《什么是好团队 .docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《什么是好团队 .docx（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精品名师归纳总结第 34 讲什么是好团队【本讲重点】对团队的四种误会好团队的七个特点从我做起【自检】在非洲的草原上，假如见到羚羊在奔逃，那肯定是狮子来了。假如见到狮子在逃避，那肯定是象群发怒了。假如见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮丽景象，那是蚂蚁军团来了。通过这就寓言，你得到什么启示？我们期望的好团队是什么样子了？团队有哪些特点？或者说，具备什么样特点的团队才是一个好的团队？第一，我们要澄清一下关于团队的几种误会：对团队的四种误会1. 把组织等同于团队在实际生活和企业工作中，人们常常提到团队和团队精神，团队是把一群人集合到一个组织当中，但假如组织只是一个框架，成员之间相互没有关系，那么这个
2、组织就不是团队。因此，团队不是组织，而是组织的一种表现。2. 把与团队的关系看成雇佣关系个人与公司是聘用关系， 但个人与团队之间却不是聘用关系。团队成员是公平的、 没有组织意义上的上下级关系，全部的成员隶属于一个团队，而且这种隶属是一种自觉自愿的关 系，没有任何契约可以规定。3. 把与团队的关系看成依附关系过去有句口头禅： “有困难找组织” 。长期受方案经济的思想影响，使得个人对组织产生了依靠关系。但是可以看到，很多企业里看起来有人身的依附，但实际上人心涣散，所以这种依附关系与团队没有关系。4. 狭隘的集体主义团队精神与狭隘的集体主义根本不是一回事，有根本的区分：（ 1）团队精神强调的是成员中
3、人与人不一样，这是现代团队精神重要的一个特点。狭隘集体主义中全部的人都是相同的角色，只是分工的不同。（ 2）团队精神第一强调自己的利益，环绕团队的目标认同个人的目标和想法。狭隘集体主义中强调不能有自己的东西，都是组织的东西，个体的行为与思想都要统一起来。表 34 1团队精神和狭隘集体主义的对比狭隘集体主义团队精神可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结强调的是组织目标强调的是共同的目标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结虽然强调不同的分工，而实际却是相同的角色强调不同的分工，不同的角色可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结集体的利益大于个人的利益注意团队与个人双赢
4、的原就好团队的七个特点（ 1）明确的团队目标一个好的团队，大家肯定有共同的、明确的目标，是大家都认可的，是一面旗帜，大家都朝着旗帜的方向前进。（ 2）共享一个好的团队，就在于团队成员之间，能够把为了达成团队共同目标的资源、学问、信息，准时的在团队成员中间传递，以便大家共享体会和教训。【自检】公司销售部的业务员小王从展览会上拿到一批有关客客户的资料，回到公司后赶忙锁到自己的抽屉里，小赵问：“有没有什么资料？”小王不想把资料拿出来就打岔说别的事。小赵明白是怎么回事了，心想： 以后你也别想在我这里得到任何信息，我就是用不上也不告知你。这种现象你认为多吗？提示很多企业把个人业绩作为考核指标的绩效标准。
5、于是内部成员间就显现了不愿与别人进行业务沟通，并想方设法爱护自己已经占据的各种资源，不愿与其他成员共享的 现象，造成资源的铺张。（ 3）不同的角色好的团队的特点就是大家的角色都不一样，每一个团队成员要扮演好自己特定的角色， 角色的互补才会形成好的团队。（ 4）良好的沟通良好的团队第一能够进行良好的沟通，成员沟通的障碍越少， 团队就越好。 这也是每一个处在企业中的人的深刻体会。（ 5）共同的价值观和行为规范现在所提倡的企业文化实际上是要求企业中要有共同的价值观。价值观对于企业， 就像世界观对于个人一样， 世界观指导个人的行为方式， 企业的价值观指导整个企业员工的行为。（ 6）归属感归属感是团队特
6、别重要的一个特点，当成员产生对团队的归属感，他们就会自觉的爱护这个团队，情愿为团队做很多事情，不情愿离开团队。（ 7）有效的授权这是形成一个团队特别重要的因素，通过有效的授权， 才能够把成员之间的关系确定下来，形成良好的团队。表 342好团队与差团队的特点对比可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结好团队的特点差团队的特点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结明确的团队目标成员对团队的目标特别明确，并且自觉的献身于这个目标。共享团队成员能够共享团队中其他人的聪明、团队的资源和信息。没有共同的目标团队中各有各的目标而没有共同的目标。团队成员之间利益不能共享成员之间很少谈与自己工
7、作有关的话题， 你防着我，我防着你。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结成员具有不同的团队角色团队需要成员担任不同的角色。有：实干者、和谐者、推动者、创新者、信息者、 监督者、凝结者、完善者。良好的沟通成员之间公开并且诚恳的表达自己的想 法，主动沟通，并且尽量明白和接受别人。共同的价值观和团队规范为不同的团队成员供应共同的、 可兼容的统一平台。归属感归属感也就是凝结力。 成员情愿属于这个团队，团队成员之间情愿帮忙别人克服困难，或是自觉自愿的多做工作。有效授权成员有渠道获得必要的技能和资源， 团队政策和做法能够支持团队的工作目标。 在团队中能够做到人人有职有权。团队中角色单一 “咱们
8、都是螺丝钉，组织让干啥，咱们就干啥”。虽然具有不同的分工，却只有两个角色：领导与群众、治理者与被治理者、老板与打工仔。沟通不畅少主动沟通，有人挑拨关系。有问题相互推诿和埋怨。背后谈论别人。没有共同的价值观团队成员各有各的价值观。一盘散沙成员之间相互勾心斗角，你争我斗。成员把在团队中工作作为谋生的手段，成员与团队之间完全是一种雇佣关系。不授权职业经理的工作越来越忙，下属们却每天悠哉悠哉，无事可做。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结从我做起一个团队中最怕的是显现这样两个问题：有些人个性特殊张扬，常常不顾别人的看法，特立独行。 其次就是利益不一样的时候，会显现一种相互倾轧的现象，特别影
9、响团队的一样。对于这两个问题， 最抱负的方法是使团队具备好团队的七个特点。在实际工作中， 我们往往看到的是差团队， 往往看到的是大家没有沟通，没有共享， 常常看到每一个人在想自己的事， 追求自己的利益，不能容忍别人，看到缺点就横加指责，而对自己的缺点，往往简单忽视，这当然形成不了好的团队。要形成一个好团队，关键要从我做起。坏的团队的根源，实际上不在于团队成员不好， 而在于“我”自身。【自检】在工作中，常会看到这种事情发生，或许就发生在你自己身上：当你做错一件事时，你会极力找各种理由为自己的错误行为进行辩解，以减轻自己的责任，而当别人做错事时，你会毫不留情的指责人家， 不听辩解，甚至怀恨在心。现
10、在想一想，为什么会存在这种做法？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结提示这种“严于律人、宽以待己”的做法实际上是出于人的本性，但在处理团队成员关系上是极其有害的。团队成员间要学会严于律己、宽以待人，这是团队成员间拥有融洽工作气氛的前提，假如做不到这一点，团队就不会成为好团队。看到别人在追求私利， 不顾团队利益， 或者有些人疏于跟别人沟通，不与别人共享的时候，反观自己是否也这样。当谈论别人的时候，是不是常常回避自己的缺点，或者期望别人能够懂得自己的缺点。而看别人的时候，往往懂得成别人主观上不情愿把事情做好。当我们谈到沟通障碍的时候，反观自身是否主动的和别人沟通，是否主动的克服沟通的障
11、碍？是不是公司的很多规章， 我们也没有做好？我们是不是不和别人共享成果？特殊是我们中国人， 往往不能容纳跟我们不一样的人。当别人的性格或者处理事情的方式和自己不一样时，甚至不情愿和他交往。现在的企业里，包括职业经理在内，看到坏团队的时候，要做的事情不是埋怨别人，而是要反观自身。是不是我们自己没有做好？没有做好就要从“我”做起。【本讲总结】团队建设是企业进展的重要推动力，在对团队的懂得上， 我们多数人都有偏差。 这一讲不但叙述了一个好的团队需要具备的七个特点，仍介绍了人们的几种误会。最终提出一个关键的问题，改善一个坏的团队，不是去责备别人,而是要反观自身，从 “ 我”做起。【心得体会】可编辑资料 - - - 欢迎下载