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1、2022年儿科护理工作计划(15篇)儿科护理工作安排时间过得真快，总在不经意间消逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候起先写安排了。我们该怎么拟定安排呢？以下是我细心整理的儿科护理工作安排，仅供参考，希望能够帮助到大家。儿科护理工作安排1一、一般护理1、保持室内空气簇新，温湿度相宜，保证足够的水分及养分，保持口腔清洁。2、降温低热不需特别处理，体温超过38。5时赐予物理降温或药物降温，防止高热惊厥的发生。3、保持呼吸道通畅指导并激励患儿有效咳嗽，常常更换体位，拍背，提高病室湿度，保持在60%左右，也可采纳雾化吸入或蒸汽吸入，刚好清除痰液。4、病情视察留意视察咳嗽、咳痰状况及呼吸改变，若有呼
2、吸困难、发绀，应予以吸氧，帮助医生主动处理。5、用药护理留意视察药物疗效及不良反应，口服止咳糖浆后不要马上喝水，咳必清不能常规用，只有咳嗽影响小儿休息时方可用。二、辩证施护1、风寒咳嗽（1）饮食宜清淡，易于消化，可给米粥、面条、青菜、豆腐等。（2）中药汤剂应热服，曾加衣被，使微汗出。（3）多饮热水或姜糖茶等，趁热服下。（4）针刺天突、曲池、内关、肺俞，每天取一组，交替运用，每日1次。2、风热咳嗽（1）禁用辛辣食物，防止特别气体刺激，可服凉爽饮品。（2）鸭梨一个去核，杏仁9克，冰糖15克，水煎服。用于咳嗽痰粘着。3、痰热咳嗽（1）多饮清热解毒及生津之品，如鲜荸荠、甘蔗汁。忌食煎炸油腻食品。（2）
3、大生梨一个，切去盖，挖去核，加入川贝母3克，加梨盖，蒸一小时，喝汤吃梨，每日一个。用于痰多黏稠难咳者。（3）可针刺泄热，取商阳、内廷、关冲。4、痰湿咳嗽（1）病程多较长，服中药应坚持到病情得到限制。燥湿化痰药易耗津伤液，运用要留意，防止出现伤阴干咳。（2）饮食调养，不宜过于滋补，少食油腻、甜食。（3）食疗可用橘皮少许，小米煮粥常常服用。5、气虚咳嗽（1）饮食调养是重要环节，防止饮食不当而腹泻、呕吐，增加患儿消化实力，必要时可用中药调补，常常服用山药粥。（2）针灸：天突、内关、曲池、丰隆，针后加灸，每日一次，1015次为一疗程。6、阴虚咳嗽（1）饮食应清润，可用罗汉果止咳糖浆，梨汁等调护。忌用辛
4、辣、炙煿之品，多食甲鱼、银耳、蜂蜜、冰糖等。（2）有咳血患儿可用白茅根煎水代茶饮。三、健康教化：指导家长加强患儿养分，增加体质，多进行户外活动，教化患儿养成良好的卫生习惯，少到人多的公共场所，刚好治疗养分不良、佝偻病等疾病，教会家长呼吸道感染的处理方法。儿科护理工作安排2儿科是一支充溢活力，爱心，刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下，儿科快速发展，各项工作上了一个新的台阶。在新的一年里，为了贯彻我院“关爱生命，亲情护理”的服务理念，主动响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。加快儿科发展的步伐，全面提高儿科护理工作水平。特拟定20xx年护理工作安排：一 加强护理质量管理。持续改
5、进质量，保障临床平安1、完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。2、充分发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果刚好反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据，持续改进护理质量。二加强护理人员的在职教化，提高专科护理水平。1、科室制定具体的培训及考核安排并落到实处。内容为：各项操作技术，常用、急救药的运用方法及不良反应，常见疾病的护理常规，紧急重症急救，院感学问及核心制度等。2、营造深厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。“与时俱进，从我做起！”为了满意不同职称，不同年资的护士学习需求，科室制
6、定上岗1年内，3年内，5年以上护士业务学习安排，坚持每周两次晨会提问。（不超过15分钟）选拔技术能手，对全科护士进行基本操作的培训，指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新学问、新信息的平台。3、接着加大专科护士的培育。按安排选派护士轮番赴上级医院进修和参与各类短训班，激励护士参与接着教化。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准，并确保专科护士的稳定性。4、PICU是无陪护病房，全部治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复，一支业务精湛，学问全面，应急实力强的护理队伍极为重要。 科室每季组织风险预案演练，提高护士应急实力。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习，做到人
7、人过关。三树立“以病人为中心”的服务理念，提高服务质量。1、将我院“关爱生命，亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，通过了解回访看法、与住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主
8、动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。增进护士责任感，促进护理工作更加贴近患者，亲密护患关系。3、在科室接着深化开展礼仪服务。全科护士推行一般话服务，做到仪表规范，淡妆上岗，热忱服务。行为规范组长随机检查，将礼仪服务纳入护士个人质量考核，提升护士整体素养。同时加大健康宣教力度，使广阔家长理解医护人员，信任医务人员，促进医患和谐。四加强医院感染管理，降低医院感染率1、 制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度，做到持续改进。2 、院感质控员不定期对全科院感工作进行检查，护士长不定期抽查。发觉问题刚好解决并责任到人。3 、定期进行院感学问培训
9、和考核，增加护理人员的院感意识，严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。4 、加强一次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条例。五加强护理平安管理，防止差错事故的发生。1、加强急救药品，物品及器械管理，严格交接班制度，保持良好的应急状态。护士长坚持“五查”。2、严格执行各项操作规程和核心制度的落实。3、加强护理缺陷管理，严格执行差错事故管理制度。4、护士个人考核登记刚好，每月总结并公示，落实奖惩制度。5、对发生的差错做到明确责任人，分析缘由，探讨防范措施，刚好落实整改措施，杜绝类似差错发生。6、加强法律相关学问学习，增加法律意识。规范护理行为。六做好教学，科研工作1、科室选拔带教组长一名，全面负责科
10、室带教工作。2、制定上岗，实习，进修人员培训课件。有安排组织学习并进行考核。3、每月召开带教座谈会，广泛征求大家的看法，不断总结阅历，提高带教水平。4、增加科研意识，主动撰写论文。七加强科室财产，设备和耗材的管理。1、珍贵设备专人保管，定期检查修理。2、各类物品专人管理，每季清点登记。3、各类耗材专人管理，每周清点并将每周领取耗材的支出刚好公布，做到人人有数，杜绝奢侈，增收节支。儿科护理工作安排3为了使各项工作达到可持续发展，争创三级妇幼保健院，在仔细总结分析阅历的基础上，依据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求，将20xx年新生儿科护理工作安排拟定如下：一、规范护理管理工作，仔细落
11、实各项制度及工作任务(一)组织全科护士仔细学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步规范落实各项操作规程。(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。二、加强护理人力资源管理和业务培训，提高护理人员专业素养管理目标：护理人员分层级培训率为90%;三基”理论合格率90%(80分合格);护理技术操作合格率100%，(90分合格);护士每年离职率10%，护士对科内绩效安排知晓率80%;紧急护理人力资源调配知晓率100%。实施方案：(一)严格根据医院护理岗位管理实施方案，对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册刚好更新。(二)以医院绩效安排
12、方案为总部署，进一步细化科内绩效安排方案，将工作量、工作质量、满足度等纳入每月护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效安排方案，从而调动护士的主动性。(三)加强护士业务培训，拟定全年培训安排，内容涵盖“三基”学问培训、核心制度培训、新生儿科专科护理学问培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训后均有考核。(四)不断的更新护理学问，增加护士外出学习和进修的机会，安排今年有护士取得新生儿科专科护士资质。(五)对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。三、加强护理质量过程限制并持续改进，进一步推动优质护理工作管理目标：基础护理合格率95%;专科护理合格
13、率95%;危重患者护理合格率95%;病房管理合格率95%;急救物品质量合格分95分，急救药品完好率为100%;护理文书合格率90%;患儿家属满足度95%;健康教化知晓率85%。实施措施：(一)接着实行护理质量院科两级管理，充分发挥科室质控小组的质控作用，提高护士发觉问题，解决问题的实力，儿科护理工作安排41、腹泻的护理（1）评估相关因素，去除病因。腹泻常见缘由是饮食不当及肠内感染，应停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及过敏的食物。感染引起的腹泻可按医嘱用抗感染的药物。（2）视察并记录排便次数、性状及腹泻量，收集粪便送检。（3）做好消毒隔离，与其他患儿分室居住。食具、衣物、尿布应专用，
14、护理患儿前后要洗手，对腹泻患儿的粪便，被污染的衣、被进行消毒处理，防止交叉感染。2、体液不足的护理（1）防止体液接着丢失通过调整饮食和按医嘱用药限制感染；呕吐重者可按医嘱应用止吐药。（2）按医嘱补充液体订正脱水1）口服0RS液：适用于轻、中度脱水而无严峻呕吐者。累积损失量按轻度脱水50m1/kg、中度脱水80100m1/kg喂服，于46h喂完；接着损失量依据排便次数和量而定。一般每12min喂5ml（约l小勺），稍大的患儿可以用杯子少量多次饮用。若呕吐，可停10min再喂，每23min喂5ml、留意事项：服用0RS液期间应让患儿照常饮水，防止高钠血症的发生；如患儿眼睑出现水肿，应停止服用ORS
15、液，改用白开水；新生儿或心、肾功能不全，休克及明显腹胀者不宜应用0RS液。2）静脉补液：适用于中度以上脱水的患儿。定量：补液总量包括三部分，即累积损失量、接着损失量及每日生理须要量。以上三部分合计液量，在禁食状况下，入院第一天应供应液体总量为：中度脱水120150m1/kg；重度脱水150180m1/kg、上述补液量适用于婴幼儿。定性（输液种类）：依据脱水性质而定。低渗性脱水用2/3张溶液；等渗性脱水用1/2张溶液；高渗性脱水用1/3或1/5张溶液。上述混合液的配制方法参见第五节小儿液体疗法的护理。定速（输液速度）：要依据脱水的程度和性质确定。重度脱水伴有四周循环衰竭时，应首先快速滴入或干脆静
16、脉推注等张含钠液，以快速扩充血容量，订正休克，然后再接着输入液体。低渗性脱水时输液速度应稍快，高渗性脱水时速度宜稍慢。一般累积损失量（约为补液总量的1/2）应于812h补足，滴速约为每小时810m1/kg、接着损失量、生理须要量则在补充累积损失量以后的1216h内匀称滴入，滴速为每小时5m1/kg、在补液过程中还要随时依据患儿病情的改变调整输液速度。留意事项：a、输液速度过快易发生心力衰竭及肺水肿，速度过慢脱水不能刚好订正。b、补液中应亲密视察患儿前囟、皮肤弹性、眼窝凹陷状况及尿量，若补液合理，34h应排尿，表明血容量复原。若24h患儿皮肤弹性及眼窝凹陷复原，说明脱水已订正。若尿量多而脱水未订
17、正，表明输入的液体中葡萄糖液比例过高；若输液后出现眼睑水肿，说明电解质溶液比例过高。c、刚好视察静脉输液是否通畅，局部有无渗液、红肿。d、精确记录第一次排尿时间、24h出入量，依据患儿基本状况，调整液体入量及速度。3、养分不足的护理对轻型腹泻患儿可接着进食日常饮食，暂停添加辅食；重型腹泻按医嘱短暂禁食，待症状减轻尽早复原喂养。母乳喂养者接着哺喂母乳，暂停辅食；人工喂养者可停喂牛奶和辅食，46h后渐渐复原进食，但要留意由少量渐渐增多、少量多餐，可等量米汤、水稀释牛奶、米粥或面条。病毒性肠炎患儿有双糖酶缺乏，改为豆制代乳品或发酵乳。腹泻停止后接着赐予养分丰富的饮食，每天加餐一次，共2周，可赶上正常
18、生长水平。养分不良、慢性腹泻复原期需更长时间。4、预防皮肤受损的护理选用清洁、松软的尿布避开运用塑料布包袱，留意刚好更换，每次便后用温水清洗臀部，蘸干，涂油，保持会*及肛周皮肤干燥，预防臀红。局部发红有渗出或有潜在溃疡者，可采纳烤灯、理疗促使创面干燥愈合。5、电解质紊乱的护理（1）补液后亲密视察患儿的精神、肌张力及腱反射等改变，留意有无低钾血症或低钙血症的表现；遵医嘱刚好采血做电解质分析。（2）依据医嘱刚好补充钾、钙、镁等电解质。输液后有尿时即可起先静脉补钾，氯化钾的浓度不超过0、3%，滴速不宜过快，严禁静脉推注，以免引起心跳骤停。若补液中出现抽搐，可静脉缓慢注射钙剂，时间不得少于10min、
19、镁剂需深部肌肉注射。6、代谢性酸中毒的护理亲密视察酸中毒的症状和体征，遵医嘱采集动脉血、补充碱性溶液。7、对症处理（1）眼部护理重度脱水患儿泪液削减，结膜干燥，昏迷病人眼睑不能闭合，角膜暴露简单受伤引起感染。可用生理盐水浸润角膜，点眼药膏，眼罩覆盖。（2）发热的护理监测体温改变，体温过高应赐予物理或药物降温，应刚好擦干汗液，更换潮湿衣被，多饮水，做好口腔及皮肤护理。（3）腹痛护理可轻轻按摩患儿腹部做好腹部保暖或热敷，转移患儿留意力，严峻者可遵医嘱应用解痉、镇痛药物。儿科护理工作安排520xx下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，
20、提高病人满足度。依据护理部有关精神结合我科实际，制定本安排。一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1。不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2。 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。3、 加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人
21、现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4。、 完善护理文件记录，削减平安隐患。规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，5、 完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，仔细执行各项
22、护理操作告知程序，敬重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。3、 每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。1。对各班职责进行修订，变更排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者供应整体护理服务， 亲密视察患者病情， 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。3、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资
23、高、实力强的护士负责，体现能级对应。四、护士实行绩效安排安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。安排依据：病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。五、加强患者健康教化1。由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。2。每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。六、新业务、新技术1、重点发展小儿康复保健，选派12名护士进修小儿
24、康复保健2、增加科研意识，力争年内开展新技术12项。儿科护理工作安排6为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定20xx下半护理质量工作安排如下：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分
25、相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督收集整理到位，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6
26、.对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价
27、，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工
28、作中的问题，提高整改措施。儿科护理工作安排7新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满足度。依据护理部有关精神结合我科实际，制定本安排。一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人
29、员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、完善护理文件记录，削减平安隐患。，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，5、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。儿科护理工作安排二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病
30、儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，仔细执行各项护理操作告知程序，敬重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。3、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。1、对各班职责进行修订，变更排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者供应整体护理服务,亲密视察患者病情,随时与患
31、者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。3、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。四、护士实行绩效安排安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。安排依据：病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。五、加强患者健康教化1、由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。2、每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理
32、工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。六、新业务、新技术1、重点发展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健2、增加科研意识，力争年内开展新技术1-2项。儿科护理工作安排8在医院党委的关切支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。一、增高护理服务质量具体目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的服务热忱，增高护理服务质量。实施措施：，按规
33、定规范护理工作。 1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”2、为工作指导，仔细履行护士职责，增高护理人员对服务意识的相识水平，激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式，使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方，为给病人供应舒心服务打下良好基础。二、深化开展整体护理，全面增高职业素养具体目标：接着开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。实施措施：，熟识有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内
34、容。1、组织学习儿科学责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的实力，促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起探讨，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。电子病历刚好评价，护士长坚持每周检查2-3次，医学,发觉问题刚好订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救实力具体目标：以儿科护理学为基础，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1、制定20xx
35、年训练安排，每月组织一次专题讲座。激励护士自学并做好读书笔记。 2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺胜利率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心服务。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并敏捷运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量具体目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。
36、静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满足度进行调查，确保服务质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。五、强化科研意识，增高护理科研实力具体目标：依据本科护理人员的科研实力，制定本年科研安排，争取有较高程
37、度的文章在杂志上发表实施措施：1、主动给高年资护士创建条件，支配到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能具体目标：在较短时间内医学，培育全科护理人员限制婴儿抚触技术。实施措施：1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快限制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员仔细学习医院相关规章制度及科室相关规定，医学.全在线注意服务看法及工作秩序的养成。儿科护理工
38、作安排9一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例探讨，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平
39、安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲惫时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班护理操作的环节监控：严格查对制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护
40、理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。三、转变护理观念，提高服务质量接着加强医德医风建设，增加工作责任心。加强培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人员主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效进行。注意收集护理服务需求信息，主要通过了解回访看法、和住院病人，家属的
41、交谈沟通，定时发放满足度调查表，每月召开公休座谈会等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取科主任，科室医生的看法和建议刚好的提出改进措施，同时对科室护理人员工作赐予激励，调动全科护士的工作主动性，树立对工作的自信，增加科室的凝合力。从思想上，行动上作到真正的主动服务。把微笑专心服务,创建感动患者的服务理念运用到实际工作中。加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展优质护理服务，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展
42、探究新的方法和途经，真正把以病人为中心的服务理念落到实处。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书
43、写好护理文件，以达标准要求。儿科护理工作安排1020年工作回顾：20年以来，在院长为首的院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，完成了全年各项工作目标。一、不断扩大业务，顺当完成本年度目标任务。20年1-11月儿科的业务收入达到38、97万元；1-11月儿科入院人数达47人次、1-11月儿科门诊人数达210人次。儿科平均床位运用率保持在90%以上。均较20xx年同期增长，取得经济效益和社会效益双丰收。二、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。全科医护人员从不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、提高社会美誉度等理念落实到
44、科室的日常工作中去。一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，重视“重点患儿”的诊治，设置医患沟通记录制度等。住院病人数较去年增长。三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1、注意人才队伍建设我科由于人员少，无法派人赴上级医院进修学习，利用早班交班时间、休息时间，集中或自主学习专业学问，利用病历探讨，院、科业务讲座、上级医师查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实规范各项操作规程，仔细落实16项核心制度。科内利用晨会时间，强调医疗平安，狠抓医生、护士职责执行状况；每月平安质量检查，对不合格表现给以彻底整改。四、加强学科建设，促进业务发展1、做好儿童心
45、理询问门诊及矮小门诊每周六下午的“儿童心理询问门诊”，由医师坐诊，目前患儿就诊人数较去年有所增加。经济效益欠佳，取得了肯定的社会效益。20年新开设的每周六下午“矮小门诊”由#医师坐诊。开诊以来创业务收入15万元左右。2、做好儿童哮喘门诊每周六上午的儿童哮喘门诊。由三个诊疗组长轮番坐诊，儿科病房收治的哮喘患儿已常规运用一次性氧驱动雾化器进行吸入疗法，以避开交叉感染的发生。在急诊室也配备有儿科专用的雾化吸入泵用于儿童哮喘的规范治疗。3、做好实习生、本院轮转人员的带教工作按实习生教学大纲要求进行实习生、本院轮转人员的带教。由主治医师以上人员特地带教，重视教学查房及讲座与病例探讨。4、科研、论文状况：
46、20年儿科在省级以上刊物已发表论文六篇。五、存在的问题与不足1、儿科医疗病历质量存在缺陷。有部分病历存在过度拷贝状况，有些病史书写过于简洁、不能体现疾病的严峻性，有的鉴别诊断书写不全等，有待于进一步改善与提高。2、儿科医患关系处理不到位。服务质量有待进一步提高随着人们生活水平的提高和健康意识的渐渐加强，患者对医护人员服务质量的要求越来越高，坚固树立了“病人是上帝”的准则，有些家长认为我花了钱，就该得到满足的服务和疗效，对医疗活动中出现的一些问题不理解。有的患儿病情加重，家长焦虑、忧闷而医护人员说明工作未到位，有的医护人员因看熟人而怠慢其他患儿。有些家长对儿科疾病的医疗学问相识不足而对医疗行为期望过高。每种疾病有其发生、发展规律，病种、病因、患儿体质、免疫力等差异而致疗效各异，加之小儿疾病改变急速，身为独生子女的家长对病情不理解，要求医生尽快诊断，药到病除，立竿见影，