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1、第三章：第三章：社会工作的价值观社会工作的价值观主要内容：主要内容：v价值的含义价值的含义v社会工作的价值体系社会工作的价值体系v社会工作理论社会工作理论一、价值的定义一、价值的定义vReamerReamer：某一概念或行某一概念或行为为作为被评价作为被评价的的对象对象，持某一，持某一通用的通用的标准标准以以评评估此估此对象对象；或是用；或是用来来作作为为行行为为选择选择的一般的一般标准标准。 价值与知识价值与知识v价值是价值是关于什么东西是对人类合适的或者人关于什么东西是对人类合适的或者人们好的信念、倾向和假定。们好的信念、倾向和假定。v我们倾向于作为知识陈述的东西是那些我们倾向于作为知识陈
2、述的东西是那些有关有关能够被证实的世界和人类的观察。能够被证实的世界和人类的观察。 两者的区别：是否能被科学检验两者的区别：是否能被科学检验 （案例：明报新闻一则）（案例：明报新闻一则）二、价值的特征二、价值的特征v两极性：两极性：往往以正反两面呈现。往往以正反两面呈现。v层次性：层次性：不论价值不论价值本身或本身或价值对象价值对象均可依重要性的均可依重要性的顺序顺序或或按照按照层次等级来层次等级来排列。排列。 v持久性：持久性：一、社会工作的基本价值观一、社会工作的基本价值观 Goldenv个个人人应应受到受到社会社会的基本的基本关怀关怀。v社会与个社会与个人是彼此相互人是彼此相互依赖依赖的
3、。的。v每每个个人人对对他人他人负负有有社会责任社会责任。v每每个个人人有有人类人类的共同需求之外，基本上是的共同需求之外，基本上是独特独特的，的，而而异于异于他人。他人。v在一个在一个民主民主社会社会，每，每个个人的人的潜潜能能应应能充能充分实现分实现，同同时个时个人人也能通过社会参与也能通过社会参与而而尽尽到其到其社会责任社会责任。v社会社会有有责任消责任消除除个人个人自我自我实现实现的的障碍障碍 。二、社会工作二、社会工作价值体系价值体系（Morales & Sheafor ）v对人的对人的价值观价值观v对社会的价值观对社会的价值观v对工作的价值观对工作的价值观1、对人的价值观、对人的价
4、值观v每一个人的尊严与价值应被尊重；每一个人的尊严与价值应被尊重；v每一个人都有权追求更美满的生活；每一个人都有权追求更美满的生活；v人人需要归属；人人需要归属；v每个人有人类共同的需求，也有独特的偏好每个人有人类共同的需求，也有独特的偏好和需求；和需求；v每个人除对自己负责外，也要想到社会上其每个人除对自己负责外，也要想到社会上其他的人。他的人。2、对社会的价值观、对社会的价值观v社会必须提供机会让每个人发挥潜能；社会必须提供机会让每个人发挥潜能；v社会应提供资源和服务满足人们的需求；社会应提供资源和服务满足人们的需求；v社会有权利要求个人贡献自己的力量，社会有权利要求个人贡献自己的力量，保
5、证社会的发展。保证社会的发展。3、对工作的价值观、对工作的价值观v相信所有人均应受到关怀与尊重；相信所有人均应受到关怀与尊重；v尊重案主自决：应促使人人有最大的机尊重案主自决：应促使人人有最大的机会决定其生活方向和方式；会决定其生活方向和方式；v协助协助每个人每个人与他人互动，共建社会；与他人互动，共建社会；v认识每个人的独特性，不以刻板观念对认识每个人的独特性，不以刻板观念对待。待。三、冲突的价值观三、冲突的价值观（Mcleod & Meyer） v个人价值与体系目标个人价值与体系目标 v个人自由与社会控制个人自由与社会控制 v团体责任与个人责任团体责任与个人责任 v安全满足与刻苦奋斗安全满
6、足与刻苦奋斗 v相对论、实用论与绝对论、神圣论相对论、实用论与绝对论、神圣论 v革新变迁与传统主义革新变迁与传统主义 v异质性与同质性异质性与同质性 v文化决定论与个人本能论文化决定论与个人本能论 v相互依赖与个人自治相互依赖与个人自治 v个别化与刻板化个别化与刻板化 1、社工中的价值两难、社工中的价值两难v案例一（案例一（P91）侯姑娘，深圳阳光家园社工，职责是为某些有家庭问题侯姑娘，深圳阳光家园社工，职责是为某些有家庭问题的夫妇提供婚姻辅导和咨询服务。的夫妇提供婚姻辅导和咨询服务。案主阿康沉溺赌博，引发家庭经济困难和夫妻不合的问案主阿康沉溺赌博，引发家庭经济困难和夫妻不合的问题。夫妻二人来
7、到服务中心寻求帮助。阿康参加题。夫妻二人来到服务中心寻求帮助。阿康参加“赌博赌博者改过自新学习小组者改过自新学习小组”。几周后，阿康告诉侯姑娘已经。几周后，阿康告诉侯姑娘已经戒赌。戒赌。阿康要求单独约见侯姑娘，并告诉她自己并没有戒赌，阿康要求单独约见侯姑娘，并告诉她自己并没有戒赌，还缺席小组活动，并要求侯姑娘不要告诉自己的妻子。还缺席小组活动，并要求侯姑娘不要告诉自己的妻子。价值冲突：价值冲突：v社会工作者的保密性原则社会工作者的保密性原则v受助对象有两个人，妻子有相应的知情权；受助对象有两个人，妻子有相应的知情权；v阿康要求享有资料保密的权利。阿康要求享有资料保密的权利。案例二案例二v刘奶奶
8、，刘奶奶，8282岁。晚期癌症病人。她一直生活顺利，岁。晚期癌症病人。她一直生活顺利，但是目前不得不生活在剧痛之中。她相当忧郁，正但是目前不得不生活在剧痛之中。她相当忧郁，正在严肃地考虑结束自己的生命。如果你是医院社工，在严肃地考虑结束自己的生命。如果你是医院社工，你会允许她这样做吗？你会允许她这样做吗？价值两难价值两难v价值两难的案例在社会工作过程中数不价值两难的案例在社会工作过程中数不胜数。胜数。v各种案例涉及到微观、中观以及宏观等各种案例涉及到微观、中观以及宏观等各个层面。各个层面。注：注：v社会工作既是科学又是艺术。由于社会社会工作既是科学又是艺术。由于社会工作部分是艺术，因此工作者的
9、决策经工作部分是艺术，因此工作者的决策经常奠基于价值观而不是知识。常奠基于价值观而不是知识。2 2、案主自决权的意义、案主自决权的意义v自决意味着案主应当意识到，解决他们面临自决意味着案主应当意识到，解决他们面临的个人的或社会的问题存在着多种方法；的个人的或社会的问题存在着多种方法；v自决意味着，是案主而不是工作者，才是主自决意味着，是案主而不是工作者，才是主要的问题解决者；要的问题解决者；v自决并不禁止或限制工作者提供观点或做出自决并不禁止或限制工作者提供观点或做出建议。建议。案例案例v小伟，大四学生。保送MSW、加入联通公司3 3、保密原则的使用、保密原则的使用v保密是在专业人员和案主之间
10、含蓄的或保密是在专业人员和案主之间含蓄的或明确的协议，它要求专业人员保持案主明确的协议，它要求专业人员保持案主信息的私人性质。信息的私人性质。v当被透露给专业人员的信息是永远都不当被透露给专业人员的信息是永远都不能以任何形式传达给任何人的时候，保能以任何形式传达给任何人的时候，保密就是绝对的。密就是绝对的。保密原则（案例）保密原则（案例）v一位一位大学生告诉他的精神科医生，他要枪杀大学生告诉他的精神科医生，他要枪杀他的女朋友。这位医生将这一威胁告诉了学他的女朋友。这位医生将这一威胁告诉了学校保安，但并未告诉预期的受害者或其父母，校保安，但并未告诉预期的受害者或其父母，学校保安随即逮住并询问了这
11、名学生，不久学校保安随即逮住并询问了这名学生，不久他们就释放了这名学生，结论是他们就释放了这名学生，结论是“看上去很看上去很理智理智”。不久以后，他就杀害了他的女朋友，。不久以后，他就杀害了他的女朋友，这位女朋友的父母起诉了这位精神科医生。这位女朋友的父母起诉了这位精神科医生。4 4、社会工作价值观的排序、社会工作价值观的排序（洛温伯格和多戈）（洛温伯格和多戈）v1 1、保护生命（个人、保护生命（个人oror社会的基本生存社会的基本生存需要）需要）v2 2、维持自主、独立和自由、维持自主、独立和自由v3 3、促进机会和获得平等、促进机会和获得平等v4 4、促进更好的生活质量、促进更好的生活质量
12、v5 5、尊重每个人的隐私权、尊重每个人的隐私权v6 6、宣扬真理并完整披露所有相关的信、宣扬真理并完整披露所有相关的信息息v7 7、按照自愿接受的规则和规范从事服、按照自愿接受的规则和规范从事服务务5 5、当前我国社会工作教育中的冲、当前我国社会工作教育中的冲突突 v量与质的冲突量与质的冲突 v国际化与本土化的冲突国际化与本土化的冲突 v教师教学科研与社会实践的冲突教师教学科研与社会实践的冲突 v学生考研就业与实践服务之间的冲突学生考研就业与实践服务之间的冲突 一、社会工作理论的特点一、社会工作理论的特点v一组以一组以人为中心的知识体系；人为中心的知识体系；v一组以分析、解决问题为中心的知识
13、体一组以分析、解决问题为中心的知识体系；系；v一组以助人为中心的知识体系。一组以助人为中心的知识体系。二、社会工作理论的构成二、社会工作理论的构成社会工作的理论并不是一般科学的纯理论，而社会工作的理论并不是一般科学的纯理论，而是指社会工作实施的理论化。是指社会工作实施的理论化。v外借理论：外借理论：相关学科的理论。相关学科的理论。v实务理论：实务理论：社会工作实施时，为达到助人的目的，根据实际社会工作实施时，为达到助人的目的，根据实际工作经验所提炼的工作模式工作经验所提炼的工作模式。三、社会工作理论的分类三、社会工作理论的分类v依依社会工作方法分类：社会工作方法分类：个案工作：个案工作：v模式
14、或派别：功能派、心理暨社会治疗派、问题解决模式或派别：功能派、心理暨社会治疗派、问题解决派、行为修正派等；派、行为修正派等；v相关理论：人格理论、行为理论、角色理论等；相关理论：人格理论、行为理论、角色理论等；团体工作：团体工作：v社会目标、治疗模式、发展模式、互助模式等；社会目标、治疗模式、发展模式、互助模式等；v相关理论：社会系统理论、社会学习理论等；相关理论：社会系统理论、社会学习理论等；社区工作：社区工作：v依依社会工作领域分类：社会工作领域分类：儿童福利：儿童福利：行为学派、人类进化学派等；行为学派、人类进化学派等；老人福利：老人福利：活动理论、社会权能减退理论等；活动理论、社会权能
15、减退理论等；医务社会工作：医务社会工作：社会医疗诊断模式、情绪反社会医疗诊断模式、情绪反应等；应等；v依社会福利观点分类：微观、宏观等；依社会福利观点分类：微观、宏观等；人我之间：人我之间：舍我其谁舍我其谁v自己：自己：v医生：医生：男，男，3030岁，未婚，外科手岁，未婚，外科手术权威术权威v企业家：企业家：男，男，4040岁已婚，在企业岁已婚，在企业中有卓越表现。中有卓越表现。v大学教授：大学教授：男，男，3535岁，已婚，认岁，已婚，认真有说服力，学术界精英。真有说服力，学术界精英。v运动员：运动员：男，男，2020岁，国家全力栽岁，国家全力栽培，培，0808年奥运冠军。年奥运冠军。v小
16、学教师：小学教师：女，女，4040岁，已婚，从岁，已婚，从事教育工作事教育工作2020年。年。v工厂厂长：工厂厂长：男，男，4545岁，带领岁，带领4000040000工人工人。v电脑工程师：电脑工程师：男，男，2525岁，未婚，岁，未婚，科技新秀。科技新秀。v秘书：秘书：女，女，2828岁，未婚，语文能岁，未婚，语文能力强，认真积极。力强，认真积极。v军人：军人：男，男，5050岁，已婚，在军方岁，已婚，在军方决策上有重大影响力。决策上有重大影响力。v营销高手，营销高手，女，女，3232岁，已婚，工岁，已婚，工作能力强且热心社会服务。作能力强且热心社会服务。v儿童：儿童：女，女，8 8岁，小
17、学一年级，岁，小学一年级，成绩优异。成绩优异。v政府人员：政府人员：男，男，3636岁，已婚，从岁，已婚，从事都市发展规划，具有影响力。事都市发展规划，具有影响力。v中国小姐：中国小姐：女，女，1818岁，未婚，即岁，未婚，即将参加世界小姐选拔赛。将参加世界小姐选拔赛。v演员：演员：男，男，3333岁，未婚，影帝。岁，未婚，影帝。作业二（任选一题）：作业二（任选一题）：v议论文：议论文：主题主题“一个真正的专业人员必须愿意放弃一些个一个真正的专业人员必须愿意放弃一些个人的自主和一些自由行事的个人的权利，特别是人的自主和一些自由行事的个人的权利，特别是在个人的价值观与专业的价值观发生冲突的时候，
18、在个人的价值观与专业的价值观发生冲突的时候，更应如此。更应如此。”v背景：背景：某省年轻弱智人士生孩子的数量直线上升，但是某省年轻弱智人士生孩子的数量直线上升，但是即使出生的孩子身体健康，许多弱智父母也不能即使出生的孩子身体健康，许多弱智父母也不能提供照顾，大部分孩子送到福利机构花费了大量提供照顾，大部分孩子送到福利机构花费了大量的公共资金。有人大代表提案指出要对所有弱智的公共资金。有人大代表提案指出要对所有弱智男女实施强制性绝育。男女实施强制性绝育。v你准备反对这一提案，要准备证词。你准备反对这一提案，要准备证词。考虑到效果和效率，大众福利。考虑到效果和效率，大众福利。但伦理上的价值考虑更重
19、要。但伦理上的价值考虑更重要。我的人生拼盘我的人生拼盘1、我最喜欢的颜色、我最喜欢的颜色2、最代表我的动物、最代表我的动物3、最尴尬的一件事、最尴尬的一件事4、最自豪的一件事、最自豪的一件事5、对自己最不满意的是、对自己最不满意的是6、如果有第二次生命我选择做女人、如果有第二次生命我选择做女人/男人男人7、最爱的一个人、最爱的一个人8、假如我有一仟万、假如我有一仟万9、如果生命只有三天我要想或做的事、如果生命只有三天我要想或做的事10、其他、其他价值观大拍卖v每人手中有每人手中有10000元，下表每项的底价是元，下表每项的底价是1000元，每次叫价是元，每次叫价是1000元。请先看好各选元。请先看好各选项，然后竞拍。项，然后竞拍。v每每10人为一组，选择人为一组，选择1人公布结果。人公布结果。v讨论。讨论。v找到理想伴侣找到理想伴侣v收入稳定富足收入稳定富足v有同甘共苦的朋友有同甘共苦的朋友v有理想的住处有理想的住处v富足的精神生活富足的精神生活v有机会执行社会公义有机会执行社会公义v世界和平世界和平v中国更加民主自由中国更加民主自由v服务有需要的人群服务有需要的人群v四处游历体验人生四处游历体验人生周哈里之窗