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1、物流师职业资格认证考试中物联-物流企业运行管理模拟试题及答案（一）题型：单选题、情景问答题、论述题、案例题一、单选题(240)物流企业运行管理1.下列为装卸车事故的是( )。A.撞车B.坠河C.防护栏损坏D.车辆失火答案：C2.属于非资产型物流企业存在的风险的是( )。A.投资能力风险B.管理能力风险C.合同责任风险D.商业机密风险答案：B3.人力资源规划主要步骤是( )。A.人力资源管理制度B.人力资源中心招聘C.专业知识培训D.工作设计答案：D4.RFID简称是( )。A.条码B.射频识别C.电子数据交换技术D.地理信息系统答案：B5.运输管理系统网络化，具有功能强大的跟踪服务平台，集成G
2、PS/GIS系统等属于( )。A.电子辅助标签拣货系统B.仓储管理系统C.地理信息系统D.运输管理系统答案：D6.商品在生产出来之后，一般都要经过包装、分拣、质检、再加工等环节，然后才能进入市场，而这些作业的完成需要经历的过程是( )。A.运输B.仓储C.配送D.装卸答案：B7.实现逆向物流必不可少的场所与环节是( )。A.运输B.仓储C.配送D.装卸答案：B8.规模经济原理和距离经济原理主要是基于( )。A.单位运输成本B.单位仓储成本C.单位配送成本D.运输成本答案：A9.运输规模经济的存在是因为与转移一批货物有关的固定成本费用可以由( )；A.总距离的变动费用来分摊B.单位距离的变动费用
3、来分摊C.单位货物的重量来分摊D.整批货物的重量来分摊答案：D10.运输工具装卸所发生的固定费用必须分摊到( )。A.总距离的变动费用B.单位距离的变动费用C.单位货物的重量D.整批货物的重量答案：B11.物流金融服务是现代物流企业新兴的物流服务类型，其中最具有代表性的服务是( )。A.仓单质押融资服务B.仓单流通融资服务C.仓单回购融资服务D.仓单买卖融资服务答案：A12.在我国，国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬，它代表的是( )。A.收货人B.发货人C.委托人D.代理人答案：C13.国际货代的业务范围非常广泛，能够从事提供货物运输
4、、转运、仓储、保险，以及对货物零星加工等服务，并管理国际货物的运输、中转、装卸、仓储等事宜，主要是接受( )。A.收货人的委托B.客户的委托C.委托人的委托D.代理人的委托答案：B14.货运代理向承运人及时定舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货，并解决与承运人的运费账目等问题，代表的是( )。A.收货人B.客户C.委托人D.发货人答案：D15.在空运业上，货运代理充当航空公司的代理，它利用航空公司的货运手段提供服务，以此获得航空公司支付的佣金，主要服务的对象是( )。A.货主B.客户C.委托人D.发货人答案：A16.能够使得货代公司与班轮公司及其他承运人(如铁路公路)之间
5、的关系更为密切的服务是( )。A.拼箱服务B.信息服务C.包装服务D.加工服务答案：A17.货代在多式联运中的职能是充当主要承运人并承担组织通过多种运输方式的门到门的货物运输，一般需要签署( )。A.多重合同B.分拨合同C.多联合同D.单一合同答案：D18.仓单融资又称为( )。A.仓单流通融资B.仓单质押融资C.仓单回购融资D.仓单买卖融资答案：B19.仓单融资实质上是一种( )。A.存货流通融资B.存货回购融资C.存货抵押融资D.存货买卖融资答案：C20.能够依仓单享有对有关仓储物品的所有权，行使仓单上载明的权利或对权利进行处分的是( )。A.持有人B.签订人C.保管人D.代理人答案：A2
6、1.实际占有仓单者可依仓单所有权要求相关人交付仓单上所载的储存物品，此人是( )。A.持有人B.签订人C.保管人D.代理人答案：C22.异地仓库仓单质押贷款是充分考虑客户的需求，把需要质押的存货等保管在( )。A.方便企业生产或销售的仓库B.距离企业最近的仓库C.方便企业运输的仓库D.方便企业仓储的仓库答案：A23.保兑仓又称( )。A.卖方信贷B.银行信贷C.买方信贷D.第三方信贷答案：C24.相对于仓单质押基本模式，保兑仓融资模式的特点是( )。A.先货后票B.先质押后汇票C.先票后货D.先汇票后质押答案：C25.保兑仓融资模式中银行在经销商交纳了一定的保证金后开出承兑汇票，收票人为( )
7、。A.丙方银行B.生产企业C.乙方经销商D.乙方物流企业答案：B26.保兑仓融资模式中生产企业在收到银行承兑汇票后进行发货，指定发货的仓库一般是( )。A.物流企业B.生产企业C.经销商D.银行答案：D27.统一授信的担保模式下仓储公司向银行提供信用担保，并直接利用信贷额度向相关企业提供( )。A.贷款申请业务B.贷款监管业务C.信用担保业务D.质押贷款业务答案：D28.由于项目物流是以服务项目为目的，在进度上于此保持同步进行的是( )。A.项目进度B.项目效率C.项目质量D.项目成本答案：A29.在实施项目物流时，质量控制所说的质量不仅仅是物流服务的质量，还包括( )。A.物品的完好无损B.
8、项目本身的连续性C.每一阶段的项目质量将严重影响下一阶段项目进行D.在实施项目物流时，要注意控制物流的质量答案：A30.对于物流企业来说，核心竞争力获得途径是( )。A.市场营销B.企业战略C.市场规划D.经营策略答案：A31.物流企业主要服务客户所处的行业的是( )。A.主导区域B.主导行业C.核心竞争力D.服务水平答案：B32.决定着物流企业是否有能力继续进行市场扩张，能否抵御外来风险的是( )。A.核心竞争力的高低B.主导区域的高低C.资产水平的高低D.服务水平的高低答案：C33.决定物流企业是否容易获得客户的认可的是( )。A.核心竞争力的高低B.主导区域的高低C.资产水平的高低D.服
9、务水平的高低答案：D34.适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况的方式是( )。A.广告开发客户B.电话开发客户C.传真开发客户D.网络开发客户答案：A35.适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司的是( )。A.广告开发客户B.电话开发客户C.传真开发客户D.网络开发客户答案：B36.客户开发人员需要有很强的语言沟通能力的方式是( )。A.广告B.传真C.电话D.网络答案：C37.客户开发人员需要有很强的应变能力，以应对客户提出的各种问题的方式是( )。A.广告B.传真C.网络D.电话答案：D38.客户开发人员需要有很强的心理承受压力能力，以应对不同的客
10、户需求的方式是( )。A.电话B.传真C.网络D.广告答案：A39.客户开发中，包括网站推广这一环节的是( )。A.E-mailB.网站、BlogC.IMD.网络商务平台答案：B40.需要有一套完整、合理的潜在客户筛选标准，以保证有效客户不被错误地筛选掉的营销方式是( )。A.网络B.传真C.电话D.广告答案：C41.物流企业实施品牌开发容户的第一步，是建立在物流企业定位的基础上确立的是( )。A.品牌管理B.品牌形象推广C.品牌销售D.品牌形象确立答案：D42.对于物流企业来说，销售渠道的建立，让客户更容易获得企业的服务的是( )。A.品牌销售B.品牌形象推广C.品牌管理D.品牌形象确立答案
11、：A43.在品牌形象建立的基础上进一步延伸，包括品牌形象维护、销售渠道维护等内容的是( )。A.品牌销售B.品牌管理C.品牌形象推广D.品牌开发答案：B44.客户开发方式是成本最低的一种的客户开发途径是( )。A.电话B.传真C.网络D.广告答案：C45.该地区的物流市场有哪些物流公司，每个物流公司的规模大小，占当地物流市场的份额是多少等是属于( )。A.物信息途径分析B.物流消费群体分析C.物流市场规模分析D.物流市场构成分析答案：D46.物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别的是( )。A.物流产品分析B.消费者分析C.物流市场分析D.客户群分析答案：A47.针对
12、物流作业程序及时效，提出具体的作业标准，双方依照标准执行的是( )。A.仓储调研B.运作流程调研C.运输调研D.物流调研答案：B48.如果货物数量较多或者货物有特殊要求，可以进行配送的方式是( )。A.-段式共配B.二段式共配C.单点直送D.准时化配送答案：C49.将同一类商品集中存放在一起的方法是( )。A.固定货位存储B.开放式货位存储C.货位系统方法D.商品群系统方法答案：D50.所有货位随机分配给入库的货物，每一种货物存放的地点也不同的方法是( )。A.开放式货位存储B.固定货位存储C.货位系统方法D.商品群系统方法答案：A51.在进行储位设计时，对于出入库频率高，需求波动小的商品和出
13、入库频率低，需求波动大的商品可分别采用( )。A.开放式存储方法、固定货位存储方法B.固定货位存储方法、开放式存储方法C.固定货位存储方法、商品群系统方法D.商品群系统方法、开放式存储方法答案：B52.RDC即为RegionalDistributionCenter，意为( )。A.地域物流中心B.区域物流中心C.前进物流中心D.前端物流中心答案：B53.FDC即为ForwardDistributionCenter，意为( )。A.地域物流中心B.区域物流中心C.前进物流中心D.前端物流中心答案：C54.对于中国大陆区的生产和分销企业，一般RDC以( )个居多。A.5-9B.4-10C.3-8D
14、.6-12答案：A55.物流网络选址的候选地形状应考虑的因素不包括( )。A.面积B.周边干线及地价C.公共设施D.住宅区答案：D56.( )是通过将运输费用、配送费用、物流设施设备费用模型化，根据约束条件及目标函数来建立数学模型，通过计算选取费用最小的策略。A.重心法B.边际成本法C.成本法D.效益法答案：C57.RDC的功能为( )，以避免在销售旺季或者交通不便季节可以及时对销售终端供货。A.储存货物B.临时囤货C.永久保存货物D.分销货物答案：B58.从物流通路看，常见的模式1为( )。A.工厂RDC销售终端(卖场)B.工厂FDCRDC销售终端(卖场)C.工厂FDC销售终端(卖场)D.工
15、厂RDCFDCRDC销售终端(卖场)答案：A59.从物流通路看，常见的模式2为( )。A.工厂RDCFDC销售终端(卖场)B.工厂FDCRDC销售终端(卖场)C.工厂FDC销售终端(卖场)D.工厂RDCFDCRDC销售终端(卖场)答案：A60.对于全国性的生产和分销企业，考虑到配送时效和经济性，一般RDC以5-9个居多，每个区选择合适的城市设置的RDC数量为( )。A.1个B.2个C.3个D.4个答案：A61.在物流网络选址中，从DC的分工看，起配运核心作用的是( )。A.FDCB.RDC和FDCC.RDCD.DC答案：C62.( )是通过将运输费用、配送费用、物流设施设备费用模型化，根据约束
16、条件及目标函数来建立数学模型，通过计算选取费用最小的策略。A.重心法B.边际成本法C.成本法D.效益法答案：C63.由于运输费和配送费会随着业务量和运送距离的变化而变动，所以必须对( )公里的费用进行分析。A.每半吨B.每一吨C.每一千克D.每一千吨答案：B64.由于运输费和配送费会随着业务量和运送距离的变化而变动，所以必须对每一吨公里的费用进行分析，费用包括变动费用和( )。A.运输费用B.配送费用C.固定费用D.设备费用答案：C65.由于运输费和配送费会随着业务量和运送距离的变化而变动，所以必须对每一吨公里的费用进行分析，费用包括固定费用和( )。A.运输费用B.配送费用C.变动费用D.设
17、备费用答案：C66.单一配送中心向多客户配送及单一配送中心向单一客户配送采用( )模型。A.重心法B.边际成本法C.成本法D.效益法答案：A67.多配送中心向多客户配送选用( )模型。A.重心法B.边际成本法C.鲍摩一瓦尔夫D.效益法答案：C68.物流中心选址中，通过计算得出配送中心位置后，要对结果进行( )。A.核实B.评价C.分析D.评价分析答案：D69.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中自然环境中的水文条件包括( )。A.符合建筑承载力要求B.远离泛滥河流C.风力、降水、日照等气象因素适中D.企业密度适中答案：B70.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中地域中的周边企业情况包括
18、( )。A.符合建筑承载力要求B.远离泛滥河流C.风力.降水、日照等气象因素适中D.企业密度适中答案：D71.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中自然环境中的气象条件包括( )。A.符合建筑承载力要求B.远离泛滥河流C.风力、降水、日照等气象因素适中D.企业密度适中答案：C72.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中自然环境中的地质条件包括( )。A.符合建筑承载力要求B.远离泛滥河流C.风力、降水、日照等气象因素适中D.企业密度适中答案：A73.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中候选地中的面积包括( )。A.考虑远景规划，面积不宜过小B.尽量规则，以矩形为宜，适合物流中心布局C.
19、路况好D.地价适中答案：A74.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中候选地中的形状包括( )。A.考虑远景规划，面积不宜过小B.尽量规则，以矩形为宜，适合物流中心布局C.路况好D.地价适中答案：B75.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中候选地中的周边干线包括( )。A.考虑远景规划，面积不宜过小B.尽量规则，以矩形为宜，适合物流中心布局C.路况好D.地价适中答案：C76.物流中心选址过程中应考虑的每一因素，其中候选地中的地价包括( )。A.考虑远景规划，面积不宜过小B.尽量规则，以矩形为宜，适合物流中心布局C.路况好D.地价适中答案：D77.假设现在购人一辆新车，车价是15万元，使用
20、4年后，该车若按市场交易价可卖10万元，则该车4年的年平均折旧费为( )万元。A.1.25B.1.5C.1.75D.1答案：A78.下列属于车辆固定成本的是( )。A.燃油费B.工资C.修理费D.停车费答案：B79.不管车辆是在行驶或者不行驶中，都要产生费用是( )。A.固定成本B.耗油量C.修理费D.变动成本答案：A80.下列哪项可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用效率( )。A.车辆事故考核B.车辆违章考核C.消耗油耗指标考核D.利用率考核答案：C81.下列哪项是指车辆从买人到转卖给他人(或报废)期间产生的自然损耗费( )。A.车辆折旧B.车辆保险费C.车辆年检费D
21、.人工费用答案：A82.燃油费用属于( )。A.设备成本B.运转成本C.维持成本D.人工成本答案：B83.车辆折旧属于( )。A.设备成本B.运转成本C.维持成本D.人工成本答案：A84.车辆定期保养费属于( )。A.燃油费B.修理费C.车辆年检费D.人工费用答案：B85.用来衡量驾驶员是否按照国家相关法律法规正确驾驶的标准的是( )。A.车辆事故考核B.车辆违章考核C.车辆维修考核D.货损货差率考核答案：B86.用来衡量运输车辆当月是否有货损货差现象的发生的是( )。A.车辆事故考核B.车辆违章考核C.车辆维修考核D.货损货差率考核答案：D87.下列哪项是固定绩效考核的补充，它反映考核的完成
22、情况( )。A.车辆事故考核B.变动绩效考核C.车辆维修考核D.利用率考核答案：B88.下列哪项是指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用( )。A.车辆折旧B.车辆保险费C.车辆年检费D.人工费用答案：B89.下列哪项是指其成本随着业务量的增减变动而发生变动的成本( )。A.固定成本B.运营成本C.机会成本D.变动成本答案：D90.对车辆当月在一定的行驶里程中发生的事故次数，反映车辆的安全指标的是( )。A.车辆事故考核B.车辆违章考核C.车辆维修考核D.货损货差率考核答案：A91.由指定车检所对所有机动车辆每年进行一次安全为主的检查所产生的费用是( )。A.车辆折旧B.车辆保险费C
23、.车辆年检费D.人工费用答案：C92.用来衡量驾驶员是否按照国家相关法律法规正确驾驶的标准的是( )。A.车辆事故考核B.车辆违章考核C.车辆维修考核D.货损货差率考核答案：B93.下列哪项是考核车辆是否被正确的利用，且可以有效监督驾驶员正确的操作车辆和爱护车辆( )。A.车辆事故考核B.车辆违章考核C.车辆维修考核D.货损货差率考核答案：C94.下列哪项是检验车辆每月是否被充分利用，车辆的满载率是否较低( )。A.车辆事故考核B.变动绩效考核C.车辆维修考核D.利用率考核答案：D95.车辆年检费属于( )。A.设备成本B.运转成本C.维持成本D.人工成本答案：C96.在车辆成本曲线上，自购车
24、辆成本曲线起点和斜率增长水平分别表现为( )。A.高、快B.高、慢C.低、快D.低、慢答案：B97.在车辆成本曲线上，外包车辆成本曲线起点和斜率增长水平分别表现为( )。A.高、慢B.零、慢C.低、快D.零、快答案：D98.停车费属于( )。A.燃油费B.修理费C.固定成本D.变动成本答案：D99.车辆罚款费属于( )。A.燃油费B.修理费C.固定成本D.变动成本答案：D100.下列属于固定成本的是( )。A.燃料成本B.劳动成本C.维修费用D.购置车辆费用答案：D101.下列哪项属于变动成本( )。A.管理费B.联合成本C.维修费用D.购置车辆费用答案：C102.节约里程法计算时哪项因素不是
25、必须给的( )。A.车辆类型B.配送距离C.各门店间距离D.节约距离答案：D103.PDCA的四个阶段有策划、实施、检查和( )。A.处置B.循环C.核实D.分析答案：A104.PDCA的四个阶段中在实施阶段(D阶段)时，该阶段包括( )。A.分析现状，找出问题B.制订措施计划C.按计划实施D.调查结果答案：C105.物流服务包括的要素有按照客户要求进行的物流活动和( )。A.客户满意B.成本降到最低C.厂家满意D.满足整体效益最大答案：A106.PDCA的四个阶段中在检查阶段(C阶段)时，该阶段包括( )。A.分析现状，找出问题B.制订措施计划C.按计划实施D.调查结果答案：D107.6西格
26、玛质量管理的5个阶段中，主要工作是确定CTQ的改善目标值并实施的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改善阶段答案：D108.6西格玛质量管理的5个阶段中，主要工作是测量现阶段公司CTQ的实际指标的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改善阶段答案：B109.物流服务区别于其他服务，它能够推动物品从供给者向需求者之间的流通，在流通过程中伴随着商品信息的传递，通过( )让企业及时了解市场动态。A.供需双方的合作B.客户的反馈C.信息的传递D.销售量的变化情况答案：C110.( )是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。A.物流服务管理B.物流服
27、务质量管理C.物流质量管理D.物流管理答案：B111.建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法以及( )。A.确定客户最需要的物流服务是什么B.确定客户最需要的产品是什么C.确定客户最需要的服务是什么D.确定客户最注重的是哪方面答案：A112.调查客户对物流服务的态度最终目的是为了( )。A.确定客户最需要的物流服务是什么B.增加企业实力C.提高销售额D.提高物流服务水平答案：D113.( )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的客户服务意识。A.物流服务机制建立B.物流服务综合评价C.物流服务内容制订D.物流服务
28、信息收集答案：A114.物流服务中，( )是指物流服务要表述清楚，具有量化指标，能够进行定量控制和评估。A.制度要明确B.标准要明确C.目的要明确D.服务要明确答案：B115.PDCA质量管理法是由美国质量管理专家戴明博士将其运用到质量管理中，P阶段属于( )。A.策划B.实施C.检查D.处置答案：A116.PDCA质量管理法是由美国质量管理专家戴明博士将其运用到质量管理中，D阶段属于( )。A.策划B.实施C.检查D.处置答案：B117.PDCA质量管理法是由美国质量管理专家戴明博士将其运用到质量管理中，C阶段属于( )。A.策划B.实施C.检查D.处置答案：C118.PDCA质量管理法是由
29、美国质量管理专家戴明博士将其运用到质量管理中，A阶段属于( )。A.策划B.实施C.检查D.处置答案：D119.PDCA循环的特点中，( )又将其形象地称为“走楼梯”。A.螺旋上升PDCAB.大环套小环C.PDCA循环是综合性循环D.“处置”阶段是关键答案：A120.6西格玛质量管理的5个阶段中，主要工作是定义影响客户物流服务满意度的关键品质特性的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改善阶段答案：A121.6西格玛质量管理的5个阶段中，主要工作是分析影响CTQ指标的原因，并对影响原因进行排序，确定主要原因的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改善阶段答案：C122.
30、6西格玛质量管理的5个阶段中，工作意义是明确6西格玛质量管理改善的方向和目标的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改善阶段答案：A123.6西格玛质量管理的5个阶段中，工作意义是对指标进行量化，对工作改善的目标和成果清晰化的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改善阶段答案：B124.6西格玛质量管理的5个阶段中，工作意义是确定对影响服务质量的关键因素进行改善的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改善阶段答案：C125.6西格玛质量管理的5个阶段中，工作意义是将之前的分析成果进行实施，达到6西格玛质量管理的目标的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析
31、阶段D.改善阶段答案：D126.6西格玛质量管理的5个阶段中，工作意义是使6西格玛质量管理具有可持续性的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.控制阶段答案：D127.6西格玛质量管理的5个阶段中，主要工作是将改善成果进行标准化，并运用相关工具对实施成果进行监控的是( )。A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.控制阶段答案：D128.物流客户信息管理的作用中，能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理、联络记录管理的是( )。A.有效整合客户的关键信息B.为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度C.提高售前工作的效率和质量D.企业对市场条件的变化做出及时反应
32、答案：A129.物流客户信息管理的作用中，能够物流企业能够将服务业务扩展到互联网上，使客户能够通过Internet选择并购买具有个性化配置的产品和服务的是( )。A.有效整合客户的关键信息B.为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度C.提高售前工作的效率和质量D.企业对市场条件的变化做出及时反应答案：B130.物流客户信息管理的作用中，能够对有关物流基础方案的信息及销售、库存等情况的查询、分析，可以使营销人员能够对市场营销活动有效的加以计划、执行、监视和分析的是( )。A.有效整合客户的关键信息B.为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度C.提高售前工作的效率和质量D.企业对市场条件的
33、变化做出及时反应答案：C131.物流客户信息管理的作用中，能够根据历史记录预测未来他们的购买意向及市场销售的趋势的是( )。A.有效整合客户的关键信息B.为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度C.提高售前工作的效率和质量D.企业对市场条件的变化做出及时反应答案：D132.6西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，定义阶段主要是( )。A.找到问题的所在，确定改善的目标B.将客户反映问题进行量化C.主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D.设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案答案：A133.6西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，测量阶段的关键点是
34、( )。A.找到问题的所在，确定改善的目标B.将客户反映问题进行量化C.主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D.设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案答案：B134.6西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，分析阶段主要是( )。A.找到问题的所在，确定改善的目标B.将客户反映问题进行量化C.主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D.设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案答案：C135.6西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，改善阶段主要是( )。A.找到问题的所在，确定改善的目标B.将客户反映问题进行量化C.主要将客户反
35、映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D.设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案答案：D136.6西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，控制阶段主要是( )。A.找到问题的所在，确定改善的目标B.将客户反映问题进行量化C.主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D.对改善方案进行监控答案：D137.物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现是( )。A.物流价值B.物流价格C.物流成本D.物流资本答案：C138.产品在物流活动过程中所耗费的以及与存货有关的物流成本不包括( )。A.资金占用成本B.流动资金C.物品损耗成本D.税收成本答案：B139.企业在
36、进行物流成本计算时，首先要明确物流成本计算的内容是( )。A.物流成本计算的内容B.物流成本计算的方法C.物流成本计算的程序D.物流成本计算结构的评价答案：A140.物流成本的计算A象不可以进行计算的是( )。A.成本项目类别B.范围类别C.形态类别D.方法类别答案：D141.存货相关成本指企业在物流活动过程中所发生的与存货有关的成本，其中不包括( )。A.运营成本B.资金占用成本C.物品损耗成本D.保险和税收成本答案：A142.指以物流成本项目作为物流成本计算A象，具体包括物流功能成本和存货相关成本是( )。A.形态类别物流成本B.成本项目类别物流成本C.范围类别物流成本D.方法类别物流成本
37、答案：B143.以物流活动的范围作为物流成本计算A象，具体包括供应物流、企业内物流、销售物流、回收物流和废弃物流等不同阶段所发生的各项成本支出是( )。A.形态类别物流成本B.成本项目类别物流成本C.范围类别物流成本D.方法类别物流成本答案：C144.以物流成本的支付形态作为物流成本计算A象。具体包括委托物流成本和企业内部物流成本是( )。A.形态类别物流成本B.成本项目类别物流成本C.范围类别物流成本D.方法类别物流成本答案：A145.通过A所有作业活动进行追踪动态反映，计量作业和成本A象的成本，评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法是( )。A.传统成本法B.作业成本法C.现代成
38、本法D.作业活动成本法答案：B146.传统成本核算法A直接费用的核算较为明确，A于间接费用的核算采用分配的方式进行，具有较大的随意性的方法是( )。A.现代成本法B.作业成本法C.传统成本法D.作业活动成本法答案：C147.作业成本核算法计算首先要确定( )。A.确定作业内容B.确定资源成本库C.确定作业动因D.计算作业成本答案：A148.狭义的收入是指( )。A.营业外收入B.外汇收益C.投资收益D.营业收入益答案：D149.企业收入的主要构成部分，是形成利润的主要来源是指( )。A.营业外收入B.主营业务收入C.投资收益D.营业收入益答案：B150.企业在一定时期内实现的用货币表现的全部经
39、营活动获得的最终成果，也称为财务成果，是企业一定时期实现的各项收入的总和与发生的各项费用及支出的总和之间的差额被称为( )。A.收入B.收益C.利润D.利益答案：C151.现代物流企业财务分析和评价的依据主要是企业的会计核算资料和财务报告，其中主要是以下列( )为主。A.会计核算资料B.财务报告C.财务报表D.收支单据答案：B152.物流功能成本不包括( )。A.物流运作成本B.资金占用成本C.物流信息成本D.物流管理成本答案：B153.存货相关成本不包括( )。A.资金占用成本B.物品损耗成本C.保险和税收成本D.物流管理成本答案：D154.范围类别物流成本构成不包括( )。A.供应物流成本
40、B.企业内物流成本C.物流信息成本D.销售物流成本答案：C155.范围类别物流成本指以物流活动的范围作为物流成本计算A象，不同阶段所发生的各项成本支出，其过程具体不包括( )。A.供应物流B.资金占用成本C.销售物流D.回收物流答案：B156.范围类别物流成本指以物流活动的范围作为物流成本计算A象，不同阶段所发生的各项成本支出，其过程具体不包括( )。A.物流运作成本B.销售物流C.回收物流D.废弃物流答案：A157.企业内部物流成本不包括( )。A.材料费B.人工费C.维护费D.委托物流成本答案：D158.企业内部物流成本中的材料费不包括：( )。A.资材费B.人工费C.工具费D.器具费答案
41、：B159.企业内部物流成本中的工资、福利、奖金、津贴、补贴、住房公积金等是指( )。A.资材费B.人工费C.工具费D.器具费答案：B160.土地、建筑物及各类物流设施设备的折旧费、维护维修费、租赁费、保险费、税金、燃料与动力消耗费等是指( )。A.材料费B.人工费C.维护费D.委托物流成本答案：C161.办公费、差旅费、会议费、通信费、水电费、煤气费等属于企业内部物流成本中的( )。A.材料费B.一般费用C.维护费D.特别费用答案：B162.企业向外部物流机构所支付的各项费用是指：( )。A.材料费B.人工费C.维护费D.委托物流成本答案：D163.物流企业通过运输获得获得的收入，在物流企业
42、中，运输在其经营业务中占有主导地位的收入是指( )。A.仓储收入B.运输收入C.流通加工收入D.其他增值物流收入答案：A164.物流企业通过为客户提供仓储服务获得的收入，这里仓储收入的计算包括货物在仓库内的保管、装卸搬运等基本的仓储管理活动，流通加工活动单独计算的收入是指( )。A.仓储收入B.运输收入C.流通加工收入D.其他增值物流收入答案：B165.物流企业按照客户要求A货物进行基本的加工产生的收入是指( )。A.仓储收入B.运输收入C.流通加工收入D.其他增值物流收入答案：C166.物流企业获得的主营业务收入除了仓储收入、运输收入和流通加工收入之外，还应包括物流企业按照客户要求获得的其他增值业务收入，如加急费、超远距离配送费等，这类收入可以计算在其他增值物流收入之内的收入是指( )。A.仓储收入B.运输收入C.流通加工收入D.其他增值物流收入答案：D167.其他业务收入是指物流企业主营经营收入之外的收入，这里统一计算在其他业务收入范围内的收入是指( )。A.仓储收入B.其他业务收入C.流通加工收入D.其他增值物流收入答案：B168.整个仓库管理系统(WMS)的核心