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1、本次课堂座位平面示意图本次课堂座位平面示意图讲台处讲台处学员位学员位学员位学员位可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道可供双排队通过的通道温馨提示温馨提示本次课程属互动启发式教学本次课程属互动启发式教学体验是你最好的结果体验是你最好的结果打造卓越执行力打造卓越执行力 -如何打造高效团队如何打造高效团队 张镌铭张镌铭 今日正题二问：今日正题二问：第一问、何为执行力第一问、何为执行力1、互动游戏、互动游戏感悟执行力感悟执行力2、游戏讨论：你认为高效执行力包含什么因素、游戏讨论：你认为高效执行力包含什么因素3、卓越执行力的成功质量公式、卓越执行力的成功质量公式4、管理新木桶原理
2、、管理新木桶原理5、何为执行力、何为执行力6、何为工作力、何为工作力7、中国式执行力与领导力的关系误区、中国式执行力与领导力的关系误区8、何为领导力、何为领导力第二问、执行力的建立模式第二问、执行力的建立模式1 1、正确认识管理、正确认识管理2 2、正确认识经理职责角色、正确认识经理职责角色3 3、卓越执行力建立步骤、卓越执行力建立步骤4 4、互动游戏、互动游戏感悟卓越执行力感悟卓越执行力5 5、执行力的建立模式、执行力的建立模式第一问：第一问：何为执行力何为执行力 ?、互动游戏、互动游戏感悟执行力感悟执行力 盲人队列之一：开创篇盲人队列之一：开创篇互动体验互动体验组建临时团队要求组建临时团队
3、要求 人数人数队长队长规则规则、游戏讨论：、游戏讨论： 你认为高效执行力包含什么因素你认为高效执行力包含什么因素互动中的结局现象分析互动中的结局现象分析元元素素分分类类性格态度类性格态度类知识方法类知识方法类能力表现类能力表现类品德原则类品德原则类身体力行类身体力行类优优点点缺缺点点3、卓越执行力的成功质量公式、卓越执行力的成功质量公式周易阴阳八卦与成功质量公式周易阴阳八卦与成功质量公式周易阴阳八卦与经营管理理念周易阴阳八卦与经营管理理念自检自醒自我分析公式自检自醒自我分析公式发展提升自我分析公式发展提升自我分析公式识人识己分析公式识人识己分析公式选人用人分析公式选人用人分析公式激励人生与团队
4、公式激励人生与团队公式说明素质具体概念的公式说明素质具体概念的公式说明世上种种理念的公式说明世上种种理念的公式做事遵循步骤公式做事遵循步骤公式经营管理延伸公式经营管理延伸公式西游记经营管理启发：西游记经营管理启发：1、目标愿景高度一致、目标愿景高度一致2、长幼辈份分明清晰、长幼辈份分明清晰、团队矛盾的公开化、团队矛盾的公开化、关键矛盾高人化解、关键矛盾高人化解、知识能力高度互补、知识能力高度互补案例分享案例分享提示提示性格决定命运性格决定命运态度决定一切态度决定一切知识改变命运知识改变命运能力主宰人生能力主宰人生品德成就人格品德成就人格身体成就长久身体成就长久能力主宰人生能力主宰人生!4、管理
5、新木桶原理、管理新木桶原理理清知识与能力的互补关系理清知识与能力的互补关系新木桶原理小结新木桶原理小结 高分低能让崇尚学识者止高分低能让崇尚学识者止 高能低分让自傲能力者止高能低分让自傲能力者止 心理素质让不健康者醒悟心理素质让不健康者醒悟 品德素质让私心私利者止品德素质让私心私利者止 身体素质让成功长久延续身体素质让成功长久延续从心理起步迎心从心理起步迎心从知识运用应业从知识运用应业从能力表现硬绩从能力表现硬绩从品德做事赢信从品德做事赢信从身体力行影人从身体力行影人启发做事的遵循步骤启发做事的遵循步骤自醒自悟自醒自悟 我活到我活到60岁是什么样子？岁是什么样子？ 我未来的结果是我今天所种下的
6、种子？我未来的结果是我今天所种下的种子？ 我有真正的目标吗？我有真正的目标吗？ 我现在的状态是到任何一个团队中都能胜任的吗我现在的状态是到任何一个团队中都能胜任的吗 一个优秀的主管是我这个样子状态吗？一个优秀的主管是我这个样子状态吗？ 我是不是用自己之长来衡量他人之短了呢？我是不是用自己之长来衡量他人之短了呢？ 我是不是还没真正看到别人身上的长处呢？我是不是还没真正看到别人身上的长处呢？ 我衡量他人是不是只按自己的标准而无公式模式我衡量他人是不是只按自己的标准而无公式模式 说心理话，如果自己的综合表现在电视剧里，是受欢迎说心理话，如果自己的综合表现在电视剧里，是受欢迎的角色吗？的角色吗？ 通过
7、表格我能找到自己的劣势吗？通过表格我能找到自己的劣势吗？ 我能做到每天时刻都在微笑吗？我能做到每天时刻都在微笑吗？5、何为执行力、何为执行力6、何为工作力、何为工作力工作能力执行力领导力工作能力执行力领导力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的能力工作能力工作能力领导力偏艺术领导力偏艺术执行力偏技术执行力偏技术 执行力执行力执行力执行力领导力领导力领导力领导力决策层决策层中管层中管层基层基层执行层执行层执行力执行力领导力领导力领导力领导力高管层高管层工作能力执行力领导力工作能力执行力领导力操作实施本岗目标能力操作实施本岗目标能力领导自我与下属的能力领导自我与下属的能力7 7、中国式执行力与领导力
8、的关系误区、中国式执行力与领导力的关系误区 执行力执行力执行力执行力领导力领导力领导力领导力决策层决策层中管层中管层基层基层执行层执行层执行力执行力领导力领导力领导力领导力高管层高管层工作能力执行力领导力工作能力执行力领导力领导力影响着执行力的质量结果；领导力影响着执行力的质量结果；领导力在每一执行层中均与执行力二八分；领导力在每一执行层中均与执行力二八分；企业越小人员整体素质低要求领导力就越强企业越小人员整体素质低要求领导力就越强企业越大人员整体素质高要求执行力就越强企业越大人员整体素质高要求执行力就越强而中国的员工综合素质相对较低，而中国的员工综合素质相对较低，因此在大多数各种规模企业中，
9、因此在大多数各种规模企业中，就要求管理者的领导力比重更大一些，就要求管理者的领导力比重更大一些，也就是说企业无论大小，也就是说企业无论大小，各级员工素质低则就要求管理者各级员工素质低则就要求管理者领导力一定要高！且执行力权重要大！领导力一定要高！且执行力权重要大！拿破仑拿破仑: :案例分析案例分析8、何为领导力、何为领导力案例分析案例分析是什么导致这样的结果是什么导致这样的结果?文化文化_文化的重要文化的重要_文化是持久的灵魂文化是持久的灵魂_案例分析案例分析播放影片播放影片案例分析案例分析第二问：第二问：执行力的建立模式执行力的建立模式 ?管理管理=目标方向目标方向+ +保管保证保管保证+
10、+条理道理条理道理+ +顺畅和协顺畅和协+ +系统持久系统持久 = =如何让别人把你想做的事做好！如何让别人把你想做的事做好！ = =管理就是决策！管理就是决策！ =_! =_! =_! =_! 1、正确认识管理、正确认识管理序序号号项目内容项目内容队队队队名名耗时耗时活动中表现现象活动中表现现象说明什么原因说明什么原因你认为该如何改善你认为该如何改善1 1无头无头+ +全睁全睁2 2头后头后+ +全闭全闭3 3头前头前+ +全闭全闭4 4头后头后+ +中睁中睁5 5头前头前+ +中睁中睁头前中多反睁头前中多反睁案例分析案例分析: : 各队成绩启发各队成绩启发互动中启发分析互动中启发分析卓越执
11、行力细节要素归类：卓越执行力细节要素归类：性格态度类性格态度类？知识方法类知识方法类？能力表现类能力表现类？品德原则类品德原则类？身体力行类身体力行类？11、绩效考核12、不停激励卓越执行力的建立卓越执行力的建立、规划架构、授权责权、分解流程、形成标准、强力理念、目标设定、操作模拟、分点检验、周期控制10、快速修正心理心理知识知识+能力能力能力能力+知识知识品德品德13、身体力行身体身体优秀领导力优秀领导力卓越执行力卓越执行力区区别别心理心理知识知识能力能力品德品德身体身体性格性格态度态度经验阅历学历经验阅历学历六能六能政治文化社会经济政治文化社会经济体质体力体貌体质体力体貌领领导导力力中外中
12、外硬朗硬朗亲和亲和突出一点突出一点尊重理论尊重理论注重实践注重实践创新观点创新观点力艺沟通力艺沟通高总分析高总分析全规计划全规计划创业要事身先创业要事身先发展频繁前线发展频繁前线辉煌谦和公益辉煌谦和公益先做人后做事先做人后做事不懈追求宏标不懈追求宏标精气神精气神动静活动静活简整洁简整洁执执行行力力外外中中内内耐心耐心恒心恒心结构结构条理条理标准标准流程流程细节理解细节理解细节分析细节分析细节步骤细节步骤细节控制细节控制先付出后获得先付出后获得未果就是失职未果就是失职高度吃苦耐劳高度吃苦耐劳精气神精气神动静活动静活简整洁简整洁高度总结高度总结领导关键十大细化能力领导关键十大细化能力1、组班能力、
13、组班能力2、战略能力、战略能力3、文化塑造、文化塑造4、决策制定、决策制定5、创新思维、创新思维6、用人授权、用人授权7、有效沟通、有效沟通8、时间管理、时间管理9、控制激励、控制激励10、身先士卒以身作则、身先士卒以身作则领导者自我营销：领导者自我营销：一个性格一个性格一套态度一套态度一套知识一套知识三核能力三核能力一个品德一个品德一副身体一副身体一套礼仪一套礼仪一套装束一套装束一张简历一张简历一套口才一套口才5、执行力的建立模式、执行力的建立模式个人每周五个人每周五下午下午4点前点前将本周工作总结将本周工作总结下周工作计划下周工作计划一周内各部门一周内各部门各自按计划及纪要各自按计划及纪要
14、要求完成工作要求完成工作行政人事部行政人事部下午下午2点将纪要点将纪要分发各部门主管分发各部门主管行政人事部行政人事部做会议现场纪要做会议现场纪要下周一下周一点钟例会点钟例会各部门主管参加各部门主管参加并协带本部门并协带本部门计划和总结计划和总结总经办审批总经办审批并于并于周一例会周一例会分解要求分解要求行政人事部行政人事部下午下午5点前点前汇总汇总并对总结考评并对总结考评部门主管部门主管签批汇总签批汇总计划总结计划总结周例会管理周例会管理目标管理目标管理 组织行为流程模式实现组织行为流程模式实现通过第一周第一周第一周第一周周一周一周五周五第二周第二周第二周第二周周一周一周五周五简单明了三件事
15、简单明了三件事问题现象问题现象是第一是第一原因分析原因分析列为二列为二总结建议总结建议重在三重在三及时效率是前提及时效率是前提总结报告要诀总结报告要诀=现象现象+ +原因原因+ +建议建议报告公式报告公式人人财财物物信信时时时速时速成利成利数量数量质量质量总结报告模式总结报告模式现象现象原因原因一、一、成绩成绩123二、二、劣绩劣绩123建议建议序号序号主题主题内容内容时速时速成费利成费利数量数量质量质量一、一、销售销售人人沟通沟通二、二、开发开发财财分析分析三、三、生产生产物物计划计划四、四、行政行政信信组织组织五、五、人力人力时时执行执行六六财务财务控制控制企业岗位日常自律十字方针企业岗位
16、日常自律十字方针1 1、计划、计划2 2、总结、总结1 1、现象、现象2 2、原因、原因3 3、建议、建议服务项目服务项目服务细节服务细节发现发现+观察观察+细节细节+漏洞漏洞分析分析+推理推理+系统系统+根结根结实际实际+可行可行+成本成本+时间时间 报告报告行动措施按下表分解方式说明行动措施按下表分解方式说明部门部门岗位岗位行动主题行动主题行动内容行动内容行动目标行动目标销售部销售部营运部营运部行政部行政部财务部财务部IT部部分解说明如下分解说明如下案例案例达成老区新客销售占全年达成老区新客销售占全年2%=240万万每月十五天出差每月十五天出差+调研分析调研分析+区域划分区域划分+客群划分
17、客群划分+设年设年度目标度目标+首批回款首批回款+销售指导销售指导+关系维护关系维护老区新客拓展老区新客拓展一、销售部一、销售部行动主题行动主题行动内容行动内容行动目标行动目标1、内销区域、内销区域案例案例达成销售占全年2% =240万 对于各区域所具备的有五家以上连销经营的专门饰品零售商进行直接合作直插零售一、销售部一、销售部行动主题行动主题行动内容行动内容行动目标行动目标1、内销区域、内销区域案例案例 执行力建立模式结构图一个一个管控发现管控发现目标管理目标管理PDCA具体循环具体循环一个一个管控表格管控表格一个一个时间模式时间模式一个一个信心激励信心激励多个多个行为习惯行为习惯一个一个会
18、议模式会议模式！架构架构责权责权流程流程标准标准考核考核激励激励工具工具岗位人岗位人职务职务沟通沟通分析分析计划计划组织组织执行执行控制控制时速时速费利费利数量数量质量质量优优90-100良良80-90可可70-80差差60-70劣劣00-59奖奖货币实物职务职称称号赞美鼓励表扬肯定罚罚货币实物职务职称称号批评培培培训培养早上到岗早上到岗晚上下班晚上下班当日计划目标晨会晨会当日重点目标临会临会晚会晚会当日修正目标现场管理现场管理现场管理现场管理当日工作总结明日工作计划当日过程管控当日过程管控人人财财物物信信时时架构架构责权责权流程流程标准标准考核考核激励激励工具工具岗位人岗位人职务职务沟通沟通
19、分析分析计划计划组织组织执行执行控制控制时速时速费利费利数量数量质量质量优优90-100良良80-90可可70-80差差60-70劣劣00-59奖奖货币实物职务职称称号赞美鼓励表扬肯定罚罚货币实物职务职称称号批评培培培训培养早上到岗早上到岗晚上下班晚上下班当日计划目标晨会晨会当日重点目标临会临会晚会晚会当日修正目标现场管理现场管理现场管理现场管理当日工作总结明日工作计划当日过程管控当日过程管控人人=素质素质+动作动作+姿态姿态+位置位置+数量数量财财=投入投入+产出的对比结果产出的对比结果物物=工具工具+器具器具+设备设备+地点地点+造型造型+装束装束 尺寸尺寸+比例比例+声音声音+粗细粗细+
20、震动震动+气味气味+色彩色彩 +点线面点线面+空间空间+线路线路信信=反应反应+反馈反馈+信号信号+信誉信誉时时=时间段时间段+时间点时间点+季节季节+天气天气+温度温度+湿度湿度生产生产=生产量生产量+生产值生产值+生产率生产率+损耗率损耗率+费用率费用率物控物控=损耗率损耗率+到货率到货率+出货率出货率+准确率准确率+费用率费用率+库存率库存率品控品控=检查率检查率+各级品质比率各级品质比率+合格率合格率+费用率费用率开发开发=费用率费用率+成功率成功率+及时率及时率营销营销=销售量销售量+销售值销售值+利润率利润率+费用率费用率+库存率库存率+回款率回款率 执行力建立模式结构图一个一个管
21、控发现管控发现目标管理目标管理PDCA具体循环具体循环一个一个管控表格管控表格一个一个时间模式时间模式一个一个信心激励信心激励多个多个行为习惯行为习惯一个一个会议模式会议模式！多个行为习惯多个行为习惯个人行为习惯个人行为习惯:1、主管叫到你、主管叫到你,带上笔和本带上笔和本;2、敲门请带三个建议来；、敲门请带三个建议来；3、日清日结；、日清日结；4、果敢；、果敢；5、计算、计算当家理财；当家理财；6、个月内核心员工小时以上沟通；、个月内核心员工小时以上沟通；7、业务技巧：秒陈述个优势；、业务技巧：秒陈述个优势；8、计划、计划=主题主题+内容内容+目标值目标值9、总结、总结=主题主题+完成值完成
22、值+达成率达成率+原因原因+建立建立10、书写格式、书写格式=四化四化+公式化公式化案例分析：原样 本周接单和出货达成率都高于目标的23%，即达成123%，是本年度最高的一周，本周接单方面实行每日目标管控制，大有提升，特别是在精塑产品通过韩版的延伸，大、小钻配取得了一定的效果，但离年度分解目标有很大的差具，营销部已提出从本周开始做到全员营销，借助淡季的契机，让每一位销售部的人员都参与到门市的销售中去，使我们的队伍有更实际的销售信息和经验。其他方面均按照公司计划进行。案例分析：改正一优绩：一优绩：、销售：、销售：接单和出货达成率都高于目标的接单和出货达成率都高于目标的23%23%，即达成，即达成
23、123%123%；成绩为本年度最高的一周，成绩为本年度最高的一周，、管理：、管理：接单方面实行每日目标管控制，大有提升；接单方面实行每日目标管控制，大有提升；特别是在精塑产品的韩版延伸，大小钻配取得了一定的效果；特别是在精塑产品的韩版延伸，大小钻配取得了一定的效果；二劣绩：二劣绩：但销售离年度总目标尚有很大的差距，但销售离年度总目标尚有很大的差距，人员还存在较多的技能不强的差距；人员还存在较多的技能不强的差距；三改善：三改善：从本周起全员都参与到门市的销售，以提高销售经验并获取信息。从本周起全员都参与到门市的销售，以提高销售经验并获取信息。其他方面均按照公司计划进行。其他方面均按照公司计划进行
24、。 执行力建立模式结构图一个一个管控发现管控发现目标管理目标管理PDCA具体循环具体循环一个一个管控表格管控表格一个一个时间模式时间模式一个一个信心激励信心激励多个多个行为习惯行为习惯一个一个会议模式会议模式！一个信心激励一个信心激励1、一定有方法能解决这个事情，只是我还没努力找到！一定有方法能解决这个事情，只是我还没努力找到！2、我要做中偏外向性格的人！、我要做中偏外向性格的人！3、我要做桶底坚实无比的人！、我要做桶底坚实无比的人！4、艰难是我成长的开始！、艰难是我成长的开始！5、挫折是我发展的伴侣！、挫折是我发展的伴侣！6、成功是我不挠的结果！、成功是我不挠的结果！总结总结第一问、何为执行
25、力第一问、何为执行力1、互动游戏、互动游戏感悟执行力感悟执行力2、游戏讨论：你认为高效执行力包含什么因素、游戏讨论：你认为高效执行力包含什么因素3、卓越执行力的成功质量公式、卓越执行力的成功质量公式4、管理新木桶原理、管理新木桶原理5、何为执行力、何为执行力6、何为工作力、何为工作力7、中国式执行力与领导力的关系误区、中国式执行力与领导力的关系误区8、何为领导力、何为领导力第二问、执行力的建立模式第二问、执行力的建立模式1 1、正确认识管理、正确认识管理2 2、正确认识经理职责角色、正确认识经理职责角色3 3、卓越执行力建立步骤、卓越执行力建立步骤4 4、互动游戏、互动游戏感悟卓越执行力感悟卓越执行力5 5、执行力的建立模式、执行力的建立模式