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1、淘宝流量 1 淘宝流量主要来源有自然流量、推广流量、活动流量；我分析过大、中、小淘宝店铺(淘宝名店 )，一般比较合理的流量比例是：自然流量 40-45%、直接点击流量 15-20%、直通车流量 35-40%、淘宝客 5-10%，其它少到乎略不计；这里没有包含钻展、 硬广、活动流量，因为这些使用的不多， 也没有固定的频率，暂不统计（大卖家会占到一定的比例） 。目前比较靠谱的流量来源有活动流量、搜索流量、 直接点击流量、 硬广或钻展流量、直通车流量、淘宝客流量，相信做淘宝久了的都会有感受，呵呵！依转化率的高低对流量来源进行排序，依次是活动流量（部分活动如聚划算(聚划算热卖 )） 、直接访问（老顾客
2、或收藏） 、自然流量、直通车流量、硬广流量；淘宝客流量转化率也特别高，但因存在15 天的积累效果，没列入排名。大家可以根据店铺(淘宝名店 )的实际情况，选择各自的重点流量来源。1、活动流量：产品有竞争力（小二不傻） 、活动多报（尽量第一时间报名） 、帮派多去、小二常联系；2、直接点击流量：做好店铺(淘宝名店 )收藏，客服可建议买家进行收藏；会名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - 员管理是重点；3、自然流量：研究淘宝排
3、名规则：所有宝贝，占搜索的70-80%【相关性、上下架时间（最高权重） 、DSR 评分】人气排名【相关性、转化率（收藏、成交量、回头客等，最高权重） 、DSR 评分） ；选择适合自身的关键字去竞争排名；4、直通车：把握一个关键点，你给淘宝交的广告费越多，你就越会排在前面（这是出价与点击率的关系，还有如果你直通车每天给淘宝上交10000，与每天上交 1000 的比，相同出价情况下， 你会排在前面， 为什么呢？因为直通车系统会给你高的质量得分） ， 直通车的影响因素除了出价外还与相关性、点击率、时间积累性有关。具体策略与方法派代有很多高手的文章，看看就会了！5、钻展或硬广：第一位置 （有大量流量的
4、位置首焦、 商焦、 首页一屏 BANNER 、首页二屏 BANNER 、每日焦点右侧 BANNER 、首页底通、淘宝 LIST 搜索右 BANNER 、 商城一通、二通、 促销频道焦点与通栏、 聊天窗口 BANNER ） ；第二点击率 （第一眼有吸引力、 第二眼知道是卖什么的、 第三眼促销信息，这三个信息让买家在3 秒内接收到），不仅仅是卖货， 建议考虑到品牌 （品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化，这样利于形成品牌）6、淘宝客：引导淘宝客推广店铺(淘宝名店 )主推商品（主推商品高拥金） ，寻大淘客合作 （多去联盟， 或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作），报淘宝客活动（帮派或类目群经常会有
5、淘宝客活动报名消息）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - 淘宝流量 2 流量来源主要分为5 方面：淘宝站内 淘宝站外淘宝推广搜索引擎直接访问 其他1. 淘宝搜索是在淘宝直接搜索宝贝进入的. 2. 淘宝类目 从淘宝官方分类页面进入您店铺(淘宝名店 )的流量。比如：鞋子3. 淘宝收藏是从买家的收藏进入您店铺(淘宝名店 )的流量。4. 淘宝专题参加专题促销活动引来的流量5. 淘宝首页来自淘宝首页，如首页轮播广告及推荐等位置
6、引入的流量6. 淘宝频道就是淘宝的类目频道。7. 淘宝空间来自淘宝空间 SPACE的流量8. 嗨淘 从嗨淘网进入您店铺 (淘宝名店 )的流量9. 淘宝画报从淘画报进入您的店铺 (淘宝名店 )的10.淘江湖淘江湖进入您的店铺 (淘宝名店 )流量11.淘宝管理后台是从淘宝官方管理后台进入的，例如买家已买到的宝贝、购物车等，有可能是回头客哦12.淘宝其他店铺 (淘宝名店 ) 是从您以外的其他店铺 (淘宝名店 )进入，比如友情链接里的店铺 (淘宝名店 )进入。13.淘宝信用评价是从淘宝信用评价页面进入的，例如从买家的评价的宝贝信息登录您的宝贝。14.阿里旺旺非广告访客通过点击旺旺聊天窗口进入店铺(淘宝
7、名店 )访问相应宝贝所带来的流量。15.淘宝店铺(淘宝名店 )搜索 是在淘宝搜索店铺 (淘宝名店 )进入您店里的流量。16.富媒体广告访客通过访问店主投放的富媒体广告所带来的流量名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - 17.淘宝客搜索由“淘宝客”搜索进入您的店铺(淘宝名店 )浏览带来的流量。18.淘宝站内其他：是淘宝站内的其他地方进入的，也就是除了一些主要的，其他一些未分类的地方进入店铺(淘宝名店 )。19.商城类目从
8、淘宝商城 (淘宝商城正是更名天猫)类目进入的流量，比如“潮流服饰”20.商城搜索从淘宝商城 (淘宝商城正是更名天猫 )直接搜索宝贝进入店铺 (淘宝名店)的流量21.商城专题报名参加淘宝商城 (淘宝商城正是更名天猫 )专题活动进入店铺 (淘宝名店)的流量22.聚划算(聚划算热卖 ) 通过参加聚划算 (聚划算热卖 )的宝贝而进入的流量23.新品中心通过参加新品中心的宝贝进入店铺(淘宝名店 )的流量24.淘女郎 通过淘女郎的展示而进入店铺(淘宝名店 )的流量25.淘宝看图购从淘宝看图购进入的流量， 看图购就是进入产品类目以后有那种都是大图的。以上流量来源为淘宝站内流量淘宝站外包含了以下来源1、论坛2
9、、博客3、人人网4、微博5、视频网站 比如优酷 土豆 等淘宝推广 包含了以下内容1、卖霸名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - 2、淘客 统计了由淘客推广带来的流量。3、直通车淘宝直通车的来源，有的时候会显示为： 4、品牌广告访客通过访问店主投放的按时长收费的广告进入店铺(淘宝名店 )访问相应宝贝所带来的流量。5、钻石(淘宝钻石热卖 )展位由您在钻石 (淘宝钻石热卖 )展位投放的广告带来的流量6、定价 CPM 由您在定
10、价 CPM 投放的广告带来的流量7、阿里旺旺广告旺旺弹出框而进入店铺(淘宝名店 )访问相应宝贝所带来的流量。8、搜索引擎：是说客户从搜索引擎搜索到您的店铺(淘宝名店 )进入。比如google、百度、 114、搜狗、 bing 等等9、其他：其他非主流路径引入的流量。广告营销流量分析每千次的正常广告带来的流量都是很大的，其中 93.3%是无效的、流失的。 有 6.7%流量会尝试购买或注册成为会员。从数据上可以看出,每次投放广告带来的流量是巨大,同时失效量也是巨大,有10%的转化率已经算是一次成功的营销了。在 90%多流失的流量中， 你有没有仔细分析这些流失流量的构成以及都是哪些因素造成了流失？无
11、效误点击 8%。这一部分可以归结以下几点原因：1、广告过度吸引人； 2、位置容易误点击； 3、虚假点击投向网站人群质量低；4、人群与产品不匹配。无迫切购买 30%。任一产品都不能保证是每个消费者必须的，所以不管怎样都会有一定比例的流量属于无迫切购买。通常这一部分比例比较大， 可以在这一块多花一名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - 点功夫，挖掘这一部分潜在的客户。 最行之有效的办法就是优惠，要让消费者有种不买就觉得亏了
12、感觉。可利用限时促销、限量销售，提前购买折扣等方式吸引购买，提供专属产品为满足首次体验。不在价格接受范围18%。有的消费者可能嫌价格偏高，也有消费者可能嫌价格太低，不可信。对于这种情况就需要准确定位推广人群。另外，还要加强包装突显价值。不喜欢产品款式15%，对于一部分的流量， 要么增加款式， 要么用更好的文案引导客户发现现产品的特色和功能。重点收集客户款式建议。购买体验差（包括网站产品，介绍，客服及其他）12%。现在各大平台都重视用户体验。让客户流畅地完成购物的所有行为，感受完美无瑕的服务。不信任网上购物和网站5%。随着网络的开放，网上行骗的行为常有发生，对于一个陌生的网站， 会有一定的抵触心
13、理， 再加上不知道产品质量到底怎样而放弃购买的人也很多。没有合适的支付方式3%，如何消费者止步于你的支付方式，对你来讲对大的损失，送钱给你，你都没有碗接，所以一定要增加支付方式，满足多样支付需求。不会在网站下单2%，随着时间的推移这个比例应该会越来越小，在消费者无网购经验的情况下，页面应该有导购员协助其购买。以上是流失部分的流量，分析了流失构成，再针对各个方面进行改进，可以把这部分的流量多转化为有效流量。在 6.7%的有效流量中，包括注册会员或收藏网站、中途放弃购买、悔单、首次购买成功这几种情况。 鼓励消费者注册会员， 要体现加入会员有什么好处，比如购物积分，入会送好礼等。中途放弃原因可能是获
14、得更佳的产品选择，可能是支付的原因，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - 可能是没有赠品， 可能是客服无响应，也可能是访问速度慢等等原因。对于首次购买成功的客户，可提示其收藏保留网站的信息，表达谢意，祝贺其明智选择。对于二次购买的客户应引导其向身边的人传播网站，通过客户关系建设、 画册派发，活动通知，节日问候，可以提高比本比。这个也就是客户口碑传播，让客户关注网站和品牌的动向，认同品牌价值。提高流量的一般方法一、充分
15、利用宝贝关键词：不要搞错分类，注意关键词中“-”表示在搜索结果中去除一些结果。所以有时同一件产品发布时可以发布两个，一个包含“-”后的关键词，一个不包含。关于关键字 : 店铺名字、公告、宝贝名字都尽量用关键字，名字尽量长，另外，过几天再提交一次，一般都会有效果的。A.尽量包括各类买家可能的关键词。参考首页和分类广告中的关键词。而且每当淘宝改变搜索关键词的时候，只要这个关键词能跟自己的商品沾边，就尽快把商品的名称改一下，淘宝首页的宝贝类目，每一种分类都有几个热门的关键字，尤其是橙色的，应该充分利用。B.宝贝中英文品牌，如果有的话。不要错别字。C.店铺的信誉和名称。名师资料总结 - - -精品资料
16、欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - D.热门字：正版，韩流，明星，促销，优惠活动，特价宝贝等。要黑体显示，显示其强烈的号召力。E.确保卖点集中，不要太深奥太有创造性，要简要有吸引力。F.店名：尽可能包含多的关键词，如女性，时尚，创意，家居，饰品，等。也可在适宜的时机加上广告语“打折，促销，情人节，圣诞节”等。G.另外，关键词的排列位置也很重要。二、控制宝贝上架时间：淘宝宝贝排列默认规则是剩余时间少的宝贝排最前。 A、选择 7 天为宝贝的发布时间，
17、不要选14 天的。 B、每天保持一定量的宝贝上架。店里的宝贝要经常更新，就算没有生意，也要常常弄点新东西放上货架， 并把自己积压的产品做个了断，只有让有限的资金不停快速流动，才会带来滚滚利润。 C、 利用每天浏览量最高的时间段上架， 也就是中午 12:0014:00， 晚上 20:0022:00。同时注意不同宝贝的热卖时段。 （也有前辈说是 11:0016:0019:0023:00 。特别是中午 14:00 和晚上 22:00,周五下午 4 点，周五、六晚上10 点，周日晚 8 点） 。5-15 分钟上架一件商品商品名称可以成系列，然后安排登陆的时候也算好间隔，让买家从商品列表中容易发现，你的
18、规范和用心。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - D、周末热卖的多在接近周末分期上架。让宝贝在周末剩余一天内均匀分布在各个页面。每一个商品都是一个广告位。 E、购买店铺流量管理好帮手：计数器。三、设置好宝贝推荐： A、充分利用可以推荐6 个宝贝的权力，推荐最好看或是最便宜的。下架时间快到的。 B、根据自己的信用程度（比如5 心）每天推荐 30 款宝贝，一定要推荐剩余时间最少的宝贝。 C、在你的网页上，使用不同的促销方
19、法，增加整体信息。在网页的顶部、中部和底部都进行着促销。 D、利用好促销活动。 1、开业买二赠一活动！ 2、礼品：但事先不要让客户知道。 3、定期举办满就送活动，满不同金额送不同档次礼品。 4、节日定期举办活动。找相关的节日做促销。 5、老顾客二次消费享受贵宾价格 6、拍卖，选择自己库存充足的货来做荷兰拍卖（一定要保证商品质量和数量）荷兰拍卖在淘宝有个专区的，有相当一部分客户是专门去那里淘宝贝的。 7、找一款产品做零利润促销。但前提是买满多少钱才可以加（商品价格）元买这件商品四、增加宝贝数量，合理分类： A、宝贝数量正比于浏览量。每天下架宝贝越多，被浏览几率越大。 B、每个小店建议经营一类物品
20、，同时利用分类栏合理分类。 C、注意分类图宽度（宽度应该在名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - 113像素以内哦）五、利用好照片吸引顾客： A、巧妙利用拍摄背景，突出宝贝并增加美感。配饰背景也很重要。 B、利用下午2 点左右的太阳光拍摄。六、店铺风格一致： A、保持照片风格一致，色调一致，做到赏心悦目。 B、店铺风格配合宝贝，个人比较喜欢简洁明快的。七、拍卖：一元拍 +荷兰拍：拍卖吸引人气。 A、一天一件。下架时间同
21、样控制在浏览高峰期（上文已提到）。 B、不要怕亏本，尽选廉价的，我们的目的是吸引浏览量，进而增加小店其他宝贝被浏览的几率。 C、拍卖的宝贝越漂亮越好。八、赚银币发广告： A、多参加淘宝论坛活动，经常有银币收的。 B、在论坛发广告效果可能不大，首页的广告不好抢。不过我想有总比没有好吧。九、巧设旺旺状态信息： A、利用旺旺状态信息作广告，比如：每月5 号新货上架，购 100 元以上 9 折，购 5件 9 折等等。这样老买家一打开旺旺就看到优惠条款或新品上架，自己也会来你店里挑挑。 B、小店 /店主名称，联系方式，主要经营的产品，有特色的广告词。吸引新客户。十、泡淘宝论坛：这是最有效的一点。头像和签
22、名档有自己的特色，吸引好奇心打开你的店铺，好奇又看上哪个宝贝，那, ，哈哈。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - A、多发好贴，如果能被收入精华贴当然更好。别人回复，马上去联系别人表示感谢，也算多认识个淘友，建立自己更广的交际圈。 B、回帖，多回原创贴和精华贴，尽量保持在第一页，最好是15 楼，这样每个回帖的人很自然的会看到你的签名档。网店推广可去 53 货源网 ，注册个帐号，就可以发布自己的网店，上面有个网店收录
23、的频道，长期免费推广还是挺不错的。反正也不收钱的，大家去试试吧，总比什么都不做好。 C、也可到各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛，和各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告（比如有二手交易区、跳蚤市场之类的），就要精心制作一份精美的帖子，发到论坛上，并保持定期更新和顶， 让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果该论坛不让你发广告贴，没关系，把自己商品的精美弄下来， 放上去，只当贴图玩， 让大家欣赏（例如精美的玩具、漂亮的衣服、时尚的电子产品等等），自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店里参观啦。 D、挖掘就帖子的潜力，特别是精华帖，回复问题。每当写出一篇新的帖子，把以前帖子的链接拷贝
24、进去，给被人回帖时也可以加上自己帖子的链接。（目前好像不会被删吧） 。写上诸如“我的帖子希望能对大家有所帮助（链接）” “熬两夜的泣血之作”等等名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - F、善用个人空间， 除了你的个人空间的主页面外，在右下方的原创推荐里也可以看到你的原创帖。添加。还可以通过添加好友，把你好友的帖子也展现出来，其道理和店铺链接是一样的。 G、交换精华帖，好帖的链接，同店铺链接同理：就是把精华帖的链接交换
25、拷贝到对方的帖子里。以上十点是基础和前提，下面更关键，要坚持啊！十一、主动发广告给客户： A、做有吸引力的广告词发给客户，最起码要吸引他们到你店里看一下，成功率很高的。 B、大量的发，不是几个几十个哦。多努力！十二、到女人社区发帖子： A、准备好贴子，转发到这些社区，关于女人喜欢（如服装，饰品）的，再上面贴上自己的店址。 B、选择流量大的社区， 像雅虎、163、搜狐都有女人社区， 且每天流量都超过百万。 C、注意不要直接发广告，会被删的。多动脑筋，会想到两全其美的办法的。十三、丰富自己店的内容，店铺网址连接到搜索引擎。你的内容里有别人需要的关键词，这样你的访问量也会提升。具体想知道自己的店被收
26、录了多少， 可以在搜索框里输入： site: 就可以查看你被这个搜索引擎收录的网页数量。1、 自行提交：关键词该怎么写，还有位置该怎么排列必须好好考究。2、 让搜索引擎快速抓取店铺A、由于搜索引擎是按照PR值来恒定一个网站受欢迎的程度，所以，可以到一些 PR值比高，而又和你内容相关的网站的社区论坛去发布信息，在信名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - 息后加上签名，注意必须是活动的签名， 也就是必须能链接到你的店铺的
27、。B、可以注册 google sitemap查询店铺被收录的情况，注册方法：进去google大全，选择右边的google sitemap ，这是网站的营销方法，虽然淘宝店铺无法提交 sitemap文件，但是网上店铺营销方法和网站是一样的。3、 使用专门注册工具提交店铺：搜索“引擎登录工具”，注意筛选。十四、利用专门登陆买卖信息的商务工具进行宣传，连接到相关商品网址上，增加浏览量。店铺信息描述不能太长，但一定要吸引人，一定要留下店铺的网址，电话，QQ 等联系方式。十五、群发邮件或在BBS 聊天室邀请他们进入你的店铺。A、BBS 聊天：谦虚地请他们能够给你的店铺提出一些宝贵建议，同时在与他们聊天之
28、际， 可以把您店铺特色的内容大肆宣传一番，以引起网友们足够的兴趣和注意。但不要过分引起别人反感。B、可以利用邮件群发工具把您店铺的情况发到邮箱。要决：1.标题建议：吸引人、简单明了。不要欺骗人2.内容建议：采用HTML 格式比好，另外排版一定要清晰。十六、老客户口碑相传A、服务好每个客户，与他们建立朋友关系。B、商店名字不能太长，不能有奇怪的符号。C、店铺主营关键字或店铺类型设置正确。D、用户名最好能用汉字，而且好记，和你主题相关名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - -