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1、2022关于城市管理工作情况的调查报告 关于城市管理工作状况的调查报告我们眼下的社会，报告的运用成为日常生活的常态，要留意报告在写作时具有肯定的格式。那么，报告究竟怎么写才合适呢？下面是我收集整理的关于城市管理工作状况的调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。关于城市管理工作状况的调查报告1为进一步推动我市城市管理工作，提高城市管理工作水平，10月中旬，依据市人大常委会年初工作要点支配，我委就加强城市管理工作状况进行了调研，现将有关状况报告如下：一、我市城市管理工作取得的成效我市在城市管理方面做了大量工作，实行了很多有效措施，取得了肯定成效。（一）城市管理机构初步建立。为进一步加强我市城市管理工
2、作，依据国务院、省政府有关在城市管理领域相对集中行政惩罚权的规定精神，市委、市政府于XX年7月批准成立了张家口市城市管理行政执法局，为参照公务员管理、挂靠市政府办的正处级单位，履行城市管理政策探讨制定和行政执法监督检查职责。城管局下设市城管执法支队，为科级定向补助事业单位，核定编制35人。桥东区、桥西区、高新区也分别成立了城市管理行政执法局。（二）基础设施建设日趋完善。城市交通路网体系基本形成，先后修建了城市快速路，完成了钻石路、西坝岗路、张宣马路、清水河两岸道路等城区“九纵六横”以及张宣马路拓宽改造工程，改造道路总长度110公里；实施了贯穿市区23公里的清水河综合治理工程，建成30座橡胶坝、
3、11道拦沙坝，蓄水量达到800万立方米，明湖和洋河治理工程均已启动；城区污水处理、集中供热、供气、供水等管网建设得到加强，公园、广场、桥梁、公厕等公共配套设施建设得以强力推动。（三）景观环境整治成效显著。截止到9月底，共拆除道路两侧违章建筑、临时建筑、危陋建筑20多万平方米，拆除户外广告5600余块；完成了12座桥梁、14公里河道栏杆及主干道路、大型建筑物、城市出入口的亮化工程；在中心城区开展了绿化景观整治工作，种植各类苗木2100万株，完成今年确定绿化任务的102%；在主城区开展了国庆花展活动，共摆放大小主题花坛80余组，摆放各类花卉40余种350万盆（株）；对清水河两岸等楼体实施了“穿衣戴
4、帽”工程，完成既有建筑改造217座，粉刷墙体12。66万平方米。（四）专项整治行动扎实推动。主动开展中心城区露天烧烤整治工作，共清理露天烧烤90余处，责令整改、规范经营商户350户；主动开展提倡文明养犬活动，制定了中心城区开展提倡文明养犬活动方案，发放宣扬材料3000余份；开展了建筑垃圾遗撒专项整治行动，下发整改通知书800份，查扣违章车辆18部；肃穆查处违章建设行为，共检查在建工程65项，下达责令停止建设通知书57份，发觉未办理规划许可的违法建筑35项；开展公路市场、流淌摊贩集中整治行动，累计规劝清理游商、游贩和占道经营11000人次。（五）城市环境卫生明显好转。坚持以定人、定岗、定路段、定
5、标准为核心的“四定”责任制，不断提升路面清扫保洁质量，主次干道、重点地段实现了24小时保洁；加强农贸市场、城乡结合部及卫生死角的治理，卫生状况有了明显改善；仔细落实“门前三包”责任制，制定了张家口市“门前三包”责任制实施方案，先后三次开展了对辖区沿街商户“门前三包”落实状况的执法检查，在探究建立群众化长效管理机制方面取得了新进展。二、存在问题在城市建设快速发展的同时，城市管理相对滞后的问题日益突出，已在肯定程度上制约了建设效益的发挥，阻碍了城市化总体水平的提高。（一）城市管理工作重要性相识不到位，社会支持参加度不高。城市管理工作的重要性还没有真正在全社会形成共识，特殊是在当前城镇面貌“三年大变
6、样”的新形势下，城市建设战线长、任务重、压力大，各级政府及其部门正在全力以赴推动、集中力气攻坚，尚没有足够的时间精力去探讨和推动城市管理，对城市管理缺乏系统谋划和强力推动，致使城市管理滞后于城市建设，重建设、轻管理的问题普遍存在。同时，由于宣扬教化等诸多方面的缘由，部分群众对城市管理相识程度和支持度、参加度不高，市民文明素养有待进一步提高。（二）体制不顺，职责界定不清，管理职能分散。“两级政府、三级管理、四级落实”的城市管理体系未能真正形成，市和区两级政府、区与街道、市和区城管局之间的城市管理和执法职责亟需进行系统界定，城区街道和社区的主动性没有得到充分发挥。现有部门的职能配置不尽合理，城市管
7、理涉及的市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施、市场管理、噪声和环境污染、养犬及停车场管理等职能，相应地分散在建设局、公用局、园林局、城管局、工商局、环保局、公安局等部门，职能过于分散，造成职责不清，又没有综合的职能机构予以牵总协调，工作难以连接，部门之间相互推诿和扯皮的现象时有发生，减弱了城市管理功能。市、区城管局之间没有行政隶属关系，难以实现对中心城管执法的有效指导和协调。（三）规划限制不严，配套设施建设滞后，加大了城市管理难度。尽管我市在规划方面做了大量工作，但由于具体规划出台的滞后性，往往使规划中应遵循的原则、布局和功能得不到全面体现，特殊是在城中村、城乡结合部等区域乱搭乱建、违规建设
8、、无序开发的问题特别突出，进一步加大了城市拆迁改造成本，增加了城市管理难度。另外，我市集贸市场、公厕、停车场、垃圾转运站等配套设施建设总量不足且布局不合理，导致市容环境卫生管理与民生之间的冲突突出，公路市场、占道经营、随意停车、乱堆乱放等问题屡禁不止，严峻影响和制约城市管理水平的提高。（四）城市管理投入不足，城管机构职能缺位，执法力气薄弱。由于历史欠帐多，我市环卫等基础设施普遍存在简陋老化、数量不足等问题。随着城市的扩容，城区新建道路、桥梁等市政设施大幅增加，城市管理运行成本大大提高，但城市维护费没有同步增加，远远不能适应现行城市管理的须要。城管机构的职能有待加强，我市虽成立了城市管理行政执法
9、局，但未进入政府序列局，人员工资和经费财政未实现全额拨款，执法主体资格不合法，行政惩罚权该集中的不能完全集中，也没有给予其相应的城市管理职能。市城管局及桥东、桥西、高新区三个区的城管局共有行政执法人员160名，城管执法力气严峻不足，装备陈旧落后。（五）城市管理的制度体系需进一步完善，一些长效管理机制不能很好地落实。我市城市管理执法目前主要依据的是国家和省的一些法律法规，与之相配套的实施细则、制度方法不健全、不完备，缺乏针对性和操作性；原有的若干城市管理方面的规范性文件，其内容已不能适应当前工作的须要，特殊是随着城市化进程的加快，城市管理面临新的形势和任务，未能顺应形势，建立有利于深化推动城市管
10、理的新机制、新方法，如精细化管理工作制度和作业标准、环卫和市政公用设施维护市场化运作细则、城市管理的考核激励和统筹协调机制等等。原有的一些长效管理机制落实不到位，居民养犬、露天烧烤、交通秩序等不能实现规范化管理，“门前三包”落实力度需进一步加大。三、看法建议（一）健全城管领导机制。进一步加强对城市管理工作的领导，市一级应成立由市长任主任，分管副市长任副主任，相关部门为成员的城市管理委员会，作为高层次议事协调机构，定期探讨城市管理的重大事项，加强对相关部门的综合协调和考评，着力解决城市管理工作中的重要问题。城市管理委员会下设办公室，为日常办事机构，组织落实市城市管理委员会确定的有关事项。（二）理
11、顺城市管理体制。着力推动城市管理重心下移，真正建立起“两级政府、三级管理、四级落实”的城市管理体制，明确划分市、区、街、社区城市管理的职责和权限，把管理工作向下延长到“末梢”，增加条块管理的互补性。应结合政府机构改革，根据“管理、服务、执法”三位一体的“大城管”格局，全面整合现有城管资源，组建完善新的市级城市管理机构，给予其足够的管理和执法职能，使其真正担当起城市管理的“牵总”作用，同时在条块之间、部门之间建立有效的联系沟通、事前告知和定期通报制度，切实解决目前条块分割、职能交叉、职责不清、协调不力的问题。（三）加强规划执法管理。充分发挥规划在城市建设和管理中的龙头作用，在制定和执行规划时通盘
12、考虑市区市容市貌和环境卫生问题，既要适应城市经济社会快速发展的要求，不断加大规划设计投入，放开规划设计市场，提升规划层次和水平，形成完善的规划体系，又要高度维护规划的肃穆性和连续性，全面加强规划管理，加大规划执法力度，强化规划工作层级监管，肃穆查处违法用地和违规建设，坚决维护公众利益。（四）完善基础配套建设。今后应进一步加快基础设施配套工程建设，尽快完善一批城市发展迫切须要的公用设施和市政设施，当前特殊要对集贸市场、停车场、公厕、垃圾转运站、公共绿地、休闲活动场所等进行统筹规划，加大资金投入，加快建设进度，切实解决公路市场、停车难、公共活动场所少等问题，增加城市服务功能，使市政公用基础设施能充
13、分满意居民生产生活的须要，为城市管理供应物质保障和服务平台。（五）强化城管资金保障。应根据与城市建设和发展步伐相适应的要求，实行多元化的城市管理资金投入机制，逐步加大城市管理的投入。城市管理经费要随着城市建设加快、规模扩大、任务增加、养护标准提高和管理手段更新而相应适度稳定增长，使城市建设与城市管理相互补充、协调发展。确保城市管理行政执法部门合理的经费须要，逐步改善城市管理行政执法装备和办公条件。充溢一线城管执法人员，对执法人员的工资、经费财政应全额划拨。（六）推动城市精细管理。今后应根据精细化管理的要求，加快制定城市精细化管理的制度和方法，重点探讨建立数字化城市管理信息平台，明确各类管理目标
14、的责任主体、作业标准、管理措施，从线到面、从面到点，建立可查询、可评价、有考核的监督管理体系。主动探究市场化运作机制，城市绿化养护、环境卫生保洁、市政设施维护等，要实行管养分开，推向市场，通过招标选择专业公司或社会组织进行维护，形成统一管理、多家经营、有序竞争的运行机制。（七）建立完善制度体系。依据城市经济社会和城市管理工作发展的新状况所提出的要求，尽快组织专业人员，对城市管理的有关法律法规进行系统探讨，修改、完善我市城市管理的规章和方法，制定实施细则。建立完善长效管理机制，探讨制定加强城市市容和环境卫生工作的考核方法，建立强有力的考核奖惩机制，通过建章立制、落实责任、严格考核，确保长效管理各
15、项工作措施落到实处。（八）注意宣扬教化引导。切实加大对城市管理的宣扬教化力度，增加广阔市民的道德意识和综合素养，引导广阔市民自觉遵守城市管理各项规定。学习先进城市的胜利阅历和做法，坚持以人为本，与广阔市民进行广泛的沟通和互动，加强与广阔市民的沟通与联系，使广阔市民支持理解、主动参加城市管理工作，形成爱我家园、人人维护城市形象的深厚氛围。关于城市管理工作状况的调查报告2依据常委会工作支配，6月中旬，区人大常委会城市管理工作调查组在常委会副主任李仕民、冯天万的带领下，深化区城管局、区规划和建设局、区工商局、区卫生局、区公安分局、区环保局、东西城回风街道办事处，通过召开座谈会、听取汇报和走访等形式对
16、我区城市管理工作进行了调查，现将调查状况报告如下一、主要成效及做法近年来，区人民政府高度重视城市管理工作，把加强城市管理工作作为改善人居环境、提升城市形象、增加城市综合功能、保障城市经济社会可持续发展的重要任务来抓。尤其在城区市政基础设施薄弱、市民城市意识不强、树城市形象与扩大就业保民生压力之间的冲突非常突出的状况下，区人民政府及相关职能部门负重担当，克难攻坚，做了大量工作，城市管理工作取得了明显成效。(一)注意宣扬引导，公众的文明意识渐渐提升。区政府坚持把宣扬教化引导作为抓好城市管理的前提，一是通过报刊、广播、电视、网络等宣扬媒体及流淌宣扬车、办橱窗、发放宣扬单等方式，广泛开展城市管理相关法
17、律法规的宣扬教化。近年来，共印发致巴城市民一封信、致经营业主一封信、城管学问二十问、居民环境卫生公约共计5万余份。二是以开展”七进”(进机关、进校内、进家庭、进社区、进村社、进景区)活动和”五、十、百、千”示范单位创建活动为载体，不断增加全民参加城乡环境综合治理的自觉性。三是以城市管理及执法工作的正反典型案例，提倡文明次序，抵制和订正陋俗。通过加大宣扬教化工作，城市管理的良好舆论氛围逐步形成，公众参加支持城市管理的意识渐渐增加。近四年来，无一起因城管执法而引起的群访事务发生，实现了城管执法零信访。(二)注意部门协作，城市环境渐渐优化。在构建大城管工作格局中，相关职能部门协作协作，主动参加，城市
18、经营秩序渐渐优化。一是加大了治理力度。根据严管区、一般限制区、开放区三种管理模式，组织城管职能部门开展了集中整治，解决了市民反映较剧烈的川剧团片区、街心花园四周的骑门摊，草坝街、通佛路、红军路等主干道的占道经营等老大难问题。开展了城区农贸市场专项整治活动，对城区原防疫站门口、职业中学对面、印盒路等7个临时自发形成的农贸市场进行了整体搬迁，在南坝水井湾、二环路等设置临时菜市，对原肖家巷市场、北门市场重新进行划线定点。为规范停车次序，解决车辆乱停乱放、行人乱穿公路的现象，区政府成立了区车辆管理中队，加大对各类车辆乱停乱放的管理力度，增设了人车隔离带和交通标记，增设了摩托车、自行车停放点239处和3
19、个货运停车场，并在社区、居委会中聘请了60名交通劝导员特地治理行人乱穿乱行现象。开展联合执法，加大了对违章违规搭建的整治力度，拆除了南池路、江南滨河路等处违章搭建遮阳雨棚5000余平方米，在科技园依法拆除了违法建筑5.8万平方米。二是推动城市风貌塑造。根据整体美观、结构平安、画面清楚、边框精致的要求，重点从户外广告、门市店招改造入手，组织专业人员对老城区破损、陈旧的户外广告进行了全面清理拆除，打造了西外街、东城街及钟鼓楼步行街的店招广告示范街，完成了回风大道店招店牌和户外广告的升级改造。三是完善经营功能分区。对部分小街小巷及便民开放区域实行划区、限时、分类管理，先后规划设置了24处水果、花卉、
20、小吃、百货、夜市、卤菜等临时经营区，设置临时经营摊位余个，解决了2500余名下岗失业人员的就业问题。(三)注意建设投入，市政基础设施渐渐改善。一是加强对草坝街、回民巷支道、南池北路、钟鼓楼街等江南片区69条75千米街道进行了集中整治改造，维护和新增铺设雨污管网36千米。完成了江南滨河路3500米后期河堤工程建设，完成了滨河路路面硬化17500平方米。二是加强了公园绿地、河堤防护绿地、单位附属绿地、风景林地等的建设和管护，城区绿化覆盖面积达到340公顷，绿化覆盖率达到了35.9%.。三是加强了光亮光景工程建设。在老城区建永久性路灯4822盏，简易路灯385盏、建led数码管3800米，led灯带
21、1600米，在江南滨河路、街心花园等处建立了光彩设施，光亮设施已覆盖了江南城区主干道和滨河路沿岸，在部分小街小巷增设了夜间照明路灯。(四)注意发挥街道作用，社区自治管理渐渐加强。城区街道办事处仔细落实城市管理辖区负责制，动员和组织全体干部职工主动开展城管集中整治活动，主动引导或发挥社区居民自治作用。一是主动探究社区管理城市方式。如西城街道办事处建立了定地点、定人员、定守护的“三定”守护机制，建立了自管自治机制，形成了以自治促管理、以管理促自治的良好工作局面，建立起了共驻共建、居民监督机制、联责联效机制。东城街道办事处建立了领导分社区挂包督导对队伍、市政执法人员为主体的综合执法队伍、社区干部或市
22、政协管员为主体的维护队伍、以公益性岗位或部分志愿者组成的清扫保洁队伍等四支队伍。小区管理落实了业主负责人、楼院长责任。二是主动参加城市管理。西城街道办事处组织辖区居民重点对小街小巷摊点随街乱摆、乱停乱挂乱搭、小广告、污水、噪音等影响居民生活环境的现象进行了有效地整治;东城街道办事处先后对辖区内的四个农贸市场进行了多次集中整治，并多方筹资10多万元购置垃圾车、制作广告栏、供应公益性岗位;回风街道办事处坚持政府统一规划、业主抽选摊位、严格功能分区的方法，胜利搬迁了3个农贸市场。二、存在的主要问题随着我区城市化进程的加快，城市管理相对滞后的问题比较突出，已在肯定程度上制约了建设效益的发挥，影响了城市
23、化总体水平。(一)对城市管理工作重要性相识不到位，社会支持参加度不高。城市管理工作的重要性还没有真正在全社会形成共识，特殊是在当前城市面貌“一年一变样、三年大变样”的新形势下，城市建设战线长、任务重、压力大，政府及其部门正全力以赴推动、集中力气攻坚，尚没有足够的时间精力去探讨和推动城市管理，致使城市管理滞后于城市建设，存在重建设、轻管理的现象。同时，由于宣扬教化等诸多方面的缘由，社会公众对城市管理要求高，但部分市民对城市管理认知度和支持度、参加度不高，以自我为中心、我行我素的现象普遍存在，市民文明素养有待进一步提高。(二)体制不顺，管理职能交叉分散。虽然我区采纳了“8+1”城市管理机制，但“两
24、级政府、三级管理、四级落实”的城市管理体系未能真正形成，管理体制上存在条块纵横，政出多门，各自为政的现象还不同程度存在，部门分散执法力度不到位，形成“都管都又不管”局面。比如现有的城市管理涉及到的市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施、市场管理、噪声和环境污染及车辆管理等职能，相应地分散在建设、城管、工商、环保、公安等部门，职能过于分散，又没有综合的职能机构予以牵总协调，工作难以连接，部门之间相互推诿和扯皮的现象时有发生，减弱了管理权威，使城市管理整体功能难以得到最大发挥。(三)规划限制及配套设施建设滞后，加大了城市管理难度。随着城市化的进程加快，巴城人口逐年剧增，江南老城区的规划由于受诸多因
25、素的限制，具体规划滞后，加之受体制的影响，在城中村、城乡结合部等区域乱搭乱建、违规建设、无序开发的问题特别突出，进一步加大了城市拆迁改造成本，增加了城市管理难度。另外，我区集贸市场、公厕、停车场、垃圾转运站等配套设施建设总量不足且布局不合理，导致市容环境卫生管理与民生之间的冲突突出。占道经营、乱行乱走、乱停乱、乱搭乱建、乱排乱放、建筑工地乱象等问题屡禁不止，严峻影响和制约城市管理水平的提高。同时，老城区部分建成区排污管网设计不合理、管网陈旧，下水道常常堵塞，依靠社区治理难;回风片开发的力度在不断加大，但排污管网建设却始终滞后，社会反响剧烈。(四)城市管理投入不足，城管机构职能有待加强，执法难较
26、突出。由于历史欠帐多，我区的市政基础设施普遍存在简陋老化、数量不足等问题。随着城市的扩容，城区市政设施大幅增加，城市管理运行成本大大提高，但城市维护费没有同步增加，远远不能适应现行城市管理的须要。城管机构的职能有待加强，目前区城管局尽管有行政执法人员49人，帮助执法人员220人，但我区城市建设起步晚，市民的文明意识不强，增加了管理难度，相应增大了城市管理压力，城管任务艰难。同时因其执法主体资格不合法，行政惩罚权该集中的不能完全集中，执法难问题比较突出。(五)城市管理的制度体系需进一步完善。我区城市管理执法目前主要依据的是国家和省的一些法律法规，没有与之相配套的实施细则、制度方法，缺乏针对性和操
27、作性，特殊是随着城市化进程的加快，城市管理面临新的形势和任务，未能建立起有利于深化推动城市管理的新机制、新方法。三、建议(一)进一步加大宣扬教化，营造全民参加氛围。要切实加大对城市管理的宣扬教化力度，不断增加广阔市民的道德意识和综合素养。要充分发挥市民自治作用，主动引导市民加强自我约束、自我教化、自我管理，并利用新闻媒体等多种平台加强对市民的城管相关法律法规教化，不断增加市民的城市意识、环境意识、社会公德意识，提高经营者的遵守法律经营意识，使广阔市民和企、事业单位主动支持理解并自觉参加到城市管理中去，强力推动“除陋俗、树新风”活动，努力增加市民参加城市管理的责任感，形成全社会齐抓共管的良好氛围
28、。(二)进一步整合力气，形成城市管理合力。区人民政府要进一步完善提升现行“8+1”城管工作模式，主动探究职能部门之间双边或多边联合执法和托付执法，探究职能部门适当地有针对性地将相关管理职能托付与街道办事处，切实增加条块管理的互补性。根据“管理、服务、执法”三位一体的“大城管”格局，进一步加强城管机构职能和社区在管理城市中的职能，全面整合现有城管资源，着力完善城市管理机制。要进一步加强城市管理工作的协调，在条块之间、部门之间建立有效的联系沟通、事前告知和定期通报制度。要进一步完善城市管理制度体系，建立有利于深化推动城市管理的新机制、新方法，建议区人民政府尽快制定巴城江南老城区城市管理方法。(三)
29、进一步加大城市建设管理投入力度，确保基础设施配套。社区人民政府要接着加大对城市建设管理的投入力度。要着力完善城市管理配套公共设施，不断增加城市综合服务功能，努力解决好各种基础设施不配套、不完善的问题。(四)进一步加强职能部门执法队伍建设，提高综合行政执法水平。要加强对职能部门行政执法人员的教化，树立执法就是服务的理念，大力推行阳光执法、文明执法，努力建设一支素养高、纪律严、作风硬、擅长打硬仗、群众满足的行政执法队伍，以此适应城市管理不断发展的须要。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页