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1、YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版抄表工岗位职责(共8篇)第1篇:抄表员岗位职责抄表员岗位职责1、仔细执行公司法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用户宣传相关规定.2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,抄榜样必需达到100%.3、抄表必需到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄.遇有故障气表要及时登记在册并通知维护人员.4、保障抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当日抄表数据必需按时到公司客户中心进行数据导入,及时审核准确提交.5、对无表用气,气表方量有反弹及走动不准,用户故意损坏气表等违章用气现象,应及时查明上报.协助公司相关人员按章处理.6、随时和
2、收费人员复核用户缴费情况,取得工作的配合和联系.7、做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,年末做好记载及变革工作.8、负责对气量突增突减的用户要查明原因,分析用气情况.9、抄表前要和用户验表、核实气量并予记载.10、要妥善保存抄表报表及相关票据.1、仔细学习上级相关保险规定和保险技术知识,熟悉并了解保险生产基本要领.2、严格遵守各种保险生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作.3、严格依照工作程序,精心操作,记录完整详细,准确可靠.4、正确分析,判断和处理突发事件.5、定期检查保险设备,发现异常及时处理,有权拒绝违章操作的指令.6、正确使用和妥善保存各种防护用
3、品和工具.7、新员工(实习人员)进入后必需进行保险教育,经考试合格后方准上岗.8、公司调出工作人员六次月以上返岗者,都要履行班组保险教育.9、用水户需要查验水表时,都必需由专人讲明一般保险注意事项,并指定专人带领.10、发生重大事故时,要组织相关人员进行现场教育,吸取经验教训,防止类似事故的发生.11、进行经常性的保险思要、保险技术和组织纪律性的教育,增强法制观念,使之自觉的遵守纪律、履行保险职责,确保保险生产.12、抄表人员违章作业及重大事故职责者,进行离岗保险教育,并将事故性质职责记入保险作业证.13、新职工进入岗位,不经考试合格不准独立作业,违犯制度,造成事故的,要追究职责.第2篇:抄表
4、班岗位职责抄表组岗位职责1、仔细贯彻执行电力法、电力供应和使用条例及相关行政法规,电力行业相关技术规范和尺度,相关规程.2、抄表组负责全农场电网的生产运行,表计装置,维护,检修查抄等工作.3、严格按国家制定的电价原则及农场关于电价方面指导意见,对本所所辖的用户负完成抄表,催费的职责.4、抄表时必需定期到位抄表,要做到正确抄表,正确计算、不能漏抄、估抄和错抄,账本上数字要填写清楚,字迹工整.5、抄表凭证上的日期、地址、户名、表号、电度要和账原形符,对表计所配互感器的倍率要进行核对,经常检查表盖,封铅是否完好,抄表账本应严格保存,不得丢失.6、抄表员在完成抄表情况下,要对未交费用户进行催费,让用户
5、及时交费.7、在抄表过程中,严格执行抄表收费制度,如发现计量不准确,电表烧坏等现象应及时处理,如遇到窃电用户,应及时汇报领导,并马上做出处理.8、对用户窃取电能的,由抄表人员责令停止行为,追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款,情节严重,依法追究刑事职责.9、坚决杜绝“人情电、关系电、权利电”和一切用电不交费的行为,一经核实,将严肃处理,并调离本工作岗位.10、抄表人员凭财务开出单据内容进行装置表计.11、对抄表人员和所站职工举报而查获处理偷电用户,经所支委研究后给予奖励.12、完成领导交办的其他工作.领取资料及车辆使用应按班长指令专业人员执行,并作好工作日记.第3篇:抄表班岗位职责抄表组岗位职责
6、1、仔细贯彻执行电力法、电力供应和使用条例及相关行政法规,电力行业相关技术规范和尺度,相关规程.2、抄表组负责全农场电网的生产运行,表计装置,维护,检修查抄等工作.3、严格按国家制定的电价原则及农场关于电价方面指导意见,对本所所辖的用户负完成抄表,催费的职责.4、抄表时必需定期到位抄表,要做到正确抄表,正确计算、不能漏抄、估抄和错抄,账本上数字要填写清楚,字迹工整.5、抄表凭证上的日期、地址、户名、表号、电度要和账原形符,对表计所配互感器的倍率要进行核对,经常检查表盖,封铅是否完好,抄表账本应严格保存,不得丢失.6、抄表员在完成抄表情况下,要对未交费用户进行催费,让用户及时交费.7、在抄表过程
7、中,严格执行抄表收费制度,如发现计量不准确,电表烧坏等现象应及时处理,如遇到窃电用户,应及时汇报领导,并马上做出处理.8、对用户窃取电能的,由抄表人员责令停止行为,追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款,情节严重,依法追究刑事职责.9、坚决杜绝“人情电、关系电、权利电”和一切用电不交费的行为,一经核实,将严肃处理,并调离本工作岗位.10、抄表人员凭财务开出单据内容进行装置表计.11、对抄表人员和所站职工举报而查获处理偷电用户,经所支委研究后给予奖励.第4篇:水表抄表员岗位职责抄表员岗位职责1、仔细执行公司法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用水户宣传相关规定.2、按月按时抄表,不得随意提前或
8、推后,做到计量准确,按规定分类进行收费,抄榜样必需达到100%.3、抄表必需到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄.遇有故障水表要及时通知维护部分.4、保障抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当月抄表单必需按时送交公司经营部,及时审核准确送报.5、对无表用水,水表吨位有反弹及走动不准,用户故意损坏水表等违章用水现象,应及时查明上报.协助公司相关人员按章处理6、严格执行企业制定的规章管理制度,正确解答用户的相关问题.7、随时和收费人员复核用户缴款情况,取得工作的配合和联系.8、做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,年末做好记载及变革工作.9、负责对水量
9、突增突减的用水户要查明原因,分析用水情况.10、抄表前要和用水户验表、核实水量并予记载.11、要妥善保存抄表报表及相关票据.抄表员操作流程用水户多为园林绿化及热力企业,设置在地下井室内的水表居多,抄表员在抄表工作中的不便及保险问题必需得到注意和加强,抄表员要严格执行该操作规程.1、抄表前的准备工作:抄表前要准备好携带的工具,井勾、水鞋、防毒面具、手套、软梯、保险绳、保险头盔、手电、记录工具等.2、抄表员的人员配备:因抄表工作的工作地点的特殊性,抄表员工作时人员必需在2人以上,以便应对各种的突发事件.3、抄表人员的出行:抄表人员的出行主要有两种方式,分为集体出行及小组出行,集体出行是应抄表目的地
10、相对较远需乘坐单位用车切小组无法完成的抄表工作,小组出行是抄表目的地相对较近且小组可以独立完成抄表工作.集体出行时司机应持有驾驶执照及相关证件禁止给无照或其他工作人员驾驶,严格遵守交通法规保障人员保险到达目的地,如出现事故或其他情况需及时通知公司办公室,以便及时处理或调配,保障抄表工作的顺利进行.小组出行时需注意公路情况,保障出行保险,携带的工具应捆紧扎牢以防丢失,不得次人独自出行.4、抄表员抄表工作:到达抄表地点后,先用井勾打开井盖,开起时要平移放置到井边,不得用手开起防止人员伤害,开起后不得直接入井需通风10-30分钟观察井内情况如积水、异味、异物等,抄表员带好防毒面具、手套、保险头盔、保
11、险绳,检查软梯是否有破损后放置软梯,下井时地面人员观察好下井人员情况如发生突发情况使用保险绳协助下井人员及时登井,到达井内后观察水表的运行情况,并报地面记录人员水表指数及井下情况,工作完毕后通知地面人员准备登井,登井前需先把工具传递到地面上,确定地面人员准备好后放可登井,登井后和地面记录人员确认水表指数,方可整理工具关闭井盖,井盖要放置平稳、牢固,不得虚掩,确认放置无误后,离开抄表地点.5、抄表员的记载及上报:抄表完毕后记录在水表台帐上,台帐必需字迹清晰整洁,在核对完水表指数及用水量后制作报表,上报报表需要有负责人、抄表人签字后方可生效.报表要及时准确,确保经营部及时收取水费.6、抄表员的资料
12、保留:抄表员的台帐及记录本需保留完好,年末整理好报表、台帐、记录本等进行统一保留.1、仔细学习上级相关保险规定和保险技术知识,熟悉并了解保险生产基本要领.2、严格遵守各种保险生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作.3、严格依照工作程序,精心操作,记录完整详细,准确可靠.4、正确分析,判断和处理突发事件.5、定期检查保险设备,发现异常及时处理,有权拒绝违章操作的指令.6、正确使用和妥善保存各种防护用品和工具.7、新员工(实习人员)进入后必需进行保险教育,经考试合格后方准上岗.8、公司调出工作人员六次月以上返岗者,都要履行班组保险教育.9、用水户需要查验水表时,都必需由专人讲明一般保险注意事项,
13、并指定专人带领.10、发生重大事故时,要组织相关人员进行现场教育,吸取经验教训,防止类似事故的发生.11、进行经常性的保险思要、保险技术和组织纪律性的教育,增强法制观念,使之自觉的遵守纪律、履行保险职责,确保保险生产.12、抄表人员违章作业及重大事故职责者,进行离岗保险教育,并将事故性质职责记入保险作业证.13、新职工进入岗位,不经考试合格不准独立作业,违犯制度,造成事故的,要追究职责.第5篇:抄表组组长岗位职责抄表组组长岗位职责1、在客户服务中心主任的领导下,负责具体任务的分解、实施,确保抄表工作顺利完成.2、负责督促、检查抄表员工作质量,辅助抄表人员提高了工作技能.配合解决好抄表员在工作中
14、遇到的各种困难.3、对抄表人员进行各方位的培训学习,一直提高了思要素质和业务水平,督促落实班组人员遵纪守法、礼貌待人、积极性服务.4、负责班组范围内的工作部署,定期组织班组会议,总结工作情况,提高了服务质量.5、督促、检查抄表人员是否按岗位职责进行抄表工作,如有违反,给予警告并做好记录,严重情况及时向上级汇报.6、以身作则,强化管理.了解班组人员的思要和工作状态,做好上传下达工作,团结关心班组人员,发挥工作积极性.7、完成部分领导交办的各种工作任务.第6篇:用户抄表员岗位职责用户抄表员岗位职责一、定期对商业用户的计量器具和用气情况进行抄表检查,检查率必需达到100,如发现存在计量误差要及时上报
15、相关领导.二、根据收费报表和部分部署,对超越正常期限不购气的用户进行核查,查明原因;对违章用气、偷接私改善行稽查处理,查处计量漏洞和保险隐患,保障保险用气.三、按月编制统计报表,报表要准确、真实、全面,为部分了解用气规律和编制用气规划提供依据.四、负责对商业用户的日常保险检查和保险知识宣传,并将检查结果整理转交相关部分.五、严格遵守服务规范和各种工作制度,提高了服务尺度和意识,维护公司良好的社会形象.六、做好领导部署的其它工作任务.民用户抄表员岗位职责一、按时完本钱辖区的抄表任务.二、负责对用户的用气情况进行统计、分析、预测,按时编制统计报表.三、监控用户预存款的使用,严防欠费发生,及时对预存
16、额达到预存下限或已欠费的用户进行核查、催收,下发缴费通知书、停气通知书,对违章、欠费的用户实施停气.四、对表箱、燃气表的使用情况进行巡检.五、协助相关部分做好用户保险宣传教育工作.六、完成领导交办的其它任务.第7篇:对外抄表员岗位职责水电抄表员岗位职责1、热本职工作,职责心强,有良好的职业道德,确立高度的事业心和职责感.2、了解相关水电管理的政策和公司的各种管理制度,积极进行节水节电节汽知识和政策的宣传,提高了广大业主的节水节电意识.3、了解了解电气和电网基本知识,了解了解供水管道和水网基本情况.4、负责抄送辖区内的供水、供电用户的水电表工作,负责计算用水量、用电量.按时完成每月的抄表任务,准
17、确完整地抄写水电表指示数,不得漏抄,量差必需按现实水电量计算5、负责检查各用户水电表的运行情况,发现故障,及时讲演.6、负责处理抄表中的异常情况,并核实用水、用电性质和用量变更情况.对水电量稳定大的用户了解其用水用电情况及水电表是否正常,及时讲演.7、严格执法,严格管理,不徇私情,不谋私利,勇于纠正制止违章用水用电和窃水窃电行为.8、对计量装置确实损坏的,应主动和用户说明,按前一月现实用量的100%估算,并及时讲演、处理.9、每月核对总水表一次,查看是否有损耗,合理控制损耗量.10、按时完成领导交办的其它工作.第8篇:水电抄表员岗位职责水电抄表员岗位职责一、熟知水电行业管理法律法规和保险操作技
18、术规程,遵守公司管理规章管理制度,牢记“服务”宗旨,确立“节约”意识.二、着装整齐,配戴公司服务标记,上门服务积极性,自带拖鞋,并使用文明礼貌用语.三、按季度到住户家抄水表,抄表完毕当即向业主或住户讲演用水量,取得业主或住户认可,需要向业主或住户解释时,做好耐心细致的解释工作.四、按月到办公和公用设施区域电表,将核算后的电量电费报各部分负责人签字,送资产财务部核算.五、每两次月到租赁户门面抄收水费,做到上门积极性,核算准确,收费及时,收入现金及时和资产财务部入帐核对.六、抄表过程中,仔细观察发现计量装置出现的问题及时上报,负责对业主经营户等反映的其他问题及偷电偷水现象向公司或部分负责人讲演.七、配合支持水电维修员的工作并完成领导交办的其他工作.电力抄表员岗位职责煤气抄表员岗位职责电网抄表员岗位职责水表抄表员岗位职责(共16篇)抄表核算收费岗位职责