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1、01950# 危机公关试题第 1 页(共 5 页) 浙江省 2012 年 4 月高等教育自学考试危机公关试题课程代码： 01950 一、单项选择题( 本大题共10 小题，每小题1 分，共 10 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.根据公共危机发生的领域不同，可以将公共危机分为_、公共经济危机、公共卫生危机() A.公共政治危机B.自然性公共危机C.人为性公共危机D.地区性公共危机2.按照潜在的损失形态分，风险可以分为财产风险、人身风险、责任风险和() A.自然风险B.财产风险C.人身风险D.信用风险3.20 世纪
2、80 年代以后，西方发达国家兴起的以市场导向和顾客满意为主要特征的_，使得预警管理被视为衡量政府有效性的一个主要指标。() A.社会改良运动B.企业政府运动C.福利国家运动D.新公共管理运动4.2006 年 1 月 9 日，国务院发布了_，对预防和治理公共危机起到了极为重要的作用。() A.中华人民共和国突发事件应对法B.国家突发公共事件总体应急预案C.国家安全法D.全国紧急状态法5.根据我国国家突发公共卫生事件应急预案规定，在国务院统一领导下，_负责组织、协调全国突发公共卫生事件应急处理工作。() A.国家安全局B.国家工商局C.卫生部D.公安部6.根据国家突发重大动物疫情应急预案规定，在国
3、务院统一领导下，_负责组织、协调全国突发重大动物疫情应急处理工作。() A.农业部B.卫生部C.林业部D.国家工商局名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 01950# 危机公关试题第 2 页(共 5 页) 7.危机新闻发布要坚持_的原则。 () A.及时、准确、适度B.开放、透明、公开C.保密、谨慎、小心D.简单、明了、随意8.美国于 20 世纪 70 年代建立以 _为核心的危机管理机制。() A.国会B.总统C.国家
4、安全委员会D.参议院9.1994 年联合国提出 _概念之后，非传统安全正在成为一门显学。() A.信息安全B.“人的安全”C.经济安全D.环境安全10.环境政治学将_引入了非传统安全研究领域，还呼吁重新定义国家安全的概念。() A.信息问题B.“人的安全”C.经济问题D.环境问题二、多项选择题( 本大题共15 小题，每小题2 分，共 30 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.根据公共危机的定义及其形成的主要原因，可以将公共危机的类型分为以下几类() A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生危机D.社会安全危机
5、E.经济危机12.风险评估的一般程序主要有() A.采集信息B.处理信息C.分析结果D.评价结果E.付诸实施13.公共危机应急管理的不同主体主要有() A.政府责任部门B.社会组织C.专家与学者D.社会公众E.媒体名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 01950# 危机公关试题第 3 页(共 5 页) 14.公共危机应急管理的不同主体主要有() A.政府责任部门B.社会组织C.专家与学者D.社会公众E.媒体15.公共危
6、机应急管理的物质重建主要包括以下内容() A.灾民住宅的重建B.社会公益设施重建C.基础设施的恢复D.公民生命安全的关注E.公民财产补偿、恢复和重建16.公共危机管理体制建设的原则包括() A.以人为本、以防为主的原则B.权责明确、依法行政的原则C.指挥统一、运转协调的原则D.资源整合、信息共享原则E.坚持循序渐进的原则17.公共危机执行系统的构成组织分为以下几类() A.专职的危机执行机构B.临时的危机执行机构C.专门职能机构中的危机执行机构D.中央执行机构E.地方执行机构18.公共危机信息管理系统分为_几个功能模块。() A.信息监控子系统B.信息评估子系统C.信息收集子系统D.信息加工子
7、系统E.信息发布子系统19.新闻媒介在突发事件信息沟通中的积极作用主要有() A.舆论监督B.警示教育C.社会沟通D.引导激励E.信息传播20.危机爆发期的沟通要义包括() A.处理好政府与媒体的关系B.处理好政府与媒体的关系C.引导公众情绪，统一舆论基调D.设置舆论焦点，塑造政府形象E.稳定民心21.大众媒体在危机管理中的地位及功能包括() 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 01950# 危机公关试题第 4 页(
8、共 5 页) A.危机管理的“智库”B.危机管理的“向心棒”C.危机管理的“动员器”D.危机管理的“减震器”E.危机管理的“扩音器”22.公共危机管理系统的功能包括() A.预防和监控功能B.应急反应功能C.模拟培训演习D.系统数据分析E.预案的制定23.公共危机管理绩效评估的4E 评价标准是指() A.经济性B.效率C.效果D.公平E.公正24.随着社会的进步和各领域的逐渐完善，与公共危机管理相关联的领域越来越多，国外公共危机的研究呈现以下发展趋势() A.研究组织机构形式多样化B.研究内容的灵活多向性C.研究方法的综合交叉性D.研究动作的市场化E.研究协作的全球化25.在新安全论中巴瑞布赞
9、明确提出安全主要涉及几个相互关联的领域() A.军事安全B.政治安全C.经济安全D.社会安全E.环境安全三、名词解释（本大题共4 小题，每小题5 分，共 20 分）26.公共危机管理27.类推评估法28.公共危机应急管理29.公共危机管理职责分工四、简答题 ( 本大题共6 小题，每小题5分，共 30 分) 30.公共危机管理的重要性主要体现在哪几个方面？31.公共危机风险评估需要注意的问题有哪些？32.请联系实际分析我国在公共危机应急管理机制方面上存在的问题和不足。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 01950# 危机公关试题第 5 页(共 5 页) 33.健全科学的公共危机管理体制功能主要体现在哪几个方面？34.危机各阶段的主要沟通策略概括为哪几点？35.制订危机应急管理计划应考虑的问题有哪些？五、论述题 ( 本大题 10 分) 36.中国未来重大非传统安全问题主要来自哪几方面？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -