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1、杭叉集团 2019 年年度报告 1 / 188 公司代码：603298 公司简称：杭叉集团 杭叉集团股份有限公司杭叉集团股份有限公司 20192019 年年度报告年年度报告 二二年四月 杭叉集团 2019 年年度报告 2 / 188 重要提示重要提示 一、一、 本公司董事会、 监事会及董事、 监事、 高级管理人员保证年度报告内容的真实、 准确、 完整，本公司董事会、 监事会及董事、 监事、 高级管理人员保证年度报告内容的真实、 准确、 完整， 不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、二、 公司公司
2、全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。 三、三、 天健会计师事务所（特殊普通合伙天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。 四、四、 公司负责人公司负责人赵礼敏赵礼敏、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人徐利达徐利达及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）章淑通章淑通 声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、五、 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经天健会计
3、师事务所（特殊普通合伙） “天健审20202218号”审计，截至2019年12月31 日，母公司期末可供分配利润为1,867,950,108.96元，母公司资本公积中资本溢价余额 955,885,315.35元。经董事会决议，公司2019年年度拟以实施权益分派股权登记日登记的总股本 为基数分配利润、公积金转增股本。本次利润分配、公积金转增股本方案如下： 1、公司拟向全体股东每10股派发现金红利3.5元（含税） 。截至2019年12月31日，公司总股本 618,854,180股，以此计算合计拟派发现金红利216,598,963.00元（含税） ，本年度公司现金分红 比例为33.60%。剩余未分配
4、利润转至下一年度。 2、公司拟向全体股东每10股以资本公积金转增4股。截至2019年12月31日，公司总股本 618,854,180股，本次送转股后，公司的总股本为866,395,852股。 本预案尚需提交公司2019年度股东大会审议通过。 六、六、 前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资 风险。 七、七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的
5、情况 否 九、九、 重大风险提示重大风险提示 在本报告第四节“经营情况讨论与分析”中详细阐述了可能对公司未来发展战略和经营目标 杭叉集团 2019 年年度报告 3 / 188 产生不利影响的重大风险因素，除此之外，公司无其他需要单独提示的重大风险。 十、十、 其他其他 适用 不适用 杭叉集团 2019 年年度报告 4 / 188 目录目录 第一节第一节 释义释义 . 5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 8 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 . 11 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 . 15 第五节第五节 重要事项重要事项 . 27 第六
6、节第六节 普通股股份变动及股东情况普通股股份变动及股东情况 . 46 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 . 51 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况 . 52 第九节第九节 公司治理公司治理 . 62 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况 . 64 第十一节第十一节 财务报告财务报告 . 65 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录 . 188 杭叉集团 2019 年年度报告 5 / 188 第一节第一节 释义释义 一、一、 释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义 中国证监会、证监会
7、 指 中国证券监督管理委员会 上交所、证券交易所 指 上海证券交易所 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 杭叉集团股份有限公司章程 杭叉集团、本公司、公司 指 杭叉集团股份有限公司 杭叉控股 指 浙江杭叉控股股份有限公司，系公司控股股东 杭实集团 指 杭州市实业投资集团有限公司，系公司国有法人股东 杭叉钣焊 指 杭州叉车钣焊有限公司，系公司子公司 杭叉门架 指 杭州叉车门架有限公司，系公司子公司 杭叉桥箱 指 杭州杭叉桥箱有限公司，系公司子公司 康力属具 指 杭州杭叉康力叉车属具有限公司，系公司子公司 杭叉电器 指 杭州杭叉电器有限公司，系公司子公
8、司 杭叉机械 指 杭州杭叉机械加工有限公司，系公司子公司 杭叉铸造 指 杭州杭叉铸造有限公司，系公司子公司 杭叉物资 指 杭州杭叉物资贸易有限公司，系公司全资子公司 杭叉驾驶室 指 杭州杭叉驾驶室有限公司，系公司子公司 杭叉高空设备 指 杭州杭叉高空设备有限公司，系公司全资子公司 杭叉机械设备 指 杭州杭叉机械设备制造有限公司，系公司子公司 杭重机械 指 杭州杭重工程机械有限公司，系公司子公司 杭叉智能 指 浙江杭叉智能科技有限公司，系公司子公司 宝鸡杭叉 指 宝鸡杭叉工程机械有限责任公司，系公司子公司 杭叉进出口 指 浙江杭叉进出口有限公司，系公司子公司 杭叉租赁 指 杭叉集团租赁有限公司，
9、系公司子公司 浙江小行星 指 浙江小行星投资管理有限公司，系公司全资子公司 上海杭叉 指 上海杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 太原杭叉 指 太原杭叉叉车有限公司，系公司子公司 无锡杭叉 指 无锡杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 苏州杭叉 指 苏州杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 武汉杭叉 指 武汉杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 南通杭叉 指 南通杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 昆山杭叉 指 昆山杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 台州杭叉 指 台州杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 石家庄杭叉 指 石家庄杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 徐州杭叉 指 徐州杭叉叉车销售有限公司
10、，系公司子公司 南昌杭叉 指 南昌杭叉叉车有限公司，系公司子公司 北京杭叉 指 北京杭叉叉车有限公司，系公司子公司 天津浙杭 指 天津浙杭叉车销售有限公司，系公司子公司 长沙杭叉 指 长沙杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 盐城杭叉 指 盐城杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 甘肃杭叉 指 甘肃杭叉叉车有限责任公司，系公司子公司 福建杭叉 指 福建省杭叉叉车有限公司，系公司子公司 泰兴杭叉 指 泰兴杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 杭叉集团 2019 年年度报告 6 / 188 烟台杭叉 指 烟台杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 济南杭叉 指 济南杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 青岛杭
11、叉 指 青岛杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 长春杭叉 指 长春市杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 南宁杭叉 指 南宁杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 云南杭叉 指 云南杭叉叉车有限公司，系公司子公司 重庆杭叉 指 重庆杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 贵阳杭叉 指 贵阳杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 唐山杭叉 指 唐山杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 沈阳杭叉 指 沈阳杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 襄阳杭叉 指 襄阳杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 东莞杭叉 指 东莞市杭叉叉车有限公司，系公司子公司 河南浙杭 指 河南浙杭叉车销售有限公司，系公司子公司 黑龙江杭叉 指
12、黑龙江杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 西安杭叉 指 西安杭叉叉车有限公司，系公司子公司 广州浙杭 指 广州浙杭叉车有限公司，系公司子公司 深圳杭叉 指 深圳杭叉叉车有限公司，系公司子公司 佛山杭叉 指 佛山市杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 惠州杭叉 指 惠州杭叉叉车有限公司，系公司子公司 内蒙古杭叉 指 内蒙古杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 中山杭叉 指 中山杭叉叉车有限公司，系公司子公司 荆州杭叉 指 荆州杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 湛江杭叉 指 湛江杭叉叉车有限公司，系公司子公司 日照杭叉 指 日照杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 清远杭叉 指 清远杭叉叉车有限公司，
13、系公司子公司 宁夏杭叉 指 宁夏杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 连云港杭叉 指 连云港杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 张家港杭叉 指 张家港杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 义乌杭叉 指 义乌杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 南京杭叉 指 南京杭叉物流设备有限公司，系公司子公司 安徽杭叉 指 安徽杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 大连浙杭 指 大连浙杭叉车销售有限公司,系公司子公司 贵港杭叉 指 贵港市杭叉叉车销售有限公司,系公司子公司 芜湖杭叉 指 芜湖杭叉叉车销售有限公司,系公司子公司 淄博杭叉 指 淄博杭叉叉车销售有限公司，系公司子公司 欧洲杭叉 指 HANGCHA EUR
14、OPE GMBH,系公司全资子公司 美国杭叉 指 HC Forklift America Corporation，系公司全资子公司 杭叉东南亚 指 HANGCHA SOUTHEAST ASIA CO.,LTD，系公司参股公司 华昌液压 指 浙江华昌液压机械有限公司，系公司参股公司 冈村传动 指 杭州冈村传动有限公司，系公司参股公司 中传变速箱 指 长沙中传变速箱有限公司，系公司参股公司 汉和智能 指 合肥汉和智能物流科技有限公司，系公司参股公司 郑州嘉晨 指 郑州嘉晨电器有限公司，系公司参股子公司 鹏成新能源 指 杭州鹏成新能源科技有限公司，系公司参股公司 深国际融资租赁 指 深圳市深国际融资
15、租赁有限公司，系公司参股公司 中策橡胶 指 中策橡胶集团有限公司，系公司间接参股公司 中策海潮 指 杭州中策海潮企业管理有限公司，系公司参股公司 元/万元 指 人民币元/人民币万元 报告期 指 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日 杭叉集团 2019 年年度报告 7 / 188 工业车辆 指 用来搬运、推顶、牵引、起升、堆垛或码放各种货物的动力驱 动的机动车辆，包括叉车、牵引车、堆高机、正面吊运机等 叉车 指 对成件托盘类货物进行装卸、堆垛和短距离运输、重物搬运作 业的各种轮式搬运车辆， 国际标准化组织 ISO/TC110 称其为工 业车辆 内燃叉车 指 使用柴油，
16、汽油或者液化石油气为燃料，由发动机提供动力的 叉车 电动叉车 指 以蓄电池为源动力，驱动行驶电机和液压系统电机，从而实现 行驶与装卸作业的叉车 平衡重式叉车 指 具有承载货物（有托盘或无托盘）的货叉（亦可用其他装置替 换） ，载荷相对于前轮呈悬臂状态，并且依靠车辆的质量来进 行平衡的堆垛用起升车辆 牵引车 指 装有牵引连接装置， 专门用来在地面上牵引其他车辆的工业车 辆 属具 指 在叉车的货叉架上增设或替代货叉进行多种作业的承载装置 杭叉集团 2019 年年度报告 8 / 188 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、 公司信息公司信息 公司的中文名称 杭叉集团股
17、份有限公司 公司的中文简称 杭叉集团 公司的外文名称 HANGCHA GROUP CO.,LTD 公司的外文名称缩写 无 公司的法定代表人 赵礼敏 二、二、 联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 陈赛民 黄明汉 联系地址 浙江省杭州市临安区相府路666号 浙江省杭州市临安区相府路666号 电话 0571-88141328 0571-88926713 传真 0571-88141328 0571-88926713 电子信箱 csm hmh 三、三、 基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 浙江省杭州市临安区相府路666号 公司注册地址的邮政编码 311305 公司办公地
18、址 浙江省杭州市临安区相府路666号 公司办公地址的邮政编码 311305 公司网址 电子信箱 hcjt 四、四、 信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体名称 中国证券报 、 证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 公司年度报告备置地点 杭叉集团办公楼证券法务部 五、五、 公司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 杭叉集团 603298 无 六、六、 其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务 所（境内） 名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙） 办公地址 浙江省杭州市钱江路 1
19、366 号华润大厦 B 座 签字会计师姓名 钟建国、能计伟 报告期内履行持续督导 职责的保荐机构 名称 国信证券股份有限公司 办公地址 深圳市红岭中路 1012 号国信证券大厦 签字的保荐代表人姓名 刘洪志、田英杰 持续督导的期间 2016 年 12 月 27 日至 2019 年 5 月 10 日 杭叉集团 2019 年年度报告 9 / 188 七、七、 近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标 (一一) 主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2019年 2018年 本期比上年 同期增减(%) 2017年 营业收入 8,854,106,704.84 8
20、,442,621,588.89 4.87 7,003,733,328.81 归属于上市公司股 东的净利润 644,604,877.90 546,548,526.90 17.94 474,533,950.39 归属于上市公司股 东的扣除非经常性 损益的净利润 542,952,027.92 457,229,681.11 18.75 409,287,333.83 经营活动产生的现 金流量净额 914,891,129.14 431,733,461.94 111.91 528,982,138.59 2019年末 2018年末 本期末比上 年同期末增 减（%） 2017年末 归属于上市公司股 东的净资产
21、4,311,079,260.33 3,851,530,110.37 11.93 3,492,524,845.26 总资产 6,279,383,018.63 5,625,635,365.20 11.62 5,156,501,857.10 ( (二二) ) 主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2019年 2018年 本期比上年同期增 减(%) 2017年 基本每股收益（元股） 1.04 0.88 18.18 0.77 稀释每股收益（元股） 1.04 0.88 18.18 0.77 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股） 0.88 0.74 18.92 0.66 加权平均净资产收益率（%） 1
22、5.85 14.95 增加0.9个百分点 14.25 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%） 13.35 12.50 增加0.85个百分点 12.29 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用不适用 八、八、 境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异 (一一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东 的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中
23、国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东属于上市公司股东 的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (三三) 境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明： 适用 不适用 九、九、 2019 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 杭叉集团 2019 年年度报告 10 / 188 单位：元 币种：人民币 第一季度 （1-3 月份） 第二季度 （4-6 月份） 第三季度 （7-9 月份） 第四季度 （10-12 月份） 营业收入 2,215,386,919.38 2,398,543,770.51 2,136,158,155.04 2,104,017,859.91 归属
24、于上市公司 股东的净利润 144,737,445.29 203,748,557.36 129,606,831.36 166,512,043.89 归属于上市公司 股东的扣除非经 常性损益后的净 利润 123,622,416.29 163,870,519.35 107,140,958.34 148,318,133.94 经营活动产生的 现金流量净额 224,875,471.43 237,495,902.03 365,956,998.02 86,562,757.66 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用不适用 十、十、 非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用不适用 单位:元 币种
25、:人民币 非经常性损益项目 2019 年金额 2018 年金额 2017 年金额 非流动资产处置损益 -170,995.42 1,481,452.58 -384,430.35 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性 的税收返还、减免 801,129.31 312,565.06 7,403,172.62 计入当期损益的政府补助， 但与公司正常 经营业务密切相关，符合国家政策规定、 按照一定标准定额或定量持续享受的政 府补助除外 31,985,649.24 9,447,079.18 27,393,466.07 企业取得子公司、 联营企业及合营企业的 投资成本小于取得投资时应享有被投资 单位可辨认净资
26、产公允价值产生的收益 7,089,973.75 委托他人投资或管理资产的损益 89,633,121.86 81,299,716.37 45,269,019.77 债务重组损益 -332,509.73 单独进行减值测试的应收款项减值准备 转回 3,732,403.81 7,522,148.33 除上述各项之外的其他营业外收入和支 出 2,054,618.36 353,714.96 251,410.66 少数股东权益影响额 -5,506,364.61 -1,470,376.13 -2,075,496.45 所得税影响额 -20,544,202.84 -16,717,428.31 -12,610,5
27、25.76 合计 101,652,849.98 89,318,845.79 65,246,616.56 十一、十一、 采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用不适用 十二、十二、 其他其他 适用 不适用 杭叉集团 2019 年年度报告 11 / 188 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、一、 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 公司主要从事叉车、仓储车、牵引车、高空作业车辆、强夯机、无人驾驶工业车辆(AGV)等工 业车辆产品及关键零部件的研发、生产及销售，同时提供智能物流整体解决方案以及包括产品配 件销售
28、、车辆修理、车辆租赁、再制造等在内的工业车辆后市场业务。 公司拥有完整的研发、采购、生产、销售、服务体系。通过自主研发、技术合作等方式不断 推出具有市场竞争力的核心技术，通过对零部件的自制与采购，利用智能化装配流水线及严格的 质量控制手段生产高品质的工业车辆产品。在国内外设立直属销售分、子公司及授权经销商和特 许经销店的方式组建营销服务网络，为全球用户提供优质的工业车辆产品和服务。 报告期内，在国家一系列积极政策的调控，制造业、物流搬运、交通运输等行业需求拉动， 国家加强环保治理，设备更新需求增长等多重因素推动下，工业车辆行业持续稳中求进、稳中增 长， 市场仍保持了较好的需求， 行业发展也出现
29、了一些积极的变化。 工业车辆行业企业继续分化， 行业集中度进一步提高，龙头企业优势明显，市场逐渐向规模大、实力强的企业靠拢，且各企业 产品之间开始相互渗透，竞争程度有加强的趋势。伴随着行业竞争格局的演变，国内工业车辆市 场格局显示国产品牌已经成为行业的最重要力量。 2019 年工业车辆行业全年实现整车销售量 60.83 万台，同比增长 1.87%；其中国内实现销量 45.55 万台，同比增长 5.88%；出口实现销量 15.28 万台，同比下降 8.45%。 杭叉集团 2019 年年度报告 12 / 188 从车型结构来看， 电动平衡重乘驾式叉车 （类车） 实现销量 6.34 万台，同比微增
30、0.65%；电动乘驾式仓储 叉车（类车）实现销量 0.93 万台，同比下降 22.87%； 电动步行式仓储叉车（类车）实现销量 22.58 万台，同 比增长 9.66%；内燃平衡重式叉车（+类车）实现销 量 30.97 万台，同比下降 2.01%。（注：行业数据来源于 中国工程机械工业协会工业车辆分会） 国内人工成本的增加和电商快运的高速发展， 促使机 器换人的进度加快， 特别是经济型的电动托盘搬运车取代 手动托盘搬运车已经成为必然趋势，国产品牌的电动步行式仓储叉车在国际上的竞争力也越来越 强。 二、二、 报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 适
31、用 不适用 报告期末，公司长期股权投资期末余额为 118,922.32 万元，较年初增长 608.24%，主要系通 过中策海潮企业管理有限公司投资中策橡胶集团有限公司所致；在建工程期末余额为 7,523.33 万元，较年初减少 64.35%，主要系本期完工转入固定资产及无形资产所致。 其中：境外资产 8,218.94（单位：万元币种：人民币） ，占总资产的比例为 1.31%。 三、三、 报告期内核心竞争力分析报告期内核心竞争力分析 适用 不适用 公司牢记“让搬运更轻松”的企业使命，坚持以创新驱动产品技术提升，以精细化管理推动 企业转型升级。报告期内，公司以“做世界最强叉车企业”为愿景，通过自主
32、研发体系的创新与 完善，营销服务网络的深度布局，以信息化、智能化为核心的智慧工厂建设，产业链的深化布局 等多项经营举措的实施，使得企业生产规模进一步扩大，自主研发创新能力稳步提升，产品技术 水平和质量稳定性不断提高，公司核心竞争力得以持续性的有效巩固。公司的核心竞争力主要体 现在以下几个方面： 1、持续布局市场优势 公司拥有行业最为完备的营销服务网络， 在国内外市场设立了 70 多家直属销售分、 子公司及 500 多家授权经销商和特许经销店，为全球 180 多个国家和地区的客户提供优质的工业车辆产品 及专业的全方位服务。 营销服务网络布局方面,公司坚持既定的打造区域性营销服务中心的发展战 略，
33、济南、重庆两地的营销服务中心已投入运行，上海、苏州营销服务中心在装修中，其它地区 也在布局之中，一个国内整体的销售服务中心建成后，对公司下一步市场发展提供了支撑。海外 市场，全球化市场布局持续发力，国外新成立加拿大公司，一并形成了以国内总部核心为支撑， 服务欧、美、亚三大洲客户的国际化营销服务中心，目前正积极筹备荷兰欧洲配件服务中心。 杭叉集团 2019 年年度报告 13 / 188 杭叉国外营销服务网络 2、产品研发创新优势 公司积极适应行业产品低碳、 环保、 安全、 智能等技术发展趋势， 配合公司全球化发展战略， 在高排放标准燃油叉车、锂电产品、智能 AGV 产品等方面深入开展了各项工作。
34、携手中国电信、 浙江大学在杭叉工业园联合成立“5G 智能控制创新实验室” ，并推出“基于 5G 的智能仓储解决方 案”以及具有 5G 技术的无人驾驶车辆（AGV） 。重点突破 3C、光伏、电网等行业并取得实质性进 展。 同时与国内外多家知名集成商达成战略合作伙伴关系。 公司叉式 AGV 产品行业排名全国领先， 并成功进入美国、东南亚市场。 杭叉无人驾驶车辆（AGV）系列 杭叉集团 2019 年年度报告 14 / 188 3、资源集聚整合优势 报告期内，公司立足叉车研发制造主业，通过整合行业上下游优势资源来延伸产业价值链， 强化对产品关键核心技术研发掌控能力及产品品类拓展能力，从而增强全产业链合
35、作能力。横畈 科技园二期“杭叉智能制造中心”项目奠基开工，目前厂房建设已大部分结顶。建成投产后的杭 叉横畈科技园二期智能制造基地将进一步夯实杭叉集团年产 20 万台工业车辆的生产制造能力， 为 公司实现“做世界最强叉车企业”的愿景目标奠定坚实的基础。继续围绕主业投资，夯实产能布 局，延伸供应产业链，布局国内外网络。 4、智能化生产优势 公司有着近 50 年的叉车研发制造经验积淀，是中国目前最大的专业叉车研发制造基地之一。 近年来，公司从机器换人逐步向自动化组装、焊接、涂装、输送的智能制造方向发展。报告期内 公司建成投产新能源线、 智能仓储线， 完成中心仓库搬迁改造， 形成了拥有各类智能机器人近
36、 400 台、智能化集成生产线 20 余条、喷涂流水线 10 余条、配送物流 AGV 智能物流车 20 余台、智能化 立体库 3 套的智慧工厂，为实现年产 20 万台叉车奠定了坚实的硬件基础。同时以新能源线、智能 仓储线、中心仓库搬迁为契机，对计划、采购、配送、信息处理及整个装配流程进行了优化，实 现了数字化及信息化融合管理，大幅提高了制造系统的整体管理水平。大规模推行配送制、部套 制的安全生产模式，合理利用 ERP 与 MES 软件，打通了供应商、仓库数据流，实现信息共享，为 物流配送任务提供保障。 智能物流仓储系统 5、专业化决策优势 公司管理团队均具有多年的行业从业经验，对行业与市场的发
37、展具有深刻的见解，对管理运 营具有较好的掌控能力，能够清晰的把握企业战略发展方向。公司管理团队在符合上市公司各项 管理制度的框架下能够充分发挥混合所有制企业的机制灵活优势，就公司发展运营的重大事项快 杭叉集团 2019 年年度报告 15 / 188 速形成统一决策，并依托完善的且具有自身特色的经营管理制度和内部控制制度提高决策质量和 水平，强化风险控制，提高运营效率。 6、文化引领优势 公司不断传承和发扬凝聚了 65 年的杭叉“家”文化，始终把杭叉“家”文化建设作为提高员 工素质和推动工作发展的新动力，深入践行杭叉使命、愿景、核心价值观和杭叉精神，充分发挥 文化的凝聚力、推动力、辐射力，不断探
38、索、创新杭叉文化建设的途径和方法，在更高起点、层 次上不断培育、发展、繁荣杭叉文化，形成载体多样、内容丰富的杭叉特色文化体系。开展内容 丰富的文化活动，如员工春秋游、体检、职业培训、技术比武、文体活动、帮扶送温暖、科技项 目奖励等，提高了员工的归属感，形成了“杭叉是我家、家要靠大家、家要为大家、我们都爱他” 的杭叉“家”文化。杭叉“家”文化现已成为规范员工日常行为的道德规范，成为推动公司不断 创新发展的源动力。 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 2019 年市场及经济环境复杂多变，公司在市场竞争激烈、中美贸易争端等外在环境压力下，
39、 积极应对市场的变化，保持了稳定的增长。2019 年公司实现了叉车销售近 14 万台的佳绩，比去 年同期增长 10.24%，累计总销量突破 100 万台，圆满完成了年度工作目标。 2019 年，公司取得了中国机械工业百强证书、浙江省信用管理示范企业、浙江省国家高新技 术企业创新能力百强企业、浙江省数字化领军企业、浙江出口名牌、中国工业车辆创新奖金奖并 获第二届全国物流机器人应用大赛三等奖。“节能电动叉车设计制造关键技术研究及在冷链物流中 的应用”项目获中国机械工业科技进步一等奖。杭叉 16 吨重装内燃叉车获 2019 年中国设计红星 奖。整体式电驱动桥以及油缸分别获得中国工业车辆创新奖（零部件
40、、销售和服务类）金奖和银 杭叉集团 2019 年年度报告 16 / 188 奖。同时公司品牌建设、市场开拓、产品创新、技术改造、对外投资、人才建设等多方面都取得 了令人鼓舞的成绩。 报告期内，公司主要在以下几个方面开展了工作并获得较大提升： （一）把握趋势，迎接挑战，开创未来 在经济新常态下，2019 年的叉车市场进入了调整期，市场竞争进一步加剧，企业所面临的挑 战和压力也陡然增加。 在这样的挑战与压力下， 公司销售系统紧紧把握行业格局悄然变化的趋势， 主动迎接挑战，适时调整战略，在 2019 年开创了全新的发展局面。 报告期内，公司在市场开拓上继续固守以平衡重式叉车为核心，把握仓储车市场需求
41、不断提 升的趋势，积极开展营销服务工作，取得了较好成效。全年实现销售台量比去年同期增长 10.24% 的业绩，继续保持了行业的领先地位。同时公司进一步从机制、体制上寻求创新突破，通过对重 点产品标配智能模块、延长质保期等方式，为客户提供增值服务，体现产品的个性化、差异化， 提升市场竞争力的同时彰显了公司对产品品质的信心以及对客户的诚意与责任。内销系统增长 9.59%，继续超越行业平均水平。叉车租赁业务持续发力，同比增长 28.20%。外销系统在中美贸 易争端、OEM 项目业务下降等不利因素下，转压力为动力积极调整产品结构，寻找细分市场，推 动新产品销量增长，确保销售台量的稳步提升。召开第一届美
42、国代理商大会，超过 30 家当地代理 商参加会议。召开第三届全球代理商大会，通过参观现代化智能工厂、展示杭叉最新产品，宣传 公司品牌形象，扩大杭叉行业影响力。 公司携新产品参加国际展会 （二）持续投入，储备技术，领势先行 杭叉集团 2019 年年度报告 17 / 188 经过多年技术积累以及持续性的研发投入，公司产品系列完整性、核心技术掌控能力、试验 检测水平、设计研发流程等技术质量管理方面都处于行业领先。2019 年，技术研发系统积极适应 行业产品低碳、环保、智能等技术发展趋势，配合公司全球化发展战略在高排放标准燃油叉车、 锂电产品、智能 AGV 产品等方面深入开展了各项工作。 报告期内，
43、全年共组织各类技术评审近百次， 40余个系列产品的近200个车型陆续推向市场， 其中包括 XC 系列新能源叉车、国四和欧五车型、X 系列 14-18t 内燃叉车、X 系列 6-8t 电动牵引 车以及 4-5.5t 内燃防爆车等。2019 年芝加哥展会推出的美款系列产品充分展示了杭叉作为中国 工业车辆领军企业强大的研发、生产实力以及开拓北美市场的决心，增强了杭叉代理商的信心。 2019 年在浙江省院士专家工作站和浙江省智能工业车辆研究院的基础上，联合浙江大学、中 国电信成立了“5G 智能控制创新实验室” 。累计承接了项目 100 多个，合同金额超亿元。为沈阳 宝马、中策橡胶、隆基、赛拉弗等行业龙
44、头企业提供长期服务，形成了多个行业的智能物流整体 解决方案。杭叉在叉举式 AGV 领域有很大的市场份额，已进入该领域的全国前列，在行业中具有 较高的知名度，成为杭叉品牌的又一张金名片。 公司始终围绕 “做世界最强叉车企业” 的企业愿景， 以产品研发为中心， 全力推进产品创新、 技术创新和管理创新，在核心技术开发、质量管理、管理制度改革等方面狠下功夫，确保研发项 目顺利实施， 核心技术开发能力进一步加强， 试验检测能力逐步提高， 有效激发了员工创新活力， 开创了技术质量工作的新局面。 杭叉产品合集 （三）循序渐进，持续改善，追求卓越 “新”是 2019 年生产系统的关键词，新能源线、智能仓储线全面建成投产，中心仓库搬迁改 造， MES 系统与 ERP 系统的无缝对