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1、病区护士长护理工作计划病区护士长护理工作安排1作为一名护理工作管理者,以谦和的看法对待病人,努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我打算将我具体的这样规划:一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核
2、23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去
3、、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,理利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,严谨护士长工作安排,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会
4、人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评
5、方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关
6、责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。五、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。六、做好教学、科研工作我们信任以上全体护
7、理人员工作安排只要严格执行,我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。病区护士长护理工作安排220xx年是医改各项详细措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年。科室护理工作依据护理部的工作安排和科室20xx年的工作状况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理平安管理的前提下。以提高科室护理人员素养,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓安排落实;作好质量限制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。目标值:20xx年要作好如下七件事情做好科室护理人员的思想稳定工作。狠抓制度落实,规范管理把好平安关。狠抓安排落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。作好质量限制
8、。保证质量的持续改进。主动创新改善服务措施。提高护理文书的书写内涵质量。作好实习带教工作。详细措施如下:一、作好科室人员的思想稳定工作。思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教化显得尤为重要。利用各种改革胜利的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教化作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。二、抓好平安管理。1、仔细落实护理15项核心制度,平安教化月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定平安教化安排组织人员学习并进行考核。2、加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。3、实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。4、落实患者平安告知书和入院须知。5、
9、明晰各种各种标识。6、制定科室今年的平安管理措施,并严格落实。7、对于发生的担心全事务登记齐全并有处理措施。三、狠抓安排落实,抓好三基三严的培训夯实基础。1、科室制定接着教化安排,每月进行两次集中培训。以三基培训为内容每月进行出题考核一次。2、以大专基础护理学教材,专科学问为主要内容每月4000字的读书笔记。3、督促科室全部人参与本科阶段的再教化。5、组织人员参与护理部组织的培训并对参与学习状况进行考核。组织人员参与各种形式的培训学习,并进行学习沟通。四、作好质量限制,保证质量的持续改进。1、发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反
10、馈落实措施。2、护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情沟通,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。3、科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高。4、每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。5、接着将基础护理的落实作为重点检查项目,接着开展专业班书写工作日志活动。6、今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通。将患者教化作为一项质量考核的主要内容进行考核。五、提主动创新改善服务措施提高护理内涵。1、以卫生部下发的文件主动响应开展优质服务示范工程活动的号召。
11、主动开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤视察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、视察病人要细心、为病人解答问题要耐性、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有致歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。2、落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人供应全方位的便利。六、提高护理文书的书写内涵质量。1、依据护理部
12、的统一部署,规范护理文书书写格式,书写实效内容等等。2、加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。3、护士长加强检查和指导。七、作好实习带教工作。1、 依据实习生的层次制定实习带教安排。2、 指定老师实行一对一带教并监督安排落实。在新的一年我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。病区护士长护理工作安排31、提前到岗,查看病区交班本、夜间护理记录及出院终末病历完成状况。2、08:0008:30参与晨会交班和床头交接班,做好一天护理工作支配,依据病区病人数、护士资格及病情,合理安排护士分管病人。床头交班重点看新入
13、院和危重患者护理工作完成状况及质量。检查晨间护理完成状况。3、08:3011:00 参加并指导新入院、危重、手术、特别病人患者护理,进行病房管理检查及护理员、清洁工的工作质量,周一参与科主任查房。4、11:0012:00进行护理质量检查。5、14:3015:30巡察病房,征求患者看法。探视新入院、治疗的病人,检查责任护士宣教落实状况。周二、周五参与医嘱大查对。6、15:3016:00参与交接班,检查白班护理工作质量,刚好发觉护理存在问题,解决问题。布置夜间工作重点。7、16:0017:00 指导责任护士帮助病人进行康复熬炼。8、17:0017:30下班前查看病区状况,特殊是查看当日一级护理患者病情进展,赐予护士指导。9、完成上级的指令性任务。设想:争取日后每天夜班下班之前,带领全科工作人员及患者开展保健操!