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1、部门名称市场部部门负责人主管领导部门人数任职人员序号考核大项考核细项1 市场调研与分析1、 组织制定市场调研计划,并按计划及时开展企业市场调研活动;2、 收集并整理、分析竞争对手产品的性能、价格、促销方式等信息,为制定营销决策提供有效支持;3、 收集、整理各类市场情报及相关行业政策信息,及时填写市场信息调研表4、综合客户反馈意见,定期撰写市场调查报告为公司决策提供2 市场定位与产品定位1、 寻找公司产品目标市场,对公司产品的市场供求信息进行跟踪、预测与分析2、 对目标市场的消费群体的年龄、性别、职业、购买力、心里特点和购买习惯等要素进行周密的市场调研3、 跟进目标市场的机会增长点,研究、分析新
2、产品的市场潜力,提出有效的新产品开发建议4、 组织做好公司产品的属性、利益、用途、消费者、竞争者、品类和性价比等各方面的基本定位工作,为产品研发工作提供支持3 营销策划与策划案的组织执行1、 组织编制本企业产品的市场推广计划 , 并按计划落实,以保证完成市场推广目标2、 对企业公关活动、产品促销活动等进行周密策划与组织,并开展效果评估与改进工作3、 组织开展公司产品广告策划及制定工作,确保广告的形式与创意等符合市场需要4 品牌策划、推广与维护管理1、 跟进公司经营目标、行会前途、市场环境等情况,确定企业品牌定位,制定品牌发展规划及有效的品牌管理标准2、 为符合公司产品品牌发展规划,对本企业的营
3、销策略和行为进行设计3、 规范公司品牌形象的使用情况,确保企业品牌形象的统一和规范5 新产品上市的管理1、 跟进企业发展战略、新产品的特点及目标定位,做好新产品上市的规划工作2、 根据新产品上市规划,制定具体的产品上市策略与详细可行的各项执行计划,如:招商计划、推广与销售配合计划、促销与公共计划等3、 组织实施新产品上市计划,确保新产品上市的各项工作能够顺利、有效执行,促进新产品的上市销售精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页考核方案:主要职责:在上级领导的安排指导下,开发客户,寻找代理商、经销商等销售网点,完成销售任务
4、,其考核量化指标有:1、销售目标完成率2、销售毛利率3、销售费用率4、销售回款率5、新网点开放数量6、客户增长率7、客户有限投诉次数精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页建材类销售人员业绩考核表考核指标权重评估标准得分销售目标完成率20 1、 销售目标完成率=实际完成销售额/计划完成销售额100% 2、 目标值为%,每少%,扣分;销售目标完成率低于%时,该项得分为0 销售毛利率20 1、 销售毛利率 =(销售收入 -销售费用) /销售收入 100% 2、 目标值为%,每少%,扣分;销售毛利率低于%时,该项得分为0 销售费
5、用率10 1、 销售费用率 =销售费用 /销售收入 100% 2、 目标值为%,每少%,扣分;销售费用率高于%时,该项得分为0 销售回款率20 1、 销售回款率 =实收销售款 /应收销售款100% 2、 目标值为%,每少%,扣分;销售回款低于%时,该项得分为0 新网点开放数量10 目标值为个,每少一个,扣分;新网点少于个时,该项得分为0 新客户开放数量10 目标值为个,每少一个,扣分;新客户少于个时,该项得分为0 客户有效投诉次数10 每发生一次,扣分;客户有限投诉超过次时,该项得分为 0 附项考核:1、 加分项目( 20 分)(1)向公司提出 “营销新构想” ,且被采用, 加分;该构想一年内
6、使公司销售增长%以上,加分。(2)主动向公司反映可开发的“新产品”,且被采用,加分;该产品一年内销售贡献率超精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页过%,加分。说明:销售贡献率=该产品销售收入/销售总收入100% (3)增加公司社会声誉、业务拓展重大突破等,可根据情况经公司评审后加分分2、减分项目( 20 分)(1)未按规定建立客户档案,每发现一次,扣分;累计超过次,扣分。(2)不服从上级指挥者,每发生一次,扣分;累计超过次,扣分。(3)未按时提交公司规定填写的报表,每发生一次,累计超过次,扣分。说明:挪用公司货款、侵占公司利益者,一律解雇,公司将通过法律途径向当事人提出索赔。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页