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1、银行培训学习总结银行培训学习总结1三月*日,我有幸参加重庆*行*培训。特别感谢*行重庆支行的各位领导给我这次机会,让我在增长见识的同时接触到许多热心、和善、有责任心的领导和同事,她们热忱饱满的工作激情,细致严谨的工作看法,都深深的触动了我,让我在这一个月收获颇丰。三月*日培训圆满结束,实现完备收官。此次培训重在授信部和风控部学习,授信部由芳姐指导,芳姐的悉心指导使我受益匪浅,热忱细致的生活关怀更使我感动,*周的培训也让我相识到自身的不足,今后定要倍加努力,加强银行信贷方面的学习。风控部也是银行运作的核心,重在对行业风险进行测评。同事们细致严谨的工作作风、仔细负责的工作看法让我受益匪浅,而风控部
2、办公室和谐温馨的气氛更让我感到了家的暖和。我在这里有任何疑问大家都赐予细致讲解,记得有一次我提了一个问题,第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士,他不但耐性给我讲解,甚至找出专业书籍让我细心品读,此情此景,深记我心。 培训已经截止,学习仍在持续。深化学习银行运作让我更加宠爱*这个职位。将来的我将会以饱满的热忱接着努力工作,为*银行重庆支行贡献自己的力气。最终再次感谢*银行重庆支行给我这次学习的机会,感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心训诲。顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康,工作顺当!银行培训学习总结2作为银行内部负责培训工作的负责人须要给领导提交银行培训工作总结,
3、特此举荐一篇文章给须要的人做参考,该文是新员工入职后撰写的银行培训总结。 为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校内走入银行的企业氛围,起先了自己的职场社会生活,在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础,培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训,内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等内容和形式,一、 法纪培训 我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训,其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律学问的讲解,人力资源部的领导主要介绍了我行的工
4、资制度。福利待遇奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问,纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防,法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提。其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险限制等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍,法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容特别的贴切和形象,法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。二、业务培训作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业
5、务素养是很有帮助的,业务培训主要包括储蓄员工业务。会计业务和基本技能训练几项内容,储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂,其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及全部者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,详细的操作看来在以后的工作中加强学习,最终是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入。单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高,业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,
6、而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充溢,才能跟得上商行的业务需求。三、理念培训理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种胜利的理念,这其中包括职场生涯设计,胜利一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习,职场生涯设计内容许多,要点包括自身的志向和实现志向的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等,胜利肯定有方法的讲座对于我们遇到的逆境,如何应对逆境。摆脱逆境作了分析,重点讲解并描述了树立胜利有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等,服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及留意事项进行了说明,其次次是关于商务礼仪,老师风趣
7、幽默,用许多案例向我们展示了商务礼仪的规则,胜利的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场胜利理念以及个人的发展是特别必要的,设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必需人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的胜利理念。四、拓展训练应当说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的,拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观,拓展训练是异地实行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了很多有用的东西,大家挑战自我,团结一样圆满完成了各项任务,实践参观就是详细参观了凌云支行,上海路支
8、行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的。以便应用到自己以后的实践工作当中去,拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性相识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。五、前景培训前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,XX市商业银行的发展前景的认知,讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图,讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,外资银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解,其次讲了商行当前遇到的逆境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析,最终针
9、对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标,行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不行分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大,培训工作这周就完了,培训的全部内容都已经归为我们以后工作的储备了,当然培训完了但以后的工作当中我们还要接受再培训。接受实践的培训,培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的,培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费,培训工作总结是对一月以来参与工作后的总
10、体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教化会恒久指导自己的职场生涯。银行培训学习总结3为实行中国人民银行关于组织开展20xx年全国银行卡市场专项检查工作的通知(银发20xx59号)的要求,进一步加强银行卡业务风险防范,协作世博支付环境建设工作全面推动,我行组织开展了全辖银行卡业务风险及特约商户收银员培训。通过此次培训,提高了我行在银行卡业务发展过程中的风险防范意识,明确了发展方向,为完善我行银行卡业务风险管理架构、管理制度建设以及即将开办的贷记卡业务奠定了扎实的基础。同时,培训也加强了POS特约商户在银行卡受理环节中的风险识别实力,提高了业务技能,达到了预期效果。现将培训状况总结
11、汇报如下:一、内部培训月日下午在我行培训中心实行了“银行卡业务风险及特约商户管理”培训,全辖各机构业务负责人、客户经理、商户专管员及总行个金部相关人员共50人参与了此次培训。首先邀请中国银联分公司的资深业务主管对特约商户的准入条件、扣率适用、入网流程以及银行卡风险案例进行了全面讲解,然后深化解读了四部委下发的142、149号关于规范银行卡产业发展、打击银行卡犯罪的两个重要通知,并和参训人员就业务发展过程中遇到的问题进行了广泛、深化的沟通。随后由个人金融业务部负责人对下一步工作做出了详细支配:首先,要求各机构必需对所辖商户做好转培训工作,并将对培训的落实状况进行检查;其次,向各机构分发了公安局、
12、人民银行统一印制的“致特约商户公开信”,要求分发到每个商户,覆盖率必需达到100。二、特约商户培训全辖特约商户收银员培训于4月x日上午在我行培训中心实行,共45人参与培训。首先由中国银联分公司的业务主管重点介绍了银行卡受理过程中防范各类欺诈交易的技巧,以及POS交易流程、常见故障解除、差错处理等实际操作问题,然后就日常交易中遇到的问题与商户作了进一步的沟通与沟通。此次培训赢得了商户的一样好评,认为培训贴近实际工作,可操作性强,为有效防范银行卡风险起到了主动的促进作用。通过此次培训我行充分相识到特约商户在防范欺诈案件、优化用卡环境方面的重要作用。在以后的工作中,我行将进一步加强对商户的引导,增加
13、商户的法律意识,同时加强对商户的现场检查和交易监控,为营造平安、高效的用卡环境作出自己应有的贡献。银行培训学习总结4怀着期盼与新奇,最终迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了多数课程,历经十年寒窗,参与了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。参与完培训,我最深刻的感受就是觉得自己非常幸运。这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,
14、把我们凝合在一起,学习了银行的基本状况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终胜利上市,这具有深远的意义。建行胜利上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明白国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革胜利的认可和对其将来充溢着信念,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合
15、在一起,共同实现腾飞。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,信任每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着新奇而又激烈的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们快速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最终再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得绘声绘色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔
16、下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惊,但是当听到队友激励的呼喊声,心里的信任与感谢之情战胜了恐惊,信任每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简洁的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战胜利,摔下那一刻的感觉是那么华蜜,这种信任与被信任是一种宏大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地覆盖着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重
17、来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“同心同德,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油激励,没有一个人漠然视之。在共享心得时很多队员感慨地说:“今日假如不是有队友的激励,我不行能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增加了志气和力气。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的志气、魄力、关爱、协作、才智以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。惊慌而充溢挑战
18、的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,起先了为期八天的银行相关业务学问学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。假如说拓展训练培育的是一种工作精神,那么业务学习培育的是我们的工作实力,只有驾驭好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲解并描述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今日中国建设银行胜利上市,经验了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾限制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人假如不了解建行历史
19、,就犹如一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必需了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革胜利的宏大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这须要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、遵守法律合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。同时作为一名新行员,我们应当学习法律学问,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行须要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力
20、,而这除了要制定相关法规外还须要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作,以绚丽的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的阅历为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲解并描述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上起先工作,十天的时间大家培育了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经验,或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充溢自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感谢与责任带到将来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。