政务服务中心管理办公室第一季度工作总结.doc

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1、政务效劳中心管理办公室第一季度工作总结202_年以来,政务效劳中心管理办公室(以下简称“政务效劳办”)严格按照市委、市政府决策部署,紧跟上级部门工作动向,在效劳工程建立,推进“一窗受理”方面全面铺开,现将相关工作推进情况汇报如下:一、集中效劳工程建立建立健全工程协调机制,创新效劳方式,将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。1、灵敏会议方式,将工程协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室,与会人员根据问题协调难度随时确定,集中进步会议效率。2、开通24小时 、微信业务对接交流平台,随时随地有专业团队效劳工程建立;3、成立效劳开发区工程建立领导小组、组建专门队伍,建立每周

2、一现场办公工作机制,在市政务效劳办业务科(市民之家二楼效劳台)设立“开发区绿色通道窗口”,集中效劳开发区工程建立;今年来,共开展模拟审批工程6个;为豪迈科技等12个工程单位召开工程并联审批会议13次,协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次,效劳开发区重点工程6个,协调解决问题10余个,及时破解工程审批瓶颈,有效推进审批进度,为工程早日投产达效争得了时间。二、全面开展“一窗受理”工作1、在不动产登记领域,组织相关部门窗口学习借鉴外地先进经历,对不动产登记涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员情况进展全面摸底、梳理;2、起草“一窗受理”工作施行方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,结合我市实际情况,起草了工作方案,确定了“一窗受理”施行领域,并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件装备等相关工作与关联部门和技术公司进展了对接交流,待工作方案成熟并印发后正式开展“一窗受理”工作。三、完善配套制度建立为确保各项工作落实有力,市政务效劳办加强了一次性告知、限时办结、告知承诺、业务监管、平台建立、文明效劳等多方面的制度保障,现已拟定工作考核标准并征求部门意见,待正式印发后施行。政务效劳中心管理办公室第一季度工作总结【关键词】:p :管理办公室效劳中心第一政务第 3 页 共 3 页

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