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1、2022年个人工作总结与业绩报告(4) 展望201*年,我想我应当从以下几个方面来开展公司销售工作:(1)、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。负责产品广告的费用预算,并对公司广告品等宣扬材料进行审查,并刚好评估广告效果,并刚好做出调整;开展对外与服务相关的宣扬、公关活动,刚好精确驾驭社会公众对公司的看法,并反馈到公司,进而提出对策和整改措施。(2)、负责建立健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,帮助销售
2、部进行客户满足度的调查,最大限度地满意客户需求;常常开展市场调研与预料工作,刚好驾驭市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动状况刚好分析、总结并提交公司进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的嘉奖机制调动销售人员及销售商的主动性。(3)、落实每月业务例会制度,做好员工培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。明年我们会加大销售及售后服务部业务人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。我们要对每月实行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时,对不相宜于销售的部分人员
3、进行分流或辞退。四、听从大局,团结协作我深知,一个人的力气是微乎其微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同事,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持公司班子的工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和公司班子成员、管理人员、一线职工沟通,真诚地倾听他们的心声、想法及建议,细心地品尝他们的辛苦和困惑,仔细地解决他们的实际困难,主动地协调各部门之间的工作难题。这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同事们的理解和信任,取得
4、了很好的效果。五、以身作则,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为公司常务副总,我深知自己的一言一行是同事们行为的标尺。职工不会听你说得多么悦耳好听,而是看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”,严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。在反腐倡廉上,由于自己的清正廉洁,在自己管辖的范围内,没有发生一起违规违纪的事务。六、个人的缺点和不足通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。在管理工作中还有很多
5、欠缺和有待改进的地方,集中体现在以下几个方面:1、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工由于本人性格缘由,我管理的部门内部管理却没有一个良好的秩序。销售人员迟到、早退等时有发生,上班时间闲聊、上网或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,没有做好这方面的工作。以前,我始终没有仔细去管,只是给部长们打打招呼、说一下。为什么呢?因为都是自己手下,平常看他们也很辛苦,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过EMBA的学习,使我相识到:纵容是管理的大忌。人最不行缺的气度是宽容,但企业不是。把人情给予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大损害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威历,公司在纵容中失去朝气。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了公司与职工的利益。拿“以人为本”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今日你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容好像也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家相互监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!2、分管的销售激励机制有待于完善与加强