公司人事管理制度 4.docx

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1、精品名师归纳总结人事治理规定第一章 -集团人事治理制度其次章员工绩效考核试行方法为保证集团五年进展规划纲要的顺当实施，促进治理的科学化和规范化建设，在集团内部建立良性的鼓励机制，有效的调动广大员工的工作热忱，从而制造更大的业绩和效益。特制订出员工绩效考核试行方法。一、考核的基本原就考核作为现代企业治理中必不行少的重要手段，要保证其实施的有效性， 就必需坚持以下三项原就。1 、“公正、公正、公开”的三公原就 “公正”是指对全体被考核人要一视同仁，不得有亲疏远近之分。“公正”是指制定的考核标准要合理，执行考核的人要客观公正，不得存有个人偏见或其它私心。“公开”是指考核的标准、过程、结果等，要提高透

2、亮度。2 、“责、权、利”相结合的原就 “责、权、利”相结合是现代企业治理的基本原就，其含义是对于被考核人，一要明确其工作职责， 二要赐予履行职责所必需的相应的权力，三要针对考核结果有明确的嘉奖和惩罚措施，即所得酬劳与个人所做出的奉献紧密挂钩。3 、“三级考核、一级对一级负责”的原就全部被考核人， 均由其直属上司进行考核，并由直接上级主管进行审核后，再报上一级最高领导作最终批示。 三级考核的目的是为了加强监控，以提高考核过程的透亮度和考核结 果的公正性。二、参考人员范畴及层次划分1 、参考人员为集团全体员工。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结考核内容权重工作目标工作态度工作才能人

3、员范畴2 、依据集团现有机构及岗位设置，将参考人员划分为两个层次：2、1 治理层：指商场、工厂部门主管级以上人员。分区、区域及集团各职能部门主管级以上人员。2、2 一般层：指商场和工厂、分区、区域和集团各职能部门非主管级人员。三、考核种类1、试用期考核：仅适用于未转正人员。2、季度考核：适用于集团已转正的全部人员。3、年终考核：年终考核即为平常及季度考核的总结。年终考核适用于集团全体员工。四、考核者的权益考核由人力资源部、被考核者的直接上级、直接上级主管及最终批示领导共同负责。1、各级人力资源部负责所辖范畴考核工作的组织、指导、检查、监督。2、最终批示领导负责考核结果的最终审定。3、直接上级主

4、管负责考核结果的的审核。4、被考核者的直接上级负责直接考核，并对考核结果负责。五、考核的内容及权重主要包括工作目标、工作态度、工作才能三个方面，由于职务差异，其各自所占的权重有所区分。治理层60%20%20%1非治理层、工作目标70%20%10%1、1 该考核项目为整个考核的重中之重，对于员工的评判最终是通过工作目标的达成程度、质量和时间来衡量的，因此其所占的权重最高。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、2 工作目标的设置以5 8 个为宜，同时，所设置的每一个工作目标都尽可能做到： 明确、可衡量、经努力可达到、有确定的时间。1、 工作态度该考核项目是考察员工的思想素养、个人品质

5、和工作的主观能动性，在客观才能肯定的情形下，主观努力的程度往往是打算因素，因此工作态度所占权重为20%。2、 工作才能个人工作才能不同， 因此所在的岗位、 所承担的职务也不一样， 详细考核内容与所占权重也是有区分的。 对于治理人员来说， 对其才能的界定主要偏重于进行组织治理的领导才能和工作魄力，对于一般职员来讲，就偏重于学问、技术方面的才能。六、考核评判标准本方法采纳的是等级与分数双线并行的考核模式，等级分为特优T、优秀 A、良好 B、合格 C、不合格 D 五等，作为考核的定性层次。 分数就采纳百分制 （特优附加分为 1 10 分）， 作为运算奖惩的依据。每一等级对应的考核的标准如下：1、特优

6、级：用T 表示，对应分数区间为110 101 分，要求被考核人需满意以下条件：1、1 目标方面：工作结果一贯超过集团要求，能圆满完成工作目标，并对本职工作胜任有余。1、2 态度方面：遵守规章制度可作为员工榜样，且工作非常投入，积极主动、热忱高， 忠诚敬业，有极强的责任心、使命感和团队精神。1 、3 才能方面：工作有极强的方案性、条理性。思路非常清楚，有极强的策划、预见才能。善于表达、沟通、和谐。有极强的创新才能和工作独立性。对于治理层人员来说，仍要有极强的治理魄力和个人魅力。2 、优秀级：用A 表示，对应分数区间为99 85 分，要求被考核人需满意以下条件：2 、1 目标方面：工作结果有时超过

7、集团要求，能如期完成工作目标，并能胜任本职工作。2、2 态度方面：自觉遵守规章制度，工作投入，积极主动、有热忱，忠诚敬业，有较强的责任心和使命感有较强的团队精神。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2 、3 才能方面：有较强的方案性、条理性，思路清楚，有较强的策划、预见才能，善于表达、沟通、和谐，有较强的组织实施才能，创新才能和工作独立性，对于高、中级治理人员来说，仍有较强的治理魄力和肯定的个人魅力。3 、良好级：用 B 表示，对应分数区间为 84 75 分，要求被考核人需满意以下条件：3、1 目标方面：工作结果符合集团要求，基本能完成工作目标，基本能胜任本职工作。3 、2 态度方

8、面：遵守规章制度，工作基本投入，大多数情形下表现较积极、主动，有肯定的的责任心和团队精神。3 、3 才能方面：工作有肯定的方案性、条理性，有肯定的创新、策划才能，肯定的表达、沟通和和谐才能，及肯定的组织、实施才能。4 、合格级：用C 表示，对应分数区间为74 60 分，要求被考核人需满意以下条件：4、1 目标方面：在大多数情形下，能完成工作目标，但限于业务、技能、体会等欠缺， 有时需赐予肯定的指导。4、2 态度方面：基本能遵守规章制度，大多数情形下表现为工作按部就班其工作态度、责任心和敬业精神基本符合要求。4 、3 才能方面：工作方案性一般，其策划和组织实施才能基本胜任工作，个人表达、沟通、和

9、谐才能和治理魄力表现一般，工作的创新才能和独立性相对欠缺。5、 不合格级：用 D 表示，对应分数区间为59 0 分，被考核人为以下情形：5 、1 目标方面：不能完成工作目标，对岗位工作多方面学问欠缺，需要常常性的指导。5、2 态度方面：有违反规章制度现象，或考勤不合格，其工作态度和责任心，基本不符合要求，缺乏忠诚敬业的意识，基本没有团队精神。5、3 才能方面：工作没有方案性，缺乏必要的策划、组织实施等才能，个人表达、沟通、和谐才能和治理魄力等均表现不足，缺乏工作的创新才能和独立性。七、考核的时间1 、每考核期最终一个月的25 日前， 由被考核者的直接上级为考核者制订出下一考核期的工作目标，经双

10、方签字确认后，交所属人力资源部制作员工绩效考核表。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2 、每一考核期终止后的第一个月5 日前，由所属人力资源部将员工绩效考核表交被考核者及其直接上级进行自我评定和考核评定。经直接上级主管审核、 最终批示领导终审后，于当月20 日前将已完成的员工绩效考核表交所属人力资源部进行统计、分析、存档处理。3、每次考核工作终止后，所属人力资源部需对考核结果进行分析，提出其中存在的问题及改进看法，并报集团人力资源部，以不断改进和完善员工绩效考核体系。八、考核的方法1、依据人力资源部制订的 员工绩效考核表 ，由考核者与其直接上级通过双向沟通的方式进行考核评定。1、

11、1 被考核人自我评定：无论哪一层次被考核人，都要进行自我评定。1 、2 直属上级考核：无论哪一层次被考核人，直属上级为其法定考核人。2 、直接上级主管审核。3 、最终批示领导终审。 九、考核中应留意的问题1 、考核者本身肯定要深刻懂得考核的意义、步骤与方法，把握考核操作技术。2 、考核人不得以自身所认为的重要的工作，夸大员工的工作成果。3 、考核期以外的工作成果无论好坏，均不得考虑在内。4 、考核人应防止对合作时间较长的下属赐予过高评判，对新近下属评判过低。十、考核结果的运用依照年终考核结果和集团奖惩标准执行嘉奖与惩罚。第三章招调工、调干治理规定（暂行）第一条、 为进一步完善员工福利，留住和吸

12、引集团需要的各类人才，以确保集团的稳健进展，特制订本规定。其次条、 本规定仅适用于广东省的广州市和深圳市。第三条、 本规定适用的人员范畴1、集团每年方案招收的应届高校毕业生。2、集团引进的中高级治理及专业技术人才。3、对集团有突出奉献的优秀治理人才。4、在本集团工作满三年以上的非主管级骨干人员。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结5、在本集团工作满二年以上的主管级人员。第四条、 代理机构及业务范畴1、深圳市人才沟通中心和广州市南方人才沟通中心的人事关系代理，其业务范畴：1、1 应届高校毕业生的接收。1 、2 异的本科及以上学历人员、大专学历且具有中级及以上职称人员的引进。2 、深圳

13、市劳动局综合方案处劳动关系代理，其业务范畴：2、1 高中及以上学历人员的招调。2、2 应届高校毕业生的接收。2、3 异的本科及以上学历人员、大专学历且具有中级及以上职称人员的调入。第五条、 招收合同制员工应具备的基本资格条件。1 、在集团工作年限满五年以上，在工作中作一贯具有杰出的表现。2 、具有城镇商品粮户口。3 、年龄在 18 周岁以上， 25 周岁以内。4 、未婚。5 、身体健康。6 、高中以上学历。第六条、 从市外调工应具备的基本资格条件。1 、在集团工作年限满三年以上，在工作中一贯具有杰出的表现。2 、工龄2、1 高中学历工龄 4 年以上。2、2 中技学历 3 年以上。2 、3 大专

14、学历工龄 1 年以上。3 、身体健康。4 、符合方案生育的规定。第七条、 从市外干部调入应具备的基本资格条件。1 、在集团工作满二年以上主管级人员或业务骨干人员，在工作中作出肯定奉献且一贯具有良好表现。2 、高校本科以上学历或大专毕业且具有中级以上职称。3 、年龄 45 岁以下。4 、执行方案生育政策。5 、从边远省区及县以下单位调入干部，须符合解决夫妻两的分居或在边远省区中心直属单位工作的专业技术人员和治理人员。第八条、 依据深圳市政府和广州市政府规定，除高校本科及以上学历者和大专学历且具有中级及以上职称者免收城市征容费外，其余人员须按市政府有关规定缴交肯定金额的城市征容可编辑资料 - -

15、- 欢迎下载精品名师归纳总结费：1 、深圳市城市征容费为每人20000 元人民币。2 、广州市城市征容费为每人10000 元人民币。第九条、 符合申请办理招调工、调干的集团员工，以及每年集团同意接收的应届毕业生，均须与集团签订服务协议书 。1、符合申办招调工人员。1、1 一经解决招调工的人员，必需为集团供应满三年的服务，否就，集团将追究其违约赔偿。赔偿金的运算方法：本人离职前三个月工资总额的平均数20%（协议所商定的月份 - 本人实际供应服务的月份）+集团为其所承担的基础设施征容费城市征容费广州市10000 元人民币个人承担金额单位贷款偿仍期单位贷款金额招调入广州市4000 元6000 元4

16、个月城市征容费 20000 元人民币深圳市贷款偿仍期单位贷款金额个人承担金额招调入深圳市8000 元12000 元8 个月1、3 连续两年当选集团优秀员工或优秀治理人员的，集团将分别按2000 元/ 人和 3000元/ 人的标准为其承担基础设施征容费。详细方法如下：基础设施征容费 10000 元人民币1 、2 需缴交城市征容费的人员，其城市征容费分别按以下标准由个人承担：广州市集团承担单位贷款金额个人承担金额贷款偿仍期一般员工2000 元3200 元4800元3 个月治理人员3000 元2800 元4200元2 个月深圳市基础设施征容费 20000 元人民币集团承担单位贷款金额个人承担金额贷款

17、偿仍期承担金额2000 元7200 元10800元7 个月治理人员3000 元6800 元10200元6 个月2 、一经解决调干的人员，必需为集团供应满五年的服务，否就，集团将追究其违约赔偿。赔偿金的运算方法：本人离职前三个月工资总额的平均数20%（协议所商定的月份 -本人实际供应服务的月份）+集团为其所承担的基础设施征容费。3 、集团接收的应届毕业生，必需为集团供应满三年的服务，否就，集团将追究其违约赔偿。赔偿金的运算方法：本人离职前三个月工资总额的平均数20%（协议所商定的月份- 本人实际供应服务的月份） 。4 、档案治理费的交付方法。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、1

18、 区域职能部门经理级及以上人员，其档案治理费由集团承担。4、2 分区职能部门经理级以上人员及商场经理级人员，其档案治理费分由集团和个人分别承担 50%。4、3 其余人员其档案治理费均自行承担。4、4 服务期未满而提前离职的人员，应退仍集团为其预先支付的档案治理费。第十条、 员工申请办理招调工、调干程序。1 、本人向所在单位或部门提出书面申请，考核合格后，报所属人力资源部。2 、所属人力资源部对申请人的工作业绩、工作表现和工作态度进行全面评核，并参照广州市或深圳市劳动局有关文件，对申请人进行资格审查。3 、经考核及资格审查合格者，属区域人员，就将资料报区域总经理加具看法后，报集团人力资源部复核，

19、合格者，报集团总裁审批。属集团各职能部门人员，就经集团人力资源部考核及资格审查合格后，报集团总裁审批。4 、经集团总裁审批同意后，由集团人力资源部劳资部负责相关事宜的办理。附件劳动立户的申请一、申请劳动立户的单位须同时具备以下条件。1 、具有独立法人资格的企业。2 、注册资金 100 万元以上。3 、年纳税额 20 万元以上。4 、工商年检合格。二、符合上述条件的单位，方可于3 月 15 日后持以下资料，前往市劳动局综合方案处办理招调工方案立户。1、本企业上年度会计事务所财务审计报告（含创汇和已交税金的内容）。2、工商营业执照。3、企业成立批文。4、公安局批准刻印单位公章备案表。三、经审核同意

20、立户后，凭相关证明购买招调工系统软盘、劳动用工方案手册 ，连同上述资料到劳动局的综合方案处立户。四、劳动立户建立后，于5 月 15 日前向劳动局综合方案处提交电脑软盘、按要求填写好的劳动用工方案手册和本企业上年度会计事务所财务审计报告申报招调工方案。第四章 面试评估表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结面 试 评 估 表应聘者姓名：日期：年月日可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结评估项目外貌/ 外表性格/ 个性礼貌/ 态度表达才能判定才能相关工作体会工作技能主动性 自信心 其他合计评分标准： 5、优秀 4 、良好 3 、一般 2 、较差 1 、差人事行政部聘用职位部门：

21、评 分评 语评 分评 语可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结薪金要求：人事行政部看法：相关职位部门经理看法：可上任工作日期：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结年月日签名：签名：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结面试结果：1、同意录用2、暂缓录用3、禁止录用4、其他可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第五章 员工月绩效考核规定可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部门：考核内容（每项25 分为满分，总分 100 分）：日期：考核标准：优（ 90 分以上）良（ 80-89 分）中（ 60-79 分）差（ 59 分以下）员工名单工作完成情

22、形工作绩效工作态度团队精神总评排名建议部门经理评估小结签名：-电子商务股份有限公司员工月考核评估表第一条 员工季度考核工作依据集团员工绩效考核方法执行。其次条 现试行公司员工月考核制度。 其宗旨在于公司高层治理人员可以准时的明白到下属员工的工作情形。 （见上表）第三条 公司各部门经理每月底依据上表内容对本部门全部员工的工作情形进行评估，并依据评估结果进行排名， 完成评估后将结果上报总经理。第四条 总经理每月底对各部门经理工作情形进行评估，并将评估结果反馈给各部门经理。第五条 对员工的考核主要依据本月工作的完成情形、工作绩效、工作态度、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结团队精神四方

23、面来进行，各占 25 分，满分为 100 分。第六条 总经理及部门主管可以依据排名结果对下属员工下月工作提出可行性建议。第七条 本考核制度的说明权归人事行政部。第六章 述职报告第一条公司员工的转正审批程序依据集团人事制度的规定执行。其次条员工在试用期三个月后，可向公司人事行政部提出转刚要求，同时必需提交述职报告 （样板见下表） ，即就三个月的工作进行总结并提出转正申请。第三条完成述职报告后，员工应先提请部门经理评估，由部门经理将评估后的述职报告原件提交人事行政部。第四条人事行政部初审员工述职报告后，连同员工异动审批表提交总经理审批。第五条总经理审批后，如有调薪，人事行政部应在最短时间内反馈给财务部。同时， 人事行政部应将全部审批结果反馈给集团人力资源部。-电子商务股份有限公司员工述职报告述职人：部门：岗位：述职日期：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结述职报告- 电子商务股份有限公司 ：（正文：主要工作简述）此致敬礼述职人：年月日部门经理评估评估结果： 1、同意转正2、暂缓转正3、其他可编辑资料 - - - 欢迎下载