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1、2.2 社群经济社群经济社群经济主讲人：魏振锋主讲人：魏振锋移动营销精品在线开放课程移动营销新形态教材学习目标 理解社群经济案例经济的实现 掌握移动社群的运营策略社群 社群，即一群人的集合，他们有明显且共同的社交属性（共同兴趣、爱好，共同偶像等等）。 社群，体现了人与人的连接：交流、推荐、帮助、服务等。社群经济 社群经济：互联网时代，一群有共同兴趣、认知、价值观的用户聚集一起，通过互动、交流、协作、感染，产生的价值关系。社群经济的实现 1.任何群组都有一个基本的主题方向； 2.群组的运营者引导成员围绕该主题展开社交活动； 3.通过服务社群、创造社群价值，获得经济效益。 社群经济是移动互联网与
2、新媒体进化的产物。社群经济的实现 因此，社群要提供有价值的服务。 建立以用户为中心的服务模式和产品模式是社群经济的基础。罗辑思维大熊会秋叶PPT知识微营销技能PPT制作技能案例分析：罗辑思维-2012年12月21日在优酷上线-中国最大的“知识人社区”-拥有600万用户-付费会员制-普通会员200元，铁杆会员1200元-尝试各种营销：图书、月饼、茶叶.-爱就供养，不爱就观望-跨年演讲：门票2000元 移动社群的运营 明白了社群经济，那么如何运营移动社群呢？ 1.搭建社群 2.建立信任 3.内容创造 4.服务提供 5.互动营销 1.搭建移动社群 (1)明确社群主题，吸引同好人群加入。 (2)筛选优
3、质成员，营造平等互助氛围。 (3)利用QQ群、微信群同步拉人。 社群组织的分工 社群的复制和衍生2.建立信任关系 信任是营销的基础。 没有信任不会有交易。 与群友建立连接，关系紧密、情感升华。 体现出社群的专业性。3.创造优质内容 社群营销，其核心是传播特定的内容。 要创造有创意和传播力的内容或话题。 持续提供优质内容。彪悍的人生不需要解释彪悍的人生不需要解释4.提供多元服务 最初是社群内部交流； 提供免费共享资源； 形成PPT培训体系； “一起学ppt”课程入驻网易云课堂； 先后出版系列图书。学做PPT学写软文学做表格出版图书培训课程学员答疑素材资源秋叶5.开展互动营销 产品创意为先 意见领袖发声 激发用户参与 试用、试吃. 优化产品体验九阳面条机单元小结n本次课我们学到了：n社群经济的概念，社群经济的价值体现，以及如何运营社群。n思考题：n社群经济与粉丝经济有何异同？