物业品质经理岗位职责任职要求.docx

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本文格式为Word版，下载可任意编辑物业品质经理岗位职责任职要求 物业品质经理岗位职责 岗位职责: 1. 负责建立物业公司的质量管理体系,包含质量方针、目标、质量手册等; 2. 组织制定公司级质量体系文件、各项业务标准工作流程、作业指导书; 3. 指导及监督区域物业公司建立建全物业管理标准作业流程、表单及文件使用、保管的规章制度; 4. 组织建立区域物业公司品质管理方法,包括各业务品质标准,获批后组织实施; 5. 组织建立公司客户满足度调查制度,制定数据分析和质量改进措施的讨论和实施工作方法。第 1 页 共 1 页