坐飞机新规定精编.docx

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1、坐飞机新规定坐飞机新规定2017年 1、航班延误可能食宿自理 2017年1月1日起,由于天气、突发事务、空中交通管制、安检等非承运人缘由,造成航班在始发地延误或取消,承运人应帮助旅客支配食宿,费用由旅客自理。 2、超过十五分钟就算延误 “航班延误”,是指航班实际到港挡轮挡时间,晚于安排到港时间超过15分钟的状况;“航班出港延误”,是指航班实际出港撤轮挡时间,晚于安排出港时间超过15分钟的状况。这样不仅明确了超过“十五分钟”就算是延误,还明确了什么是“离港”,什么算是“到港”,飞机在机场滑行也算时间。 3、航班延误的解决方法是? 肯定要留意通知和通报,如宣布取消航班,航空公司应支配乘坐后续航班;

2、特价机票可以转签其他公司,但是必需补差额;特价机票因为天气缘由延误4小时以上可以取消航班,作退票处理。 4、 航班延误或取消,该如何维权? 在航空公司不存在免责的状况下,航空公司要赔偿因违约而造成的干脆损失。乘客可以保留好机票、航班时刻表、由航班延误或取消导致经济损失的凭证;录音、拍照和保留其他乘客的联系方式;与机场或航空公司协商解决;向消费者协会投诉或进行民事诉讼等。 5、携带珍贵物及残疾旅客不用在公开场所安检 2017年1月1日起,如有旅客携带珍贵物品、旅客植入心脏起搏器或身患残疾等状况,旅客本人可要求在非公开场所进行安检。此时,将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。 6、乘客上

3、了机舱后“干等”算是“机上延误” 航班飞机关舱门后至起飞前,或者着陆后至开舱门前,旅客在航空器内等待,超过机场规定的地面滑行时间,就算是“机上延误”。 7、机场安检通道分男女 多地设女性专用通道 在今年,北京、深圳、武汉、广州等多地机场设立了女性安检专用通道,在2017年预料全国机场起先普及! 8、行李限重,详细随身物品分类 随身行李,限额5公斤,最大55*40*20CM。免费托运行李额,头等舱旅客托运行李限额为40公斤,公务舱为30公斤,经济舱为20公斤,体积最大为100*60*40CM 9、常用物品怎么带,哪些不能上飞机 除去一般的违禁品,充电宝需随身带,额定能量不得超160WH。三星NO

4、TE7不得在飞机上运用、充电及外托运。化妆品随身带,每年不能超100毫升,超过100毫升可以托运 延长阅读: 明年航班正常“大考”更严 异样航班超标或被停飞 此外,民航局在总结近两年来航班延误治理阅历的基础上,制定和公布了2017年航班正常考核指标和限制措施,要求自2017年1月1日起实施。 对航空公司、机场、空管部门三个主要生产运营单位,分别提出了航班正常考核指标和限制措施。 在航空公司方面,该考核指标和限制措施设定了三种不同惩罚标准:一是,旅客吞吐量2000万人次以上的机场当月国内离港航班正常率排名后3位、航班正常率低于50%(不含),且国内航空公司自身缘由占比最高的航班,自通报后(不含当月)的其次个月起取消该航班时刻。 二是,航空公司由于自身缘由导致的不正常航班数占当月安排航班数比例高于8%(含)且排名后三位的,自通报之日起连续3个月停止受理该航空公司客运加班、包机和新增航线航班申请。 三是,航空公司当月到港航班正常率低于60%(不含)且排名后3位的,予以通报指责。 在机场方面,对放行率不达标的机场实施梯度惩罚;在空管方面,由于空管缘由(含流量)导致的不正常航班数占当月安排航班数比例高于8%(含)的,予以通报指责。此前,这一比例为9%。

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