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1、保安部月工作总结保安部月工作总结14月份我们经验了清明季节的小长假过后，回顾全月的工作，在惊慌、劳碌、充溢、学习中4月过去了，回顾4月份的工作，全体员工精彩的完成部门交付的各项任务，在治安平安工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，立足本职、讲求实效、主动进取。总的看来，我们的工作还存在着很多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成果，作如下总结：一、加强员工培训力度，提升部门形象；增加员工服务意识，提高工作质量抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工坚固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上
2、开展了有效的专业陪训。因此，部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教化等内容的培训。通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下，部门领导层刚好觉醒，集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更详细、更有目标，部门领导细
3、化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较精确的驾驭自己在服务方面应当做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的驾驭了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。二、增加平安意识，时刻牢记责任使命部门始终怀着以抓平安，赛过抓一切工作的高度责任感，增加平安防范措施、落实平安管理制度，确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的指示精神相识到位。部门在平安工作管理上，从不懈
4、怠，肃穆仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是平安的，给业主创建一个良好的工作环境，给员工一个平安的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下，刚好订正消防平安隐患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪伴凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器限制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测
5、试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上，严格根据消防平安工作要求，利用各类器材设施，强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，娴熟操作运用，确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的实力。三、平安工作的基础，劳动纪律工作要使部门工作正常进行，必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正看法，统一思想，严格遵守劳动纪律。4月9日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤
6、时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉，部门经理李平及当班领班调查清晰此事后，对其进行了口头肃穆指责和相应的惩处，当值领班为其指出了问题的严峻性，责令其比照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的探讨，认为其行为虽然已达到了惩罚的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门依据他们认错看法，终归惩罚是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济惩罚；通过这件事务的发生和惩处措施对大家的振动很大，在肯定程度上也教化了广阔员工，使大家引以为戒。四、存在的问题1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责实力差。2、在培育保安员应对突发事
7、务的实力方面做的不够。3、基层领班对班组成员的培训实力有所欠缺。五、五月部门工作安排1.加强各班组人员的业务学问的培训，尤其是新员工的技能业务培训。2.高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关切生活条件困难的员工,并进行家访。3.协作各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。4.根据中心行政部要求，落实平安措施，做好6号楼的平安接收工作，仔细负责完成搬运工作。5.主动响应管理处的工作支配，完成临时的指派任务。主管领班岗位检查共计142次保安队员日常巡逻共计480次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次40+1培训共计1次消火
8、栓点检共计1次部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件保安部月工作总结2进入黄梅季节,接下来是雨不止的日子,所谓“黄梅季节家家雨”，但部门有全体员工辛勤的付出，圆满完成各项任务指标，平安工作我们的员工以脚踏实地的工作作风，务实谨慎的工作看法，部门始终站在高标准、高质量的看法，从部门的根本利益动身，解决部门存在的薄弱环节和问题，摸索制定切实可行的有效措施，扎扎实实抓好园区的平安工作，以确保园区各类工作活动的顺当进行和园区无重大平安责任事故。部门现将六月份平安工作汇报如下：一、防暑降温工作六月份
9、是真正高温酷暑天气的接近，这对室外岗是个严峻的考研。部门针对这类天气，根据往年工作惯例工作日气温在35度以上做好防暑降温，我们的室外岗队员不惧高温，一个小时的跨立站岗，就能使浑身汗流浃背，但我们的队员想到的是管理处和个人的声誉，部门领导也针对防暑降温、防台防汛作了专项工作，每日发放盐汽水和防暑降温用品。并结合中心实际，对大门岗等室外岗实行了敏捷性调动，部门主管在巡检时，亲密留意当值队员的状态，严防中暑现象的发生。二、做好防台防汛工作夏季也是防台防汛的季节，我们部门也是管理处指定的防台防汛工作的主要职能部门，俗话说：“兵马未动，粮草先行”。为了使中心整个园区及城市经典，一期办公区域、外滩办公楼在
10、潮汛台风季节能始终保证正常的运作状态，部门经过摸、排、查，和各楼宇的特点，中心园区配备的潜水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物资进行汛前清点，真正做到有备无患、防范于未然，还对中心31号防汛仓库进行了彻底的整理，对货架上的每一类物品标上品名，并登记造册。针对此项工作的重视，我们面对6月的两次强降雨，都化险为夷顺当度过强降雨时段，特殊是在25日那次强降雨的突然攻击，正值是工作日下班期间此次降雨来的很猛烈时值降雨度为35到50毫米，当天物业保安部马上着派保安部人手检查各楼宇的地漏和楼层内有无积水，经过保安部领导及当值领班共同指挥下快速对各楼宇进行了全面的排查，结果发觉地下室有积水，保安部当即
11、派遣部门员工感到现场进行疏通和堵漏工作，并对新楼各楼宇进行有无渗水现象，确保楼宇的工作正常化。三、消防平安工作在6月12日的中心领导牵头的平安排查中，暴露出我们部门在消防设施设备点检上存在着缺失。如消防点检工作要有针对性，中心领导提出要对中心机房的消防平安点检要仔细细致，不仅有领班的月检记录，还要有主管的季检记录特殊是机房要点检全覆盖。针对这种问题的发生部门也作出相应的培训安排并附加卷面考核，时刻要求我们的中控人员包括领班要牢牢驾驭技能的同时也要仔细做好每月消防工作。在我们的每月消防点检工作中，我们要重点检查各楼宇基础消防设备(如ABC干粉灭火器与二氧化碳灭火器的压力和室内消火栓运行状况。)、
12、消防平安通道(消防平安通道有无物品拥堵现象和楼层防火门是否正常关起)等。发觉问题刚好向有关部门单位反应，并跟踪询问事态结果。四、主动应对内审工作东湖物业总公司原定6月内审的要求，部门依据公司的ISO9001和ISO14001规定和实际操作状况，依据制定各岗工作流程与要求制定相关工作要求，进一步规范了部门安保人员的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门依据年度培训安排划分到各班组培训，内审的接近部门要求各岗位队员要仔细做好以下几点要求：1、岗位记录标准化培训；a各岗位值班记录表运用要求页面干净，不允许在记录表上涂改乱画，b页面字迹清楚，c运用统一的编号记录。2、岗位制度标准化；a遵循各岗位作业指导书
13、按时出勤站岗，b严格遵照各岗位作业指导书仔细接待外来访客人员做好出入登记工作，c熟识了解值勤岗位周边基本状况，做好突发事务的前期打算工作。3、岗位值勤标准化；a岗位值勤人员服装统一，b岗位值勤人员站姿标准统一，c岗位值勤人员不得无故脱岗(有事需找相关人员顶岗)4、出入证发放标准化；为根本上解决临时出入证发放遗失问题，中心行政部领导同意更换原有出入证，新的出入证发放须岗位上每位队员接班时仔细核查清晰，详细做到：a负有岗位责任心，复原岗位责任制要求每班各岗队员仔细清点岗位物品，岗位物品不清晰不予接班否则追究接班人员责任，b实行惩处制，依据岗位访客人员的多少安排出入证必需做到班点、日点、周点、月点做
14、好出入证发放工作如有出入证遗失找到相关岗位责任人罚款100元，五、部门存在的问题1、防暑降温工作，没有仔细落实到位。2、个别员工服务意识不强，工作看法不强，履行职责实力差。六、七月份部门工作安排1、接着抓紧抓好部门的劳动纪律，加强日查、夜查力度。2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作。3、做好部门岗位记录工作，打算迎接公司内审团的到来。4、接着抓好落实平安检查工作，做到组织到位、检查到位，整改落实到位。5、做好消防设备的日常维护和管理工作，做到刚好发觉、刚好报告，刚好解除，保证设备不带故障运行。主管领班岗位检查共计132次保安队员日常巡逻共计396次城市经典一期巡察共计10次重要岗位录像检查共
15、计23次周界报警共计67次灭火器点检共计1次40+1培训共计2次消火栓点检共计1次部门管理层例会共计2次部门经理查夜共计1次管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记269人次大件物品出门单共计32张邮件挂号收发共计572件保安部月工作总结3随着恒大名都开盘接近，我保安部结合部门八月份工作安排在惊慌而有序地进行着。保安部在公司上级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的协作下，我部本着对自己负责、让公司放心的职业精神，经过全体员工的努力，团结协作做好每一件事，比较圆满地完成了公司交给的各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务。总体来说，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不
16、足之处，现将本月以来的工作作以总结，以便扬长避短，为下月开盘工作做好良好的打算。一、本月工作状况1、训练方面依据月初部门的安排和支配，各个中队均能按安排主动主动参与与实施训练，本月中的训练科目主要是队列和消防。在每日的训练过程中，我部队员都抱着不怕累的坚决信念与优良作风，勇于吃苦，勤奋训练。在队员之间、中队之间共同营造出了赶、比、超的训练氛围。通过这个月的训练，我部每个员工的基本素养有了很大的提高。2、培训工作虽然开盘在即，工作繁重，我部始终按安排进行培训学习工作。特殊是对新入职的队员进行了严格有安排的培训，使他们融入团队，能担当保安自己的工作。3、内务卫生方面部门为了给每一员队员供应一个良好
17、的居住环境，对宿舍内务环境卫生提出的军事化要求，并根据“宿舍管理条例”、“物品摆放要求”等标准，不定期的对员工宿舍进行检查并整改，通过不断的严抓落实，现已有明显的提高，基本达到规范要求。4、稳抓日常执勤和接待工作日常执勤和接待工作做得好坏干脆体现保安团队的基本素养，因此本月对这项工作进行了大力的培训和严格的管理，坚持“优质服务，顾客至上”的原则，站好每一班岗，主动为每位顾客服务。现在每位队员对日常工作的意识较强，已经基本达到规范要求。5、做好园区销售的清理工作为了维护园区及大门口路面的卫生，我部实行见脏就清，见乱就收原则，对园区走道、广场及门口路面进行了刚好清理，保证给客户一个良好的视觉效果。
18、6、保障园区消防工作，做到刚好发觉和整改。开盘在即，客服中心针对所辖区域消防平安现状召开专题会议进行工作部署，成立平安巡查小组，对所辖区消防平安状况进行全面检查。对消火栓和干粉灭火器的配置和运用状况、易燃易爆物品保管、消防平安警示标语园区围蔽状况、办公区域用电状况、施工现场施工消防和平安等等进行了全面检查和整改。在检查中发觉了许多问题，如园区内部缺少疏散标示和消防平安警示标示的、施工现场没有进行全面围蔽的消防设施配备不完全的以及和保安部新招收员工较多消防器材不到位等。本月对存在的这些问题全部进行了整改。7、消遣活动八月一日，保安部实行庆“八一”活动。二、本月存在的问题和不足之处1、人员个人素养
19、还有待提高。2、礼节礼仪还不够规范，服务用语运用还有欠缺。3、骨干带队伍的实力不够。4、队员的思想还不是很稳定。5、工作落实质量还不够高。6、请销假制度落实不严格。三、下月工作安排1、狠抓细微环节管理，提高服务质量。2、加大礼仪及服务理念培训，为开盘做好打算。3、加强训练和培训学习，努力提高队伍的整体综合素养和骨干人员的实力。4、严格落实各项规章制度。5、努力抓好队伍内务整理工作。6、严格管理各中队交接班，保障班班之间工作顺当进行。八月份，虽然我部工作较上月有明显的进步，但还有许多欠缺。在下步的工作中，我部将努力，严格管理与要求，针对本月所存在的问题，力求从实际动身，从根本上解决问题，力争各项
20、工作更上一层，努力保障开盘工作顺当进行。保安部月工作总结420xx年一月份对酒店来说是承上启下的一个月，保安部在酒店领导的正确领导下，有条不紊地开展平安保卫工作，按安排、有步骤的完成了本月工作安排并仔细完成中心领导所交办的各项任务。经营收入超额完成，酒店安保工作稳中有进，现将1月份主要工作总结如下：一、收入完成状况一月份酒店保安部安排完成收入5万元，实际完成52600元，实际完成率105.2%。收入较去年年终增长的主要缘由是道路各项施工完成，道路通畅，来往车辆较多，加上春节将至，不管是服装城商圈还是住宿、餐饮总体车流增多，收入状况比较可观。二、部门管理工作1、完成20xx年部门年度工作总结。2
21、、做好本部门20xx年与20xx年的经营分析，初步制定20xx年的任务安排。1月份保安部在酒店领导的指示下，通过财务、办公室对20xx年、20xx年保安部经营状况科学分析、精确推断，并定出本部门20xx年的部门安排，进一步明确了新的一年保安部的主要工作和指标。3、做好本部门员工年终考核相关工作。4、做好部门四季度资料的整理，细致检查部门工作还有那些不足，并进行主动整改，打算并顺当完成20xx年的集团安保检查相关工作。三、安保消防工作1、打算完毕微型消防站的消防器材。2、清理东门口摆摊的商户，确保酒店门口秩序。在道路通畅后有个别小商户在酒店门口摆摊卖水果和其他商品，造成酒店入口处的拥堵，特殊是在
22、春节前人流量较的的状况下，对公司周边的消防平安来说也是一种威逼，因此做出了对小商贩进行清理，确保公司周边环境平安，维护好酒店正常的营业环境。3、与选购部联系购买安装车场进出口的减速带。经过去年有车撞到车场进入起竿的启示，另外修路完成后车场出口处有小陡坡，无论平常还是雨雪天气都会有对进出车平安造成肯定的威逼，因此为了平安起见，在酒店领导的指示下和选购部联系购买减速带设备，并联系维保公司进行安装。4、通知并监督空调机房的消防和卫生整改工作。5、一月上旬的会议团队较多，做好保安部与其他部门的连接工作，提前支配保安人员帮助会议室布场工作、维护好车场秩序、引导参会人员平安平安乘坐电梯，确保平安。6、与物
23、业消防会同监督无上满意的消防整改工作。检查南北楼消防器材，有问题的上报物业部修理。7、协作郝庄消防队对酒店消防设施和消防器材进行检查，了解酒店的基本概况。依据消防队的提示，重新调整了消火栓巡检时间，暂定为一周巡检一次。8、培训部门员工消防疏散应急预案。年底闲杂人员较多，保安部更要加强平安管理工作，年终回家的员工也要提示员工留意个人平安。四、卫生工作1、联系小吃街商户对东侧墙上的油烟进行清洗。小吃街部分商户做饭产生的油烟泄漏，早场酒店东侧墙体污染，不仅不利于广告、网线、电缆的安装，也严峻影响了公司的形象。在一月份着重对商户们要求对墙体的油烟进行清理。饥饿后墙油烟清洗未刚好完成，接着督促。2、仔细
24、检查各自区域的卫生状况，做好四季度检查的打算工作，协作工程部做好空调机房的卫生整改工作。3、完成停产场的日常清理工作、完成东西门卫生维护工作。五、其他工作1、支配部门人员帮助销售部布置会场，做好部门之间的相互协作工作，保证酒店各项事宜按时完成。2、与镇政府核对账目，并检点其退房事宜。做好今年镇政府的结账工作。3、与新西城、西城、东辰房地产工作核对账单，并做好结账工作。4、支配人员帮助完成村民春节福利物品的搬运和管理工作。5、将打招呼的车辆全部支配到地下室停车场，将地上停车场留给其他停车客人。6、完成领导交办的其他事务。一月份工作完成状况总体较为顺当，但部门夜班巡楼工作的仔细、细致度须要进一步提高。个别保安未按时巡楼、不能细致填写值班记录，有的甚至代签，上班期间存在脱岗、睡岗不良现象。经过指责教化，部门员工工作看法转变，对工作也仔细负责起来了，后续的消防教化和平安意识的培育工作会进一步跟进。一月份本月保安部在酒店领导的统一支配和管理下，根据原安排各项工作进展有序，酒店平安工作落到实处。春节接近，保安部工作相对更严峻、困难，保安部将在酒店领导的指示下，以更加严谨细致工作看法，确保2月酒店安保工作顺当进行，以全新的形象完成安排指标。保安部20xx年2月2日