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1、2022个人年终工作总结个人年终工作总结1一年来,靠着对工作更深的相识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回顾和总结。一、新的洗涤所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。酷爱生活、酷爱工作、酷爱孩子、酷爱同事、酷爱家长,五大酷爱,让我的心变得很充溢。仔细参与学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思索的心,并能做到主动发言。听从领导的支配,刚好完成领导交给的任务,并努力做到最好。二、新的发展这一年来,我始终把xx放在首位,多思索、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不
2、学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前打算,例如:音乐课做到先熟识钢琴,语言课做到娴熟故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周,依据班级实际状况,备好周安排等各项本职工作。刚好更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参加力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月安排、每月活动支配,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思索、去反思。三、新的家园这一年来,我送走了xx老师,迎来了xx老师,却始终减退不了我对家长工作的热忱。一连串的活动,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏
3、有照相机的功能,帮我刚好整理和收集我们的美妙记忆。四、新的收获努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。20xx已经结束,自己也为20xx得到来做好了充分的打算。个人年终工作总结2时间如流水,一学年的教学工作即将结束。回顾一年的工作,真的有太多的话要说。这一年,我很忙,很充溢。在学校领导和同事的帮助下,我顺当完成了各方面的工作。现在我们将对本学年的工作进行总结,以促进改进。在工作中,可以充分调动学生的学习主动性,激发学生的学习心情,合理运用教学方法,以学生为主体,老师为主导,通过探究方式创建教学情境,开拓学生思维,激发学生想象力,在40分钟的课堂上仔细要求质量。在新学年起
4、先的时候,我们可以很快组织班委,选拔班干部,努力培育班干部。比如xx等同学可以主动协作老师进行班风学风建设,打造优秀的班级群体,形成良好的班风学风。所以在过去的一年里,学生违法犯罪率为0,差生率为0,被评为学校先进班。在教学工作中,要仔细备课,仔细批改作业,有整齐规范的作业格式,养成良好的学习习惯。对于个别差生,可以赐予细心指导,常常面授作业,找出学问薄弱环节,刚好填补空白。比如我常常用类。余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教安排,有目的有安排地做好后进生的转化工作。在课堂上,采纳多提问,多检查,刚好疏导,刚好反馈的形式,努力提高后进生的文化基础学问。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一
5、帮一的学习活动,使学生端正思想,相互学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平常,自己还留意“两手抓”:一方面培育好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教安排,开展“伸出你的双手,帮助你的挚友”的互帮互学主题活动。定期检查,发觉有进步的同学,刚好表扬,嘉奖。这样,就充分调动了学生的学习主动性,掀起学习热潮。在学生的思想教化工作中,做到谆谆善诱,耐性疏导,耐性教化。例如当时有一个淘气学生,他叫xx。他学习成果差,常常逃学,在班级中是“小霸王”。我实行和他常常谈心的方法,与学生交挚友,做学生的知心人,与家长紧密协作,发觉有一点儿进
6、步的就刚好表扬他,激励他,树立起他在班级中的威信。通过教化,他进步很快,后来还成为三好学生。在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课胜利在哪里,哪里存在不足,不断的总结阅历,不断的充溢自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动主动肯干,诚恳有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。个人年终工作总结3春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的状况做如下汇报总结如下:一
7、、销售状况销售xx台,各车型销量分别为xx台;xx台;xx台;xx台;xx台。其中销售xx台。销量xx台,较增长xx(私家车销售xx台)。二、营销为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门实行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,刊登报纸硬广告xx篇、软文xx篇、报花xx次、电台广播xx多次并组织销售人员对已经购车用户进行主动的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx月正式提升任命张同志为厅营销经理。期间张同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。三、信息报表报表是一项周
8、而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,xx月任命张同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间该同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售作出了贡献。四、档案管理为完善档案管理,特支配同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志根据公司规定,圆满完成了公司交代的任务。以上是对各项做了简要。最近一段时间公司支配下我在公司进行了长时间的询问学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往阅历,取长补短,现对于的做如下支配:1、具体了解学习公司的商务政策,并
9、合理运用,为车辆的销售在价格方面创建有利条件。2、协调与公司各部门的,争取实惠政策,加强我们的市场竞争力。3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,支配日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。7、依据公司制定的销售任务,对现有的销售人员安排销售任务。8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日
10、日好才是好。最终,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将接着努力,虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年开心,合家华蜜。个人年终工作总结4从这次餐饮服务员,变更我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否不遗余力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作看法;明白了胜利服务员应有的素养,从而增加我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有志向、有道德、有
11、学问、有纪律的合格服务员我学会了服务来宾的原则;服务来宾的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的留意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的留意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般学问;处理客人投诉及服务工作突发事务对应技巧;餐厅开市的打算工作及收市的留意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生学问、消防学问等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。一、酷爱你的工作当你酷爱自我的工作,你就会欢乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作
12、做得不一样凡响。而企业最须要的人就是酷爱工作的人。二、快速熟识工作标准和方法为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们务必能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。三、要有勤奋的精神餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地找寻工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋胜利的大门就为你放开。餐厅服务员工作心得四、要有自信念与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人解除各种障碍、克服各种困难,信任自我是秀的。五、要学会做人做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、
13、仔细做事,事业将会更胜利六、职责就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人带给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会仔细地做好工作,这就是职责的表现。七、平常心应对工作中的不公允在工作中没有肯定的公允,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必需的挫折承受潜力,今后如何能挑起大梁。八、团队发挥团队精神是企业一样的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常须要团队成员的协作。具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更胜利。这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天进步一点点:积沙成塔、积少成多,许多胜利者就是积累一点点小而成大器的。每一天创
14、新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天进步一点点是在走向胜利。个人年终工作总结520xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关切和同事的热忱帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年或许有失落的、难过的,有胜利的、快乐的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是将来,有好多人说我特性变了,我信任。我真的很满足,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,心情都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经验了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的
15、怀凝我,我始终在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就驾驭在自己手中,我信任明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结如下:1.培训方面:1)、托盘要领,房间送餐流程。2)、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关学问讲解。3)、宾馆相关制度培训与督导。4)、出菜途径相关平安意识。5)、对本班组进行学习酱料制作。2.管理方面:1)、上级是下级的模范,我始终坚持以身作则,所以我的班组特别团结。2)、我对任何人都一样,公允、公正、公开做事。3)、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。4)、
16、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。3.作为我本人,负责传菜工作1)、负责厅面的酱料运转。2)、传菜出菜相应输出与限制。3)、传菜人手的协调。4.在操作方面的几点:1)、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。2)、由于国家的兴盛,导致现代的年轻人都是珍宝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思索,做今日的我真难啊!3)、为什么招不进人的缘由、这是须刚好解决的问题。4)、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。5)、望上级了
17、解其它同行业传菜人手配制。5.本班组在本年度做的不到位1)、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。2)、有时没按相关标准操作。3)、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。总之,20xx年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中接着努力工作,勤学习、勤总结,最终祝福我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝福各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。个人年终工作总结6一年过去了,回顾自己的工作,在酒店以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了肯定的成果和收获。也还存在一些不足之处。一、对前台工作重要性的相识尽管前台工作
18、没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、干脆,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。二、努力提高了服务质量前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要
19、的是服务看法和服务效率。我始终坚持“以情服务,专心做事”,始终面带微笑,仔细谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格根据关于前台工作的各项规定和要求,仔细履行岗位职责,主动开展各项工作。对师傅以及同事教给我的学问争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了仔细的总结,避开了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时仔细学习同事的做事放方法和说话技巧,慢慢地使自己办事麻利、高效、少出差错。在精彩完成工作的同时,增加了自己处事的敏捷性,提高了沟通技能及人际关系的处理实力。三、加强了礼仪学问及英语学问的学习要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔
20、细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多,但假如英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以须要加强外语的学习。四、加强了与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。做好公司部门和客户沟通的桥梁。五、不足之处1.闲聊的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有
21、什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参加,导致让人感觉我是一个不简单接近的人。2.学问储备不够,对一些外币的兑换等驾驭得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾沟通。六、来年安排在明年的工作中,我会接着保持良好的势头,坚持前台部多年年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务学问达到一个更高的层次。我会努力协作主管和领班开展工作,仔细完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望酒店会越来越好!个人年终工作总结7公司盛气凌人的文化氛围让我很快进入了工作的主角
22、。这就像一辆新车跑了进来。一个好的司机会缩短新车的磨合期,会很好的爱护新车,让新车发挥出它的性能。我们公司是优秀的司机,新员工是须要过磨合期的新车。在公司的领导下,我会对自己要求更严格,在做好本职工作的同时,会锐意进取,团结同事,搞好他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累,不断的提出问题,解决问题,不断的提升自己,才能更快更好的完成工作。我信任我肯定要做好工作,成为优秀的丹尼斯人之一,不辜负领导的期望。在过去的20年里,在公司领导和同事的热忱帮助和关怀下,我取得了必要的进步。总的来说,我认为我还有以下缺点和不足:第一,思想上,个人主义强,独断专行大,不开明邋遢,不虚心谨慎,肯定尊敬听从;其次
23、,有时候事情实力不够,言行不留意自律;第三,工作的主动性还不够,工作的预见性和创建性还不够,离领导的要求还有必要的距离;第四,业务学问异样是销售阅历不够扎实等等。我深深体会到,拥有一个和谐向上的团队是特别重要的。一个进取、辉煌的公司和领导者是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我珍惜这个机会,为公司的发展尽自己最大的努力。本人工作仔细、细心,具有剧烈的责任感和进取精神,勤奋不懈,对工作充溢热忱;性格开朗,乐于与人沟通,良好娴熟的沟通实力,团队合作实力强;责任心强,完成领导交办的工作,与公司同事协作默契,相处融洽,协作各部门负责人顺当完成各项任务;主动主动地学习新的学问和技能,注意
24、自我发展和提高,平常利用脱产培训提高自我综合素养。目前正在自学高校课程,准备报考全国高等教化自学考试,以便将来学以致用,与公司共同发展提高。当我来到那里工作时,我的专业素养、思想水平、专业素养和工作技能都有了很大的提高,这也激励我在工作中不断前进和完善。我明白,企业的完备明天取决于每个人的努力去创建它。信任在全体员工的共同努力下,企业的完备明天会更加辉煌。在以后的工作学习中,我会对自己要求更严格,虚心向其他领导和同事学习。我信任,凭借我高度的责任感和自信,我肯定能够为公司的发展做出自己微薄的贡献。我更坚信,今日我为公司傲慢,明天公司也会为我傲慢。个人年终工作总结8一年的时间就这样渐渐的走完了,
25、这一年的是我们关键的一年,不仅公司在努力的推陈出新,我们也在不断的变更,希望能进一步的扩展自己的实力。作为一名新人销售,其实我在许多的地方都算不上上成熟。在一年末的时候,也没能做出多么精彩的成果。在业绩方面,只能算是平平淡淡。但是作为一名员工,我也在主动的跟进公司的发展,一年中我主动的提高自己的销售实力,提升自己的实力。针对自己的客户群,我也始终在维护。虽然没能赶上旺季销售,但是在后面却有了不少的提升。现在,反观这一年的工作,自己在过去的时候能做的其实还有许多,惋惜自己当时没有这样的阅历和实力。现在,虽然自己的实力有所上升,但是为了防止下一次再次出现这样的状况,我还是要努力的做好打算,让自己处
26、于完全的打算状态。做好打算,才能抓住机会。现在,我对这一年自己的工作做总结如下:一、工作的状况。自己是在XX月的时候加入公司的,在一起先对公司和产品都没有什么了解。自己的销售渠道和人脉也特别的少。为了改善自己的状况,我主动的去记忆和了解公司以及产品,对产品做深化的了解。在有空的时候,也会去请教前辈们的销售经验,提高自己的的阅历。在对自己的实力做储备的时候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推销,去调查,依据状况一步步的改进自己的销售策略,补足自己的客户群。在工作中,我明白自己现在最缺乏的就是实力,自己过去没有从事过家具的销售,对其中许多的重点都不是很明白,尽管有听同事们说过,但是要在实践中运
27、用,还须要许多的熬炼。所以在工作中我专注于这这点,找到自己不足的地方不断的改进和尝试,作为新人的我倒是不怕失败,在努力过后,自己得到的提升和阅历才是现在最重要的。二、个人的学习状况。在公司的时候,我主动的参与领导的培训,做到不懂就问,并趁着机会问出自己不懂的地方。在空闲的时候从书本和网络中学习如何去补足自己的缺点。自己对自己的了解,还是不够,我也常常去听取前辈和同事们对自己的评价,不断的增加自己对自己、对工作的了解。三、总结。一年的工作尽管没有多么的突出,但是自己的成长和打算是特别的足够的,这些在下半年的业绩中也体现了出来,信任在今后的销售中,我能更加做好自己的工作,给公司带来更多的利益!个人
28、年终工作总结9一、今年工作总结20xx即将结束。在这近一年的时间里,我努力了,收获了一点。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让自己更好的做好自己的工作,也有信念和决心在明年做好自己的工作。接下来我会对自己一年的工作做一个简要的总结。今年一月份来公司上班,同时起先成立销售部。进入公司后,我学习了产品学问,收集了同行业的信息,积累了市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了深化的了解。能够清楚流畅地处理客户提到的各种问题,精确把握客户的需求,与客户沟通好,渐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了必要的程度,对市场有了相对
29、透亮的把握。在不断学习产品学问和积累阅历的同时,我自己的实力和专业水平也比以前有了很大的提高。虽然我之前从事过销售相关工作,有必要的销售学问和阅历,但是优秀的和胜利的销售管理人才还是有肯定的距离的。工作做得不好,感觉自己还处于销售人员的位置,对销售人员的培训和指导不够,影响了销售部门的销售业绩。二、部门工作总结在近一年的时间里,通过销售部全体员工的共同努力,我们探讨制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势、公司的宣扬资料至客户的一封信,为各种媒体广告提出了建议,提出了“一切都是平安的,世界是良性的”的核心声明,使我公司的产品知名度渐渐得到市场客户的认可。部门全体员工整理出5000多份黄页,发出3
30、000多份公司宣扬资料,在高新区的税务大厅和各种写字楼进行奇访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在许多问题。从销售部门的销售业绩来看,我们的工作并不好,可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素,但工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要是目前1、销售工作最基本的客户探望太少。销售部今年10月中旬起先工作。有记录的客户访问记录210条,无记录的230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天探望的客户总数。从上面的数字来看,我
31、们探望客户的基础工作做得并不好。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能清楚地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户提出的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进是致命的错误。统一管理、工作时间安排不合理、工作状况混乱等不良后果。3、新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务技能有待提高。三、市场分析目前,消费卡市场上有许多品牌,但主要是那些公司。目前,我们的产品在产品质量和功能上是优越的。从表面上看,各公司之间的竞争是激烈的,我们公司的出现加剧了这种竞争。但静下心来细致分析,
32、我们公司的核心竞争力,比如发行资金的监管,山西省境外客商的数量和质量,以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。回想一下,从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比较全面的了解。与客户的胜利合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次胜利合作都是对我工作的认可,体现了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有许多地方须要提高自己。我信任,在努力工作,以饱满的热忱迎接每一天之后,我最终会看到彩虹,我信任公司明年会更好,我的业绩会比今年更有希望。我也期盼信任,经过一年的工作实践,从中吸取的阅历教训,经过一段时间的自我反思,我可以在一年
33、后的更长一段时间内,在各方面都有新的提高,从而使我的工作更好、更精细、更完备。希望明年我的业务量达到质的飞跃。个人年终工作总结10从我到公司至今快半年时间,来到项目上作为一名预算员,始终根据公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。对内的工作,每月的月底依据当月的施工状况,统计实际施工产值及成本分析状况。对于施工阶段的预算书以实际状况进行编制。主动地协作项目经理进行合同管理,参加一些分包合同的洽谈,依据公司的规定并结合项目部的实际状况,起草一些合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理。主动参加一些招标工作,编制招标文件,根据公司规定进行招标工作。对外的工作。
34、每月按时向总包方提交月报量表,交由总包方审计批复,刚好核对工程量,确定进度产值,刚好报告项目经理本月应当收取的进度款金额,并与财务主动沟通,确定工程款支付状况。在结算期间,提前支配施工单位做好结算打算,结算起先,主动支配各施工单位与总包方进行结算对量,为结算创建各种有利的条件,使结算顺当进行。总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作刚好、精确、实事求是、把握住定额,限制量;对外工作资料齐全、用会,处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,刚好与领导联系汇报,以便找寻更好解决问题的方法,争取公司的最大利润。平常留意收集有关现行的定额资料文件和市场信息资料,并加强学习工程
35、量计算的技巧以及造价软件运用等业务学问,不断提高自己的工作效率与义务努力。个人年终工作总结11回顾20xx年在局领导和上级主管领导的细心培育下和教育下,在部门领导的干脆指导下,同事们的关切帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、思想上主动参与政治学习,关切国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参与工作
36、以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。我从没有满意于现状,不但驾驭和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成果在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务学问,参与岗位培训、考试,不断提高自身素养。三、存在的主要问题1、是学习不够。新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。2、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。3、是业务技能水平还是不够娴熟,
37、须要接着加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:1、是加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的实力。2、是增加大局观念,努力克服自己的间或消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导、同事们把工作做得更好。3、是除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立实力、充溢朝气、富有志向的复合型人
38、才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对邮政事业的激情和热忱,为我酷爱的邮局接着奉献我的热血、才智和青春。个人年终工作总结12时间飞逝,岁月如梭,转瞬间,20xx年又走到了岁末,通过这一年的熬炼,自己经验了许多,也成熟了许多,但都平平淡淡的走过来了,下面我就将这一年来的工作、生活做一下总结:一、思想方面随着自己的兵龄增长,自己也日渐成熟,从刚入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,这段过程熬炼了我,遇到挫折、指责,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是自己想方法解决或上班组织,以主动向上的看法理智去处理,都说思想是行
39、动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会专心去做。在这一年里,在思想上能够高度统一到中队党支部,不管组织怎样支配,我都能根据中队的指示要求去做。二、勤务方面在x月xx日受中队委派,到核心区担负安保通信保障任务,在受领任务后,能够高度重视。在前指期间,能够任务学习方案,仔细组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的想法,总结以前执勤的阅历,快速精确的传达每一个信号,把之前的每次演练,都放在首要的位置去分析,在进入备战阶段,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作运用、设备的性能、维护保养、一般故障的解除、通信勤务常遇状况与特别状况的处置,等多个科目进行了反复训练。最终,圆满完成了与开、闭幕式,
40、和外国首脑出席宴会,参与开、闭幕式要人场外路途以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤务几百余起,收发信号数万余组,五任何差错,确保了通信畅通无阻,做到了快速、精确、保密不间断。三、工作方面无论在什么岗位上,都能扎实工作,主动进取,对待本职工作认仔细真,一丝不苟,在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格,并能够合理的支配时间,实行科学的方法来提高工作效率,克服了以往因工作多,任务重而产生的消极抵触心情和偷懒、擦边的不良作风,对待上级安排的任务能够高度重视,主动的去完成。四、存在的问题和不足1.思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上慢慢滑了坡,平常考虑自己
41、的事情多了,花在工作上的少了,感觉在部队这所高校校里,干不出属于自己的成果,导致工作没干劲,思想上重视不起来,经常感到有心力不足,心里能想到的,却做不到,做到了,标准又不高。2.工作方面,转入士官以來,明显感觉到工作量削减了,自己的事情增多了,对待工作不够尽心了,感觉自己是士官了,班里还有新同志,不愿动一动,尤其是下半年以來,在班里参与工作的量数少了,人也变懒了,对待工作标准意识也上不去,有种得过且过的思想,觉得这就是在走形势,过了也就过了,缺乏一种干工作的主动性,上边推一推,自己才动一动,没了去年干工作的那种劲头,觉得士官也转了,也参与了,再干也没什么奔头,船到码头车到站了,在工作中找不到奋
42、斗的目标,丢失了工作的动力。3.作风方面作为一名军人,言谈举止就是体现军人作风的最干脆因素,而自己这方面做的不是很好,战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦,不能做到领导在与不在一个样,在哨音意识方面,遵守的也不是很好,部队强调,哨音就是吩咐,而自己却屡次出现吹哨不起床的现象,这主要体现在xx期间,出了中队的管辖范围,自我管控实力明显下降,虽说是无人吹哨,但每天坚持定表,而我却多次出现懒床的现象,始终觉得自己很累,睡不醒。回到中队以后,这种不良的作风始终没有彻底的改掉。4.生活方面,在生活中自身要求不是很严格,尤其是在与一些老同志闲聊时,就毫无顾虑,其次就是平常的训练上,不能够严格要求自己,在队列
43、里,分心走神,常常有听不清或听错口令的现象,队列意识树的不够牢,对于训练,自己的看法不够主动,爱好不浓,时而打个擦边球、钻个孔子。最终就是在平常的生活细微环节上做的不够检点,部队提倡勤俭节约,而自己转了士官以后,外出次数多了,去服务社次数也多了,常常买一些一塌糊涂的东西,不好用的东西。以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报,有成果也有不足,为下步更好的成进步步和改正问题,特做以下准备:一、端正自己的看法,把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的现象,正确处理好个人的事情。二、加强工作的主动性,给自己树立一个正确的目标,航海的指南针,克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。
44、三、加强责任心,责任心确定工作标准的凹凸,只有高度的责任心才有更高的标准。四、加强学习,现在刚换了新的工作岗位,对电脑的操作运用不懂不会的太多,这就要以不屈不挠的,坚韧的毅力去学习,去相识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。个人年终工作总结13过去的20xx年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx酒店的差不多一年的时间里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关切帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一窍不通到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,感谢!现在我对这一年来的工作做一个总结。前
45、台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我们肯定要仔细做好本职工作。所以,我在过去的一年里,我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:一、像全部其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应服务,在服务中对客所要用的语言等。二、留意形象前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员肯定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对
46、客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。三、前台业务学问的培训主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房等。所以,我们随时都要保持仔细,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来许多的不便!四、前台英语,一些前台英语实力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的
47、时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了许多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的实力不断增加!五、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,假如酒店有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为一员,我将奉献自己的一份力气为酒店。平常主动参与酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。在过去的一年的时间里我好多方面的不足,比如和领导和同事的沟通有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会惊慌,在新的一年到来之际,在往后的工作上我肯定会克服这种心理