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1、01950#危机公关试题第 1 页(共 5 页)绝密 考试结束前浙江省 2013 年 4 月高等教育自学考试危机公关试题课程代码：01950 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共10 小题，每小题1 分，共 10 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代
2、码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1公共危机管理的最优化原则在于A.预测性B.透明性C.快速反应D.富有创意2公共危机的发生具有随机性，但是，我们可以依据较长历史时期以及较大范围的观察，得出一定的规律，这个在公共危机的风险评估中应用的原理是A.相关性B.相似性C.统计原理D.概率论3在我国，_明确了公共危机预警的责任主体和组织体系，并在制度上为公共危机尽早发现问题和解决问题提供有力的法律保障。A.国家突发公共事件总体应急预案B.国家安全法C.中华人民共和国突发事件应对法D.紧急状态法4由于现代生活方式迅速扩张，原有的生活方式、价值观被边缘化甚至面临消亡，因而，制定何种预案迫在眉睫?01950#危
3、机公关试题第 2 页(共 5 页)A.能源危机应急预案B.人才危机应急预案C.生活方式应急预案D.社会危机应急预案5对社会稳定状态下的总体态势和重大突发性危机事件做出预测，并提出应对策略，属于公共危机信息管理中的A.信息收集B.危机预警C.信息监控D.信息沟通6我国志愿行动的特色在于A.志愿组织规范化B.志愿行动的激励机制C.政府启动D.志愿文化制度化7以下不属于城市基础信息系统的是A.综合数据库B.基础 GIS 平台C.预案库与知识库D.三维公共场所仿真8公共危机管理绩效评估体系中，主体的选择日渐重要，其中，属于政府机构的是A.卫生组织B.宗教团体C.农业部门D.企业行会9在国外的危机管理体
4、系中，扮演着核心决策者和指挥者角色的是A.危机管理体制B.危机预警机制C.完善的法律法规D.中枢指挥系统10韩国的公共危机管理体制属于以下哪一种类型？A.整合型B.动态型C.全民军事型D.小核心，小范围二、多项选择题(本大题共10 小题，每小题2 分，共 20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11.公共危机的特征有A.突发性B.不确定性C.危害性D.社会性E.决策的非程序化12.风险分析的定量分析方法有A.趋势外推法B.德尔菲法01950#危机公关试题第 3 页(共 5 页)C.回归分析法D.电子会
5、议法E.时间序列法13.按照问题对组织影响的程度，问题可以分为A.正对组织发生影响的问题B.正在出现的问题C.广泛影响的问题D.社会趋势性问题E.技术性问题14.在公共危机管理过程中，政府扮演着A.科学决策者B.信息发布者C.常态管理者D.系统思考者E.社会力量发动者15.公共危机管理体制的功能是A.为公共危机管理活动提供组织保证B.保障政府各部门间的高效协调C.保证社会各部门有序运作D.有助于社会资源的整合E.降低政府交易成本16.危机管理中可合作的国际组织主要包括A.联合国B.中国红十字会C.国际绿色和平组织D.国际劳工组织E.人权组织17.城市危机预警及处理系统包括A.查询和分析处理系统
6、B.危机预警系统C.预案库与知识库D.车辆监督调控系统E.城市 GIS 平台18.公共危机管理绩效评估内容的确定，一般包括哪些方面？A.制度层面B.组织层面C.技术层面D.社会层面E.资源保障层面19.美国的突发公共事件应急机制主要由以下哪些构成的？A.联邦安全会议B.相关的法律C.相关的法规D.联邦应急计划E.美国联邦应急事务管理总署01950#危机公关试题第 4 页(共 5 页)20.转型期我国的安全形态总体上呈现出哪些特点？A.危机事件多元化B.安全问题常态化C.安全问题频发化D.安全问题严重化E.安全问题国际化非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试
7、题卷上。三、填空题(本大题共 10 小题，每空1 分，共 20 分)21.根据公共危机发生的领域不同，可分为_，_，_。22.风险评估主要有_和_两个阶段。23.俄罗斯的危机预警管理体系中的中枢指挥系统，包括总统和俄罗斯联邦安全会议，具有_的特色。24.公共危机管理又被称之为_。25.公共危机管理的主要结构包括_与_。26.根据海恩法则，危机管理的一个基本前提是_。27.公共危机管理应急系统模型包括_和_。28.罗伯特希斯用_和_这两个模型概括了公共危机管理的范围及其主要内容。29.国外主要的危机管理模式有：诺曼奥古斯汀的六阶段模式、_、_、_。30.在非传统安全研究领域的诸多学术流派中，_、
8、_和_有着较为突出的贡献。四、名词解释（本大题共5 小题，每小题3 分，共 15 分）31.风险评估32.问题管理33.公共危机管理的组织结构34.危机教育35.绩效五、简答题（本大题共3 小题，每小题5 分，共 15 分）36.根据国外公共危机预警管理体系，有哪些是我国可以借鉴的？37.我国公共危机应急管理机制方面存在哪些问题和不足？38.非传统安全具有哪些特征?01950#危机公关试题第 5 页(共 5 页)六、论述题（本大题共2 小题，每小题10 分，共 20 分）39.试述对于公共危机管理的动态机制的认识。40.试述公共危机的决策模式和方法。个人工作业务总结本人于 2009年 7 月进
9、入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想
10、上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000 地形地质
11、图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000 地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉
12、金矿2009 年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9 号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000 地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力
13、，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK 等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS 控制测量内业解算软件（南方测绘Gps 数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。