卫生院绩效考核制度.docx

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1、卫生院绩效考核制度卫生院绩效考核制度随着社会不断地进步,需要使用制度的场合越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。想必很多人都在为怎样制定制度而烦恼吧,下面是我整理的卫生院绩效考核制度,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。卫生院绩效考核制度1为贯彻落实(广西壮族自治区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的意见)(桂政发201013号),建立科学公平、体现绩效的综合考核机制,充分调动我院工作人员积极性,提高我院的服务质量和效率,根据我院实际,特制定本方案。一、考核原则(一)坚持公开、平等、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争鼓励机制,逐步建立有鼓励、有约束、充满

2、生机与活力的乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。(二)坚持以人为本的原则,保障卫生院工作人员的合法权益,确保社会和谐稳定。二、考核对象卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。三、考核内容(一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情况。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情况。(二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数,如基本公共卫生服务量完成情况、门诊诊疗人次、收治病人数等,详细按各岗位进行细化。工作质量考核主要考核工

3、作人员完成本岗位工作的质量,如健康档案、计划免疫、妇幼保健等基本公共卫生服务合格率、医疗文件合格率、出入院诊断符合率、各项报表数据准确率等,详细按各岗位职责进行细化。考核内容和考核标准详见附件1。四、考核程序和办法在县卫生局的监督指导下,卫生院成立绩效考核领导小组组织施行详细考核工作,绩效考核领导小组由卫生院领导、中层干部代表和职工代表组成。绩效考核实行逐级考核,综合评定制度,即:县卫生局考核卫生院院长,卫生院领导考核科室负责人,科室负责人考核科室工作人员。考核最终结果经卫生院绩效考核领导小组综合审议后确认报县卫生局备案,做到考核评分与群众满意度、服务对象满意度测评等相结合,平常工作落实情况与

4、集中考核相结合。考核每月一次。考核实行百分制,其中,工作纪律和医德医风占30分,岗位工作数量和工作质量占70分。五、考核结果应用考核结果分为四个等次:分值85分以上(含85分)为优秀,84到70分为合格,6960分为基本合格,60分下面为不合格。考核结果作为岗位绩效工资分配的主要根据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考根据。六、工作要求(一)成立绩效考核工作领导小组。组长:XXX副组长:XXX成员:XXX领导小组下设办公室,办公室主任由XXX兼任,领导小组负责组织全院干部职工的绩效考核和奖励性绩效工资的分配。(二)明确细则,强化考核。各科室部要加强对工作人员岗位绩效考核工作的重要性的认识

5、,充分调动单位工作人员的积极性,认真组织学习各类人员的工作纪律、医德医风、基本公共卫生、医疗服务和医技工勤等工作指标要求,确保考核各项工作的顺利进行。卫生院制定的岗位绩效考核细则经职工代表大会审议通过并公示后确定报县卫生局备案。(三)严明考核纪律。绩效考核实行卫生院院长负责制,卫生院绩效考核工作在院绩效考核领导小组主持下进行,杜绝人情考核和形式主义。卫生院绩效考核制度21、清理垃圾上午8:00前、下午2:30前清扫并及时清理垃圾地面未清扫、宿舍内或门口堆放垃圾。整改、通报卫生不达标、考核记-0.5分。2、地面有污水地面干净、整洁污水占地面的三分之一通报卫生不达标、考核记-0.5分。3、被子叠放

6、被子干净、叠放整洁二分之一被子未叠整改、通报卫生不达标、考核记-0.5分。4、存放销售商品无存放销售商品存放销售商品。整改、通报卫生不达标、考核记-1分。5、宿舍饲养宠物严禁饲养任何宠物饲养宠物整改、通报、记过处分、考核记-10分。6、检查卫生时必须起立迎接,态度温和,不得顶撞检查人员,不得与检查人员发生冲突。与检查人员发生冲突情节严重者,考核记-5分;态度不端正者,考核记-2分。7、阳台地面干净,不堆放杂物。阳台脏乱,考核记-1分。备注:一经发现以上任意一项的情况,第一次警告,第二次通报批评,并取消该宿舍本学期全部的优秀宿舍荣誉。卫生院绩效考核制度3为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,

7、明确工作职责,提高服务质量,树立“以病人为中心,以质量为核心的医院管理宗旨。内强素质,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理规范化,制度化、程序化。结合我院实际情况,经院委会研究决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。一、行为准则(一)道德守则1、谨记一心一意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承当为人民健康服务的社会义务和责任。3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。4、遵守职业道德,一视同仁,一心一意为患者服务。

8、5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收“红包,自觉抵制各种商业贿赂行为。6、注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、及时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水安然平静服务水平。9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。10、履行社会义务,积极介入社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。(二)行为守则1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。2、仪表端庄,衣帽整洁。男医务人员不留胡须

9、、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌薄、露、透。3、提倡讲普通话,语言温和、明晰、亲切、通俗,使用尊称。4、使用文明用语。5、工作期间不进行非医疗性活动,不大声喧哗、聚众聊天,不在医疗场所及公共场所吸烟。禁止酒后从事医疗活动。6、诊查患者时态度和蔼、神态自然,亲切耐心,举止优雅。7、诊疗行为体现人文关心,注意保护患者隐私,检查前、后规范洗手,冬天要先暖手后检查。8、严格落实医疗质量、医疗安全和医疗护理核心制度。9、客观、真实、准确、及时、完好书写医疗文书,不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。10、进行试验性临床医疗,需经医院批准并征得患者或家属同意

10、,并签署知情同意书。11、在医疗活动中发生医疗争议时,医务人员须立即向科室责任人报告,同时依法按程序处理,并向患者耐心解释讲明,防止矛盾激化。12、严格执行(医疗废物管理条例)、(医疗卫生机构医疗废物管理办法)。医疗废物须分类弃置,废弃的针头、刀片等锐器弃置于专用利器盒内,敷料、棉球、棉签等弃置于内衬黄色塑料袋的密闭容器内;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等弃置于双层黄色塑料袋内并加以警示标识。二、考勤、休班制度。医院实行定时考勤不定时抽查相结合。早8:30分,12点下班,下午2:30分上班,4:30点下班。点名不到者为迟到,每发现一次扣当事人5分。每月6天休班,经科主任同意。院委会成员向

11、院办公室交休班条。在班人员抽查二特别钟不在岗,按休班处理,如累计旷班3次扣除当事人当月绩效工资。三、值班期间禁止搞娱乐活动。如:打扑克牌、玩麻将,如发现一次扣当事人10分。上班时间不得干私活,如发现扣当事人10分。本院职工因工作或其他原因发生争吵,遵从劝解者不追查,若不听劝阻,逐步升级有院内外人员介入者,不问谁是谁非,双方一律停班,凡在院内打架斗殴,闹事的,扣除当事人当月绩效工资。对不服从管理的报镇政府,区卫生局处理,后果自负。四、不收私款。发现其他科收款为私收款,发现一次扣除当事人当月绩效工资。停职检查者上报镇纪委,卫生局纪委处理,严重予以除名。收款室应严格按省物价局的规定收款,收款后开发票

12、,项目必须填全填清,谁违背规定,所引起的一切后果本人承当。各科室天天对帐,一日一清。五、卫生制度1、医务人员应树立讲文明、讲卫生的风气,做到勤清扫、勤整理,保持室内外清洁。2、积极维护公共财物及办公室卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰,室内及走廊不随意放置杂物。3、院内卫生实行分区管理制度,卫生区由院办公室统一划分到各科,并责任到人,各卫生区域应保持干净。4、每周一或周六,院办公室将组织卫生检查小组成员逐科检查,当月如发现三次清扫不彻底,扣除该科室责任人的当月绩效工资的50%,扣除该科室人员当月绩效工资的10%。六、药库、中西药房是医院的经济重地。非本科室人员不得随意出入。药品应分类摆放,

13、保持清洁,同类药品先进的先卖,最近失效的及时登记,报药库负责人,同时报告院长办。药库微机化管理,不定期抽查药品,发现药品短缺,扣该科室所有人员当月绩效工资。七、严格财务管理,实行院长财务一枝笔。所有开支报销均有院长签字即可报销,无院长签字任何人不得随意支取现金。否则,扣除财务科人员的当月绩效工资。八、假期。婚假15天(包括六天休班),丧假半月,产假六个月,其他按有关文件执行。病假、意外伤害由对方赔偿的,休班期间一律没有工资。经调查核实,确为病假,工资照发,无奖金、无点名费,病假工资为区财政每月对每人的拨款数额。凡弄虚作假,开假病历者,一经发现核实,除停发工资,并交区卫生局处理。事假期间无工资,每月总工资除26天,休几天扣除几天。九、排班。每月28号前各科负责人把下月排班表一式两份交院办公室审定,否则扣科室负责人10分。十、医疗事故。科室承当30%,其余职工承当30%,医院承当40%,如因个人原因造成工作不认真一切后果本人承当,医院不负责任。十一、经医院同意派出进修人员,每月450元。【卫生院绩效考核制度】

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