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1、客户经理竞聘演讲稿3篇 导语：目标,加强决心,制定细致事情筹划,落实培训学习。以下是我为大家共享的客户经理竞聘演讲稿3篇，欢迎借鉴！敬重的各位领导： 大家好!特别感谢公司赐予我们这样一个呈现自我，提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可，更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。我叫xx，在今年2月由一名前台营业员转成客户经理.自2005年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中，我在公司上下同仁们的帮助下，通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作阅历的职员渐渐成长为合格的职员，现在又起先挑战新的岗位。在参与工作的这几年里，我非常注意业务实力的提高
2、，从各方面加强业务学问的学习。主动学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平常也是坚持从我做起，加强学习，不断提高思想素养，业务水平。同时还不断改进工作方法.创新工作思路。 我谈一下对客户经理岗位的相识。1、客户经理须要良好的沟通协调实力。客户服务是一件细致而繁琐的工作，学会倾听并快速理解客户的意图，特别重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前，集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中，客户经理须要有丰富的社会阅历和良好的沟通实力，只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系，才能达到稳定发展集团的根本目的。在
3、和集团领导及关键联系人的沟通过程中，我体会到：良好的个人素养和虚心恳切的工作看法是获得客户信任的基础;找准自己的定位，不卑不亢、进退有度的看法是建立良好客户关系的关键;把客户当挚友，想客户之所想，急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。 2、客户经理须要娴熟驾驭公司各项营销政策。公司的营销产品许多、时效性强。在向用户实际推广过程中，不仅要对每一位客户的消费习惯进行深化了解，还要对各种业务、资费标准、实惠活动等娴熟驾驭，以便找到客户最可能接受的营销方案。只有驾驭全面扎实的业务学问，用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信任与敬重。勤于思索、特性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成果
4、的关键。3、客户经理是一个团队，离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队特别重要，有效的团队工作可以提高工作效率，最大限度的发挥个人价值。在工作中相互学习，生活中相互帮助，合作中相互敬重，做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨，想尽方法让客户满足，优秀的团队是赢得业务，克敌制胜的法宝。4、客户经理要有踏实勤奋的工作看法。不断的自我完善，自我提高，严格的要求自己，仔细扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细微环节里”，只有思想缜密、脚踏实地的工作看法才能避开让任何一个小的错误毁掉到手的胜利。以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄相识，有不对之处敬请大家指责指正。成果已经过去，不断
5、进步才有将来。不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己，要时驾驭行业动态，加强专业学问学习，扩大学问面，完善学问结构。擅长总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。对工更是要高标准要求，每一项任务都要尽自己的最大努力去完成，为移动公司的发展做出自己最大贡献。 感谢大家!敬重的各位领导、各位同事：大家好!首先作一个自我介绍，本人XXXX，现年X岁，在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理睬计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认仔细真始终在一线工作的职员。今日我怀着满腔的热忱和剧烈的主子翁责任感来参与这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我供
6、应了这次呈现自我的机会。随着改革不断的发展和推动，对我们每一位职员提出了更高的要求。我觉得我应当主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜爱挑战，喜爱去面对未知领域。我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去接受将来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我确定来参与此次竞聘，展示自己。一、对个人客户经理岗位的相识。客户经理制是变更银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求动身，营销银行产品，为客户供应全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑
7、。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。二、我的竞聘优势。1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作仔细负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不行能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我信任我自己的实力。假如我能走上这一岗位，我将仔细学习、
8、虚心请教不断地调整自己，争做一名精彩的客户经理。2、具有肯定的公关实力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的实力。在自己生活中，处了不少的挚友，证券公司办公室主任 XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等，和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家，关系相当不错。我xx的舅舅XXX现任XX县X长，曾在如皋工作，有时还是能供应肯定的帮助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能精彩了做好这项工作。三、目标和任务。这次竞聘假如胜利，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市
9、场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款XXX万。四、详细措施。1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的娴熟驾驭。这是关键，不能够熟识业务学问，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对很多形形色色的客户，要擅长和他们进行广泛的沟通与沟通，洞察客户的想法，为其供应满足的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的精确把握，为客户供应合理
10、建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感，要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱惜。这种营销，既立足当前，更着眼于将来。善待客户，就是善待自己;提升客户价值，就是提升自我价值。2、主动主动营销、挖掘客户源。一是主动主动找寻信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、明
11、两年旧城改造力度会进一步加大。我们要擅长抢抓机遇。现代房产开发公司XXX有意向参加跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的快速扩张。3、主动与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣扬力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位，逐户宣扬，动员单位汇缴到位。4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣扬力度，确保
12、随到随办。(2)走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款实力人员状况，主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。各位领导、各位评委，我参与竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有须要，我情
13、愿全面奉献自己。我来参与这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管胜利与否，我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。我的演讲完毕，感谢大家!各位领导、评委、各位同事：大家好!今日，我很荣幸参与行里实行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的熬炼、提高自己的机会。我叫XXX，现年38岁，中专文化程度，中共党员，会计员职称。 1996年安排农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践，让我精通了银行的各项业务，也积累了很多从事银信贷的阅历和关系，曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。今日，我竞聘客户部客户经理一
14、职。第一、我先来谈一谈对客户经理一职的相识。我国加入WTO以后，银行业首当其冲，快速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观须要和激烈竞争的要求。可以说，顾客经营的好，银行的贷款回收就能得到保证，银行的效益也就能随之提高;客户经营失败，银行的效益也就没有了本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页