优质护理病房病人满意度调查表.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date优质护理病房病人满意度调查表优质护理病房病人满意度调查表 优质护理试点病房病人满意度调查表科室 日期: 20 年 月 日 尊敬的病友: 您好!衷心感谢您选择在我院就医,我科为医院设立的优质护理病房,为了提高护理质量,了解分管您床位的责任护士工作是否让您满意,我们把工作结果分为5个层次,每项的最高分代表最好,最低分代表最差,总分为100分。请您根据您自己的感受给予真实、

2、客观的评价,并在相应的分数上打“”。真诚的感谢您的支持和帮助,祝您早日康复! 调查内容评 分1、您对自己的责任护士的熟悉程度543212、您是否感受到责任护士热情温馨的服务543213、责任护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私543214、入院时责任护士能够主动帮助或指导您清洁、更衣543215、当您生活不能自理时,责任护士及时给予帮助(进食、大小便、洗漱等)1086426、您在接受治疗时,责任护士能对您的姓名和腕带进行核对543217、当您遇到问题或有疑问时,责任护士对您的回答543218、当您需要帮助时,责任护士为您提供服务的主动性543219、责任护士主动向您讲解所用药物基本作用5432110、责任护士主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识10864211、当您在输液时,责任护士及时换液拔针10864212、责任护士经常巡视您的病房5432113、在做治疗、检查前后,责任护士能讲解目的和注意事项5432114、在您住院期间,床单、病号服需要更换时,责任护士及时给予更换5432115、您在住院期间,责任护士对您的照顾5432116、您对责任护士的专业操作熟练程度评价5432117、您对责任护士服务工作的总体评价54321请您写出最满意的护士: _您选择的理由是:请您留下宝贵的意见和建议(写在调查表的背面)-

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