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1、市场部述职报告模版市场部述职报告模版1本人负责五省业务,全年本片发书码洋xx万元(年xx-万元),回款xx万元(年xx -万元),退货率限制在15%以内,全年共计出差130天。本片今年营销工作主要实行了纵向开发、两省地市级市场,横向开发、两省省会级城市,同时兼顾市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作:一.深化市场,服务客户。客户和市场是营销工作的基础,目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深刻改变,本人认为必需深化市场、贴近市场、注意营销才能有所起色。书发出后,必需做好服务工作,做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求,才能与客户相互协作,才能使我社图书实
2、现稳定增长。今年主要对各地级市场进行了具体的走访,对客户及其经营规模,主要品种,回款信誉,营销策略,管理特点具体了解,对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到状况熟识,心中有数,并且通过与客户沟通,了解整个教辅图书的状况,以及我社图书在市场中所处的位置,通过对这些状况的深化了解,进一步增加了信念,理顺了工作思路。本人认为要得到客户的认可,主要有两种方式:第一,客户认可你的产品;其次,客户认可你的人。我首先是主动宣扬本社产品,让客户有一个基本了解,并通过帮助客户扩大销售,树立起其经销我社产品的信念。其次通过对自身业务水平的提高,来向客户供应有用的信息、建议等,帮助中、小客户快速做强、做大。
3、二.渠道的进一步优化。目前代理商主要集中在省会郑州,以铺货销售为主,业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟,以及营销工作的精益化要求,这种传统渠道经销模式已不能再满意我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上,更加注意了解其主要下线客户的市场状况,了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等状况,发觉问题,刚好与代理商和客户联系、沟通、共同解决,使渠道更有效率,帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务,通过平常的过程管理间接达到扩大销售、降低退货的目的,而且与客户共同分析区域市场,共同培育市场,把市场做大做强。三.日常发货、调货、对帐工作。发货、调货是一个业务人员的基本功,在日常工作中,我非
4、常慎重、细致地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的限制,既做到市场不断档,也不造成大量库存积压。对其每次添单刚好处理,并告之发货状况,对于调货,也是刚好赐予客户精确答复,并告知调货方式刚好间支配。帐务清晰是收款的关键因素,对于年的每一笔发货,我均在1-2月内刚好核对,发觉问题刚好处理。对于退书也是刚好核对,发觉差错刚好通告对方,进行处理。并且,月月实行回款安排,保证其按时回款,避开了年终回款的压力及风险。四.不断加强自身业务学习。本人在工作中将勤有功、戏无益作为座佑铭,不断加强自身的业务学习,并于出版经济发表多篇文章。努力培育自己为既能埋头拉车又能抬头看路、既了解市场又具策略思维、既懂企
5、划又懂销售的营销多面手。付出终有回报,在做好以上几点工作的基础上,通过社领导对我的支持,部门同事对我的帮助,使我取得了肯定的经营业绩。但成果属于过去,将来才属于自己,作为一个年轻营销人员,我深知我的工作才刚刚起先,在改变万千的教辅图书市场中,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成果。市场部述职报告模版2我自xx年xx月中旬到xx市场上起先开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和协作下,工作方面取得了肯定的收获。现将我履行职责的具备体状况汇报如下:一、履行职务状况:1.初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是
6、通过仔细细致的市场调查工作了解自己所在市场的详细状况,清晰我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思索,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。2.在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打
7、下良好的基础。3.在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。4.在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所须要的必要素养,还须要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论学问、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。5.在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在xx市场短暂稳定
8、的状况下主动努力得前往广元地区去找寻机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时找寻目标客户力图开发新市场。二、遵章守纪状况:1.在工作期间,主动学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益动身,没有做出任何有损公司利益的事情。2.在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够主动刚好的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主见的事情;工作当中也没有出现较大的失误。三、存在的问题:1.工作中在编写与制定销售工作安排和执行方案时仍不够专业和规范;2.工作阅历尚浅,在工作当中遇到困难和难题时
9、,不够镇静冷静,简单产生惊慌或是急躁的心情。四、对于市场的相识和对今后工作的设想:有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经起先竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。”在今后的工作过程中,我要努力接着规范自己的行为举止,不断充溢自己的业务实力,提升自己的综合素养。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都干脆关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶
10、瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。我们现在的确有许多困难,但我们决不贫困,因为我们有可以预见的将来!五、几点建议仅供参考:(一)营销策略方面通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有安排、多层次地开展“面对客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要想方设法、想方设法地
11、创建让水流出去的“出口”。(二)产品结构方面产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在将来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装特性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;依据不同市场和消费者须要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的须要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。市场部述职报告模版3一、负责市场推广、宣扬。1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广安排和宣扬安
12、排及工程项目的推广安排,主动在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案;2、主动开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。3、制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施媒体传播安排,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、托付设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣扬材料进行审查,并刚好评估广告效果,并刚好做出调整;4、开展对外与业务和产品相关的宣扬、公关活动,刚好精确驾驭社会公众对公司的看法,并反馈到公司,进而提出对策。二、负责在区内建立、健全营销网络。1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户状况收集,客户应用状况的调查,帮助质量部
13、门进行客户满足度的调查;2、负责市场调研与市场预料工作,刚好驾驭市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动状况刚好上报公司主管领导,并负责将市场分析状况及销售状况总结提交决策层;3、负责将市场调研与市场预料结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并帮助研发部对新产品的研制、开发、包装,供应基于行业的定制开发服务需求,以刚好最大限度地满意客户需求;4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所须要供应的客户方资源协调。XXX区信息中心市场部xx年利润指标,完成XXX万合同金额,利润完成XXX万。实施目标及安排:一、区内市场方面:具体调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,仔细了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用状况,听取客户看法,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不怜悯况,提出相宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作主动推广我们的新技术、新产品;二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广安排,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;主动和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的运用状况,做好客户跟踪、反馈工作。