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1、2022年局办公室工作总结及工作思路(5) 六、与时俱进提高公共服务品质。巩固和深化“最多跑一次”改革，努力构建“时时、人人、到处”的智能化、全覆盖、交互式服务体系。一是提升“最多跑一次”改革成效。全面梳理规范现行政策制度、业务流程和服务事项，推动“两提三破四缩减”专项安排，建立统一的“最多跑一次”服务事项库，完善办事配套制度体系，加快行政审批、政务服务和“一窗受理、集成服务”运行标准化，实现“最多跑一次”事项全覆盖。打通上下左右内外的信息数据壁垒，探究建立窗口、电脑、手机和自助一体机“四端同步”的服务网络。二是提升信息一体化建设层级。以宁波人社才智中心建设运行为引领，完成信息一体化各项目板块
2、主体建设任务，逐步实现全市人社系统业务数据的集中管理、实时联动和指挥调度，建胜利能强大、联通共享、便捷高效的“人社云”和宁波人社的数字“指挥部”。深化实施“互联网+人社”行动，编制新一轮信息一体化三年行动安排，以大数据、阳光政务和业务协同为重点，推动互联网、大数据、人工智能和人社业务服务的深度融合发展，进一步提升人社领域创新实力。三是提升公共服务供应质量。扎实开展基层基础提升专项行动，持续推动行政审批制度改革，完善政务办事配套制度体系，推动服务项目、服务内容向基层延长。优化整合微信、宁波人社APP等服务渠道和网上公共服务应用开发，建立以社会保障号为唯一标识的个人社保民生档案。深化12333“心
3、声速递”品牌，打造双语全天候才智询问服务体系。增加政策宣扬针对性实效性，主动探究信息化、特性化、即时化的工作宣扬、政策解读和舆情应对机制，切实宣扬好人社政策、引导好合理预期。进一步提高离退休干部管理服务水平。为了以点带面推动六方面工作高质量完成，要集中精力扎实开展“5+1”专项行动：一是“我选宁波、我才甬现”招才行动。建立健全服务高校、科研院所、企业等人才的工作小组，优化升级宁波人才网，举办第29届毕洽会、第20届高洽会和 30场春季大型人才聘请会，组织2000家企事业单位赴30个城市70所高校开展75场人才巡回聘请活动，其中引进外地“双一流高校”毕业生、一般高校毕业生和技能人才1万人。二是基
4、层基础提升行动。以“最多跑一次”改革为引领，启动实施新一轮社会保障和公共就业基层服务实力提升安排，推动区县(市)社保经办机构整合工作，探究利用社会资源供应人社公共服务试点，实现人社自助服务一体机覆盖全市60%以上社区和部分行政村。夯实社保基金平安运行基础，建立风险评估、内部防控、巡检互查和第三方审计的综合监管体系，突出对欠费征缴、社保待遇违规领取、违规参保等问题查处，确保基金运行平稳。三是技能宁波提升行动。按时完成市级综合性公共实训中心建设任务，主动推动宁波技师学院建设，探究国际化技能人才培育模式，新增高技能人才4.5万。加强技能大师工作室建设，新建10家，确保到2022年总数超过100家。加
5、强世界技能大赛选手培训、选拔工作，为宁波选手在2022年世界技能大赛崭露头角打下基础。四是社保惠民提质行动。主动推动社保卡线上线下应用，启动省内第三代社保卡首发试点，实现社保卡“网格化”经办服务，让社保卡成为我们和人民群众的连心桥。有序开展“两民”单位参保，稳妥处理“事改企”等非事业人员参保连接。完善大病保险制度，健全筹资机制，做好贫困人群资助参保工作，适当提高待遇水平，人均筹资标准不低于40元，合规医疗费最低支付比例由50%提高到60%，大病特别药品扩大到28种，切实缓解贫困人群的重特大疾病压力。启动社保精准扶贫三年实施安排。五是宁波无欠薪创建行动。全面创建“宁波无欠薪”，加强首批试点地区创
6、建引领，落实各方工资支付主体责任，严格规范劳动用工管理，推行银行代发工资制度，完善企业工资支付监控机制，落实农夫工工资专用账户管理制度和清偿欠薪责任，强化企业遵守法律诚信管理和失信联合惩戒力度，年底前全市“无欠薪区县(市)”创建率达到60%以上。六是强化党建引领。大力弘扬红船精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教化，仔细开展“做有情怀的人社人”学习探讨，着力增加“四个意识”、坚决“四个自信”。深化干部挂职熬炼和跨单位沟通，落实“以师带徒”制度，强化政策业务培训，进一步提高干部干事创业实力水平。坚持严管与厚爱结合，解决思想问题和解决实际问题并重，落实定期谈话与走访慰问制度，进一步增加团队凝合
7、力。实施党支部提升组织力“四化”工程，推动责任落实清单化、年度工作条目化、详细操作规范化、党员管理精细化，切实提高机关基层党组织建设规范化水平。严格党的组织生活，仔细执行“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度规定，切实增加基层党组织朝气活力。加强基层党组织带头人队伍建设，抓好党支部书记示范培训和集中轮训，切实提高履行“一岗双责”实力。坚持挺纪在前，抓好新党章、三条例两准则以及中纪委和省、市纪委会议精神的学习贯彻，筑牢党员干部拒腐防变思想防线。抓好中心八项规定精神终端落实，深化开展“进窗口、察民情、强服务”和作风效能自查自纠活动，推动转作风改作风纠“四风”常态化。用好监督执纪“四种形态”，加大党风廉政建设巡察力度，定期开展“回头看”督促问题整改，为专项行动深化开展营造良好环境。