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本文为Word版本，下载可编辑操作行政售后客服岗位职责 售后客服+行政 北京华光浩阳科技有限公司 北京华光浩阳科技有限公司,华光浩阳,浩扬科技,浩阳科技,华光浩阳 岗位职责: 1、才智社区日常售后问题受理及协调解决,对客户满足度负责; 2、对客户进行物业管理平台(才智社区)培训; 3、协作客户经理完成展厅内技术沟通、应用系统演示等工作; 4、协作业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作; 5、协作市场人员完成应用系统演示、产品宣扬资料撰写等工作; 6、领导支配的其他工作事项。 任职要求: 1、 大专以上文凭,有1-2年才智社区或智能楼宇售前技术支持或客服工作阅历者优先; 2、 有较强的学习力量,对新产品接受力量较强,需要定期进行学习培训; 3、 能够娴熟word、excel、pdf等办公工具; 4、 沟通力量强,责任心强; 5、 工作效率高,协调力量较强,团队意识较强。 晋升方向:客服-客服主管-客服经理-客服总监 ICT业务部为公司新拓展的商业领域,结合公司现有业务优势,前期主要以才智社区及楼宇智能化为先导,将来成长空间宽阔,目前急需有志者加入团队,与公司新业务共同成长。 .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页