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1、业绩提升督导方案书店铺名称填表人填表日期一、目前业绩情况：本月指标实际完成完成率本年截止上月业绩去年同期业绩增长率库存量库存平均回转天数二、提升方向：项目运用依据目前存在问题时间安排提升后的量化成果效果确认店长签字（一）、产品重点提升方向(大区四周销售分析，产品知识 FAB手册)1、畅销款的数量根据大区四周销售分析的店铺畅销款占比,是否需要补充。2、店员的FAB技能根据辅导（二)、陈列重点提升方向（陈列手册）1、季初、季中产品陈列按照标准陈列手册进行陈列2、重点陈列需了解目前货品的库存情况、进行重点陈列辅导3、季末时的陈列需进行货品的再编辑，可以根据标准陈列手册和货品的库存情况进行随机陈列4、
2、橱窗陈列根据本季公司橱窗和节日橱窗进行布置（三）、服务重点提升方向（美程服务（服务流程），周分析报表）1、标准服务步骤根据“服务流程”的“标准服务步骤流程2、附加推销根据周分析报表得出附加销售率、件单价、客单件(四）、销售技巧（销售技巧，处理客户异议的方法，服务标准流程)1、顾客异议处理根据“顾客异议问答”技巧2、成交技巧利用“FAB技巧及“销售步骤“进行辅导(五)、店务管理(店铺管理流程,晨夕会议记录)1、作业流程根据“店铺管理流程”的营业前、营业中、营业后流程2、早晚会根据“晨夕会议记录”(六）、VIP服务（VIP管理标准化手册）1、标准VIP服务根据“VIP维护制度”2、VIP个性化服务生日服务、信息服务等（七)、促销（活动方案书）1、季中滞销款促销根据周销售分析查看店铺滞销款,并进行促销2、季末清货POP根据公司标准的“季末促销”格式,在当地直接制作加盟商确认签字