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1、2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销及渠道发展趋势研究报告 （二零一二年十二月） 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 决策精品报告洞悉行业变化 专业权威平价优质 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告报告目录 第一章工业物业管理行业研究方法、意义 (6) 第一节工业物业管理行业研究报告简介 (6) 第二节工业物业管理行业研究原则与方法 (6) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (7) 第二章市场调研：2022-2022年中国工业物业管理行业及市场分析 (9) 第一节我国工业物业管理行业发展概况 (9) 一、工业区物业
2、管理概述 (9) 二、工业物业管理原则 (10) 三、工业物业管理内容 (11) 四、工业物业管理特点 (15) 第二节工业园区物业管理经营模式分析 (16) 一、工业园区物业管理的现状分析 (16) （一）工业园区物业管理立法不完善 (16) （二）工业园区的市场化程度不高 (17) （三）规划布局不够合理，房屋设计的使用功能不够全面 (18) 二、工业园区物业管理的发展状况 (18) 三、社区化工业园区的物业管理模式 (19) 四、完善社区化工业园区物业管理的措施 (26) 第三节物管时代下的工业园管理转型升级 (28) 一、多元需求催生物业管理创新 (28) 二、新型管理模式初见成效 (
3、29) 三、提升全员参与意识，共同爱护园区环境 (30) 第四节2022-2025年我国工业物业管理行业发展前景预测 (30) 一、影响发展的有利和不利因素 (31) （一）有利因素 (31) （二）不利因素 (32) 二、物业管理行业前景展望 (32) 三、我国物业管理行业市场空间探讨 (33) 四、中国物业管理行业宏观机遇 (34) （一）消费升级 (34) （二）开发协同 (34) （三）形态多元 (35) （四）技术崛起 (35) 五、物业管理行业未来发展机遇 (35) （一）结合城市更新 (35) （二）租售并举拓展租赁业务 (36) 六、多种经营业务将逐步成为物业管理行业的利润增长
4、点 (37) 第五节2022-2025年我国工业物业管理行业发展趋势预测 (37) 一、行业外部环境的变化 (38) 二、行业未来发展变革 (39) 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (2) 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 三、未来工业园区物业管理的发展趋势 (41) 四、物业服务行业未来发展趋势 (44) （一）新技术应用快速增加 (44) （二）专业化分工和服务治理持续提升 (44) （三）兼并收购加快，优化行业资源配置 (44) （四）创新加速行业转型升级 (44) （五）资本市场助推行业良性发展 (45) （六）基
5、础物业服务外包 (45) 五、中国物业管理行业发展方向 (45) （一）专业化 (46) （二）多元化 (47) （三）定制化 (47) （四）智能化 (47) 第三章市场调研：2022年中国工业物业管理行业存在的问题、挑战、瓶颈 (49) 第一节2022年中国工业物业管理行业存在的问题分析 (49) 一、市场存在的问题 (49) 二、跟不上消费变化 (49) 三、服务业创新不足 (49) 四、市场竞争激烈 (50) 五、服务质量问题突出 (50) 六、部分消费性服务行业的有效供给不足 (52) 七、消费性服务业供给存在结构性不平衡 (53) 八、对外开放程度较低且国际竞争力较弱 (53) 第
6、二节2022年中国工业物业管理行业发展面临的困境 (53) 一、发展环境尚需完善 (53) 二、要素供给不充分 (54) 三、行业人才、资本、基础设施保障不足 (54) 四、转型有待系统变革 (54) 第三节2022年中国工业物业管理行业供给侧存在的问题和障碍 (54) 一、工业物业管理行业供给侧存在的问题 (55) （一）有效供给不足 (55) （二）非市场化问题 (55) （三）供给制度不完善 (56) （四）人才供给缺乏 (56) （五）消费性服务业供给质量相对较低 (57) （六）亟须深化供给侧结构性改革 (57) 二、发展面临的体制机制障碍 (57) （一）部分行业准入限制较多 (5
7、7) （二）行业监管理念及体制机制滞后 (57) （三）相关法律法规不完善 (58) （四）配套制度不健全 (58) 第四章2022-2025年工业物业管理行业市场营销发展趋势预测 (59) 一、数字化生活带来的变革 (59) 二、全域营销重塑营销生态 (59) 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (3) 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 三、中国营销业态的进化论 (61) 四、数据将成为关键资源 (61) 五、手机将处于更加中心的位置 (62) 六、利用新媒体增加产品宣传和促销 (63) 七、工业物业管理行业自媒体时代兴起
8、(63) 八、工业物业管理行业粉丝经济崛起 (63) 九、大V为有影响力的新品牌寻找发展空间 (64) 十、按需定制更接近消费者 (64) 十一、视觉营销趋势更加明显 (64) 十二、短视频/IP节目等内容营销方式升温 (64) 十三、场景化体验渗透产品和服务 (65) 十四、使用AI技术与消费者互动 (65) 第五章2022-2025年行业终端及渠道发展趋势预测 (67) 一、打造强势终端的理念 (67) 二、零售业态发展逻辑 (67) 三、未来零售业发展特征 (68) 四、选择多样化导致消费多元化 (69) 五、零售业进入“无界”时代 (69) 六、开始进入全渠道购物阶段 (71) 七、线
9、上线下融合加速食品业升级 (71) 八、“全面数字化”将在更广阔的范围上重塑零售业 (73) 九、“新零售”成为发展趋势 (74) （一）技术是新零售发展的第一驱动力 (75) （二）无人零售快速扩张 (75) （三）“新零售”引入多渠道模式和服务 (75) （四）新零售时代通过数据驱动制造 (76) （五）新零售重构供应链 (76) （六）新物种崛起 (76) 十、实体零售发展趋势 (77) （一）实体零售仍是满足多样化、个性化需求的主渠道、主力军 (77) （二）购物中心成为重要渠道 (77) （三）社区成为流量主要入口 (77) （四）“经销商”都将变成“服务商” (78) （五）对便利
10、的需求促使自动售货系统快速发展 (78) （六）业态混搭将日趋普遍 (78) 十一、零售终端将渗透式发展 (79) 十二、零售巨头尝试再次推行直销模式 (79) 十三、沉浸式体验成为零售创新的主流 (79) 十四、场景化体验渗透产品和服务 (80) 十五、与“文旅体健养”等产业的深度融合 (81) 第六章盛世华研总结 (82) 第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (82) 一、企业失败的原因 (82) 二、提高胜率的策略 (83) 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (4) 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告第二节盛世华研独创
11、五大决策研究体系 (84) 一、基于“产业”的研究与决策体系 (84) 二、基于“周期”的研究与决策体系 (84) 三、基于“人性”的研究与决策体系 (84) 四、基于“变化”的研究与决策体系 (85) 五、基于“趋势”的研究与决策体系 (85) 六、小结 (85) 第三节致读者：商业自是有胜算 (86) 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (5) 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 第一章工业物业管理行业研究方法、意义 第一节工业物业管理行业研究报告简介 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须
12、尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究报告，及时了解行业动态与未来发展趋势，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。 本工业物业管理行业研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法、历史资料研究法、数理统计法、归纳与演绎法、比较研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对我国工业物业管理业发展现状进行详细的阐述和深入的分析，并重点分析
13、了未来工业物业管理行业市场营销及渠道发展趋势。为工业物业管理行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来发展战略、营销战略等提供可参考的路径与方向。 相信通过本报告对工业物业管理行业全面深入的研究和梳理，您对行业的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。 与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。 第二节工业物业管理行业研究原则与方法 一、研究原则 1、真实原则 只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实
14、是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (6) 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 2、全面原则 行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则 能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前
15、提条件。 4、逻辑原则 条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则 行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。 二、研究方法 本工业物业管理行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，
16、对工业物业管理行业进行深入研究。 本报告主要研究方法有： 1、历史资料研究法 历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (7) 2022-2025
17、年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法 调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂
18、的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法 归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都
19、不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。 4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。 5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果，假设A结果发生，倒退A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业
20、家 (8) 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 第二章市场调研：2022-2022年中国工业物业管理行业及市场分析 第一节我国工业物业管理行业发展概况 工业物业管理是指物业管理公司对工业物业区内厂房、仓库等房屋建筑及其附属的设施、设备的管理以及各种综合性服务的管理。 工业物业的管理，长期以来没有得到足够的重视，其管理往往落后于民用物业和商用物业的管理。随着现代企业的发展和新兴工业园区的开发，工业物业的管理日益成为物业管理中备受欢迎的课题。 一、工业区物业管理概述 工业区物业管理包括工业厂房与仓库等房屋建筑的管理，以及厂房、仓库以外工业区地界桩、建筑红线以内的给
21、排水系统、围墙、道路、绿化带等公共设施及场地的管理。 工业物业不同干住宅、写字楼等物业，它的业主是法人，而不是自然人。自然人寻求的是一个舒适的生活空间，而法人代表着企业，寻求的是一个适应其生产经营的公共空间。所以物业管理服务就是要顺应这些特殊要求，方能使工业物业管理有的放矢。 工业物业管理服务需求主要有基础服务、延伸服务和小区企业文化建设服务三大需求。基础服务除住宅物业服务内容外，还包括直接保障正常生产的供电、给排水、电梯、消防、通讯、信息网络等设施、设备的维护；企业消防安全检查和室内电检；为保障企业正常生产秩序对来访人员的严格管理；为企业产品、货物的安全出入对各类车辆的管理；生产废弃物的清运
22、、书刊信报和邮件的收发等等。延伸服务包括根据生产需求对厂房、办公用房的装修改造；车辆的落户年审；会务服务、员工就餐，以及与市政、卫生、交通、治安、供水、供电、供热、街道等行政部门相关事务的协调，还有园区内的固定资产管理。 以上这一切决定了工业物业管理有其特殊的使命，它不仅仅是一种服务，更重要的是通过服务去支持服务对象的发展，间接产生社会效益。 为广大业主、承租人搭建一个综合性的服务平台，营造一个省心、安心、舒心的发展空间。是工业物业管理服务需求的根本，也是工业物业管理的最终目标。 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (9) 2022-2025年中国工业物业管理行
23、业市场营销发展趋势预测研究报告 首次作为物业管理实施者，应主动与辖区各行政主管部门建立联系，定期汇总企业在经营和发展中遇到的困难，积极帮助他们与工商、税务、公安、电力、消防、环保等相关部门协调解决；接受各政府职能部门的委托，将与企业相关的文件、通告、规定、管理力、法等及时传达给企业。 其次作为物业服务的延伸，小区内引进银行、邮局、仓储运输、商务中心、会务中心、产品展示中心、汽修、餐饮、家政等服务业，为驻园企业提供法律代理、代办证照、融资担保、参股合作、企划、孵化等配套服务。 再次扩大了业主委员会的工作职能。和业主委员会共同合作，定期组织企业家联谊会、企业发展研讨会、经贸洽谈会、安全生产培训班等
24、活动，加强企业间的横向交流和资源共享。 物业管理的“工业时代”将随着国家政策的有利方向而越来越近，而对于工业物业管理模式及服务内容的探索将逐渐得到关注和重视，物业管理也必将纷纷挺进工业物业市场，一个“工业时代”的物业管理即将来临，如何才能成为这个时代的娇子，如何才能成为这个时代的英豪，在不久的将来必将得以揭晓。 二、工业物业管理原则 工业物业以生产用房为主，但也有与之相配套的办公用房、生活用房和各种服务设施。所以，在管理方面，它既有与办公楼宇、居住用房相同之处，也有不同的地方。工业物业的管理，应遵循以下几个原则： 1统一管理与独立管理相结合的原则 工业物业区域内，往往有一个统一的物业管理机构负
25、责区域内治安保卫、清洁卫生、庭园绿化、消防安全、设备设施维修保养等日常管理工作。但是，工业物业往往集生产用房、办公用房、生活用房、商业用房于一体，而且又因权属不同而各异，必然给物业的统一管理带来困难。所以，工业物业的管理应遵循“统一管理与独立管理相结合”的原则。所谓“统一管理”就是在整个区域内有一个管理机构，负责区域内公共部位的各种管理工作，协调各业主及使用人的关系。所谓“独立管理”，就是在各类用房中，有独立的管理机构，即使在同一类型的房屋中，也可能有不同的管理机构。如生产用房，各生产单位可能是相对独立的区域或楼宇，因此有自己内部的管理机构，内部管理机构除尽职尽责管理好辖区的事务外，应协助整个
26、工业物业区域内的统一管理机构做好各项工作。 2专业管理与自治管理相结合的原则 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (10) 2022-2025年中国工业物业管理行业市场营销发展趋势预测研究报告 工业物业或出售或出租，因此可以像居住物业那样，成立“业主委员会”。业主委员会对区域内重大问题作出决策，并有权选聘物业管理公司对物业进行统一的管理。作为专业管理机构，物业管理公司的水平影响着工业物业的生产环境、工作环境和居住环境，影响着物业的保值和升值。遵循“专业管理与自治管理相结合”的原则，按照业主的要求和标准实施专业管理，有助于提高生产效率。 3物业管理与经营服务相结合
27、的原则 物业管理的现行模式是“统一管理、综合服务”。工业物业一般建在城市的远郊，远离大城市，生活有诸多不便之处。因而物业区域内建造了生活用房、商业用房。尽管如此，一个工业物业区域比一般居住小区要大，要满足不同业主和使用人的要求，势必还有一定的差距。物业管理公司在实施管理时，应急客户之急，提供各类经营性服务，做好广大业主和使用人的“后勤部队”。总之，工业物业，特别是标准工业厂房、工业园区，是我国改革开放后出现的新生事物。管理好这类物业，是物业管理行业不容推卸的责任。 三、工业物业管理内容 一、工业区各单位的管理 按工业区内工业物业买卖或租赁合同的规定，各企业单位、车间要履行各自的权利和义务，管理
28、好各自使用的建筑物，。此外，各企业应遵守以下几项规定： 1生产用物业不准用作生活居住；除经公安部门批准同意设立专用库房外，禁止在厂内堆放易燃、易爆、有腐蚀性的危险晶和有害物品。 2各企业根据生产需要，对厂房和仓库进行分割改造和内部安装设备时，不可损坏楼面结构和超过楼面允许的荷载。施工前应与管理者联系，并提供图纸，经有关部门会签后方可进行施工。 3各企业应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物，如有超载放置而引起楼层损坏，管理者有权要求有关企业修复到正常状态，由此造成的损失由责任企业负责。 4因使用水电不当而造成其他企业损失的，其损失由责任者承担。 5物业管理公司可以要求各企业的工业废弃物自行妥善处理，不得向外倒放，也可以由物业管理公司指定专业部门集中处理废弃物。 二、工业区公用部位的管理 1为确保厂房和仓库及附近建筑物群体协调和美观，满足给排水要求，消防安全规定及生产和人员安全，各企业不得在红线范围内的基地上或屋顶、外墙、技术层搭建和安装设备，要在外墙及屋顶上设置企业标志和广告，应事先向管理部门申请，经协调，批准后方可实施。 2为确保文明生产和绿化环境，无论购买或租赁厂房和仓库面积多少，均不可占用园林绿地面积。 让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家 (11)