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本文为Word版本，下载可编辑操作物业客服管家岗位职责任职要求 物业客服管家岗位职责任职要求之相关制度和职责，物业客服管家岗位职责及任职要求岗位职责:1、负责所辖物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留问题的处理工作;2、负责维护与所辖区域业主的沟通渠道,保持良好. 物业客服管家岗位职责及任职要求 岗位职责: 1、负责所辖物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留问题的处理工作; 2、负责维护与所辖区域业主的沟通渠道,保持良好的沟通,准时了解业主的服务需求与建议; 3、负责经营方案的落实及满足度回访工作。 任职要求: 1、统招本科及以上学历,若为大专学历仅限物业管理或工程管理类专业毕业; 2、良好的人际沟通力量和语言表达力量、把握基本的计算机操作办公软件应用技能; 3、具有物业相关岗位工作验,持物业上岗资格证,年龄22 资金制度 超市制度 跟单制度 车辆制度 车间制度 车队制度 第 1 页 共 1 页