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1、精品名师归纳总结作者： ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途企业文化与社会责任的关系【摘要】文章探讨了企业文化与社会责任两者的关系。企业文化是企业的核心竞争力，企业社会责任同样是企业谋求长远进展的必备素养。文章尝试把两种概念相结合，通过对比与比较，找寻出二者的异同点，从而试图为新经济形势下中国企业的进展供应新思路。【关键词】企业文化 社会责任 关系The relationship between enterprise culture and social responsibility版权文档，请勿用做商业用途Abstract: This paper discusses the rela
2、tionship between enterprise culture and social responsibility. To an enterprise, Enterprise culture is the core competence, and also, corporate social responsibility is necessary quality in order to seek long-term development . This paper attempts to integrate the two concepts by contrasting and com
3、paring each other, then search out the differences and same points in them, thus shedding new light on the development of Chinese enterprise to tried to adapt to the change of economic environment. 版权文档，请勿用做商业用途Key words: enterprise culture social responsibility relationship版权文档，请勿用做商业用途1. 企业文化解读1.1
4、 企业文化的基础概念关于企业文化的定义多达180 多种。清华高校教授魏杰说“企业文化就是企业信奉并附 诸于实践的价值理念 ”。麻省理工学院教授爱德加沙因（ Edgar.H.Schein）就认为： “企业文化是指在肯定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准就的总和。”版权文档，请勿用做商业用途依据美国学者特雷斯 E迪尔和阿伦 E肯尼迪的观点，企业文化主要是由企业环境、价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络等因素组成的。从结构上看，企业价值观或经营理念是企业文化的内核，而企业和员工的行为模式就是企业价值观的外在表达，这两个方面构成企业文化的基
5、本内涵。所以，对于企业经营治理来说，企业文化最重要的不在于其价值观宣示了什么，或者宣示得有多好，而在于企业及其员工对企业价值观的认同和践行， 在于企业的实际行为如何表现。只有那些转化为企业和员工自觉行为的价值理念，才是企业真正的核心竞争力。版权文档，请勿用做商业用途1.2 企业文化的重要意义企业文化的形成和培育，最终打算了企业的命运。它是一个优秀企业区分其它企业的无法仿照和复制的主要标识，是企业真正的核心竞争力。版权文档，请勿用做商业用途如丰田公司 “三位一体 ”的理念支撑着 TOYOTA成为了世界性的汽车公司。又如韩国的三星，其文化理念兼备了东西方文化混合特点，既强调企业及员工的社会责任，又
6、特别重视开放思维和制造力。版权文档，请勿用做商业用途企业文化作为一种较高级的文化治理模式，它需要企业进展到肯定规模和肯定阶段， 才能将原有的价值、理念整合成独具特色的治理模式和经营方式。因此，依据企业自身的特点和进展阶段，结合战略分析和设计，提炼出特殊的足以支撑企业全部行动的一系列道德规范和价值观念，是企业进展的高级阶段，也是推动企业的连续进展的动力。版权文档，请勿用做商业用途可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习型组织理论的创始人彼得圣吉认为，当人类追求的愿景超出个人的利益，便会产生一股强大的力气，远非追求狭窄的目标所能及，组织的目标也是如此。版权文档，请勿用做商业用途美国 3
7、M 明尼苏达矿业和制造公司 以成为 “世界上最富有创新精神的企业 ”、日本本田公司以 “世界性的视野造出性能优异而价格低廉的产品 ”、索尼公司以 “技术领先 ”作为企业的共同愿景。优秀企业文化的一个重要内容就是要求企业确立超越利润的社会目标，以为社会制造价值、为社会尽责、为员工进展制造条件作为基本的经营目标，这种企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神鼓励，必定能够调动与激发员工的积极性、主动性和制造性，把员工潜在的聪明充分诱发出来，为企业的进展供应长远的、永不衰竭的动 力。版权文档，请勿用做商业用途2. 社会责任探讨2.1 社会责任的定义企业社会责任（ Corporate Social
8、Responsibility ， CSR）的概念，是 1924 年由美国人谢尔顿提出的，指企业不能以猎取利润为唯独目的，仍应照料到包括雇员、消费者、债权人、社区、环境、社会弱势群体及整个社会的利益。此外，闻名的瑞士达沃斯经济论坛也对“企业社会责任 ”下过一个定义，共包含四个方面：1.好的公司治理和道德标准，包括遵守法律、共同规章以及国际标准，防范腐败贿赂。2. 对人的责任，包括员工安全方案，就业机会均等，反对鄙视和薪酬不公正等。3.对环境的责任：包括爱护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和爱护生物多样性等。4. 对社会进展的广义奉献，例如举办、参加慈善和捐赠活动等。这个定义较为全面的概括
9、了企业社会责任的主要内容，也为企业在猎取经济利益之外的行为指明白方向。版权文档，请勿用做商业用途企业的社会责任超越了以往只对股东负责的范畴，强调对包括股东员工消费者 社区客户政府等在内的利益相关者的社会责任。其本质是在经济全球化背景下，企业对其自身行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部生产经营行为的一套治理和评估体系。版权文档，请勿用做商业用途2.5 社会责任的重要意义社会是企业利益的来源，企业作为一个“社会公民 ”，必需融入社会群体中，与各种组织良性互动。企业承担社会责任，是企业自身伦理道德的要求，社会责任正在成为制约未来企业竞争力的新要素。在企业竞争力的问题上
10、，企业的社会责任感不仅对企业本身，而且对当的的社会都会产生深远的影响。企业承担社会责任，可以赢得声誉和社会各方认 同，也可以更好的表达自己的文化取向和价值观念，为企业进展营造更好的社会氛围，使企业得以保持生命力，长期可连续的进展。企业承担社会责任行为，可以平稳个人与企业的权益与义务，可使员工和社会受益，使包括股东在内的全部企业利益相关者受益。履行社会责任，可以使企业削减政府管制，降低风险，扩大市场影响力，提高企业的盈利能 力。社会责任声誉较好的企业能够吸引更多更好的员工，吸引优秀人才资源并且使员工对企业产生剧烈的认同感、荣誉感和归属感，这些都将促进生产效率的提高。从经济学角度看，企业的基本目标
11、是追求利润最大化，但要求得利润最大化，前提是求得企业的长远生存。为此必需承担社会义务以及由此产生的社会成本。版权文档，请勿用做商业用途3. 企业文化与社会责任的关系3.1 企业文化应放眼社会当代最闻名的已故美国治理学家德鲁克也明确指出：“企业的目的必需在企业本身之 外，事实上，企业的目的必需在社会之中，由于工商企业是社会的一种器官。”版权文档， 请勿用做商业用途松下幸之助认为：一般都认为企业的目标就是追求利润，诚然，利润不行少，但它不可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结是企业追求的最终目的，企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活。企业文化只有在为社会做奉献的同时并获得合
12、法的利润才是正确的，如把利润放在第一位，就可能显现非法人头传销诈取利益等此类恶性大事，这样的企业是不能生存的，也是为人们所痛恨的。版权文档，请勿用做商业用途3.2 企业社会责任应内化到企业文化当中企业文化和社会责任是鱼水关系，企业是社会的组成部分，企业建立和进展离不开社会，社会是企业利益的来源，任何企业不管是供应产品仍是供应服务都是为了社会的人 们，都是在对社会作出奉献，在履行社会责任，所以企业文化第一应当具有社会责任，不管是企业的领导者仍是职工，都要有为社会做奉献的思想。如松下的自来水哲学、强生的削减病人痛楚的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢快的理念、日本九州电力公司要与社会
13、携手共进,制造出丰富多彩美好的社会的抱负都表达了企业的社会责任和企业为大众忠心服务的目标。版权文档，请勿用做商业用途虽然很多企业都把企业文化看做特别重要的东西，但在很多企业文化的内容里，很少有将自己的企业文化与社会责任联系到一起的，事实上这是一种熟悉、理念甚至是士气的缺失。很多企业原始积存的时候，都不同程度的有过各种不规范的行为，当他们做大做强以后，依旧没有把社会责任当回事，至少对社会责任的懂得存在着偏差。须知作为一个负责任的企业，必需以创建和谐社会为宗旨，将自己的企业文化与社会责任联系在一起，把自己的行为视为创建和谐社会的一部分。版权文档，请勿用做商业用途企业的目的是什么？企业的社会责任是什
14、么？回答往往是这样的：企业的目的是经营利益的最大化。企业的社会责任了？莫非只是简洁的捐捐款、做点公益活动而已吗？这些对企业责任的片面懂得说明白很多企业在热衷于自己企业文化的同时，并没有把企业的真正责任弄明白，甚至在猛烈的市场竞争中遗忘了自己的责任而随波逐流。版权文档，请勿用做商业用途举例说明，国内建筑市场的恶意竞争已存在多年，很多企业都参加过虚假招标、竞相压价、行贿受贿、“自相残杀 ”等行为，并且仍形成了一个“共识 ”：不这样做就拿不到工程，不这样做就没有饭吃。私营企业肆无忌惮，无所不为，国有企业随波逐流或同流合污。造成的结果是建筑行业的利润降低，以至施工中以次代好、偷工减料的现象频出，直接威
15、逼到工程质量。这种局面的形成，作为一个企业应当承担什么样的责任？企业自己参加和充当了违反嬉戏规章、破坏竞争环境和市场次序的角色，在其它行业、其它领域里， 不也同样存在着类似的情形么。结果，受害的不仅是企业自身，也给社会造成了很多纷乱和担心定的因素。版权文档，请勿用做商业用途3.3 企业文化与企业社会责任应相互促进企业的文化与企业社会责任是相互促进的关系：一方面，企业构建自己的核心文化时要充分考虑到社会责任,积极主动的承担社会责任，不仅会给企业带来好的声誉，吸引人才，而且能够增加顾客的中意度和忠诚度，使企业获得经济回报。另一方面，企业的社会责任感能够加强企业文化的凝结功能、增强企业文化的鼓励和约
16、束才能、明确企业文化的进展方向。企业以承担的社会责任来打造自己的强势文化，进而将企业做大、做强、做长期、塑造强势品牌。版权文档，请勿用做商业用途4. 结语通过对两者的分析与比较得出,企业文化与社会责任需要相互推动，相互协作，共同促进企业长足进展。市场经济给企业制造了一个自由配置资源、自主经营的进展环境，但企业仅仅依靠提高产品质量、完善服务、增加创新力度等措施是难以完全适应市场经济的要求的，仍必需与市场、社会进行有效的沟通和融合，履行自身的社会责任，在稳固进展的基础上获得新的竞争力。版权文档，请勿用做商业用途可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结讨论企业文化和企业社会责任的论文，鲜有把
17、二者结合探讨其中的关系，本文为此供应新思路。参考文献：1 苏勇 .社会责任指数：衡量企业的新风向标. Z.20212 杨谨华 .浅论新经济时代的中国企业文化. Z.20213 陈鸿亭 .企业文化对企业核心竞争力的作用机制. Z.20214 汤正华 .试析当前我国企业社会责任缺失的现状与成因. Z.20215 梁艳 .论企业社会责任. Z.20216 张珧江 .社会责任对企业核心层竞争力影响机制分析. Z.20217 蒋运杰 .企业文化与社会责任 . Z.2021可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。版权为张俭个人全部Th
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