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1、医院工作总结医院工作总结20132013年度工作总结年度工作总结Contents基本情况1工作回顾2科室建设3科室发展420132013年度工作总结年度工作总结v1、我科自2016年已由原有的32张床位增至42张，缓解住院病人床位紧张问题。v2、科室新增激光照射、红光照射及中医熏药等、科室新增激光照射、红光照射及中医熏药等设备设备v3、新开展耳针治疗，发挥中医特色的专科治疗。20132013年度工作总结年度工作总结工作情况工作情况人才培养人才培养继续完善人才培训体系建设继续完善人才培训体系建设引进人才引进人才继续教育继续教育科研建设科研建设外院进修外院进修骨干人才骨干人才人才梯队人才梯队201
2、32013年度工作总结年度工作总结1、我科自韩志强主治医师自唐山工人医院进修烧我科自韩志强主治医师自唐山工人医院进修烧伤专业后，科室开展烧烫伤病人的诊治，共成功伤专业后，科室开展烧烫伤病人的诊治，共成功为为6位较重的烧伤病人进行了手术治疗，均得到位较重的烧伤病人进行了手术治疗，均得到满意效果。满意效果。2、派遣宋学亭主治医师进修学习腹腔镜下结、直、派遣宋学亭主治医师进修学习腹腔镜下结、直肠癌手术的微创治疗，共陆续开展了该类手术肠癌手术的微创治疗，共陆续开展了该类手术8例，均得到满意治疗效果，为医院和科室创收的例，均得到满意治疗效果，为医院和科室创收的同时，受到患者和家属的一致好评。同时，受到患
3、者和家属的一致好评。3、聘请原唐山市中医医院沈素英主任医师于每、聘请原唐山市中医医院沈素英主任医师于每周二门诊并手术指导。周二门诊并手术指导。4、不定期聘请唐山市人民医院胃肠科刘远廷主、不定期聘请唐山市人民医院胃肠科刘远廷主任来院手术指导。任来院手术指导。20132013年度工作总结年度工作总结加强行风建设提高患者满意度细化工作标准护理工作模式开展医德医医风教育开展医德医医风教育全面开展优质服务全面开展优质服务优化服务质量优化服务质量强化服务意识强化服务意识拓展服务拓展服务20132013年度工作总结年度工作总结v 认真遵守国家法律法规及医院的各项规章制度，认真遵守国家法律法规及医院的各项规章
4、制度，规范行医，规范医疗，杜绝了各种差错事故的发规范行医，规范医疗，杜绝了各种差错事故的发生，生，2016年上半年我科无医疗事故及医疗纠纷发年上半年我科无医疗事故及医疗纠纷发生。生。20132013年度工作总结年度工作总结20132013年度工作总结年度工作总结20132013年度工作总结年度工作总结20132013年度工作总结年度工作总结科室建设科室建设20132013年度工作总结年度工作总结 科室建设科室建设 1、取消科室原有的治疗室、手术室，在手术室的大力支持下，我科混合痔、肛瘘及肛周脓肿等患者在手术室实施手术治疗，完善手术和麻醉制度、操作规范，保证了手术操作过程的安全性。 2、配合胃、
5、肠镜室开展胃肠息肉的治疗，扩大了科室的业务。20132013年度工作总结年度工作总结优质服务1建设和推广优质服务病房，努力使优质护理病房达标率提升，病区内建立病友沟通园地、公示护理服务理念、病人床头柜安放温馨提示牌，开展感动服务；对正在手术中患者的家属适时告知术中患者情况，减少患者家属等候的焦虑；创新服务内涵2完善出院随访制度，反映患者心声，对科室改进临床医疗工作和提升服务质量发挥着重要作用，对医院存在问题及时监督反馈，推动医院及科室内部的工作持续改进20132013年度工作总结年度工作总结科室发展医院形象和医护人员形象有待于进一步提高1234医疗质量持续改进仍有较大空间，需要全体科室医务人员
6、重视并努力。医疗纠纷隐患仍存在，对提升医院及科室社会信任度不利人才培养周期较长人才梯队未完全形成学科建设需要加强科室药品比及耗材比过低20132013年度工作总结年度工作总结 2016下半年工作计划20132013年度工作总结年度工作总结2016下半年工作计划 2016年是经济低沉，医疗行业竞争激烈的一年，在此严峻的形势下我科上半年顺利完成了年初制定的任务和指标，下半年我科将从各方面工作着手，进一步提高经济效益及社会影响力，现将我科2016下半年年工作计划制定如下：20132013年度工作总结年度工作总结工作计划v一）2016年，我科目前床位已扩展至42张，力争床位利用率达到90%以上，增加床
7、位周转率。v二）进一步开展痔疮微创治疗，即混合痔痔上粘膜环切术，力争2016年下半年完成50例。v三）加大腹腔镜下结、直肠微创治疗的宣传，增加广大人民的认知度，进一步开展腹腔镜下结、直肠肿瘤的微创治疗。v四）加大烧烫伤疾病治疗的宣传，进一步开展削痂植皮术。20132013年度工作总结年度工作总结口腔颌面外科口腔颌面外科工作计划v五）继续发挥我科中医特色的专科治疗，增加科室纯收入。v六）继续派出一名医生进修学习腹腔镜的手术应用技术，从而提高科室的整体技术水平。v七）加强科室质控工作，提升医疗质量，减少医疗纠纷隐患。20132013年度工作总结年度工作总结经济目标v计划计划2016年下半年门诊及病房收入在年下半年门诊及病房收入在2016年上半年上半年的基础上提升年的基础上提升30%以上。以上。 预计预计2016年下半年总年下半年总收入收入340万元，其中预计门诊收入万元，其中预计门诊收入40万元，预计万元，预计病房收入病房收入300万元，万元，LOGO外三科（肛肠科）外三科（肛肠科）