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1、打造打造高执行力高执行力的团队的团队姚立山姚立山 手 机: Q Q: E-mail:案例案例慈嬉太后挥霍北洋海军的军费慈嬉太后挥霍北洋海军的军费明治天皇则拿出私产扩建日本海军,每天明治天皇则拿出私产扩建日本海军,每天只吃一餐饭只吃一餐饭被打败的老师跟胜利的学生学习被打败的老师跟胜利的学生学习战争的胜负关键不是武器,而是人战争的胜负关键不是武器,而是人请小心你的思想,它会决定你的行动请小心你的思想,它会决定你的行动请小心你的行动,它会决定你的习惯请小心你的行动,它会决定你的习惯请小心你的习惯,它会决定你的性格请小心你的习惯,它会决定你的性格请小心你的性格,它会决定你的命运请小心你的性格,它会决定
2、你的命运 请小心你的思想,他它会决定你的命请小心你的思想,他它会决定你的命运运结论结论(1)真正的问题在观念,在思想)真正的问题在观念,在思想(2)员工思想与企业文化的建设;)员工思想与企业文化的建设;(3)公司要有一套高效完善的运营管理系统;)公司要有一套高效完善的运营管理系统;(4)公司管理者的管理能力和管理水平)公司管理者的管理能力和管理水平,要在公要在公 司的发展中也不断地发展。司的发展中也不断地发展。 积极选拔合适的人员积极选拔合适的人员到恰当岗位上到恰当岗位上, 还要还要锻炼员工队伍的执行锻炼员工队伍的执行能力能力GE痛恨官僚主义,我痛恨官僚主义,我们杜绝把资浪费在行政们杜绝把资浪
3、费在行政体系上的做法,摈弃徒体系上的做法,摈弃徒有美丽外壳的计划与预有美丽外壳的计划与预算。算。 一个企业的成功,完全一个企业的成功,完全是由于公司员工在每一是由于公司员工在每一个阶段都能一丝不苟的个阶段都能一丝不苟的执行执行 什么是执行力?什么是执行力? 执行力的衡量标准执行力的衡量标准 按质按质按量按量按时按时完成自完成自 己的工作与任务。己的工作与任务。 组织行为学的三种形态组织行为学的三种形态 A A、执行是个人完成任务的行为、执行是个人完成任务的行为 B B、执行是团队达成目标的过程、执行是团队达成目标的过程 C C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成、执行是组织决策、运营、操作的
4、系统集成 执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的 系统化方式系统化方式 执行执行是一门学问是一门学问 执行力的定义:执行力的定义:执行力就是把执行力就是把目标目标变成变成结果结果 的一种的一种能力能力。 企业的企业的核心竞争力核心竞争力就在于就在于执行力执行力高层高层中层中层员工员工中层中层怪圈现象怪圈现象我的产品没有替代品我的产品没有替代品我的能力你不能模仿我的能力你不能模仿好执行力要有好的好执行力要有好的管理团队管理团队领导要领导要以身作则以身作则从我开始,除了妻儿,从我开始,除了妻儿,一切换新一切换新.问问 题题 反思我们国人对执行力的态度。反思我们
5、国人对执行力的态度。 拒绝拒绝承担承担个人个人责任责任 对对执行偏差执行偏差没有感觉,也不觉得重要。没有感觉,也不觉得重要。 个性上,不追求个性上,不追求完美完美。 在职责范围内,不会在职责范围内,不会自己尽责自己尽责处理一切问题。处理一切问题。 对对“要求标准要求标准”不能也不想不能也不想坚持坚持。对对执行偏差执行偏差没有感觉,也不觉得重要没有感觉,也不觉得重要神舟七号神舟七号对对“要求标准要求标准”不能也不想不能也不想坚持坚持。由于“生锈生锈”,造成核潜艇沉没3S管理体系管理体系执行前执行前执行中执行中执行后执行后执行前执行前 how目标一目标一 目标二目标二 who what why w
6、here when战略与战术战略与战术战略战略 (想法、方向想法、方向)战术战术 (解码、执行解码、执行)成功的企业一定是成功的企业一定是战略方向战略方向与与战术战术执行力执行力上都到位上都到位高层:高层:糊里糊涂的清清楚楚糊里糊涂的清清楚楚(想)(想)中层:中层:清清楚楚的清清楚楚清清楚楚的清清楚楚(解)(解)员工:员工:清清楚楚的糊里糊涂清清楚楚的糊里糊涂(做(做)定结果:定结果:管理者商定的一个管理者商定的一个战略目标战略目标,也,也 就是给企业未来的一个就是给企业未来的一个发展发展方向方向。定责任:定责任:要要分工分工明确,明确,责任责任稀释,也就是稀释,也就是 责任到人。责任到人。定
7、措施:定措施:管理者商定的一个管理者商定的一个战略方针战略方针以及以及 政策的政策的实施实施方法。方法。执行中执行中 执行的过程中要监督与检查,重点指标执行的过程中要监督与检查,重点指标的抽查。的抽查。 who: who: 谁是领导者(就是谁去负责)谁是领导者(就是谁去负责) 有没有工作派谴单(解码、分配工作)有没有工作派谴单(解码、分配工作) 我们总问得太多,做得太少?我们总问得太多,做得太少?你如何检查部属的你如何检查部属的执行力?执行力?结论:结论:属下不会做你属下不会做你希望希望的,只会做你的,只会做你检查检查的的 重重 要要紧紧 急急回报回报/汇报线汇报线偏差偏差汇报汇报与与回报回报
8、汇报:汇报:汇总说明汇总说明回报:回报:回复领导交待事项回复领导交待事项上司上司即时即时回报回报随时随时紧盯紧盯下属下属执行后执行后黑白不过夜奖罚要分明不行就换,宁缺勿滥不行就换,宁缺勿滥执行力的三个执行力的三个核心核心人员流程人员流程战略流程战略流程运营流程运营流程人员流程人员流程(用正确的人)(用正确的人)战略流程战略流程(做正确的事)(做正确的事)运营流程运营流程(把事做正确)(把事做正确)战略战略正确与正确与运营运营正确只能由人员来正确只能由人员来保证保证战略战略一旦错误,一旦错误,运营运营越积极,企业越积极,企业陷入泥沼就越深陷入泥沼就越深影响影响执行力执行力的因素的因素制度的不合理
9、 管理者出台管理制度时不严谨 结论:有情管理,绝情制度有情管理,绝情制度 如何提高团队的执行力如何提高团队的执行力做结果不做任务做结果不做任务 完成差事完成差事 例行工事例行工事 应付了事应付了事 综上所述:综上所述: 做一件事情要做一件事情要“对结果负责,用结果交换。对结果负责,用结果交换。” “上班不是拿工资的理由。上班不是拿工资的理由。”什么是结果?什么是结果? 要有时间:要有时间:什么时候开始,什么时候结束,什么时候开始,什么时候结束, 用了多长时间等等,要有一个具用了多长时间等等,要有一个具 体的数字出来。体的数字出来。要有价值:要有价值:怎么样做,做到什么样的标准。怎么样做,做到什
10、么样的标准。要可考核:要可考核:它是达到某一目标的源动力。它是达到某一目标的源动力。要有承诺:要有承诺:给完成目标的人的一种压力。给完成目标的人的一种压力。管理不是语文问题,而是数学问题管理不是语文问题,而是数学问题 企业应该对管理者要有以下三个要求企业应该对管理者要有以下三个要求 管理者要有管理的能力,要把你的团队打造出狼性的团队; 管理者一定要有责任心; 管理者要结果认识得清楚。管理都应该改变的一些观念疲劳不等于结果;疲劳不等于结果;苦劳不等于结果;苦劳不等于结果;态度不等于结果;态度不等于结果;职责不等于结果;职责不等于结果;结果第一,理由第二;结果第一,理由第二;行动第一,讨论第二;行动第一,讨论第二;认真第一,聪明第二;认真第一,聪明第二;