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1、销售部关于电子电商讲解讲解序列 一、什么是旅游电子商务 二、电子商务对旅行社的作用 三、海之缘电子商务平台介绍 四、官方网站功能介绍 五、微信营销方法 六、微博营销的运作旅游电子商务 旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行及旅游消费者提供了一个互联网的平台。电子商务对旅行社的作用 海之缘电子商务的完善及成熟，能够让海之源旅行社抢占互联网这一企业传播阵地，以提升海之源旅行社知名度、美誉度和忠诚度。通过广泛有效的推广，把海之源旅行社的产品、服务及理念传达给目标用户，让更多的用户通过本网轻
2、松享受旅游服务。同时，网络是一个巨大的营销途径，网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。这也可以有效的服务海之源旅行社。官网在网络营销中的地位 从企业网站在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分。有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持，网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果，表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要，如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。海之缘官网介绍（)海之缘官网功能介绍1、将公司所有的旅游线路、产服务理念完整的展
3、示，将给客户带来更直观、详细的解说。2、利用官网网络平台能将公司最新的活动、咨询、优惠政策及时迅速的展现在客户眼球。3、网站平台是公司企业文化、服务理念、获得荣誉的最佳广告位，能让更多的顾客了解、认可、称赞我们。4、因此海之缘官方网站是整个公司的宣传平台，他不仅仅只服务于电子商务部，为电子商务部带来销售业绩，同时他是整个公司的宣传和互动的平台，让所有海之缘的顾客认识海之缘了解海之缘的最好途径。什么是微信营销微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息
4、，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。特点： 1：潜在客户数量多 2：营销成本低廉 3：营销定位精准 4：营销方式多元化 如何利用微信公众平台营销微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。公众平台作用1、品牌的传播。微信公众平台相当于企业在移动互联网上面的官方网站，群众关注企业微信平台后可以了解企业的各方面信息。主要传播手段：微信群发功能。关键词回复功能。在线互动功能。2、加深企业与客户的线上交流，维护客户，增加客户对企业的认可度和依赖性。主要方式：以互
5、动活动为主，多使用公众平台开展各式互动活动。如何利用个人微信增加粉丝 个人微信相对于公众微信号的营销方式更多样化，存在一定的被动性。 个人微信要做好微信营销必须增加自己微信的粉丝，当粉丝的基数越大，群体定位越精准，才能将微信营销做的更好，带来更大的效益。 增加个人微信粉丝的方法： 1、微信可将手机、QQ的好友添导入微信成为微信好友。前提是微信必须绑定个人手机号码以及QQ号码。 2、通过搜索附近人增加微信好友 3、通过摇一摇增加微信好友 4、通过拾取漂流瓶增加微信好友如何利用个人微信号做营销当个人微信粉丝达到一定的数量后，利用个人微信做好营销成为一种必然的趋势。1、利用朋友圈发布公司最新的活动及
6、最新路线并留下个人信息，让有兴趣的朋友关注并咨询。2、利用摇一摇传图功能可以将最新的活动及路线以图片的形式传送给对方。3、利用漂流瓶将最新活动及路线放入漂流瓶让他人拾取。（最好写上如不感兴趣请将此瓶丢入大海）4、利用公众平台吸引粉丝关注，个人关注公众平台后将公众平台发出信息分享在朋友圈或者推荐给好友。好处是首先公众平台发出信息更全面更具吸引力，有效的增加了粉丝的依赖度，迅速了解公司最新活动，及信息。什么是微博营销 微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪、腾讯、网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客发布信息。
7、每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者发布大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。微博营销特点1、立体化微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。2、高速度微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。3、便捷性微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。4、广泛性通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响
8、面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。微博营销优势1.操作简单，信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。2.互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。3.低成本。做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。微博营销方法1、内容发布微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来
9、不错的传播效果。2、内容更新微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天五-十条信息，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。3、积极互动多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。4、标签设置合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。5、获取高质量的粉丝不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。旅行社
10、如何做好微博营销1、完善个人微博信息，微博名为海之缘+个人姓名。头像展示换上公司logo，更具有真实性。2、微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等旅游向多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含旅游的话题或标签，以利于微博搜索。3、经常发布公司活动、优惠、最新路线，让有需求的粉丝能够及时获得最新的咨询。4、针对时间特点增加粉丝：8点半，公车一族，手机看微博；10点半，早工作间歇，电脑上微博；3点半，午工作间歇；5点半，临下班；2023点，晚上上网娱乐时间 。这些时间段是微博粉丝活跃的主要时间。5、关注公司官方微博，利用官方微博发布的活动吸引粉丝，转发官方微博发出的信息，增加个人可信度。