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1、本文为Word版本，下载可编辑操作小区管理处主任助理岗位职责范本 小区管理处主任助理岗位职责范本之相关制度和职责，小区管理处主任助理岗位职责主任助理是在管理处主任的直接领导下,帮助经理开展管理处内部事务管理及住户沟通、来访接待工作,其主要职责如下:1帮助主任制定和完善部门内部的各项管理制. 小区管理处主任助理岗位职责 主任助理是在管理处主任的直接领导下,帮助经理开展管理处内部事务管理及住户沟通、来访接待工作,其主要职责如下: 1 帮助主任制定和完善部门内部的各项管理制度。 2 负责对办公室工作的支配、实施及检查,每天组织召开工作晨会,准时了解信息、处理工作难点及工作中存在的问题,乐观实行各种措
2、施予以改进,并准时向主任汇报工作质量与进度。 3 负责组织开展管理处的内务检查工作。 4 帮助主任对各类人员工作效绩进行公正合理的考评。 5 每周五负责汇总各班组本周工作总结,制定下周工作方案。 6 负责检查、监督办公室各项工作的开展。定期检查财务工作,监督各部门工作方案的完成状况,准时通报主任。 7 帮助主任与住户之间的沟通联络,接待住户的来访,阅办和处理住户的信函,并做好记录,处理住房投诉事宜,做到件件有回音。 8 每半年发放并收集住户看法调查表,将住户反馈信息统计汇总给主任,以改进服务质量,并视状况协作主任召开住户恳谈会。 9负责管理处公章、法人托付书、介绍信等的管理工作,并做好相关的质量记录。 护士长职责 服务用语 住户须知 服务规范 会诊制度 客服职责 第 1 页 共 1 页