商务部专员绩效考核指标量表.pdf

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1、商务专员绩效考核指标量表商务专员绩效考核指标量表考核期间:年月被考核人考核人序号权重职位职位部门部门实际结果得分自上结评级果考核项目指标要求评分等级100%及时 30分,拖延半天扣 5分,拖延2天为 0分当月无差错 20分;错一个扣 5分,2次(含2 次)以上为 0分100%完善 20 分;少一项扣 5分,扣完为止;必填项少一项为 0分100%准确为 20分;错一项得 0分高于 90 分得 10 分;低于 90分得 5分;低于80分得 0分1项目跟进及时性30%考核期内要求项目跟进 100%及时2项目跟进差错率20%考核期内要求差错率为 0任务绩效3客户信息管理详细程度20%考核期内要求客户信

2、息 100%完善考核期内要求客户信息 100%准确考核期内部门协作满意度达到 90 分以上4客户信息的准确性20%5部门协作满意度10%加权合计加权合计序号行为指标权重1、等候指示指标说明考核评分1级 10分2级 15分3级 20分4级 30分5级 40分自上结评级果1主动性2、询问有何工作可给分配40%3、提出建议,然后再作有关行动4、行动,但例外情况下征求意见5、单独行动,定时汇报结果1、明知商业技术及信息的范围及要点2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3、不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4、维护公司商业机密并有实际案例5、影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守行为考核2商业保密30%1级 10分2级 15分3级 20分4级 25分5级 30分1、服从工作,并对工作不报怨2、服从上级,并能做好工作3、服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理3工作服从30%化建议4、绝对忠诚态度工作,并产生良好结果5、不需要命令就能产生良好工作结果1级 10分2级 15分3级 20分4级 25分5级 30分加权合计总总分=业绩考核得分 %+行为考核得分 %=分考签字:核人年月日

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