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1、烟草局工作计划烟草局工作安排1今年的平安工作，要坚持“平安第一，预防为主，综合治理”工作方针，接着深化“基层基础平安生产年”活动，落实“一岗双责”和企业主体责任者的责任，落实全员平安工作责任制，做到责任到人、落实到位；进一步加大全员平安教化培训力度，主动开展各种突发事务应急预案演练，持续规范运行职业健康平安体系；落实烟草企业平安生产标准化规范二级达标要求，确保全市系统实现平安无事故工作目标。一、落实烟草企业平安生产标准化建设规范深化贯彻学习国家局、省政府关于深化开展企业平安生产标准化建设的通知，依据省局（公司）今年平安工作部署，结合实际，比照标准，制定适合单位、部门平安生产标准化建设的实施方案
2、，稳步推动平安标准化建设实施工作，今年实现单位、部门二级达标目标。（一）成立以市局（公司）主要领导为组长，分管领导、各县（市、区）局（营销部）主要负责人，机关各部门主要负责人组成的领导组织机构。（二）制定“标准化建设”实施方案。依据省局（公司）标准化相关文件和其他兄弟市局（公司）标准化建设胜利阅历，实行抽调人员学习培训、走出去、聘请专家详细指导等方式，探讨制定符合烟台市局（公司）标准化建设实施方案；比照标准化标准，摸底排查，完成单位、部门达标自评工作；依据自评结果，实行有效措施，加以整改不合格项， 实现年底前二级达标任务目标。（详见标准化实施方案）（三）经费保障。各单位、部门在20xx年度平安
3、经费预算上报基础上，根据相关规定，报经市局（公司）三项管理委员会批准后方可实施。二、巩固消防平安“四个实力”建设工程20xx年，始终抓住消防平安“四个实力”建设工程不放松，接着巩固发展建设成果，提高全员自救和防护火灾的实力。（一）提高检查消退火灾隐患实力，切实做到“平安自查、隐患整改、责任自负”。定期开展防火检查巡查，落实员工岗位消防责任；对检查发觉的火灾隐患要马上消退，不能马上消退的，要制定整改方案，明确整改措施，落实整改资金，限时消退。隐患整改期间，要落实有效的人防、物防措施，确保平安。（二）提高组织扑救初起火灾实力，切实做到“火情早发觉、小火灭得了”。要结合本单位实际，依据已制定的消防应
4、急预案定期组织演练，确保一旦发生火情，员工能按职责分工刚好到位、有效处置，避开发生“小火酿大灾”的现象。消防限制室值班操作人员要持证上岗，熟识消防设施，并娴熟驾驭火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。要定期做好消防设施、器材的修理保养，确保完好有效。根据标准化管理要求，消防设施器材要设置规范，标识醒目，用文字或图例标明操作运用方法；重点部位、重要场所和疏散通道、平安出口要设置“提示”和“禁止”类消防标语。（三）提高人员组织疏散逃命实力，切实做到“能火场逃命自救、会引导人员疏散”。员工要普遍驾驭火场逃命自救基本技能，熟识逃命路途和引导人员疏散程序。各单位要明确各楼层、各岗位、各班组疏散引导人员
5、，确保一旦发生火灾，能够刚好组织在场人员平安疏散。（四）提高消防宣扬教化培训实力，切实做到“消防教化常态化、消防常识普及化”。各单位要落实消防教化培训制度,员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材运用方法、懂逃命自救技能，最终达到会自查整改隐患，会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求，各单位招收的新员工，要经消防平安教化培训合格后方可上岗。三、加大隐患排查力度，抓好季节性平安预防第一季度，重点落实四个方面工作：一是各单位、相关部门要结合平安工作实际，制定年度工作安排，突出重点，明确标准，责任到人；二是逐级签订20xx年度全员平安、消防目标责任书；三是进行危急源辨识、评价、制定风险管理措施，
6、完善健康体系相关要求和各种应急处置预案；四是抓好物流配送部的平安验收、危急源的辨识、评价及风险限制措施的落实。其次季度，重点开展好四方面工作：一是落实各单位避雷设施设备的检查检测工作；二是开展好第十二个“平安生产月”活动，在全市系统营造“关注平安，关爱生命”的氛围；三是组织开展好消防应急预案演练，各单位、市局机关、物流配送部，至少搞12次消防应急预案演练，并将落实状况列入平安工作绩效考核；四是各单位、各部门要主动支持平安管理员报考平安注册工程师工作，不断提升平安管理队伍整体素养，组织20xx年度参与报考平安注册工程师人员的复试；组织相关人员参与烟台市安监局组织的平安管理资格上岗复训和培训工作。
7、第三季度，重点抓好三方面工作：一是针对夏季高温柔雨季潮湿特点，抓好防食物中毒、防卷烟霉变、防汛等工作；二是针对国庆、中秋两大节日，各种庆典聚会频繁，人流、车流较多等特点，抓好节日期间的平安保卫、值班、车辆 管理和防盗、防火等工作；三是完成职业健康内部审核、管理评审等工作。第四季度，重点抓好三方面工作：一是完成健康体系的外部认证审核工作；二是抓好防火、消防平安检查管理和员工的平安教化培训；三是依据冬季雪天路滑、雾天增多、车辆事故频发的特点，抓好冬季车辆平安管理和驾驶人员的平安教化培训。四、加强交通平安管理交通平安管理是管理工作的重中之重，各单位在日常管理中，要定期对车辆平安性能进行实施检查，防止
8、带病上路；要严格限制群体乘车，如确需集体乘车的，必需选派技术过硬的驾驶员，并明确带车人；要仔细落实道路交通平安法和市局（公司）交通平安管理有关规定，严格执行驾驶员持证上岗（超年限审核视为无证）、非专职驾驶员不得驾驶公车的规定，严禁酒后开车、杜绝超速、超限、疲惫驾车等违规行为。对专卖、送货车辆要强化管理，落实制度，限制运用。特殊是重大节日期间，除值班、工作用车外，其他车辆一律封存。各单位、相关部门要结合工作实际，搞好对驾驶员日常的平安行车教化，切实做到遵章遵守法律，杜绝各类交通责任事故的发生。五、严格值守，加强重点部位平安管理在重大节日期间，各单位要严格落实24小时双岗值班检查制度；对锅炉房、配
9、电室、卷烟仓库、计算机房、各类防盗报警、电子监控系统及消防栓、自动喷淋、灭火器材、避雷设施等定期开展自查自纠，刚好整改事故隐患，确保功能有效，做到万无一失。六、加强对抢险物资器材的管理各单位、市局（公司）机关相关部门对已购买的应急物资、器材要妥当管理、登记造册、定期检查，对自然损坏不能运用的要刚好更新补充，确保应急器材应有的数量和质量的完好。市局（公司）将适时对各单位储备应急器材状况进行普查，凡挪作他用，保管不善的要进行通报指责。七、加强餐饮卫生平安管理制度的落实有职工食堂的单位，到相关部门办理卫生许可手续。落实卫生、消毒等制度，明确管理人员、炊事人员工作职责，严把进货渠道和病从口入关，防止食
10、物中毒等事务发生。炊事人员每半年要进行一次定期查体，预防疾病传染。烟草局工作安排220xx年总体工作思路是：以党的十八大精神为指引，围绕“四个一流”目标，突出“规范、创新、文化、华蜜”四个关键词，进一步夯实营销体系、执法体系、管理体系、监督体系、人才体系“五位一体”工作布局，打造“服务武烟、法治武烟、创新武烟、阳光武烟、活力武烟和华蜜武烟”。（一）着眼终端，优化培育，努力打造服务武烟根据“限制总量、稍紧平衡”的调控方针，坚持“控总量、调结构、稳价格、降库存”为目标，进一步调优市场状态，提升品牌培育、终端建设和服务客户三个实力。1、注意协调发展，提升品牌培育实力。要加强信息采集分析。在巩固常态化
11、信息采集机制的基础上，针对市场特点，开展专题调研，刚好跟踪人口、居民收入、价格库存、消费规格等指标，精确把脉市场商情改变，完善信息收集、分析和应对机制，应用数据分析方法，坚持用数据说话、用数据分析，加强信息的整合与应用；要完善工商协同。2、坚持以点带面，提升终端建设实力。以“四同”为核心，努力构建“在终端着力、靠终端发力”的营销新格局，分三个层次推动终端建设。一是做精示范户。在96户终端示范达标基础上，全面推广4s终端管理，重点提升零售户综合经营实力，为“信息采集、消费跟踪、品牌培育、宣扬促销”等现代终端功能作用打好基础。二是拓展目标户。通过组织现场观摩、心得沟通等形式，拓展提升目标终端户经营
12、意识，改进陈设习惯，促进硬件投入，提升终端形象，形成示范片、示范区，实现卷烟销售、消费跟踪等现代终端功能。三是跟进基础户。关注硬件条件相对较好的零售户，重点发挥卷烟销售功能，主要引导其优化环境、提升形象，切实提升客户整体盈利水平。3、强化内培外训，提升服务客户实力。一方面，要强化培训实效。围绕“终端建设、品牌培育、引导实力”三大培训主题，对内开展“我的提升安排”及“我的策划方案”两项活动，提高营销人员分析实力、沟通、引导实力，对外开呈现场观摩、心得沟通、计算机应用等的培训，提升客户经营实力，为现代终端功能的发挥夯实基础。另一方面，要推动物流成本限制。把握“现代、经济、适用、效率”的物流建设要求
13、，延长配送服务内涵，优化整合物流线路，进一步降低物流成本费用。（二）内管外打，群防群控，努力打造法治武烟坚持立足本地，完善 “打假破网、市场监管、内部监管”三个体系建设，优化证件管理，优化队伍建设，推动专卖管理工作再上新水平。1、构建立体打假，推动打假破网社会化。完善“部门联合、多方参加、亲密协作”的打假体系，着重用好“两个力”，借用外力，深化多警种合作，整合内力，探究所队一体化打假机制，形成打假合力，实现两个“新突破”。一是在找寻案源上要有新突破。二是在互联网案上要有新突破。2、注意多措并举，推动市场监管精细化。突出以非流烟的管控与查处为重点，接着完善“打击严厉、管理到位、疏导刚好、服务周到
14、”的市场监管体系：联横合纵打重点。联合公安机关“打源头”，联合工商部门“管终端”，联合交通部门“堵卡口”，实现专项整治与日常监管双管齐下。进一步深化“说理式执法”应用，从行政惩罚领域延长到行政许可管理，通过网站、报纸、广播、电视及开展送法下乡等活动，加大许可宣扬力度，做到依法依规，宽严相济。3、突出规范经营，推动内管监督常态化。接着以“防外流、排隐患、促规范”为目标，着重做好“两个2、一个3”：完善两个机制。完善每月专销互动例会机制、专销协同核查机制，加强专销一线人员的协同协作；完善4：4：2内管三员联动考核机制，做到有案必报、有案必查、有案必问责。用好两个系统，应用好“内管信息系统”和“内管
15、模拟分析监管系统”，提升内管数据分析的运用实力。借助三个载体。利用好“卷烟零售户遵守法律经营宣讲会” ，引导诚信遵守法律经营；加强与武义工商联的联合宣扬，有效应对“武义超市”现象；执行好“四看、八问、五查” 内管走访标准，加强日常内管监管。要充分相识到“天价烟”整治的极端重要性，强化全员治理意识，切实防治反弹。（三）注意精实，优化体系，努力打造创新武烟坚持“精实管理”主线，紧扣“管理创一流”目标，不断优化管理体系，实现创新发展。1、深化目标管理。目标是“风向标”、“拉力器”，要把深化目标管理放在企业管理首要位置，抓住两个环节：一是目标制订环节务求科学合理。二是目标落实环节确保管控到位。目标落地
16、是目标管理的关键，要抓好三个载体：抓目标承诺。中基层负责人签订“部门目标承诺书”，员工层发放“岗位目标管理卡”，促进目标执行落地。抓方案进度。坚持目标分析报告制度，尤其是注意目标的自评制度，各部门、各岗位要养成目标分析习惯，增加目标分析实力，实行“每月一小结，每季一分析，年终一评价”制度，要深度分析目标完成结果和过程，发觉数据背后的工作阅历得失。2、优化管理要素。遵循“更加规范，更富效率”为导向，根据“有效的规章制度、清楚的岗位职责、健全的标准体系、顺畅的信息传递和严格的绩效管理”要求，进一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度体系。各科室要对现有制度文件进行一次全面梳理，建立一套规章制度的统
17、一管控和更新维护机制，确保制度刚好识别、便于查找。要开展职责“回头看”。全员参加，部门把关，对现有岗位职责进行再梳理，重点工作纳入岗位职责，消退职责模糊交叉地带，并在管理体系建设系统进行录入。要健全工作标准。要突出以岗位对标为抓手，进一步提炼岗位干事要素指标，为干事有标准、工作上水平供应支撑。要畅通信息传递。重点加强“个人工作平台”的应用，特殊是深化“工作安排”模块，“工作协同”模块的应用深度。以现有信息系统为抓手和参照物，不断优化管理流程，推动流程标准化，标准信息化。要完善绩效考核。1月，开展绩效管理体系调整完善看法建议征集活动，23月，集中研探讨证，力争一季度完成定稿，绩效考核与目标管理相
18、呼应，考核围绕目标兼顾过程要素，积分嘉奖突出对主要业绩和贡献大小。要持续优化文件。坚持“统分结合，以我为主”，结合班组建设，开展“我的文件我来改”活动，在此基础上，建立完善由科室内审员为主导的体系文件持续优化机制，维护体系文件动态管理。3、推动创新管理。创新是企业进步的灵魂。要切实解决创新动力不够、实力不足的问题，坚持“1234”齐步走：组建一支队伍。根据“特长引领，内训驱动”工作思路，兼顾专业特长、年龄学问等的互补性，在各科室部门选拔一批实力强、干劲足的员工，组建一支1015人的创新工作小组，强培训，压担子，培育创新活动骨干力气，以点带面，推动全员创新发展氛围的提升。建立“两项机制”。建立创
19、新成果学习沟通机制。接着坚持qc小组活动进度碰头会制度，依据条线对口原则，由创新小组成员精选省、市优秀创新项目成果、qc成果进行分析点评，共享创新成果，拓展创新思路，提升创新实力；完善创新激励机制。进一步完善创新金点子征集和优秀创新管理员的评比和嘉奖制度，加大嘉奖力度，激发创新动力。打造“三层格局”。努力构建以“金点子征集为塔基，qc小组活动为塔身，创新项目探讨为塔尖”的“金字塔形”创新探讨格局，开展一次“金点子”评比，纳入星级积分。坚持以会代训、实践参加的形式，扎实推动qc小组活动。年底召开一次qc成果发布会。探究建立创新课题库，申报一个创新探讨项目，主动参加市局创新探讨与推广应用。实现“四
20、个转向”。要从“要我创新”向“我要创新”转向，“没有创新就是落伍”，树立岗位创新理念；要从“骨干创新”向“全员创新”转向，立足解决身边工作中的问题，充分激发全体员工的创新参加和创新实效。要从“单兵突击”向“协同会战”转向，注意加强部门之间的相互合作，优势互补，整合创新力气。要注意从“管理创新”向“业务创新”转向，管理创新难度增大，要重点挖掘专卖、业务领域的创新着力点，务求创新实效。（四）突出规范，深化作风，努力打造阳光武烟以构建“公开透亮、规范自律、监管到位、和谐稳定”的阳光武烟为目标，强化内部监督体系建设。1、深化推动“两项”工作。要突出加强物资选购（宣扬促销）的规范化，全面实施运行“两项”
21、工作工具书，边运行边完善，进一步理顺职责流程，确保各个环节严格规范化落地，在规范的前提下，逐步提升工作效率。要完善决策民主，接着加强“三重一大”和“五个议事规则”的学习和执行，接着实施党组成员、党总支（支部）书记联系员工制度，充分发挥新一届职工代表职能作用。要深化办事公开。进一步梳理办事公开内容，开展科室公开联络员培训，加强沟通与督查，确保公开刚好到位。2、切实加强党风廉政建设。要仔细实行中纪委十八届二次全会精神，结合党总支及下属支部换届之际，加强基层党组织建设，要以“廉情风险点管控”的探究为切入点，夯实纪检监察基础工作。严格执行省委“六个严禁”，严格比照落实省市局“贯彻中心八项规定”实施方法
22、，以优良的党风、政风打造阳光政务、阳光企务、阳光执法、阳光供货、阳光选购。3、扎实推动财务资产监督。强化预算管理。结合资金监管系统应用和规范报销培训，加强预算编制与执行的监控。完善定额标准。修订完善业务款待费、车辆运行费、会议费、差旅费等定额标准，努力降本增效。加强合同监管。分类别制定合同范本，梳理财务、纪检、法规、需求部门等的审核要素，加强合同签订、履约的过程管控，防范法律风险。切实加强全面审计问题的整改落实。4、注意加强平安风险防控。严格落实平安生产责任制，调整完善平安应急预案并加强学习演练，狠抓防火平安和防交通事故两个重点，梳理各级平安检查重点，加大检查力度，加强平安设施设备运维管理，加
23、大平安物资的投入力度，比照平安国标仔细整改落实，力争达到国家（二级）水平。重视网络舆情监控和科学应对，妥当信访处置，维护平安稳定大局。（五）文化引领，强化培训，努力打造活力武烟以打造“有实力、有魄力、有动力、有活力”的活力团队为目标，紧扣企业人力资源管理三大关键性因素“领导层魅力、中基层实力、员工层活力”，打造活力武烟。1、增加领导层魅力。切实加强领导班子自身建设，着力在提升领导力、思想力、组织力、团结力上下功夫，注意塑身带人，在思想、品德、学问、自律上做表率，以坚决的信念鼓舞人，以高尚的品行感召人，以良好的作风凝合人，以模范的行动带领人，当好领头雁，做好引路人，激发团队干劲。2、提升中基层实
24、力。以增加中基层负责人综合实力素养为目标，围绕“创新发展、团队建设、学习应用、安排执行、组织指挥、总结评估、沟通协调、岗位业务、决策推断、应变处置”十项综合实力，强化培训与实践，探究构建中基层负责人综合考评机制，突出团队建设和创新发展两项重点实力建设，中基层负责人要创新团队管理方式方法，力求带好队伍，激活团队，要加强思想政治工作实力学习和熬炼，力求讲的出来，讲的进去。3、激发员工层活力。动力是活力的源泉。要持续创新完善激发工作原动力的体制和机制：一要搭建平台激励人。要优化人才选拔和后备干部培育机制，年底要开展第四轮中基层负责人岗位竞聘。同时，要进一步解放思想，实行有效措施，搭建平台，建立后备基
25、层干部动态管理机制，在实践中锤炼，让优秀人才有平台、有舞台、有奔头，夯实企业发展后劲力气。二要内培外训教化人。以深化“学习型”组织建设为指引，根据“培训是福利”的模式运作培训管理，做好培训需求调研和诊断，优化培训模式，加强培训规划，增加培训的针对性和实效性，让想培训、愿培训、要培训的员工接受应有的培训。建立班组内训师队伍，依托班组讲堂，熬炼成长，实现“平台熬炼人、业绩激励人、事业留住人”，营造崇学、尚学的学习氛围。三要主题实践感染人。接着深化“两做”主题教化和“235”主题实践活动，不断强化社会主义核心价值观的宣教，开展“文明行为”评定，充溢员工“文明档案”。四要文化管理塑造人。突出武烟团队“
26、知行合一、言行一样、重在执行”的行文化风格（六）以德育人，以人为本，努力打造华蜜武烟把“华蜜武烟”建设纳入今后一个时期的企业战略规划，这也顺应了“两富浙江”建设的时代潮流。“华蜜武烟”建设的初步思路是：以欢乐工作为立足点，以文化管理为根基，以素养提升为着力点，以三个组织为主导，努力在精神富有上下功夫。主要设想是：通过23年的建设，逐步形成“华蜜武烟”的价值理念、工作机制和评价标准，持续推动企业健康稳定发展，最终实现员工“欢乐工作、欢乐生活”的目标。烟草局工作安排320xx年的专卖工作仍旧要以打假破网工作为重点，内管工作不放松，队伍素养上台阶，使市场净化率得到有效提升。（一）打假破网长期以来，在
27、暴利驱使下，假冒卷烟就像一颗毒瘤侵蚀着整个市场经济的肌体，有的畅销品牌几乎是以假取真，严峻损害了消费者的利益。对此，我们烟草专卖稽查人员，要针对卷烟市场贩假销假的新动向，在今年取得突破的基础上，重新调整思路，仔细思索分析，围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动，对重点区域、重点嫌疑对象特殊是常常查获到假烟窝点的重灾区，进行有的放矢的布控排查，利用节假日、八小时外超常规巡查，找寻非法经营线索。要特殊注意老烟贩及屡教不改烟贩的新动向，并亲密留意他们同违法违规零售户的活动。一旦发觉线索深挖细查，顺藤摸瓜，决不放过一点蛛丝马迹。（二）制度建设规范化，保证队伍的作风性。俗话说“没有规则
28、，不成方圆”，没有制度的约束与限制，我们专卖队伍的作风将是懒散、无任何战斗力可言。针对目前我们这支专卖队伍建设的现状，我们应当从三个方面加强制度建设，以促进队伍的进一步发展。一方面是细化执法制度，强调执法文明化。对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化，结合当前行政执法环境的改变，将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合，做到定岗定位定责，详细到队员们的每一个行政执法细微环节，确保队员们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政，文明执法，努力提高自己的行政执法水平。另一个方面是完善考核制度，强调工作责任化。随着队伍建设的不断深化，新状况、新问题的不断出现，造成从前的考核制度不能完全见效
29、，必需对一些考核细则与标准进行调整与完善，以规范化、适用化为主，以可操作化为辅，这样可以使考核制度起到标本兼考，适效并存的作用，对队员可以起到规范与促动，对队伍可以起到整体推动。第三方面是严格规章制度，强调力度深化化。规章制度的制定、执行必需本着严格化的宗旨与要求，达到对队员们的一言一行，每一个工作细微环节、流程进行管制与约束的效果，对违规违纪的队员一律依据制度来进行处理，该辞退的要坚决予以辞退，该留用察看的坚决执行。总之，该如何处理就如何处理，这样才显现公允性，公正性，不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设，这会让队员有一种心理不平衡的想法，进而影响工作的主动性与主动性。（三）
30、内管工作常抓不懈全面开展内部专卖管理监督检查工作，切实加强内部管理监督，既是当前的工作重点，也是今后一项长期的工作任务。要充分相识到这项工作任务还很艰难，把这次国家局重点抽查作为加强专卖内管的一个新起点，长抓不懈，不断深化，根据国家局、省局的要求，结合实际，进一步抓好内部专卖管理工作。严格落实各项制度措施，实现专卖内管的制度化、规范化、日常化。对于已制定的制度措施，要在进一步完善的基础上，狠抓落实，确保相关人员按要求仔细履行工作职责，使专卖内管长效机制得以落实，使内管全员化得到有效开展，并接着根据我局林锦光局长内管工作的要求，把好八大关：一是把好问题关，做到手续完备，规范操作；二是把好需求关，
31、妥当解决卷烟未落地销售问题；三是把好合理定量关，刚好跟踪和分析，解决代购问题；四是把好交接关，把卷烟真正送到经烟户手中；五是把好检查关，比如对许可证未注销现象进行处理；六是把好管理关，解决代放点问题，建立管理监督制度；七是把好规范关，要规范退货流程，做好记录和审批；八是把好教化关，加强学习内管内限制度。（四）行政执法责任制建设接着完善要加强法规人员的业务学问培训和学习，内容上要突破专卖法规、行政法规的范围，全面涉及与行政执法、经营活动相关的法律法规；要以贯标工作为契机，规范法规行政应诉、行政复议等各项法规工作的流程和工作标准；主动开展内部制度审查、合同审查和法律询问工作，主动提高法规服务水平，
32、逐步实现法规工作由局部服务向全局服务转变。（五）用贯标来规范我们工作的质量管理现阶段，我局的贯标工作已经到了其次次内审阶段，“写我所做”已经面临尾声，接下来将面临“做我所写”的阶段，这是建立质量管理体系的根本目的所在。通过了贯标认证，确定了的是质量管理体系基本建立，体系运行是有效的，对运行中存在问题企业具有自我完善或订正的实力和机制。至于质量管理体系建立之后的实施、保持、不断改进和持续改进，任重而道远。我们所制定的作业指导书符合实际，在满意标准要求的前提下，还应留意两点：一是在符合实际的指导书的指引下，根据标准完成工作，即“做我所写”；二是发觉文件有不符合实际的部分，要刚好修改或换版，即不断改
33、进。贯标是一场充溢现代气息的深层次变革，是一场长期的斗争，绝非轻而易举之事，必需花大力气，下大功夫。要搞好贯标，特殊是要保证质量管理体系正常运行并持续有效，绝不行能一蹴而就，一劳永逸，必需强化监管，建立健全激励机制和制约机制，不能顺其自然，听之任之。激励机制和制约机制应当并重而不能偏废。（六）市场监管程度得到有效提高我国有句古训：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。这句话假如用在烟草行业的市场监管上面，同样有深刻的启发意义，从目前市场状况看，卷烟市场管理更加困难化，涉烟违法犯罪形势依旧不容乐观，市场监管形势仍旧严峻，违法经营卷烟行为更具流淌性和隐藏性，给做好卷烟市场监管工作提出新的任务，要
34、保持稳定有序的卷烟市场秩序，必需主动加强和改进卷烟市场监管工作。传统的粗放型管理很难适应新的要求，精细化管理是一种必要的选择。当前，要仔细关注卷烟市场供需形势，刚好驾驭违法违规动向，做好无证取缔工作，全面落实温州市局下发的绩效考核制度，做到案件查处的主动性，保持市场监管的高压态势，着力提高卷烟市场监管质量。烟草局工作安排420xx年是我们烟草行业面临形势较为严峻一年。数十年一遇的国际金融危机，以及经济运行中的一系列新状况、新冲突和新问题，让我们经验了前所未有的困难和挑战。在这种状况下，我们仔细学习贯彻县委及上级烟草局精神，深化实行科学发展观，紧紧围绕建设“严格规范、富有效率、充溢活力”现代化企
35、业的总体要求，奋勉努力，主动进取，企业总体发展实现稳步迈进，较好地完成了各项任务指标。为了在20xx年的烟草工作中取得好成果，现将20xx年烟草主要工作安排如下：一、突出管理，促进烟叶生产持续发展接着严控烟叶面积落实。依据调查显示，明年我县烟农种烟主动性照旧高涨，因此，严格限制烟叶种植面积依旧是我县工作的重点。加强标准化育苗工作管理，严格根据标准化育苗规程加强商品化育苗管理，防止冻苗、烧苗等现象发生，培育出优质壮苗。接着开展对烟农的培训工作，开展对烟农育苗、移栽、大田管理、打顶留叶、采收烘烤、烟叶初分等生产各关键环节的培训工作，培训一支适应我县标准化生产的职业烟农队伍。不断完善烟田水利设施建设
36、和标准化站点建设，对20xx年的建设项目要把好施工关和验收关，确保工程质量到位，进一步提升烟基项目服务烟叶生产的水平。接着落实现代烟草农业示范和烟叶标准化工作，把顺昌现代烟草农业试点工作和烟叶标准化工作做好。二、突出服务，推动卷烟销售水平稳步提升接着把销量增长作为销售工作第一任务来抓，实行主动有效的措施，进一步统一公司全员思想，提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量，充分挖掘市场潜力，切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。三、创新网建，打造烟草商业品牌。接着巩固和推动零售客户自律组织建设，使其在稳定零售价格秩序、规范经营行为、加强零售终端建设、构建和谐客我关系等方面发挥更加广泛的作用;
37、进一步完善需求预料机制，提高公司对本地市场的全面把握实力;加强营销队伍建设，深化开展营销人员岗位练兵、技能比武活动，提高其探讨市场、培育市场、服务客户的实力。四、打假破网，营建放心消费环境。接着深化推动打假破网工作，始终保持高压态势，集中力气查处重大典型案件;落实内部专卖监管长效机制，全面提升内部管理监督工作水平;加大市场整治力度，抓好卷烟市场的日常监管，营造卷烟放心消费环境。五、贯彻标准，严格规范内部管理。持续贯彻iso9001质量标准体系，使企业办公、信息、财务、平安、档案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理，进一步降低费用;加强信息管理，搞好信息平台日常维护;抓好平安管理，接着坚持“
38、平安第一，预防为主”、“谁主管，谁负责”的平安原则，强化警示教化、提高全员相识、确保全年无任何平安事故发生。六、创建文明，努力构建和谐烟草。接着开展好思想政治工作，为下一届文明单位争创当好载体，当好支撑，搭好平台，相互促进。首先抓好学习教化。选定教材，确定内容，实行专题会、座谈会、培训会、学习班、专家教授讲课等不同形式，开设“诚信教化课”，开展深化浅出、生动形象的诚信学习教化活动，使广阔干部职工树立“诚恳做人、诚恳做事”的观念。其次抓好活动。主动开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚恳事、说诚恳话、做诚恳人”的主题竞赛活动，广泛开展丰富多彩的文体活动，广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动
39、，学身边人、身边事，掀起“学先进人物，做诚信顺烟人”活动的高潮，大力营造和谐氛围。激励广阔干部职工始终保持昂扬向上、奋勉有为的精神状态，不断增加行业发展的朝气和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观，努力形成以诚为真、以诚为善、以诚为美、以诚为贵的价值取向，教化和引导干部职工诚恳守信、同等友爱、与人为善、弘扬正气，不断提高企业文明程度。烟草局工作安排5依据营销、物流工作会议精神，为切实做好销售工作稳中有升，x烟草专卖局（分公司）提出近阶段卷烟销售工作思路。一、主要工作回顾20xx年以来xx分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作：1、强化客户经理探望力度，加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现
40、下滑趋势，今年2月x县强化客户经理的探望力度，要求客户经理除了日常的安排探望之外，在2月23日至28日对片区全部客户至少走访一次，进行市场信息收集、卷烟经营指导。2、查找薄弱环节，加强省外重点品牌的推介。结合x县市场的实际，以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口，将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中，加强客户经理对该品牌推介引导，以此促进省外烟销售总量的提升。3、把握销售增长点，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际，加强客户经理的走访宣扬，以上柜增量为目标，将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标，提高客户经理新品牌培育的主动性。
41、4、实时跟踪，保证订货胜利率。受季节性因素的影响，当前卷烟周转较慢，客户库存增多，造成客户简单忽视或者遗忘订货，对此，x县分公司除了客户经理探望提示订货之外，在下午时间，再次用电话进行友情提示，要求覆盖面达到100%，保证客户的订货胜利率。5、专销结合，加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期，为了防止乱渠道礼品烟的回流，x县加强对重点户的销售跟踪，收集卷烟市场信息，刚好向市管员供应有价值的信息，以此加强专销两员的沟通，削减乱渠道卷x对x县市场的冲击。二、市场现状分析1月份x县共销售卷烟1527.7箱，同比增加236.36箱，增长18.3%；条均价83.1元，同比增加3.8元，增长3
42、.86%；狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增长24.41%；省外烟512.1箱，占总量33.5%，同比增加114.53箱，增长28.81%；低档烟143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。2月1日3月22日，x县共销售卷烟1460.18箱，同比增加43.1箱，增长3.04%；条均价77.2元，同比增加2.65元，增长3.86%；狼系列662.5箱，同比增加29箱，增长4.58%；省外烟458箱，占总量31.3%，同比增加53.6箱，增长13.25%；低档烟208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。从以上数据可以看出，除了低档烟销售下降以外，其它经营指标均比
43、去年有所增长，但是2月份以后销售增长低于x县今年制定的3.1%增长目标，分析缘由主要有以下几方面：1、受经济因素影响，客户卷烟周转较慢。根了解，x县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量削减，15%的工厂处于半停业状态，一些外来打工者回乡，或者处于半失业状态，消费实力和水平有所下降，零售户卷烟销售出现周转缓慢，库存量增大的现象。据调查，当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见，消费者的购买力下降，造成零售客户卷烟库存量不断加大，从而影响到卷烟销售总量的提升。2、部分货源不能满意。一是省产三、四类卷烟无法满意市场需求；二是五类烟吉庆狮被整合，前门只投放农村市场，富健狮限量供应，最高只
44、能订到10条，造成该档次的主销品牌无法满意消费者需求。该价位所腾出的市场空间，其它同档次品牌受口味因素的影响一时无法完全替代，从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会，最终影响到卷烟销量。3、客户订货率有待进一步提高。2月1日至3月22日，x县应订客户6941户次，实订客户6809户次，因库存与资金因素，订货胜利率98.1%。虽然完成省、市公司下达97%的目标，但假如订货胜利率100%算，每户次按一次25条订货计算，132户次就可以多订66件，这样销售总量就可以达到7165件，同比销售目标可以增长3.1%；可见，订货胜利率在肯定程度上影响到x县的销售提升。4、礼品烟、乱渠道卷烟增多，侵占市场空间。春节
45、过后，一些礼品烟如中华、软灰狼起先回流市场，从而占据了部分高档卷烟市场。另外，乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在肯定程度上冲击着x县卷烟市场。分析x县今年销售总量不足的同时，我们从销售数据中也发觉其他经营指标的差距，如条均价增长3.86%，与全市的5%有肯定差距；省内一类烟同比下降2.74%，省外二类烟下降11.36%，在肯定程度上影响着x县卷烟销售结构的提升。三、下阶段卷烟销售思路1、统一思想，明确目标于3月23日下午3点，召开“三员”信息沟通会，传达上星期四、星期五漳州市公司召开的营销、物流工作例会精神，分析当前卷烟市场状况，明确今后一阶段x分公司卷烟销售目标“一个确保，二个增长”即确保卷烟销
46、售总量稳中有升，提高省内一类烟、二类烟销量，以统一“三员”的思想，做到力往一处使。2、修订、完善现有考核方法，转变客户经理工作重点，提高客户经理工作主动性从四月份起先，在原有客户经理考核方案的基础上，结合当前卷烟销售工作状况，修整部分考核内容，以转变客户经理工作重点，提高客户经理工作主动性。一是变更销售指标考核内容。由原来的总量、低档烟、条均价改为总量、省内一类烟、二类烟，确保与近段的工作目标相一样。二是提高卷烟销售任务指标项目分值的比重，由原来的24分，提高到60分，提高36个百分点，以提高考核权重引起客户经理对销售工作的高度重视，同时降低其它各项目的分值。3、科学合理设定考核指标，提高客户
47、经理工作热忱为确保所设定的考核指标科学合理，客户服务中心在制定指标时，依据历史销售数据和销售趋势预料等，确定总体目标（总量、狼系列一类烟、狼系列二类烟），再依据各片区的实际状况（所占比重），合理划分各片区每月的销售指标，并于每月最终一天下午召开部门会议，向各客户经理通报下个月所核定的指标值及该值是如何计算（客户经理可以提出看法），经客户经理确认后，与客户经理签订销售责任状，通过此项措施，增加考核指标的透亮度，提高客户经理工作热忱，确保客户经理全身心的投入到工作中去，完成销售指标。在确定销售指标后，客户经理应将任务指标合理划分到每个订货日，并做好销售跟踪，同时建立逐层销售状况反馈机制，每个订货日
48、由客户经理反馈给服务部负责人，服务部负责人反馈给客户服务中心，以便客户服务中心刚好驾驭市场动态。4、加强专销结合，实现信息共享一是强化专销联席会议例会制度。为进一步加强专销结合，更好服务零售户和消费者，刚好反馈、解决辖区市场存在的异样状况和问题，净化卷烟市场，维护卷烟经营秩序，经探讨确定，制定专销联席会议例会制度，将每月第四周星期三下午15：30定为会议时间，会上与会人员必需依据各自岗位状况汇报一个月来的工作状况、收集的信息及存在问题进行沟通与探讨，从而为卷烟经营和专卖管理供应有力的信息支撑和解决平台。二是建立专销人员定期市场反馈机制。为便于专销人员间的信息沟通与沟通，经探讨确定，建立专销人员定期市场反馈机制，将每星期五下午定为专销人员沟通沟通日。会上专销人员必需就一周以来市场走访状况、卷烟销售状况及收集到的各类信息、存在问题等进行沟通，以实现信息资源共享，从而为专销人员更好地做好下周工作供应保证。三是联合走访，提高解决问题效率。为更快更好地解