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1、税务综合办公信息系统税务综合办公信息系统主要内容主要内容n 系统简介系统简介 n 通用功能通用功能 n 文件管理 n 工作安排工作安排 n 信访管理信访管理 n 督查督办督查督办 n 会议管理会议管理 n 信息采编信息采编 n 宣传管理宣传管理 系统简介系统简介建设目标建设目标 ： 扩大业务范围，将适宜使用计算机进行处理的各项扩大业务范围，将适宜使用计算机进行处理的各项行政办公工作都纳入综合办公信息系统建设范围。行政办公工作都纳入综合办公信息系统建设范围。 综合办公信息系统的工作处理逐步转向监控服务型，综合办公信息系统的工作处理逐步转向监控服务型，打破现行局域网的限制，以广域网为依托，通过上下
2、信息打破现行局域网的限制，以广域网为依托，通过上下信息交换与共享，实现从总局到省局、地市局、区县局的层层交换与共享，实现从总局到省局、地市局、区县局的层层监控。监控。 在同一层级建立统一的文书审批和档案管理通道，在同一层级建立统一的文书审批和档案管理通道，实现各业务系统之间的信息共享，方便各级领导的审批工实现各业务系统之间的信息共享，方便各级领导的审批工作。作。系统简介系统简介系统功能系统功能 ： 税务综合办公信息系统是金税三期的重要组成部分，是税务综合办公信息系统是金税三期的重要组成部分，是税务行政管理系统的核心子系统，其中包含了文件管理、信税务行政管理系统的核心子系统，其中包含了文件管理、
3、信息服务（内部网站）、工作安排、信访管理、督查督办、会息服务（内部网站）、工作安排、信访管理、督查督办、会议管理、信息采编、宣传管理等八个业务模块。议管理、信息采编、宣传管理等八个业务模块。 系统简介系统简介 正式系统网址：http:/147.12.88.26/odps 首次登陆需要做的三项工作: 1.添加可信站点（active控件选项启用） 2.安装文档处理器 3.关闭弹出窗口阻止程序通用功能通用功能工作界面工作界面: 点击点击“+”，展 开 您 所展 开 您 所要 进 行 操要 进 行 操作的业务作的业务选 择 列 表选 择 列 表上 方 工 具上 方 工 具栏中的栏中的“ 新 建新 建
4、”按钮按钮点击所要操作的业务点击所要操作的业务对象对象通用功能通用功能收回收回: 收回用于收回已发送的各类信息。满足收回的条件是收件人尚未收回用于收回已发送的各类信息。满足收回的条件是收件人尚未阅览收到的信息。阅览收到的信息。 当希望收回某个已发送的信息时，可以点击目录树下方的快捷区当希望收回某个已发送的信息时，可以点击目录树下方的快捷区的的【已办工作已办工作】按钮，在对应的个人、部门或岗位已办工作列表中选中按钮，在对应的个人、部门或岗位已办工作列表中选中待收回的条目信息，点击列表上方的待收回的条目信息，点击列表上方的【收回收回】按钮，如果收件方尚未打按钮，如果收件方尚未打开阅览，就可以成功收
5、回。开阅览，就可以成功收回。 收回成功后，已办工作中的该条信息自动消失，已收回的信息显收回成功后，已办工作中的该条信息自动消失，已收回的信息显示在对应的待办工作列表中。如果是新建后发送出去，再收回，收回条示在对应的待办工作列表中。如果是新建后发送出去，再收回，收回条目如果没有在个人待办工作中显示，则直接在登记簿中可以看到该条信目如果没有在个人待办工作中显示，则直接在登记簿中可以看到该条信息，并且可以继续办理。息，并且可以继续办理。 收回不记录在流程跟踪中，并且收回只用于本级信息收回，不能收回不记录在流程跟踪中，并且收回只用于本级信息收回，不能用于上、下级信息收回。用于上、下级信息收回。通用功能
6、通用功能退回退回: 通过退回功能可以把已接收信息退回给上一环节的发件人，即从哪通过退回功能可以把已接收信息退回给上一环节的发件人，即从哪里来，再到哪里去。里来，再到哪里去。 退回的时候，在个人、部门或岗位待办工作列表中选中待退回的条退回的时候，在个人、部门或岗位待办工作列表中选中待退回的条目信息，选择列表上方的目信息，选择列表上方的【退回退回】按钮，将其退回给上一个发件人。按钮，将其退回给上一个发件人。 退回后的信息自动从待办工作列表中消失，进入已办工作。同时，退回后的信息自动从待办工作列表中消失，进入已办工作。同时，发件方在对应的待办工作列表中可以看到已退回的信息。发件方在对应的待办工作列表
7、中可以看到已退回的信息。退回记录在流程跟踪中。除文件管理外，退回功能只适用于本级，不适退回记录在流程跟踪中。除文件管理外，退回功能只适用于本级，不适用于上、下级退回。用于上、下级退回。通用功能通用功能流程跟踪流程跟踪 : 流程跟踪就是在业务办理过程中，记录下每个业务的全部流转过程，流程跟踪就是在业务办理过程中，记录下每个业务的全部流转过程，包括发件人、收件人、到达时间、环节名称等。通过流程跟踪可以避免出包括发件人、收件人、到达时间、环节名称等。通过流程跟踪可以避免出现手工办理过程中的文档积压等现象。现手工办理过程中的文档积压等现象。 当需要对某个业务跟踪时，在个人、部门或岗位待办或已办工作列表
8、当需要对某个业务跟踪时，在个人、部门或岗位待办或已办工作列表中，选中一条记录，选择列表上方的中，选中一条记录，选择列表上方的【跟踪跟踪】按钮，系统自动打开流程跟按钮，系统自动打开流程跟踪结果窗口，从中可以清楚地了解到信息传递的过程踪结果窗口，从中可以清楚地了解到信息传递的过程 通用功能通用功能办结办结 : 办结就是当业务办理完毕后，对其进行办结，以区分正在办理和已经办结就是当业务办理完毕后，对其进行办结，以区分正在办理和已经办理完的业务。办理完的业务。 如果确认业务办理完成，或者已没有下一环节的发送路径可以选择，如果确认业务办理完成，或者已没有下一环节的发送路径可以选择，就可以在个人、部门或岗
9、位待办工作列表中选中该条记录，然后选择列表就可以在个人、部门或岗位待办工作列表中选中该条记录，然后选择列表上方工具栏中的上方工具栏中的【办结办结】按钮进行办结。按钮进行办结。 办结后的条目自动从待办工作列表中消失，并在已办工作列表及收藏办结后的条目自动从待办工作列表中消失，并在已办工作列表及收藏夹中增加一条相同记录，便于以后查阅。夹中增加一条相同记录，便于以后查阅。 办结后的业务不能再进行编辑操作，如果在特殊情况下，需要对办结办结后的业务不能再进行编辑操作，如果在特殊情况下，需要对办结的业务进行补充说明，可以在已办工作列表中选中该条记录，选择列表上的业务进行补充说明，可以在已办工作列表中选中该
10、条记录，选择列表上方工具栏中的方工具栏中的【收回收回】按钮，将其重新置于待办列表中，继续进行处理。按钮，将其重新置于待办列表中，继续进行处理。通用功能通用功能收藏收藏 通过收藏，可将文件添加到收藏夹中相应的节点中。发送发送 发送不但是系统正常运转的根本保证，同时也是规范业务流程，提高使用安全性的重要手段通用功能通用功能 点击左边的业务模块，然后在右侧列出的具体业务中进行选择，如选点击左边的业务模块，然后在右侧列出的具体业务中进行选择，如选中中“省市县发文流程省市县发文流程”，然后再点击，然后再点击【确定确定】按钮。如所选模块在左边目按钮。如所选模块在左边目录树中没有列出，可以选择录树中没有列出
11、，可以选择【全部流程全部流程】按钮，则系统中所有业务模块都按钮，则系统中所有业务模块都会列出。会列出。 如果选择与文件关联，则出现文件类型选择页面，选择一个文件类型，如果选择与文件关联，则出现文件类型选择页面，选择一个文件类型，若要将被关联的业务作为文件的转发文件，就在若要将被关联的业务作为文件的转发文件，就在“转发文件转发文件”前打勾，否前打勾，否则将作为文件的相关文件则将作为文件的相关文件 通用功能通用功能文件管理文件管理 本系统遵照有关规定，将收文管理、发文管理、签报管理、档本系统遵照有关规定，将收文管理、发文管理、签报管理、档案管理等业务实现计算机管理，能完成文件的接收、拟办、批办、案
12、管理等业务实现计算机管理，能完成文件的接收、拟办、批办、办理和起草、审批、会签、封发、归档等业务处理，实施上下监控，办理和起草、审批、会签、封发、归档等业务处理，实施上下监控，支持在线查询和统计分析。支持在线查询和统计分析。 一、主要功能 收文管理：用于办理收到的需要阅知、答复、批复、贯彻落实执行的文件。主要功能：登记编号、（扫描、拷入）、拟办、批办。需要办文的，转入发文管理或内部文件管理。 发文管理：按照公文处理办法的规定，处理需要印发局内或局外的正式文件、便函、其他文件。主要功能包括拟稿、审核、会签、核稿、签发、登记编号、排版、封发等业务。 内部文件管理：内部文件是指在局机关内部进行运转，
13、并且不需要印发的文件。一般分为两类：一是签报类，包括对局机关内部有关事项的请示、报告、意见、建议、调研报告等；二是各类审批表单。其流程基本与发文一致。 档案管理：按照国家档案管理规定，利用信息技术的优势，对税务部门具有查考价值的工作记录进行归档、标引、查询，实行分类管理，建立税收法规库和工作制度库。二、办理流程二、办理流程 省市县局收文流程省市县局收文流程省市县局发文 省市县局部门发文（便函） 省市县局签报 三、业务操作几个概念：收文、发文、内部文件登记簿收文、发文、内部文件登记簿补号登记：仅在文书岗发文登记簿包含此按钮，补号登记：仅在文书岗发文登记簿包含此按钮，“补号登记补号登记”用于对未在
14、系统内运转的已签发用于对未在系统内运转的已签发纸质文件进行文件相关信息的进行手工登记并纸质文件进行文件相关信息的进行手工登记并编号。编号。 修改发文编号：修改已签发文件的字号。 销毁文件：从系统中彻底删除文件。 取消签发：对已签发的文件取消签发。 预归档：标识文件的办理状态，在收、发文及内部文件登记簿中点击“预归档”可将已办理完成的文件从一种状态改入“预归档”状态。三、业务操作 打印：可打印相应的岗位及部门的收文、发文、内部文件登记簿。点击打印，登记簿列表自动调用出相应登记簿的Excel格式的登记列表，用户可根据需要，对显示的登记簿列表进行调整和修改。 修改登记：对各类收文、发文及内部文件登记
15、簿中的记录修改登记的部门字和号进行了修改。 远程覆盖的新功能 能够实现远程覆盖。上级单位对已远程封能够实现远程覆盖。上级单位对已远程封发的文件，发现有误，在本级进行修改后发的文件，发现有误，在本级进行修改后重新进行封发，下级单位在重新进行封发，下级单位在“总收文待办总收文待办工作工作”列表中收到重新封发的文件，点击列表中收到重新封发的文件，点击“登记登记”按钮或双击打开，第一次登记的按钮或双击打开，第一次登记的总收文字号等信息自动带入，文件的正文、总收文字号等信息自动带入，文件的正文、附件内容进行更换，处理意见保留。附件内容进行更换，处理意见保留。收文远程退回 上级单位收到下级单位上报的文件，
16、在总收文岗进行审核查看后,对不符合行文规范的文件进行退回，退回文件登记本中增加一条记录，文件的正文、附件等内容从系统中删除。下级单位在封发岗待办工作中收到上级单位退回的文件。收文转发收文转发 在总收文登记簿中，选择收文转发路径，在总收文登记簿中，选择收文转发路径，可对系统内下级单位进行收文的远程转发，可对系统内下级单位进行收文的远程转发，或在总收文岗待办工作中进行收文或在总收文岗待办工作中进行收文“收文收文转发转发”，在远程转发的同时，文件可自动，在远程转发的同时，文件可自动转入总收文登记簿中。转入总收文登记簿中。 对远程收文系统自动带入的数据项和信息对远程收文系统自动带入的数据项和信息不可进行修改。不可进行修改。 文件查询文件综合查询 发文查询收文查询内部文件查询档案文件查询 附件：附件：是附属于正文的文件，公文运行过程中，附件始终同正文一同运转，附件可以是一个新起草的文件，也可以是一个原来已存系统内在的文件。 有关文件：有关文件：不是新起草公文的组成部分，目的是为了加深对新起草文件的理解或依据，当远程封发的时候看不到有关文件的内容。 发文说明发文说明：对开政务公开中“不公开” 文件进行说明理由。当远程封发的时候看不到发文说明的内容。河南省国家税务局办公室