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1、2022儿科护理工作计划(15篇)儿科护理工作安排1在医院党委的关切支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。一、深化开展整体护理，全面提高职业素养详细目标：接着开展整体护理，规范护理程序，提高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。实施措施：1、组织学习儿科学，熟识相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高用护理手段解决问题的实力，促进患儿早
2、日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起探讨，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。4、电子病历刚好评价，护士长坚持每周检查2-3次，发觉问题刚好订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。二、仔细学习医疗质量暂行规定，提高护理服务质量详细目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的服务热忱，提高护理服务质量。实施措施：1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定，按规定规范护理工作。2、在护理工作中做到视病人为亲人，以一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人为工作指导，仔细履行护士职责，提高护理
3、人员对服务意识的相识程度，激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式，使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方，为给病人供应舒心服务打下良好基础。三、严格执行各项规章制度，提高护理工作质量详细目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制
4、度。对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做具体报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐;每周二次对病人满足度进行调查，确保服务质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。四、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，提高应急、急救实力详细目标：以儿科护理学为基础，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练，提高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1、制定20xx年训练安排，每月组织一次专题讲座。激励护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理
5、技术训练，提高小儿头皮静脉穿刺胜利率，提高技术水平。3、年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬星级护士及5.12优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心服务。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习相关法律学问，并敏捷运用到工作中去。五、强化科研意识，提高护理科研实力详细目标：依据本科护理人员的科研实力，制定本年科研安排，争取有较高水平的文章在杂志上发表实施措施：1、主动给高年资护士创建条件，支配到图书阅览室学习，查阅文献资料，营造良好的学术氛围，力争有高水平的论文发表。2、采纳激励机制，对有学
6、术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能。详细目标：在较短时间内培育全科护理人员驾驭婴儿抚触技术。实施措施：1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求医学，教化网收集整理。2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快驾驭抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员仔细学习医院有关规章制度及科室有关规定，注意服务看法及工作秩序的养成。儿科护理工作安排2泄泻病因不外乎外感和内伤两个方面。外感以风寒湿热内犯肠胃较为多见，内伤则有饮食所伤、肝脾不和、脾胃虚弱以及肾阳虚衰等。治疗泄泻的同时进行饮食、情志等护理
7、，会使病程缩短，疗效提高。总结如下：一、一般护理：保持病室空气簇新、阳光足够、通风良好。如系传染病应严格执行消化道隔离或床边隔离，以防止交叉感染。急性期应卧床休息。留意保暖，按摩腹部，避开压迫和其他增高腹压的机械性刺激。复原期和慢性期可以适当活动，但应留意劳逸结合。二、情志护理：加强心理疏导，保持心情安逸。三、病情视察：视察泻下物的颜色、气味、形态、量、混入物，以及排便次数、时间和进食关系。以辨泄泻的寒、热、虚、实。若大便清稀甚至呈水样，腹痛肠鸣为感受寒湿，粪便黄褐而臭，泻下急迫为感受湿热，暑湿泻下如败卵、泄后痛减为食滞肠胃，泄泻以心情波动时加重为肝气犯胃，黎明前泄泻为肾阳虚衰，泻下水谷不化为
8、脾胃虚弱。视察并且记录体温、舌苔、脉象、神志的改变，有无口渴、口唇黏膜干燥、皮肤弹性下降、尿量削减等脱水症状，有无肌肉懦弱无力、腹胀、肠麻痹、心律不齐等低血钾表现，一旦出现刚好报告医生，并且实行主动措施。四、饮食调护：饮食以清淡、少油、简单消化流质或半流质为宜。宜食菜汤、果汁、热粥、焦米汤。生冷、多纤维、不简单消化等食物大量摄取可以造成机械性刺激，故应忌食。应避开食生冷、甜腻、含碳酸的产气饮料。五、给药护理：中药汤剂一般温服。六、辩证施护：（1）寒湿泄泻证侯为泄泻清稀，甚至如水样，来势较急，肠鸣腹痛，纳呆脘闷，或伴恶寒发热，头身难受，舌苔薄白，脉濡缓。选藿香正气散加减以芳香化湿，解表散寒，相宜
9、饭前热服。寒重可用理中汤，腹痛可按揉腹部或推磨气海、关元、长强穴，或用热水热敷腹部。饮食相宜温热清淡，忌食肥厚、生冷、油腻食品。（2）湿热泄泻证药物选葛根以清利湿热，相宜饭前凉服。可推磨中脘、天怄、气海、脾俞、足三里穴。饮食相宜清淡爽口，多赐予水果汁或以瓜果煎汤饮，忌食辛辣、油腻、烟酒等助热生湿之品。（3）食滞泄泻证药物选保和丸以化积导滞，相宜饭后服。推磨上脘、中脘、天怄、气海、关元等穴位。饮食依据病情赐予细软或半流质饮食，少量多餐；泄泻重者，限制饮食。忌生冷，肥肝厚腻食品。（4）肝气乘脾证选痛泻要方以和中止泻，相宜饭后温服。腹痛时可指导患者推磨中脘、天怄、气海、关元穴等。饮食相宜素食，清淡，
10、少食多餐，常吃萝卜、菠菜、番茄、山药、冬瓜、柑橘等以疏肝理气，忌食辛辣、煎炸、油腻肥厚、烟酒等助湿困脾生热之品。（5）脾胃虚弱证选参苓白术散加减以健脾止泻，相宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴，按揉脾俞、谓俞、大肠俞、长强、足三里、脾俞穴至温热。饮食有节，定时定量，少量多餐，选富有养分，易于消化食物，常食黄芪粥或以莲子山药扁豆大枣苡仁粥，以健脾益气。忌生冷、肥甘、煎炸等伤脾碍胃之品。（6）肾阳虚衰选四神丸加味以温肾健脾，固涩止泻，相宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴，按揉脾俞、大肠俞、长强、肾俞、命门穴。饮食相宜养分丰富，温软，可食芡实粥。常食胡核桃山药芡实等，
11、忌生冷、油腻、肥甘、煎炸食品。七、健康教化（1）留意饮食卫生，勿食变质或不洁之物，勿过食生冷或肥甘厚腻或酒食过度，以防止损伤脾胃。（2）生活起居有规律，依据气候改变增减衣被。夏季或梅雨季节勿贪凉露宿，或冒雨涉水，或久卧湿地，以防止湿邪侵入，脾阳受损。（3）平常多听轻音乐，以陶冶情操、消退苦恼。（4）养成良好的饮食习惯。饮食有节，相宜清淡、富有养分，避开进食生冷食物，忌食难消化的食物。（5）讲究环境卫生和个人卫生，熬炼身体以加强体质。儿科护理工作安排31、腹泻的护理（1）评估相关因素，去除病因。腹泻常见缘由是饮食不当及肠内感染，应停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及过敏的食物。感染引起
12、的腹泻可按医嘱用抗感染的药物。（2）视察并记录排便次数、性状及腹泻量，收集粪便送检。（3）做好消毒隔离，与其他患儿分室居住。食具、衣物、尿布应专用，护理患儿前后要洗手，对腹泻患儿的粪便，被污染的衣、被进行消毒处理，防止交叉感染。2、体液不足的护理（1）防止体液接着丢失通过调整饮食和按医嘱用药限制感染；呕吐重者可按医嘱应用止吐药。（2）按医嘱补充液体订正脱水1）口服0RS液：适用于轻、中度脱水而无严峻呕吐者。累积损失量按轻度脱水50m1/kg、中度脱水80100m1/kg喂服，于46h喂完；接着损失量依据排便次数和量而定。一般每12min喂5ml（约l小勺），稍大的患儿可以用杯子少量多次饮用。若
13、呕吐，可停10min再喂，每23min喂5ml、留意事项：服用0RS液期间应让患儿照常饮水，防止高钠血症的发生；如患儿眼睑出现水肿，应停止服用ORS液，改用白开水；新生儿或心、肾功能不全，休克及明显腹胀者不宜应用0RS液。2）静脉补液：适用于中度以上脱水的患儿。定量：补液总量包括三部分，即累积损失量、接着损失量及每日生理须要量。以上三部分合计液量，在禁食状况下，入院第一天应供应液体总量为：中度脱水120150m1/kg；重度脱水150180m1/kg、上述补液量适用于婴幼儿。定性（输液种类）：依据脱水性质而定。低渗性脱水用2/3张溶液；等渗性脱水用1/2张溶液；高渗性脱水用1/3或1/5张溶液
14、。上述混合液的配制方法参见第五节小儿液体疗法的护理。定速（输液速度）：要依据脱水的程度和性质确定。重度脱水伴有四周循环衰竭时，应首先快速滴入或干脆静脉推注等张含钠液，以快速扩充血容量，订正休克，然后再接着输入液体。低渗性脱水时输液速度应稍快，高渗性脱水时速度宜稍慢。一般累积损失量（约为补液总量的1/2）应于812h补足，滴速约为每小时810m1/kg、接着损失量、生理须要量则在补充累积损失量以后的1216h内匀称滴入，滴速为每小时5m1/kg、在补液过程中还要随时依据患儿病情的改变调整输液速度。留意事项：a、输液速度过快易发生心力衰竭及肺水肿，速度过慢脱水不能刚好订正。b、补液中应亲密视察患儿
15、前囟、皮肤弹性、眼窝凹陷状况及尿量，若补液合理，34h应排尿，表明血容量复原。若24h患儿皮肤弹性及眼窝凹陷复原，说明脱水已订正。若尿量多而脱水未订正，表明输入的液体中葡萄糖液比例过高；若输液后出现眼睑水肿，说明电解质溶液比例过高。c、刚好视察静脉输液是否通畅，局部有无渗液、红肿。d、精确记录第一次排尿时间、24h出入量，依据患儿基本状况，调整液体入量及速度。3、养分不足的护理对轻型腹泻患儿可接着进食日常饮食，暂停添加辅食；重型腹泻按医嘱短暂禁食，待症状减轻尽早复原喂养。母乳喂养者接着哺喂母乳，暂停辅食；人工喂养者可停喂牛奶和辅食，46h后渐渐复原进食，但要留意由少量渐渐增多、少量多餐，可等量
16、米汤、水稀释牛奶、米粥或面条。病毒性肠炎患儿有双糖酶缺乏，改为豆制代乳品或发酵乳。腹泻停止后接着赐予养分丰富的饮食，每天加餐一次，共2周，可赶上正常生长水平。养分不良、慢性腹泻复原期需更长时间。4、预防皮肤受损的护理选用清洁、松软的尿布避开运用塑料布包袱，留意刚好更换，每次便后用温水清洗臀部，蘸干，涂油，保持会*及肛周皮肤干燥，预防臀红。局部发红有渗出或有潜在溃疡者，可采纳烤灯、理疗促使创面干燥愈合。5、电解质紊乱的护理（1）补液后亲密视察患儿的精神、肌张力及腱反射等改变，留意有无低钾血症或低钙血症的表现；遵医嘱刚好采血做电解质分析。（2）依据医嘱刚好补充钾、钙、镁等电解质。输液后有尿时即可起
17、先静脉补钾，氯化钾的浓度不超过0、3%，滴速不宜过快，严禁静脉推注，以免引起心跳骤停。若补液中出现抽搐，可静脉缓慢注射钙剂，时间不得少于10min、镁剂需深部肌肉注射。6、代谢性酸中毒的护理亲密视察酸中毒的症状和体征，遵医嘱采集动脉血、补充碱性溶液。7、对症处理（1）眼部护理重度脱水患儿泪液削减，结膜干燥，昏迷病人眼睑不能闭合，角膜暴露简单受伤引起感染。可用生理盐水浸润角膜，点眼药膏，眼罩覆盖。（2）发热的护理监测体温改变，体温过高应赐予物理或药物降温，应刚好擦干汗液，更换潮湿衣被，多饮水，做好口腔及皮肤护理。（3）腹痛护理可轻轻按摩患儿腹部做好腹部保暖或热敷，转移患儿留意力，严峻者可遵医嘱应
18、用解痉、镇痛药物。儿科护理工作安排4儿科是一支充溢活力，爱心，刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下，儿科快速发展，各项工作上了一个新的台阶。在新的一年里，为了贯彻我院“关爱生命，亲情护理”的服务理念，主动响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。加快儿科发展的步伐，全面提高儿科护理工作水平。特拟定20xx年护理工作安排：一 加强护理质量管理。持续改进质量，保障临床平安1、完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。2、充分发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果刚好反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优
19、的依据，持续改进护理质量。二加强护理人员的在职教化，提高专科护理水平。1、科室制定具体的培训及考核安排并落到实处。内容为：各项操作技术，常用、急救药的运用方法及不良反应，常见疾病的护理常规，紧急重症急救，院感学问及核心制度等。2、营造深厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。“与时俱进，从我做起！”为了满意不同职称，不同年资的护士学习需求，科室制定上岗1年内，3年内，5年以上护士业务学习安排，坚持每周两次晨会提问。（不超过15分钟）选拔技术能手，对全科护士进行基本操作的培训，指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新学问、新信息的平台。3、接着加大专科护士的培
20、育。按安排选派护士轮番赴上级医院进修和参与各类短训班，激励护士参与接着教化。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准，并确保专科护士的稳定性。4、PICU是无陪护病房，全部治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复，一支业务精湛，学问全面，应急实力强的护理队伍极为重要。 科室每季组织风险预案演练，提高护士应急实力。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习，做到人人过关。三树立“以病人为中心”的服务理念，提高服务质量。1、将我院“关爱生命，亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利
21、益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，通过了解回访看法、与住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。增进护士责任感，促进护理工作更加贴近患者，亲密护患关系。3、在科室接着深化开展礼仪服务。全科护士推行一般话服务，做到仪表规范，淡妆上岗，热忱服
22、务。行为规范组长随机检查，将礼仪服务纳入护士个人质量考核，提升护士整体素养。同时加大健康宣教力度，使广阔家长理解医护人员，信任医务人员，促进医患和谐。四加强医院感染管理，降低医院感染率1、 制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度，做到持续改进。2 、院感质控员不定期对全科院感工作进行检查，护士长不定期抽查。发觉问题刚好解决并责任到人。3 、定期进行院感学问培训和考核，增加护理人员的院感意识，严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。4 、加强一次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条例。五加强护理平安管理，防止差错事故的发生。1、加强急救药品，物品及器械管理，严格交接班制度，保持良好的应急状态。护士
23、长坚持“五查”。2、严格执行各项操作规程和核心制度的落实。3、加强护理缺陷管理，严格执行差错事故管理制度。4、护士个人考核登记刚好，每月总结并公示，落实奖惩制度。5、对发生的差错做到明确责任人，分析缘由，探讨防范措施，刚好落实整改措施，杜绝类似差错发生。6、加强法律相关学问学习，增加法律意识。规范护理行为。六做好教学，科研工作1、科室选拔带教组长一名，全面负责科室带教工作。2、制定上岗，实习，进修人员培训课件。有安排组织学习并进行考核。3、每月召开带教座谈会，广泛征求大家的看法，不断总结阅历，提高带教水平。4、增加科研意识，主动撰写论文。七加强科室财产，设备和耗材的管理。1、珍贵设备专人保管，
24、定期检查修理。2、各类物品专人管理，每季清点登记。3、各类耗材专人管理，每周清点并将每周领取耗材的支出刚好公布，做到人人有数，杜绝奢侈，增收节支。儿科护理工作安排5一、一般护理（1）按中医儿科一般护理常规进行。（2）发热、咳喘期，应卧床休息，削减活动。喘憋明显者，取半卧位，常常赐予翻身，变换体位。（3）保持呼吸道通畅，痰多时，轻拍背部，促使痰液解除。二、病情视察，做好护理记录（1）视察体温，呼吸、咳喘、痰喘、腹部胀气、神色、汗出、二便和重症患儿的生命体征。（2）出现面色灰暗、烦躁担心、肢冷汗出、呼吸急促、脉微小时。应报告医师，并协作处理。（3）出现体温骤降或超高热，心率超过140次/分或间歇脉
25、时，应报告医师，并协作处理。三、给药护理（1）中药宜温服或频服，药后可赐予热粥、热汤、以助药性，微汗而出。四、情志护理稳定患儿心情，避开烦躁，主动协作治疗。五、辩证施护（一）风寒闭肺（1）中药煎剂要趁热服用，服用后以微汗出为佳。或用葱、姜汤以助汗。（2）针刺定喘、丰隆、平喘、肺俞，可限制呼吸急促。（二）风热闭肺（1）高热时主动实行退热措施，如针刺大椎、风池等穴或点刺放血。保持呼吸道通畅，刚好吸痰。（2）煎剂宜稍凉服。多饮水或凉爽饮料，如梨汁、藕汁、萝卜汁以生津止渴。（三）痰热闭肺（1）饮食宜清淡，忌食油腻煎炸食品。（2）针刺尺泽、合谷、肺俞、足三里。（四）毒热闭肺（1）本证病情重，辩证护理留意
26、病情改变，应特护视察，发觉病情加重，实行抢救措施。（2）中成药可给清开灵注射液。（五）阴虚肺热（1）干咳者，可用川贝母粉蒸梨，或百部、杏仁、麦冬煎水频服。（2）盗汗可用五倍子研末醋调贴神阙。（3）多食牛奶、鸡蛋、瘦肉、鲜鱼及蔬菜。常食百合粥、梨汁以养阴生津止渴。（六）肺脾气虚（1）症状护理：自汗者，用黄芪、浮小麦、麻黄根煎水代茶。（2）饮食宜易消化，定时定量。可用黄芪、浮小麦煮粥食以增加体质。六、健康教化指导家长加强患儿养分，增加体质，多进行户外活动，教化患儿养成良好的卫生习惯，少到人多的公共场所，刚好治疗养分不良、佝偻病等疾病，教会家长呼吸道感染的处理方法。儿科护理工作安排6一、科室基本状况
27、1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救胜利率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。二、科室设
28、备、物资运行及相关制度状况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应马上报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已刚好填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现
29、象.三、科室护理工作完成状况半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满足度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展状况在吴院长、成人真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能运用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，
30、备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，运用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者运用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同
31、时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。五、内部管理1)、向患者家属发满足度调查问卷，收集看法、建议，使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。2)、为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。3)、为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出救济之手
32、，切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务，感受到家的暖和。4)、经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们相识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗平安入手不足：病历书写不刚好、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮，对各种记录不完整。5)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班，我们科并没完全根据制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题马上订正帮助填补、循环进行，未得到即时订正的，上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。六、护理工作获得的
33、社会效益我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果，获得病人送来感谢信3封，其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满足度调查下跌到75%，说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。七、存在的不足1、护理人员轮换太快，不好管理;2、护理
34、人员之间的相互协作实力相对较差;3、护理人员缺乏与外界沟通，服务意识不强;儿科护理工作安排7一、仔细执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。并主动组织学习，督导各项工作完成状况。二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。三、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养1、抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1)重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2)加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每季度组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组
35、织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3)基本技能考核：入科护士必需人人驾驭各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。4)强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次儿科规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行状况。2、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高专业学问水平。安排如下：1)已报医务科及护理部将分期派出业务骨干到甘肃省妇幼保健院进修学习2)科室组织护理人员网上学习新学问新技，变更护理理念，从而提高自身素养和临床护理质量。四、加强护理质量过程限
36、制，确爱护理工作平安、有效1、严厉杜绝出现病人换液体的现象，严格执行三查八对和无菌技术操作的理念，尤其是需提高护士发觉问题，解决问题的实力同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。2、建立检查、考评、反馈制度，发觉护理工作中存在问题，刚好查找缘由、提出整改措施。3、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员-护士长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。4、加强护理过程中的平安管理：1)每月进行护理平安隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进
37、措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。2)严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3)加强科室硬件设施的常规检查意识，平常注意对仪器性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。五、深化亲情服务，提高服务质量1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、注意收集护理服务需求信息，获得病人的需求及反馈信息，刚好的.提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。儿科护理工作安排8一、加强平安管理1、严格将各项规章制度落到实处，不定
38、期的进行监督检查到位，有监督检查记录并与奖惩评分细则挂钩。2、强化平安意识，将工作中担心全的因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外各种护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素的新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟长鸣。3、加强重点环节的管理，病人的治疗及床头交接，防坠床、防跌倒、防烫伤、输血、特别用药，病人的各种管道及病人现存和潜在的风险评估。4、加强重点时段的管理，晚夜班，中午班，节假日，实行弹性排班，保证忙时有加班，同时留意培育年轻护士独立值班的慎独精神。5、加强重点病人的管理，新入院、为重病人、三个月以内的婴儿、家属照看实力弱的患儿，晨会交班的时候对上述病人作为交班时探
39、讨的重点，对患儿的护理问题进行评估，达到共同引起各班重视。6、加强对重点员工的管理，新入科及进修实习护理人员，制定全套的培训安排，对他们进行法律意识教化，提高抗风险的意识和实力，同时指定由临床阅历、责任心强的有护师资格的护士带教，培育学生的沟通技巧和临床操作技能。7、根据省标的要求进一步规范护理文书的书写，削减平安隐患，仔细贯彻执行记录中的十字方针：客观、真实、精确、刚好、完整，既要体现专科特点，又要对阳性体征有准确的描述。使病例书写更标准化和规范化。8、加强护理人员职业防护，组织大家学习新颁布的职业病防护法，完善报告制度，及职业暴露后的处理措施及程序。9、再次组织大家学习护理部指定的应急风险
40、预案，平常在工作中培育护士的应急实力，对每次的应急问题做刚好的回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、加强护患沟通，避开护理纠纷1、顺应新医改政策推动下的“优质护理示范工程”，夯实基础护理，科室接着实行和完善责任制整体护理，由责任护士分管床位，要求她们每天与患儿及家属见面，进行面对面的护理指导和健康宣教。2、仔细执行治疗告知程序，更换液体和其他护理操作时要向家长做具体的说明并征求看法，以得到她们最大程度的协作。3、定期主持召开公休会，对出院病人发放满足率调查表，并仔细指导填写，获得病人的需求及反馈信息。4、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号
41、，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，深化亲情服务，提高服务质量。5、利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，支配科室讲科，学习护士社交礼仪及职业服务礼仪仪讲课，在培育护士日常礼仪，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。6、对出院病人刚好电话回访，并进行相应护理学问的讲解和指导。三、定期进行护理质量检查，确保质量持续改进1、按护理部的要求对现有的护理管理各项标准组织学习和驾驭，并按其标准完成各项工作。2、严格一日五查，每月组织护理检查一次，要求我们的护理人员参加，学会发觉自己的问题并刚好改正。
42、3、科室成立抢救组织，任命抢救车管理责任人，每周一对抢救药品及器材进行清点，护士长每周五进行复查。四、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并采纳晨间提问的形式对学习内容巩固。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，督促仔细完成护理部三基理论和操作考核，科室每年组织两次理论和操作考试，分别定为3.6.9.12月，并将考试的成果作为个人考评的客观依据。3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭更多专科学问和实力
43、。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状及患儿家属对我们穿刺水平的要求，我们的护理人员的对达到一语道破还有一段距离，对急重症的抢救协作也欠娴熟，今年有安排的选送部分护士外出学习，加强这两方面的学习和训练。5、坚持危重病人的登记和对危重及疑难病人的护理探讨，已达到总结临床护理阅历，共同提高的目的。我信任，20xx年，在院领导的关系与支持下，在与各临床科室的紧密协作下，在我们全体成员的共同努力下，儿科的护理工作将再创辉煌。儿科护理工作安排9一、指导思想以创建附属医院和三级医院为契机，以人为本，以人民群众满足为动身点和落脚点，主动应对卫生工作面临的新形势、新任务，解放思想，深化改革，全面提升我科
44、的服务实力和自主创新实力，扎实推动医院科学发展。二、目标安排业务工作量：诊疗人次25000人；出院病人4350人。业务工作效率：住院病人平均住院天数6天；床位运用率90%；病床周转次数58次/年。医疗技术水平及质量：进一步加强医疗质量，特殊是基础医疗质量，加强医患沟通，保证医疗平安、削减医疗纠纷；接着加强医疗技术水平的提高，努力完成三级医院评审标准要求的技术项目。业务收入达到1500万元，药品收入占总收入比50%三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平：将医疗质量、平安、服务的持续改进和提高作为今后长时间的工作重点，进一步提高医疗质量、保证医疗平安、加强医患沟通，削减医疗纠纷。1、注意人才队伍建
45、设我科由于人员少，无法派人赴上级医院进修学习，利用早班交班时间、休息时间，集中或自主学习专业学问，利用病历探讨，院、科业务讲座、上级医师查房积累临床阅历，不断提高业务水平。2、强化规章制度的落实规范各项操作规程，仔细落实16项核心制度。科内利用晨会时间，强调医疗平安，狠抓医生、护士职责执行状况；每月平安质量检查，对不合格表现给以彻底整改。对各类投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。3、抓好“三个环节”的管理和监控（1）入院时：详问病史、全面查体，严格用药；（2）住院时：严密视察，平安护理，文明服务；（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。4、加大平安管理力度制定切实有效的平安
46、管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。定期进行平安教化，做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估：四、加强护理质量管理确保各项护理质量达到标准要求。一是重点监督护理核心制度的执行状况，二是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。实行各种措施仔细组织落实。三是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培育护士树立良好的职业形象。五、加强学科建设，开展新技术、新项目，促进业务快速发展为保证科室科学、健康、可持续的发展，必需开展新技术、新业务1、儿童心理询问门诊及矮小门诊：我们要进一步做好自我营销，加大宣扬力度，扩大影响面，努力提高业务水平，力争成为通州人民心目中的特色门诊。2、儿童哮喘门诊20年将接着做好儿童哮喘的规范诊治工作。3、提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。儿科已经与五官科、