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1、2022年儿科护理工作计划15篇儿科护理工作安排日子犹如白驹过隙，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。我们该怎么拟定安排呢？下面是我为大家收集的儿科护理工作安排，希望对大家有所帮助。儿科护理工作安排1在这样一个寒冷和温煦不断交替的一个季度，对于儿童的护理也要更加的细心，不能因为春季的温顺和煦而忽视潜在的危急，所以我将其次季度的工作安排作如下支配：一、工作目标以医院的新条例作为指导思想，将为病人服务作为中心，仔细执行儿科护理的流程，使患者得到细致的照看，协作医生的治疗，让病人能够更加快速的痊愈。二、工作内容因为孩童的不确定性，所以我们在护理这一方面要多
2、思索，当有不怜悯况出现时有不同的打算工作和预行方案，让护理工作更加的全面。在工作中不断强化自己的平安意识，细心地视察在工作中的每一处地方，有什么不对的地方刚好进行处理，免除平安隐患。对自己负责的每一位患儿的病情都非常的清晰，登记他们在治疗过程中每一次微小的改变，有什么不对劲的地方，刚好的向医生报告。在文书的记录过程中，根据真实、客观的状况进行记载，同时根据医院对此的要求和流程细致的书写，不出现错误和疏漏。三、学习任务第一个季度中的学习支配有许多因为一些意外的状况没有完成，同时一些书籍的阅读任务也因为自己的拖延和偷懒，没有做好。因此在其次个季度中我的主要学习任务就是定好时辰表，支配好自己的休闲时
3、间，同时督促自己学习更多的专业学问。在学习时辰表和工作有冲突时，以工作为先，同时将学习任务留有肯定的空间，以便这种冲突有合理的规划，两者都不耽搁。在阅读上，在不打搅他人的状况下，利用闹钟定时，来完成阅读的任务，在学习的同时做好笔记。其次季度中，我还预备做好和儿童之间沟通的学习，了解孩子也是为工作作出更好的贡献。儿科的护理工作任重而道远，须要我们作为医务人员的多尽一份力，多尽一份心，细致地关照患者的病情，为这些可爱的小天使健康成长而努力。儿科护理工作安排220xx下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满足度。依据护理部有关
4、精神结合我科实际，制定本安排。一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1。不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2。 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。3、 加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达
5、成共识，引起各班的重视。4。、 完善护理文件记录，削减平安隐患。规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，5、 完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，仔细执行各项护理操作告知程序，敬重患儿家长
6、的知情权解除患儿家长顾虑。3、 每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。1。对各班职责进行修订，变更排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者供应整体护理服务， 亲密视察患者病情， 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。3、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级
7、对应。四、护士实行绩效安排安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。安排依据：病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。五、加强患者健康教化1。由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。2。每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。六、新业务、新技术1、重点发展小儿康复保健，选派12名护士进修小儿康复保健2、增加科研意识，力争
8、年内开展新技术12项。儿科护理工作安排3一、进一步加强优质护理服务工作1、接着深化开展优质护理服务,依据20xx年8月“二级甲等医院”回头看复审中，各项质控中发觉的问题及提出的整改措施，逐一落实，加强落实责任制整体护理。2、接着推行责任制整体护理工作模式，护士分管患儿人，夯实基础护理，供应全面、整体的护理服务。二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作1、根据护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施安排，仔细落实各项工作。三、进一步完善儿科质控管理体系1、科室接着执行护士长-质控组进步行儿科护理质量限制。2、开展科室护士对护理工作质量考核嘉奖安排的调查，制定科室工作质量考核安排方法。3、制定儿
9、科护理规章制度，特殊是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训安排并实施。四、加强人力资源管理1、落实护士条例，在现有护士不足的状况下，科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式，依据病房运用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点，弹性调配的排班工作模式。2、落实护士分层管理方案，对低年资护士加强培训，严格根据低年资护士工作手册严格考核管理。3、接着推广护理工作量化考核，落实以护理工作量、质量、患者满足度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核，并与护士的评优、晋升、薪酬安排相结合。五、加强儿科临床护理质量限制，达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。2、每月各科内质控小组
10、运用PDCA管理工具每月开展质控活动。3、依照护理质量与平安简报中记录存在的问题，针对缘由进行分析整改。4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例探讨及会诊制度。5、加强对护理规章制度特殊是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的驾驭和执行状况的检查。6、根据二级综合医院评审标准，加强对新生儿护理单元的质量管理。六、加强护理平安管理、保障患者平安1、每月召开病区护士会，对科内存在的问题刚好进行分析、整改。2、建立非惩处性护理不良事务主动报告机制，征对发生的护理不良事务，科室每月刚好组织探讨分析，并制定相关整改防范措施。3、实行重点患者的平安目标管理，患者入院时风险评估率应达100%
11、。4、定期对全体护理人员进行护理平安警示教化。5、针对20xx年儿科护理不良事务的统计，对科室易出现的问题进行平安警示教化。七、加强在职培训，提高护理人员专业素养1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训安排，并根据安排开展落实考核。2、定期开展危重患者护理理论和技术，危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案的培训与考核。3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核：依据护士分层管理规定，加强各层级培训并考核。4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。5、组织科内护理业务课每月1-2次，全年不少于12次。6、定期开展业务查房，护理病例探讨，护理睬诊，加强理论联系实际学习。7、安排
12、选派12名护理骨干到上级医院进修学习培育新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。八、坚持“以病人为中心”，提高护理服务满足度1、通过各种形式的学习与活动，加强护士的沟通技能，主动服务意识、质量意识、平安意识的教化。2、每月定期召开护患公休座谈会，进行健康学问宣教，听取患者看法，开展便民措施。3、向患者发放满足度调查表，开展医生护士对护理工作满足度调查，深化科室主好听取医生护士对护理管理工作的看法和建议。4、每月开展患者出院电话回访活动。5、注意培育护士日常礼仪，规范护士服务行为，护理操作用语等，培育护士树立良好的职业形象。九、进一步加强“爱婴医院”护理工作1、加强护理人员“爱婴工作”相关学问培训
13、2、加强母乳喂养健康教化宣教3、依据爱婴医院评价细则(20xx版)，每月定期对“爱婴”服务落实进行专项检查，刚好进行督查及开展小组活动并记录。儿科护理工作安排4一、加强平安管理1、严格将各项规章制度落到实处，不定期的进行监督检查到位，有监督检查记录并与奖惩评分细则挂钩。2、强化平安意识，将工作中担心全的因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外各种护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素的新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟长鸣。3、加强重点环节的管理，病人的治疗及床头交接，防坠床、防跌倒、防烫伤、输血、特别用药，病人的各种管道及病人现存和潜在的风险评估。4、加强重点时段的管理，
14、晚夜班，中午班，节假日，实行弹性排班，保证忙时有加班，同时留意培育年轻护士独立值班的慎独精神。5、加强重点病人的管理，新入院、为重病人、三个月以内的婴儿、家属照看实力弱的患儿，晨会交班的时候对上述病人作为交班时探讨的重点，对患儿的护理问题进行评估，达到共同引起各班重视。6、加强对重点员工的管理，新入科及进修实习护理人员，制定全套的培训安排，对他们进行法律意识教化，提高抗风险的意识和实力，同时指定由临床阅历、责任心强的有护师资格的护士带教，培育学生的沟通技巧和临床操作技能。7、根据省标的要求进一步规范护理文书的书写，削减平安隐患，仔细贯彻执行记录中的十字方针：客观、真实、精确、刚好、完整，既要体
15、现专科特点，又要对阳性体征有准确的描述。使病例书写更标准化和规范化。8、加强护理人员职业防护，组织大家学习新颁布的职业病防护法，完善报告制度，及职业暴露后的处理措施及程序。9、再次组织大家学习护理部指定的应急风险预案，平常在工作中培育护士的应急实力，对每次的应急问题做刚好的回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、加强护患沟通，避开护理纠纷1、顺应新医改政策推动下的“优质护理示范工程”，夯实基础护理，科室接着实行和完善责任制整体护理，由责任护士分管床位，要求她们每天与患儿及家属见面，进行面对面的护理指导和健康宣教。2、仔细执行治疗告知程序，更换液体和其他护理操作时要向家长
16、做具体的说明并征求看法，以得到她们最大程度的协作。3、定期主持召开公休会，对出院病人发放满足率调查表，并仔细指导填写，获得病人的需求及反馈信息。4、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，深化亲情服务，提高服务质量。5、利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，支配科室讲科，学习护士社交礼仪及职业服务礼仪仪讲课，在培育护士日常礼仪，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。6、对出院病人刚好电话回访，并进行相应护理学问的讲解和指导。三、定
17、期进行护理质量检查，确保质量持续改进1、按护理部的要求对现有的护理管理各项标准组织学习和驾驭，并按其标准完成各项工作。2、严格一日五查，每月组织护理检查一次，要求我们的护理人员参加，学会发觉自己的问题并刚好改正。3、科室成立抢救组织，任命抢救车管理责任人，每周一对抢救药品及器材进行清点，护士长每周五进行复查。四、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并采纳晨间提问的形式对学习内容巩固。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，督促仔细完成护
18、理部三基理论和操作考核，科室每年组织两次理论和操作考试，分别定为3.6.9.12月，并将考试的成果作为个人考评的客观依据。3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭更多专科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状及患儿家属对我们穿刺水平的要求，我们的护理人员的对达到一语道破还有一段距离，对急重症的抢救协作也欠娴熟，今年有安排的选送部分护士外出学习，加强这两方面的学习和训练。5、坚持危重病人的登记和对危重及疑难病人的护理探讨，已达到总结临床护理阅历，共同提高的目的。我信任，20xx年，在院领导的关系与支持下，在与各临床科室的紧密协作下，在我们全体成员的
19、共同努力下，儿科的护理工作将再创辉煌。儿科护理工作安排5一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例探讨，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠
20、纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲惫时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班护理操作的环节监控：严格查对制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者
21、的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。三、转变护理观念，提高服务质量接着加强医德医风建设，增加工作责任心。加强培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人员主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效进行。注意收集护理服务需
22、求信息，主要通过了解回访看法、和住院病人，家属的交谈沟通，定时发放满足度调查表，每月召开公休座谈会等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取科主任，科室医生的看法和建议刚好的提出改进措施，同时对科室护理人员工作赐予激励，调动全科护士的工作主动性，树立对工作的自信，增加科室的凝合力。从思想上，行动上作到真正的主动服务。把微笑专心服务,创建感动患者的服务理念运用到实际工作中。加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展优质护理服务，全面加强临床护理工
23、作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探究新的方法和途经，真正把以病人为中心的服务理念落到实处。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文
24、件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。儿科护理工作安排6在医院党委的关切支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。一、深化开展整体护理，全面提高职业素养详细目标：接着开展整体护理，规范护理程序，提高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。实施措施：1、组织学习儿科学，熟识相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教
25、，提高用护理手段解决问题的实力，促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起探讨，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。4、电子病历刚好评价，护士长坚持每周检查2-3次，发觉问题刚好订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。二、仔细学习医疗质量暂行规定，提高护理服务质量详细目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的服务热忱，提高护理服务质量。实施措施：1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定，按规定规范护理工作。2、在护理工作中做到视病人为亲人，以一切为了病人，为了病人一切，为了一切
26、病人为工作指导，仔细履行护士职责，提高护理人员对服务意识的相识程度，激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式，使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方，为给病人供应舒心服务打下良好基础。三、严格执行各项规章制度，提高护理工作质量详细目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整
27、齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做具体报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐;每周二次对病人满足度进行调查，确保服务质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。四、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，提高应急、急救实力详细目标：以儿科护理学为基础，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练，提高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1、制定20xx年训练安排，每月组织一次专题讲座。激励护士自学并
28、做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练，提高小儿头皮静脉穿刺胜利率，提高技术水平。3、年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬星级护士及5.12优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心服务。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习相关法律学问，并敏捷运用到工作中去。五、强化科研意识，提高护理科研实力详细目标：依据本科护理人员的科研实力，制定本年科研安排，争取有较高水平的文章在杂志上发表实施措施：1、主动给高年资护士创建条件，支配到图书阅览室学习，查阅文献资料，营造良好的学术氛围，力争有
29、高水平的论文发表。2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能。详细目标：在较短时间内培育全科护理人员驾驭婴儿抚触技术。实施措施：1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求医学，教化网收集整理。2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快驾驭抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员仔细学习医院有关规章制度及科室有关规定，注意服务看法及工作秩序的养成。儿科护理工作安排7为了使各项工作达到可持续发展，争创三级妇幼保健院，在仔细总结分析阅历的基础上，依据医院护理工作五年规划要点及三
30、级妇产医院评审要求，将20xx年新生儿科护理工作安排拟定如下：一、规范护理管理工作，仔细落实各项制度及工作任务(一)组织全科护士仔细学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步规范落实各项操作规程。(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。二、加强护理人力资源管理和业务培训，提高护理人员专业素养管理目标：护理人员分层级培训率为90%;三基”理论合格率90%(80分合格);护理技术操作合格率100%，(90分合格);护士每年离职率10%，护士对科内绩效安排知晓率80%;紧急护理人力资源调配知晓率100%。实施方案：(一)严格根据医院护
31、理岗位管理实施方案，对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册刚好更新。(二)以医院绩效安排方案为总部署，进一步细化科内绩效安排方案，将工作量、工作质量、满足度等纳入每月护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效安排方案，从而调动护士的主动性。(三)加强护士业务培训，拟定全年培训安排，内容涵盖“三基”学问培训、核心制度培训、新生儿科专科护理学问培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训后均有考核。(四)不断的更新护理学问，增加护士外出学习和进修的机会，安排今年有护士取得新生儿科专科护士资质。(五)对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。三、加强护理
32、质量过程限制并持续改进，进一步推动优质护理工作管理目标：基础护理合格率95%;专科护理合格率95%;危重患者护理合格率95%;病房管理合格率95%;急救物品质量合格分95分，急救药品完好率为100%;护理文书合格率90%;患儿家属满足度95%;健康教化知晓率85%。实施措施：(一)接着实行护理质量院科两级管理，充分发挥科室质控小组的质控作用，提高护士发觉问题，解决问题的实力，儿科护理工作安排8在医院党委的关切支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练
33、，打造一支高素养的护理队伍。一、增高护理服务质量具体目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的服务热忱，增高护理服务质量。实施措施：，按规定规范护理工作。 1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”2、为工作指导，仔细履行护士职责，增高护理人员对服务意识的相识水平，激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式，使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方，为给病人供应舒心服务打下良好基础。二、深化开展整体护理，全面增高职业素养具体
34、目标：接着开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。实施措施：，熟识有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。1、组织学习儿科学责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的实力，促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起探讨，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。电子病历刚好评价，护士长坚持每周检查2-3次，医学,发觉问题刚好订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急
35、救实力具体目标：以儿科护理学为基础，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1、制定20xx年训练安排，每月组织一次专题讲座。激励护士自学并做好读书笔记。 2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺胜利率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心服务。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并敏捷运用到工作中去。四、严
36、格执行各项规章制度，增高护理工作质量具体目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满足度进行调查，确保服务质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、
37、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。五、强化科研意识，增高护理科研实力具体目标：依据本科护理人员的科研实力，制定本年科研安排，争取有较高程度的文章在杂志上发表实施措施：1、主动给高年资护士创建条件，支配到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能具体目标：在较短时间内医学，培育全科护理人员限制婴儿抚触技术。实施措施：1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。2、训练护理人员婴儿抚触手法，
38、尽快限制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员仔细学习医院相关规章制度及科室相关规定，医学.全在线注意服务看法及工作秩序的养成。儿科护理工作安排9一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.3
39、、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4.、完善护理文件记录，削减平安隐患。规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，5、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任
40、护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，仔细执行各项护理操作告知程序，敬重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。3、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。1.对各班职责进行修订，变更排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理好用。2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者供应整体护理服务，亲密视察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性
41、化的护理关怀。3、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。四、护士实行绩效安排安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公允。安排依据：病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。五、加强患者健康教化1.由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。2.每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提
42、高护理质量，提高病人的满足度。六、新业务、新技术1、重点发展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健2、增加科研意识，力争年内开展新技术1-2项。儿科护理工作安排10一、指导思想以创建附属医院和三级医院为契机，以人为本，以人民群众满足为动身点和落脚点，主动应对卫生工作面临的新形势、新任务，解放思想，深化改革，全面提升我科的服务实力和自主创新实力，扎实推动医院科学发展。二、目标安排业务工作量：诊疗人次25000人；出院病人4350人。业务工作效率：住院病人平均住院天数6天；床位运用率90%；病床周转次数58次/年。医疗技术水平及质量：进一步加强医疗质量，特殊是基础医疗质量，加强医患沟通，保
43、证医疗平安、削减医疗纠纷；接着加强医疗技术水平的提高，努力完成三级医院评审标准要求的技术项目。业务收入达到1500万元，药品收入占总收入比50%三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平：将医疗质量、平安、服务的持续改进和提高作为今后长时间的工作重点，进一步提高医疗质量、保证医疗平安、加强医患沟通，削减医疗纠纷。1、注意人才队伍建设我科由于人员少，无法派人赴上级医院进修学习，利用早班交班时间、休息时间，集中或自主学习专业学问，利用病历探讨，院、科业务讲座、上级医师查房积累临床阅历，不断提高业务水平。2、强化规章制度的落实规范各项操作规程，仔细落实16项核心制度。科内利用晨会时间，强调医疗平安，狠抓
44、医生、护士职责执行状况；每月平安质量检查，对不合格表现给以彻底整改。对各类投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。3、抓好“三个环节”的管理和监控（1）入院时：详问病史、全面查体，严格用药；（2）住院时：严密视察，平安护理，文明服务；（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。4、加大平安管理力度制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。定期进行平安教化，做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估：四、加强护理质量管理确保各项护理质量达到标准要求。一是重点监督护理核心
45、制度的.执行状况，二是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。实行各种措施仔细组织落实。三是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培育护士树立良好的职业形象。五、加强学科建设，开展新技术、新项目，促进业务快速发展为保证科室科学、健康、可持续的发展，必需开展新技术、新业务1、儿童心理询问门诊及矮小门诊：我们要进一步做好自我营销，加大宣扬力度，扩大影响面，努力提高业务水平，力争成为通州人民心目中的特色门诊。2、儿童哮喘门诊20年将接着做好儿童哮喘的规范诊治工作。3、提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。儿科已经与五官科、皮肤科联合开展皮肤过敏原点刺试验项目。4、充分利用好我院的现有资源，尤其是协助检查，把儿科的常见病、多发病刚好诊断清晰，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。5、进一步做好新生儿疾病的诊治工作，待新病房大楼建成后成立新生儿病房。六、加大人才培育、加强科内外培训，提高人才队伍素养进一步加强业务人才梯队的建设，特殊是中青年业务骨干的培育和建设，逐步构建合理的、阶梯型的人才队伍。每周一次科内业务小讲座，二周一次科内业务大讲座。弥补因人员不足而无法支配医生进修机会。科室应进一步加强医、教、研工作。努力带教好实习、进修生。七、加强绩效管理，建设节约型科室开展科室预算管理，增加科室每位成员的成本意识