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1、本文为Word版本，下载可编辑操作A酒店员工持证上岗管理制度 A酒店员工持证上岗管理制度之相关制度和职责，酒店员工持证上岗管理制度1、员工上岗要求根据先培训后上岗的原则,酒店员工必需参与相应的培训考核,取得岗位资格证书后,方可上岗。(1)新进员工和转岗人员(包括晋升人员)都必需先培. 酒店员工持证上岗管理制度 1、员工上岗要求 根据先培训后上岗的原则,酒店员工必需参与相应的培训考核,取得岗位资格证书后,方可上岗。 (1)新进员工和转岗人员(包括晋升人员)都必需先培训,后上岗。 (2)现岗人员必需在规定的年限内取得岗位资格培训合格证书。 2、岗位资格培训内容 新进员工入店后,岗位资格培训分为岗前
2、常规培训和岗位任职培训。 (1)岗前常规培训主要内容 A、参观酒店; B、员工手册;内容包括酒店简介、员工守则、劳动管理、酒店规章、员工行为规范、平安制度、嘉奖与惩罚条例等。 C、职业道德及其他内容。 新进员工必需通过岗前常规培训考核合格后,才能进行岗位任职培训。 (2)岗位任职培训主要内容 A、部门的规章制度 B、岗位专业学问 C、岗位操作技能和管理技能 D、其他必需把握的学问和技能 3、岗位资格培训的组织实施 (1)培训实行企业内部组织培训、部分岗位外出培训及与有关单位联合办班相结合的形式; (2)员工岗前常规培训与考核由酒店人力资源部负责实施; (3)中高级管理人员的岗位任职培训与考核由主管部门和酒店级领导负责实施,人力资源部帮助; (4)其他人员岗位任职培训与考核由酒店各部门负责实施,人力资源部进行检查与指导; (5)岗位资格培训的形式实行理论与实践相结合的方法;考核形式采纳口试、笔试与操作考核相结合的方法。 4、岗位资格培训合格证书的发证管理 (1)参与岗位资格培训人员经考核合格后,取得岗位资格培训合格证书; (2)部门经理以上管理人员的岗位资格培训合格证书的有效期为一至三年。有效期满后必需参与复证考核。 团委书记职责 宣扬委员职责 宣扬委员职责 党小组长职责 工会主席职责 组织委员职责 第 2 页 共 2 页