《连锁商务品牌中高端酒店资料 特殊清洁方法（一）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《连锁商务品牌中高端酒店资料 特殊清洁方法（一）.doc（1页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
每周一课培训（客房） HT（OP）THK08021 运营部 2008年8月03日8月09日【本周格言】：我/我们的任务是彻底了解准顾客的一切，设法去接近他们，并使他了解汉庭对于他们的好处。 【本周基础培训】员工仪容仪表要求饰物l 女员工可戴手表、婚戒、直径不大于一公分的颜色清淡的耳钉。l 男员工不得戴除手表和婚戒以外的其它饰物【本周实务培训】：特殊清洁方法（一）讲解：客房主管培训对象：客房服务员考核：店长特殊清洁方法（一）步 骤标 准注意事项涂料用热水抹布捂片刻，待其软化后擦除胶印用除胶剂喷在胶印上，待其软化后用干抹布擦除地砖发黑在污渍处倒上洁而亮，把软百洁布浸湿后擦洗；再用清水过净后抹布擦干；不可用硬面百洁布或钢丝球擦金属表面生锈在干抹布上抹上牙膏，在锈斑上擦拭，直至锈斑去除；墙面黒印用橡皮擦除，也可用微湿干净白色抹布擦除金属表面水垢用抹布沾白醋擦拭，再用清水过净擦干；清洁完必须过水，白醋为弱酸性，非常用类清洁剂；霉斑用抹布沾牙膏或酒精可以去除卫生间台面防水防污渍渗入定期用碧丽珠打蜡抛光建议每星期两次卫生间台面黒印用湿抹布沾洁而亮擦除，再用清水过净擦干；新鲜污迹需及时清除地漏发臭沿地漏管道边缘倒入84消毒液，并用牙刷伸入管道刷洗；再用清水冲洗干净1