《2022公司实习报告范文集合6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022公司实习报告范文集合6篇.docx（29页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022公司实习报告范文集合6篇公司实习报告 篇1敬重的领导：您好！我是来到我们公司实习的，而今也是实习要结束了，我也是准备回到学校接着的去学习，短暂不进入到社会来工作，所以也是希望实习结束之后离开公司。在公司的一个实习，我也是感受到社会工作的不简单，同时也是清晰自己还有挺多的方面是不足的。特殊是学问储备方面更是如此，虽然经过了实习我也是能在自己的岗位上去把工作给做好了，但是也是察觉到，假如以后想要更进一步，那么以我目前的水平，其实还是比较的艰难，而我也是之前考虑过是考研还是进入社会工作，但而今也是做好了确定，还是以考研为目标，其实之前也是在学校的时候有做过这方面的打算，而今自己也是体验了社会
2、的工作，对于这个确定也是更加的坚决了。当然我也是不畏惧进入社会来工作，只是个人还有家里也是觉得去考研更好一些，对于自己以后的发展也是更好，而不只是焦急的进入到社会里面来。公司的实习，其实我也是学到了挺多的东西，对于工作，对于社会的了解有许多，特殊是我的这份工作还是要接触许多客户的，有许多要去沟通的地方，让我也是对于这个行业有了许多的了解，越是了解也是越是看到了自己的一些不足。知道自己要去学，要去提升改进的地方有许多，这也是让我明白，而今来工作，本职是可以做好，但是要提升，那么也是比较的艰难，而且我也是了解到我们这个行业对于本科以及探讨生的许多方面都是有差异的，在学校的所学也是特别的有必要的，同
3、时我的想法也是得到了家人和老师的一个支持，也是希望领导理解。终归也是要去为自己的将来去负责，而不是只找到一份工作就好了，当然我也是特殊的感谢我们公司赐予的实习机会，以后可以的话，我也是特别的乐意在探讨生毕业之后，再来公司学习、工作。而今要走了，我也是不舍，终归和同事们也是相处了几个月的时间，大家也是建立了友情，而且同事们也是帮了我许多，让我的实习能如此的顺当，学到许多的学问，这些都是离不开同事们的一个支持和帮助的，同时我也是在后续的工作之中会接着的做好，收好尾，把工作交接好，对于我的离去，也是望领导批准。此致敬礼！辞职人：xxx20xx年x月x日公司实习报告 篇2因为快过年了，快件比平常多，我
4、的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人，一方面熬炼了自己，并且还拿到了一点酬劳，所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。介绍一下这家快递公司，公司的名字叫圆通快递公司，总公司在上海，是20xx年创建的，经过公司每一位成员的努力，五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运输网络遍布全中国，相比邮局，快递公司的优点在于送件价格便宜，速度快。快递公司总的工作流程如下：首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地将快件分类，运往机场以最近的航班送到目的城市，假如快件是送往本城市的，便干脆由快递员送去，假如是大型城市，就交到目的地旁边的分
5、公司然后再由那里的业务员派送，例如武汉分三镇，汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后，再分发给业务员，送件上门，每一个业务员都有自己派送的范围，所以快递公司由上至下的管理井井有条，效率非常之快。再来介绍业务员的工作，一般的业务员主要负责取件和送件，而我因为初到公司，对于取件的费用不太熟识，并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题，所以我只须要送件。取件和送件都是上门服务的，每个快递员一般都随身带个便携秤，一般文件或信件的费用以照目的地距离而定，这都靠业务员对业务的熟识程度来把握，比如客户要送一份文件到铁岭，业务员立刻就要靠阅历推断运输到铁岭须要多少邮寄费，假如
6、遇到的是有肯定重量的快件，这里就要靠业务员携带的小秤了，结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件，工作相对来说会难度小一点，我须要把快件送到收件人手上，或者经由别人转交，然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字，并把回执带回公司，做为我已经把件送到的凭证。但是刚起先做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截，从地图上看，这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界，而且我家住在汉阳，平常上学坐车总会路经这一段，本以为对这一段地方比较了解，谁知在工作的第一天我的乐观看法就被冷峻的事实驳回。汉阳大道上犬牙交错了很多大大小小的街道，有一些我之前都去过或者听说过，还有一些
7、地方，我连名字都觉得生疏，第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了，在作业本上的题目做不出来，还可以依据已经具备的学问给推算出来，可是送快递遇到不知道的地方，还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的，而那些门牌号码的分布也有学问，至东向西门牌号码渐渐增大，汉阳大道以北的号码是双号，以南的号码是单号，了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些阅历却是在碰壁之后才能长到脑袋里，比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多，这样就造成了门牌号遍布的不匀称，比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号，当时我已经找到了汉阳大道公路北边的6
8、08号，按常理，607号是应当在公路正对面的，谁知我到公路对面去后发觉大道以南对应608号的号码已经是623号了，这样我只好往东走半站路才找到了607号。这都是一些最基本的送件常识，那些走街串巷的辛苦，都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方，是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员，是为私人快递公司工作，在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车，驮着满满一麻袋的包袱和文件走了近5公里的路，并且还要一家一家的找寻，那时我曾有个放弃的闪念，但是转念再想，这些快件交到我手上就是我的任务了，既然接了手，总是要完成，而且收件人确定也在等着，老板那边也会有压力，种种因素让我明白，该我做
9、的事情，只要我还有力气就必需完成。就是怀着这样的心态，我咬牙完成了第一天的工作，这之后的工作相对来说就简单挺过来了。这样说来，快递员工作的理论依据就是两个字，责任。这次的工作，让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会，几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事，给我的感觉实在是错综困难，我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。首先，关于小区物业。快递员接触最多的客户应当要属住宅户，所以我们常常要跑到居民小区里去送件，而小区里除了住户，最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延长开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区， 结果收件人家中没
10、人，通过电话联系，收件人交代我把文件送到物业，于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员，那位物业人员听后马上阴沉了脸，说：“又是公司实习报告 篇3一、实习目的1、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己将来的职业生涯规划起到关键的指导作用。2、熬炼自己的动手实力，将学习的理论学问运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论学问与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论学问，提高综合运用所学过的学问，并且培育自己发觉问题、解决问题的实力，加强对市场营销过程的相识。3、更广泛的干脆接触社会，了解社会须要，加深对社会的相
11、识，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践实力，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。二、实习时间20xx年8月1日20xx年6月30日三、实习地点天津力神电池股份公司四、实习部门和岗位三部封装周边焊五、实习内容和过程我们这次在天津力神电池股份有限公司，主要学习了离子电池的生产工艺流程。在技术部的工作人员具体讲解和悉心指导下，我们了解了各个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的管理制度也进行了简洁的了解，了解了化工生产的方法和工艺流程，弄清主要工艺的准确参数确定的理论依据。重点料及了主要生产电池的
12、机器和设备的类型、结构、工作原理，以及它们在生产流程的最重要地位。（一）电池简介1、锂离子电池锂离子电池有别于一般的化学电源，其充放电工作过程是通过锂离子电池正负极中的嵌入和脱嵌来实现的，当电池充电时，正极释放出锂离子于电解质中，这个过程是脱嵌，负极从电解质中吸入锂离子，这个过程是嵌入，当电池放电时发生与上述相反的过程，这种充放电时锂离子来回的嵌入和脱嵌过程似乎摇椅一样摇来摇去，故有人称锂离子电池为摇椅电池。2、锂离子电池的工作原理 充电：LiCoO2Xli+Li1-xCoO2+Xe-Xli+Xe-+C6LixC6 放电：Xli+Li1-xCoO2+Xe-LiCoO2 LixC6Xli+Xe-
13、+C63、锂离子电池的广泛用途发展高科技的目的是为了使其更好的服务于人类。锂离子电池自1990年问世以来，因其卓越的性能得到了迅猛的发展，并广泛地应用于社会。锂离子电池以其它电池所不行比拟的优势快速占据了很多领域，象大家熟知的移动电话、笔记本电脑、小型摄像机等等，且越来越多的国家将该电池应用于军事用途。应用表明，锂离子电池是一种志向的小型绿色电源。4、锂离子电池的主要构成（1）电池盖（2）正极-活性物质为氧化钴锂 （3）隔膜-一种特别的复合膜 （4）负极-活性物质为碳 （5）有机电解液 （6）电池壳5、锂离子电池的优越性能我们常常说的锂离子电池的优越性是针对于传统的镍镉电池（Ni/Cd）和镍氢
14、电池（Ni/MH）来讲的。那么，锂离子电池原委好在哪里呢？ （1）工作电压高 （2）比能量大 （3）循环寿命长 （4）自放电率低 （5）无记忆效应 （6）无污染6、锂离子电池的工作原理大家都已知道，锂离子电池的正极材料是氧化钴锂，负极是碳。 锂离子电池的工作原理就是指其充放电原理。当对电池进行充电时，电池的正极上有锂离子生成，生成的锂离子经过电解液运动到负极。而作为负极的碳呈层状结构，它有许多微孔，到达负极的锂离子就嵌入到碳层的微孔中，嵌入的锂离子越多，充电容量越高。同样道理，当对电池进行放电时（即我们运用电池的过程），嵌在负极碳层中的锂离子脱出，又运动回到正极。回到正极的锂离子越多，放电容量
15、越高。我们通常所说的电池容量指的就是放电容量。不难看出，在锂离子电池的充放电过程中，锂离子处于从正极负极正极的运动状态。假如我们把锂离子电池形象地比方为一把摇椅，摇椅的两端为电池的两极，而锂离子就象优秀的运动健将，在摇椅的两端来回奔跑。所以，专家们又给了锂离子电池一个可爱的名字摇椅式电池。7、锂离子电池的组装过程锂离子电池的工艺技术特别严格、困难，这里只能简洁介绍一下其中的几个主要工序。 （1）制浆用特地的溶剂和粘接剂分别与粉末状的正负极活性物质混合，经高速搅拌匀称后，制成浆状的正负极物质。 （2）涂膜将制成的浆料匀称地涂覆在金属箔的表面，烘干，分别制成正负极极片。（3）装配按正极片-隔膜-负
16、极片-隔膜自上而下的依次放好，经卷绕制成电池极芯，再经注入电解液、封口等工艺过程，即完成电 池的装配过程，制成成品电池。 （4）化成用专用的电池充放电设备对成品电池进行充放电测试，对每一只电池都进行检测，筛选出合格的成品电池，待出厂。8、锂离子电池的平安特性锂离子电池已特别广泛的应用于人们的日常生活中，所以它的平安性能肯定应当是锂离子电池的第一项考核指标。对于锂离子电池平安性能的考核指标，国际上规定了特别严格的标准，一只合格的锂离子电池在平安性能上应当满意以下条件。 （1）短路：不起火，不爆炸 （2）过充电：不起火，不爆炸（3）热箱试验：不起火，不爆炸（150恒温10min） （4）针剌：不爆
17、炸（用3mm钉穿透电池）（5）平板冲击：不起火，不爆炸（10kg重物自1M高处砸向电池） （6）焚烧：不爆炸（煤气火焰烧烤电池）9、锂离子电池平安爱护措施为了确保锂离子电池平安牢靠的运用，专家们进行了特别严格、周密的电池平安设计，以达到电池平安考核指标。（1）隔膜135自动关断爱护采纳国际先进的Celgard2300PE-PP-PE三层复合膜。在电池升温达到120的状况下，复合膜两侧的PE膜孔闭合，电池内阻增大，电池内部升温减缓，电池升温达到135时，PP膜孔闭合，电池内部断路，电池不再升温，确保电池平安牢靠。（2）向电液中加入添加剂在电池过充，电池电压高于4.2v的条件下，电液添加剂与电液中
18、其他物质聚合，电池内阻大副增加，电池内部形成大面积断路，电池不再升温。（3）电池盖复合结构电池盖采纳刻痕防爆结构，电池升温时，电池内部活化过程中所产生的部分气体膨胀，电池内压加大，压力达到肯定程度刻痕裂开、放气。（4）各种环境滥用试验进行各项滥用试验，如外部短路、过充、针刺、平板冲击、焚烧等，考察电池的平安性能。同时对电池进行温度冲击试验和振动、跌落、冲击等力学性能试验，考察电池在实际运用环境下的性能状况。10、新型绿色环保电池锂离子电池新型绿色环保电池是指近年来已投入运用或正在研制开发的一类高性能、无污染的电池。目前已经大量运用的锂离子电池、金属氢化物镍电池和正在推广运用的无汞碱性锌锰电池以
19、及正在研制开发的锂或锂离子塑料电池、燃料电池、电化学贮能超级电容器都属于新型绿色环保电池的范畴。此外，目前已广泛应用的利用太阳能进行光电转换的太阳电池（又称光伏发电），也属于这一范畴。“爱惜环境，爱护地球”是我们每一个人义不容辞的责任。如何把我们的环境理念在行动上反应出来呢？作为电池消费者，应当购买、运用新型绿色环保电池；作为电池制造商，应当生产新型绿色环保电池。只有经过大家的共同努力，才能创建、爱护我们漂亮和谐的自然环境。（二）公司简介力神公司是主要从事绿色高能锂离子蓄电池的研发和生产经营的现代化高科技企业，成立于19xx年12月25日。目前有天津市津能投资公司、天津蓝天电源公司（信息产业部
20、电子第十八探讨所）、国投电子公司、天津华泽（集团）有限公司、天津市通信服务公司、天津海泰控股集团有限公司、天津泰门投资询问有限公司、天津科技发展投资总公司八家股东。公司座落于天津新技术产业园区华苑产业区，占地85，000平方米，员工总数为20xx人，累计投资总额达到16亿元人民币。锂离子蓄电池是一种用于移动通讯、笔记本电脑等便携式电子设备的志向电源，也是将来电动汽车的主导能源，具有比能量高、电压高、寿命长、无记忆、无污染等优点，极具市场潜力和发展空间。 六、实习体会和收获刚起先到公司，一切对于刚出校门的我们来说一切都是那么的生疏。在此之前虽然也想到有这么一天，可真到这一天的时候，却感觉这些都离
21、自己是那么的遥远。但事实上这一切就在我们的眼前，并且自己就将要起先这样的生活。起先走入和校内不一样的环境，和同事、上司融入到一个集体，和大家一同努力为这个公司带来效益。我到的前几天有指导老师带我参观公司，并进行短暂的培训。参观完整个公司后感觉到一个企业的生存是要靠许多东西相互之间的关系维系才能得以生存，而企业文化也体现了这个公司员工的综合素养。刚起先是工作的时候，做什么都显得自己笨手笨脚的，而且办事效率也不是很高，经过长期的训练，一切进入正轨以后，刚起先的那种笨的感觉也就消逝了，并且做起事来也得心应手了许多。在工作中交际交往是很须要我们好好学习的，渐渐从中体会人与人之间那种奥妙的关系。同事之间
22、要和谐相处，和上司之间又要做到下属应当做的，是自己适应上司的喜怒哀乐，不是以自我为中心。这些关系之间的处理要拿捏得很妥当，不然后果都是很严峻的，有时甚至比自己的实力都还要重要。工作期间自己也有散漫的时候，那就是工作的时候渴望能有时间休息，休息的时候又想着去工作，就在这种相互冲突中接着着我们的生活。工作刚起先的时候，的确很不适应，每天晚上都感觉到很累，但当我对工作上的一切都应付自如的时候，一切就又都变的是那么的机械性，每天重复着同样的动作，同样的工作。时间长了，也就失去了簇新感，对什么都失去了耐性，觉得生活是那么的无聊。但我始终都劝服自己“欢乐是一天，不欢乐也是一天，我和不欢乐的度过每一天”。从
23、而自己的心情也就愉悦了许多，工作的时候也不会感到无聊和枯燥了。公司注意的是效益，而我们注意的是自我发展空间，只要能充分发挥自己的实力，那我就觉得那是适合我的岗位。说了这么多，只想告知自己，要学的东西还有许多，时时刻刻都该提示自己“形而上学，学无止境”，只有不断的充溢自己，才能在社会上立于不败之地。通过为期不长的培训，渐渐从老员工那里学到要如何去做每一件事，做每件事时都应当留意到平安以及留意事项。和同事做事要懂得怎样协调协作才能提高做事的效率，注意集体的团结，不要因为自己得过失而拖延整个团体的进度。通过几个月的实习，真正体会到学校与社会的不同。真正走到社会上才发觉我们要学的东西好多啊。在学校里学
24、的那些更本就和没学一样，而且学得那么一点也更本就起不了什么作用。到用的时候发觉了自己的学问面是如此的狭窄，说的肤浅点，更本就什么都不会，一切都是空白，我们不得不一切都从头再起先。公司实习报告 篇4面试电话销售这个工作职位时，公司经理对我说，不要小看销售这个职位，任何都不能缺少的两种职位就是，销售和技术，而技术人员创建的财宝是基于销售人员把产品卖给客户，然后从中创建价值。这位经理告知我，电话销售不是好干的，要有足够的心理打算，要带着主动的心态去工作，否则，你会干不好这份工作。同时她也告知我，在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、
25、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工
26、作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，个人简历我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。二、详细工作状况在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工
27、作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是*公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京*科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是，根据网上搜寻的电话单，挨个探望，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，假如客户满足的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在
28、实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。首先，进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种状况许多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最终，就是对方的负责人看法比较恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的看法对待我们呀，但是这种状况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比较友好的拒绝你，或者短暂先试用你的服务。我的组长常常对我说：“每天
29、要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通实力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，工作总结这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感爱好的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终确定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方刚好不
30、做，也会很耐性的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，确定就会有须要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会确定是否购买你的产品或者服务。三、工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后，我发觉自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是干脆拒绝你，要是碰上一个看法比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是特别糟糕的，心情也很低落，这样的状况，许多同事都遇到过。后来，我想出了解决问题的方法，每
31、天在打电话前，会先列出一个安排表，比如，今日打多少电话，上午打多少，下午打多少，都具体的列出来，这样在心里很清晰今日要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假如碰上心情低落的时候，会尽量激励自己，这样才能接着以激扬的心情进行工作。四、工作心得每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创建最大的利益，是啊
32、，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户闲聊、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，平安感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好挚友，只有这样才能得到出单，为公司创建经济利益的同时，也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作，我的口才实力得到了极大熬炼，和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了，和人沟通上的实力得到了极大提高，我会好好努力下去的。公司实习报告 篇5毕业实习是学生完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培育良好的职业道德，将所学理论学问运用到实践中去
33、。干脆接触企业后，进一步了解和相识企业的实际运营过程，熟识和驾驭市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学学问，提高应用专业学问的实力，并为撰写毕业论文做好打算。在两个月的实习时间里，我选择了xxxx通讯有限公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论学问在实践中可以得到全面系统的驾驭和应用。在了解和熟识了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作实力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。一、实习企业概况中移鼎讯通讯股份有限公司由中国移动通信集团公司、中兴通讯股份有限公司、东方通信股份有限公司、宁波波导股份有限公司、北京神州数码有限公
34、司、深圳市华为投资控股有限公司六家共同发起设立的股份公司。依据国务院国有资产监督管理委员会的批复，股份公司发起人的出资额共计2亿元。公司的主要经营范围包括电子通讯产品的研发、生产、销售、修理；技术开发、服务、询问；电信业务代办和增值业务等。xxxxx通信有限公司，是中移鼎讯通信股份有限公司的全资子公司，于20xx年元月成立，注册资金为1101万元，位于武汉市江岸区惠济路13号，公司致力于湖北省移动通讯终端产品销售和服务，目前主要的业务板块为：移动定制手机销售与服务、手机及配件销售、代理手机分销、以及移动手机俱乐部建设与运营,是湖北移动的战略合作伙伴。目前公司在湖北省内共设10多个分支机构，几十
35、个营业网点，逐步形成遍布全省的销售服务网络。公司主动整合运营商、手机厂家和手机代理商的资源和优势，在全方位参加手机市场的运作的同时，向移动公司供应优秀的业务方案和优质的手机产品，并主动协作相关活动的实施，打造自身的核心竞争力。公司的经营战略是客户利益最大化为宗旨，稳健经营、规范管理、开拓创新，充分发挥公司的人才、资金、技术优势，锐意进取，以不断满意客户需求为目标，为广阔移动客户供应全方位的服务。作为一个国企，公司严格根据国家的规定及法律赐予员工五险、国家规定的节假日、假日福利或加班工资等等。目前正进行公司业务拓展，不断壮大企业的实力，及在移动用户心目中的形象。二、实习岗位及实习过程电话营销（T
36、elemarketing）是一个较新的概念，通过运用电话，来实现有安排、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。我在公司实习的部门是业务拓展部的，岗位是电话营销。与电话营销相关的词汇许多，干脆销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等。这些技术侧重的方面各有不同，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业创建商机，增加收益。这个岗位与我所学市场营销专业相关，从中可以真正的理解到课堂上曾讲过的电话营销学问，可以将理论用到实践中去，将实践再化作理论。从全部面试结束后，我于20xx年3月2日去公司报到。第一天，主要是和老员工一起听录音，听他们讲哪
37、些做的好哪些做的不好；其次天，新员工被支配到师傅旁听如何外呼并了解口径，其下午过口径后再起先坐电脑旁试呼了，第一个电话很惊慌，正式呼之后才发觉不仅仅是按脚本读那么简洁，因为会有用户回问你其他业务学问，而你却不知；两星期后，公司全体开会进行在职培训，了解公司大体状况，历史、现状、将来目标、使命、理念、工作程序及其相关规定等。其中规范用语，让我了解到真的是顾客至上，多说对不起、请、您等等。以及必备的开头语和结束语；三星期后，全体员工到武汉国际会展中心打羽毛球，虽然这不是呼业务但也间接与工作有关，让很好接触的同事有了一个相处的机会。一个月后，总结员工的同意量，我的量不高，平均的是700多个。我们的实
38、习期是两个月，为了不被淘汰，我必需多学阅历多听优秀员工的录音。两个月后，最终转正。回顾实习过程，我们呼的业务会不定期的变更，可能一天就呼两个完全不同的业务，但你必需立刻就能弄懂立刻呼换了的业务。这是一个理解过程也能看出员工对移动是否娴熟。三、实习总结和心得（一）实习总结两个月的实习期里，在领导的关切、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，靠着对个人的目标和学问的剧烈追求，坚固地驾驭了一些专业学问，工作并学习着！工作实践让我的操作技能不断增长，工作实力和思想相识都有了很大的提高。这次实习工作的磨练，让树立了剧烈的责任心。因为员工
39、不当心的疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉。时刻对用户负责，时刻对公司形象负责，细心的做EXCEL表是每个员工必需的。既然是在外呼10086，那么除了是我们呼的业务学问须要了解透彻外，还须要自己充电将只要是移动的业务都了解，以便时常之需假如一天打600个电话，那么就可能遇到500多个不同的用户，会向我们询问不同的移动问题。那么一来依据公司规定必需耐性为对方解决，假如自己不懂，也要说对不起，我们帮您查询一下，待会您将听不到任何声音，请不要挂机：二来依据心理学，用户问你的其他问题你帮他解决了，那么可能对方会感谢你，就同意了你为他举荐的业务，那么也就增加了你的同意量。为了让自己了解移动学问，我认为可
40、以上湖北移动网站随时了解新业务、拨打10086客服询问、自己亲自也去办理那样的业务、多到移动营业厅询问或拿单子。在实习期间让我学会更加的成熟和坚毅，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打搅他了，有些人不信任移动了认为实惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户说你甚至骂你时，你也要遵守书上说的一句很经典的话：一、顾客恒久是对的；二、即使顾客错了，也按第一条执行。是的刚去时，真的受不了，几乎被人骂是难免的，而且被骂后还得说祝您心情开心。现在的我已经不以为然了，只要自己介绍业务就行了，用同事的话说在哪里没有压力？两个月过去了，我坚持了下来；现在的我也应当算是正式的老
41、员工了吧。在工作期间严格根据公司规定不旷工、不迟到早退，完成公司规定的任务，努力做一名合格优秀的员工！（二）实习心得1、在工作进程方面。早到公司做好打算；给自己规定一个量；为节约时间在与用户接触前几秒就要推断出对方年龄、职位、学历以及预料对方是否会办理；当系统不能自动外呼时，手动呼要眼快、手快；尽量让用户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转。2、在电话营销方面。拨打电话时，大脑肯定要清楚，要热忱、大方、友善、真诚；不管自己心情如何，也不行对顾客不礼貌；尽量不用口头禅嗯、这个、那么等；让客户知道不只是他一个人办理了这个业务（如呼GPRS时，可以对用户说以后3G的来临的来临，每个人手机都可以上网
42、都是通过3G网络联系，您现在可以提前尝试）；留意倾听客户的话；当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉；外呼口径严格按公司规定要求。3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐性的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的学问越来越少。按总体上说公司全部员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。四、对实习单位建议毋庸置疑，公司作为一个国企在许多方面的确做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。公司在对新员工这一方面，缺少关切以及具体的学问培训。刚来的新员工，
43、对业务学问及专业术语了解甚少，几乎被师傅带了一天据上阵了，那一天会有什么学到呢，可能公司是让员工在实践中学学问吧。但是像有些要求和规范还没来得及告知新人，这样可能不熟业务引起投诉。（如：刚来的员工最近就因不了解公司的一个规定被投诉扣500元，公司会说他们跟上一批老员工说了的。）公司未对员工做一个系统的学问介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些常常可能发生的错误说清晰，刚好关注新人的动态。在呼电话方面，拨打电话时应口齿清楚，讲解实惠应清楚，那么讲解到收取功能费也应清楚。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了
44、外呼中心能长远健康的发展。建议外呼人员真正的对客户着想。公司的培训方面总是在后期，公司是让员工实际工作一段时间后再培训的。这样导致新人在会在起点奢侈许多不必要的时间和犯下不必要的错误。而且培训时班长级的在讲解学问时希望就不要讲武汉话了，终归不是全部员工是武汉的，而且培训是一个较肃穆的会议。建议公司可以调整培训的规划，以及留意细微环节的问题。在激励方面，公司喜爱实行一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依旧会有员工成天埋怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今日是否被用户骂等等。在集体出去玩方面，虽然可以增进同事凝合力，但还是建议公司可以借助全体出
45、去玩的机会全体一起玩个什么活动。上次的出去效果不佳，希望即将的出去能够真正的让员工感到放松，真正的让全部员工能聚到一起。五、致谢实习以来，承蒙各位老师的厚爱，师傅们的支持，同学、挚友们的关切，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以真诚的谢意。感谢全体老师传授给我的理论学问，感谢辅导员的长期以来的关切与支持!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!感谢当时录用我的业务拓展部的李慧部长，同时再次感谢公司里的师傅及组长告知不厌其烦的告知业务学问。感谢我的挚友和家人，在我工作压力大时，能赐予我劝慰，真心的感谢你们。公司实习报告 篇6在埃慕公司实习已经7个月了，这7个月的时间过的很快.短短的7个月，我学到了
46、许多在学校里学不到的东西，埃慕公司实习报告。提前进入公司实习，对于现在的高校毕业生来是说有许多的好处。首先提前进入公司实习，等于提前进入社会。可以亲身体会一下社会和学校的不同。我的体会是：在公司的工作压力、竞争压力会比学校大许多。压力越大对人的要求越高、人的进步也越大。当然首先要有思想上的打算。只有思想上打算好了，顶的住压力才行。其次我想谈下心态问题。现在的高校毕业生许多。找工作对现在的高校毕业生来说已经很困难了。所以对于刚刚毕业的高校生或是即将毕业的高校生，个人认为假如抱着是在学校的心态，也就是接着学习的心态最好，实习报告埃慕公司实习报告。想一步登天，或是一进入社会就想有所作为，个人感觉不太
47、实际。假如抱着接着学习的心态，可以很好的对自己减压，同时也可以为将来的发展打下良好的发展基础。接着来说下技术方面的问题，现在的许多计算机专业的高校生对于编写程序一窍不通，或是对这方面的学问了解很少，对自己不够自信。其实在学校里学的都是基础，这些学问很有用。个人体会是一个编程语言，如java、delphi、c+等目前比较流行的语言，若想驾驭其实只须要一个比较短的时间。关键的地方就是以前在学校学习的基础部分，假如基础扎实，那么学起来要快很多。假如以前的基础没学好，那也不用胆怯。在埃慕公司我的体会就是：在实际的软件项目开发过程中，在和同事们一起开发的过程中，只要你情愿多问、多学、多动脑，那你就肯定能
48、学有所成。在开发过一个项目之后，你会突然发觉自己进步许多。比如代码的规范性、严密的逻辑关系，以及对项目完备性的追求，这些都是以前在学校里学不到的东西，会让你对编写代码的感觉完全不同，同时那中完成以后的成就感也会比以前更加的剧烈。最终总结下这几个月来的公司实习体会和毕业设计的状况。学校里的专业学问或多或少在将来的工作中会用到。所以不要认为学校里学的东西没有用。公司是一个让你呈现自我的地方。这里不光光看你的一个方面，它会看到一个人的全部优缺点。所以自己哪一方面比较弱就要加强。公司比学校更自由，但压力也更大，进了公司要记的自己已经是大人了。毕业设计个人认为在公司做要比在学校做好。第一，这个毕业设计具有实际的意义。