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1、2022营销计划有关营销安排汇总十篇 时间飞逝,时间在渐渐推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,我们要好好安排今后的学习,制定一份安排了。那么安排怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是我帮大家整理的营销安排10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 营销安排 篇1一、营销安排缺乏制度保障营销安排不仅是一种方法体系,同时也应当是一种制度体系,也就是说安排一旦执行,就必需根据相应的要求来加以保障。现实中许多企业在实施营销安排时,并没有落实到详细的制度上,一方面营销人员找不到开展工作的规范,无法衡量自身业绩的好坏,另一方面部分人员只是满意于现状,不能按要求开展工作。二、安排执行缺乏绩效
2、考核约束绩效考核是企业的基本管理制度,其他职能性的管理制度都要在此基础上发挥作用。营销安排执行过程是营销管理职能在起作用,而要充分发挥这些职能,就必需将绩效考核制度与营销安排的完成效果结合起来,这样营销人员才可以对自己的绩效进行评估,否则执行将缺乏规范性。但在实际运作中,甚至往往发生绩效考核制度与营销安排目标相左的状况,使安排形同虚设。三、营销安排缺乏过程管理安排执行时只重视结果而不重视达成结果的过程。安排执行过程中最受关注的往往是一些硬指标,如销售额、铺货率等,但其它一些软指标如市场价格体系、市场秩序、与竞争对手的对比等往往被忽视。缺乏对执罚过程系统的管理,就算达到了硬指标,但软指标中存在的
3、问题会对企业造成根本性的损害。四、执行过程缺乏整合和协调1. 执行过程中缺乏统一的协调,没有一个领导部门来推动整个安排进行,各部门各自为战,这在很大程度上缘于营销组织架构不合理。假如各部门只注意自身职能工作,对安排整体发展缺乏综合管理,各部门的专业优势就难以转化为企业的整体优势。2. 企业内部沟通渠道不通畅,不同部门对营销安排理解不同,对实施效果的衡量标准不统一。五、业务流程不合理1. 执行过程中业务流程过于困难,业务运作效率低下,使营销安排的时效性无法体现。2. 执行过程中审批环节过多,一方面造成市场机会丢失,另一方面影响营销人员主动性、主动性和敏捷性。3. 执行过程中各部门业务安排不合理,
4、部门间职能安排模糊,没有贯彻最大化提高效率的原则,出现专业技能不足或承揽了过多的职能,阻碍安排有效执行。六、分支机构区域营销安排缺乏系统性1. 区域营销人员对总部下达的安排不能进一步规划,对整个区域市场缺乏整体性安排,对各个小区域之间也缺乏系统的拓展安排,造成整体营销安排一到下面就起先变形,无法真正落实。2. 部分企业销售政策导向以销量为核心,因此区域人员实行的措施都是为短期内提高销量的,对能否满意营销安排的战略要求则不予考虑。* 营销安排有效执行的保障一、制度保障1. 基础性管理制度:(1)绩效考核制度。将营销安排要达到的目标与营销人员的绩效考核联系起来,由此来规范营销人员的行为围绕营销目标
5、绽开,促使安排落到实处。(2)部门协作制度。围绕安排重点解决好各部门间的协作关系,在部门间确立合同关系,明确责权利。另外也可以实行项目小组的形式,提高安排的运作效率。比如新产品开发业务,涉及市尝生产、技术、供应等部门,一方面要确立市场部在开发过程中的领导关系,另一方面可通过责任书的确认使其他部门都能按要求完成各环节的工作。2. 职能性管理制度:重点是提高营销安排实施效率的管理制度,如营销推广管理制度、区域管理制度、渠道管理制度、销售业务管理制度等,这些制度一方面为销售人员供应了开展工作的规范,另一方面为衡量销售人员的工作成效供应了标准,另外管理制度还影响着销售人员的思想意识和行为模式,其根本点
6、都是围围着营销安排的有效执行绽开的。二、流程保障1. 围绕营销安排的关键业务内容优化运作流程,关键业务流程优化甚至重组对安排有效实施有重要作用。2. 通过重组业务流程调整部门结构。一些关键业务流程如研发流程、推广流程、安排流程、订单处理流程等,其运作效率的凹凸反映了整个组织结构和部门职能是否合理。三、权限保障1. 各部门业务职能的落实:营销安排有效执行很大程度上取决于各部门能否充分发挥各自的职能,安排实施肯定要给予各职能部门相应权限,否则将影响到执行效率。2. 总部和分部间的权限安排:总部应强化专业方面的权限,而分部则应加强针对性方面的权限,使安排在执行中得以很好地整体协作。3. 各项业务活动
7、的权限安排:即对安排的业务内容进行合理安排,各职能部门明确对应的工作内容,主要是解决业务开展过程中的决策权限。四、资源保障1. 为达成安排目标必需配备的各种资源:有些安排项目安排到的资源往往并不能保障安排的实现,而且有的企业在面对销量下滑的状况时,往往不能坚持按安排进行,而会把费用倾斜到能马上提升销量的项目上,比如渠道返利促销,但这只是一种短期行为,不会带来根本的帮助。2. 对关键项目的资源保障:有的企业安排实施深度分销,但往区域市场只派驻了少量人员以致根本无法实现。因此在安排实施中,肯定要通过制度对关键项目进行确定,并结合绩效考核,通过政策加以保障。营销安排 篇2市场部为了树立品牌形象,建设
8、规模的、高质量的营销团队,开拓市场,逐步扩大营业部在当地的影响力,呈现营销团队的潜在活力,开拓并巩固营销渠道,发展客户,创建营销奇迹特制定以下营销方案。第一部分 市场战略定位一、市场的范围以长沙市区为中心,辐射到周边城镇,为中高端客户供应股票基金等投资产品和保守的理财询问服务。二、 客户服务方式1、基础服务主要包括:刚好解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券学问方面的问题,刚好赐予清楚和全面的解答;主动同客户沟通,促进客户能够刚好和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户供应多种交易方式;收集了解客户需求,刚好反馈业务部门,促进完善客户服务内容。2、亲情服务主要包括:法
9、定节日或特别节日营业机构管理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有实力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特别日子发贺电、发贺卡、打电话、探望、送鲜花等形式表示庆贺。这类服务三种客户的区分也不大,只是一般客户通常不进行客户及家人的特别问候。3、询问服务主要包括:依据客户需求选择性的将各类探讨询问张贴或转发客户;定期供应客户持仓个股分析报告;刚好向客户供应高质量的资讯产品和信息,并依据客户须要为其度身定制资产配置方案;定期将探讨机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台,对客户供应一对一询问服务;客户专用电子信箱服务,为客户供应个股门诊单、周评报告、月度投资安排以及模拟投资组合等;通过短信供
10、应询问建议;供应个股答疑、举荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。这类服务三种客户的区分就比较大,一般客户只供应基本的询问服务,接受公共的询问,而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务,核心客户的特性化询问服务比重要客户更好。4、增值服务主要包括:依据其须要供应各类探讨报告,包括内部探讨成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台,为高端投资者供应实时行情、股市资讯和在线交易同时供应自选股等特性化管理功能。供应刚好、全面、权威的财经资讯,短信营销信息和客户服务平台作为补充可供应刚好的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知服务;依据客户需求,编撰投资分
11、析报告,假如客户资产量达到相当规模,可依据其须要供应全方位私户理财安排。这类服务三种客户的区分就更大了,一般客户基本不享受增值服务,重要客户享受刚好的服务,核心客户则享受全面刚好的服务。其次部分 客户开发进入居民家中,挖掘潜在的客户资源,为他们讲解理财学问,宣扬世纪证券理财工作室以及为其办理证券开户等投资询问业务。1。执行时间(12月中旬12月底)2。主要活动对象:桔园小区全体居民3。活动地点:桔园小区详细地点:A区(16栋)B区(16栋)C区(16栋)4。活动支配:4月底召集全体工作室成员在定点时间进行专业的“扫楼”培训(由世纪证券的专业培训讲师进行市场营销培训);12月10日已绽开。第一次
12、培训活动选出培训中优秀成员编入“扫楼”团队(暂定大一大二学生相互协作)。5。详细活动时间:每天17:3020:006。详细人员支配:附注:每三位同学为一组,大一大二相互协作,每一组选出一位小组长。每一栋宿舍由三个小组负责,每个小组负责两层楼。要做好详细信息登记以及客户回访工作。7、费用预算:A、世纪证券供应户外营销所必需的宣扬折页;B、配备的宋老师的小礼品;C、其他预算在华民理财工作室制定的规划书里面。第三部分 团队的组建和管理一、团队的组建通过与其他证券公司优秀客户经理接触,了解营销员在原来券商的状况,引进有阅历的证券营销员1、联系部分高校, 建立校企实习培训基地,能够充分的挖掘有潜质的营销
13、员2、团队的建设、团队的管理与执行制定一个有利于团队发展的工作目标是团队合作精神完成最终目标的必要条件。要尽快树立起营销员的业务信念,由于营销员换了一个新的工作网点,网点业务还不够熟识,须要区域经理和他们一起营销、一起开户这样不但让营销驾驭业务技巧,而且也增加了他们开展业务的信念。第四部分 营销措施一、 银行驻点营销几年前,银行驻点营销是市场一种创新,让券商从营业部的坐商走向了市场,让单一的营业部场地,扩张到全市全部的银行网点,因当时的银证通模式,银行干脆可以开立券商资金账户,客户可以在银行进行一站式的手续办理。让券商拓展了极大的一部分别营业部很远很远的客户,券商投入小,产出高。银行开发的客户
14、质量也相对比较好。为此,我市场部与银行关系须留意以下五点:1、要建立双方长期合作关系。2、一般企业在银行都有个企业帐户,可以通过银行工作人员的举荐来帮本营业部实现。他们和企业有个很好的沟通合作关系。对他们比较信任。这点要求银行和本营业部的合作关系处理好。3、管理层要对银行公关关系的重视。每隔半月或新人报到之时都工有上级对银行关系的回访。4、在重要节日会送上些礼品。通常状况下,礼物费用限制在1000元左右。5、对于重点驻点网点公关,需营业部利用资产的资源为网点注入肯定量的存款,为营销员供应更好的业务开展空间。综上所述,营业部门高管应重视商业银行负责人的公关行动。二、与大通讯机构的合作营销要与电信
15、、移动、联通、铁通、网通等机构合作。合作模式应有所不同,例如移动、联通,仅对券商开放系统的合作是不够的。可在其营业厅布点,发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构,合作的内容包括,通讯商的资源共享,通讯商入驻小区营销活动时,双方共同营销。券商负担部分通讯机构的产品赠送、通讯商的营销人员兼职券商的营销,实现双赢。三、低佣金的促销长沙市场的佣金,应当是目前以来最低的阶段。从华泰证券08年起先就以全部客户的佣金打至0。8,南宁市场进入了佣金价格战,各券商纷纷跟进,愈演愈烈,现在的光大证券开展佣金年费制,打出 “一天一元,轻松一年”口号, 但是实行佣金年费制的这一时期,光大证券始终稀里糊涂的没有得到多大
16、的扩张,其主要缘由是缺少一支强有力的营销队伍。目前,营销团队人数多,且人员相对稳定的券商起先对低佣招揽客户的方式有所收敛,实行按资产多少来规定佣金比率,并随着询问方面优势的提高渐渐取消降佣制度。目前新进的券商,都是以低佣来招揽客户,新进来的安信证券的佣金比例是整个南宁市场最低的,10万左右都可以给0。3。考虑到目前整个市场竞争状况以及公司将来的发展,对一般客户,本团队开发客户时,赐予非现场交易的手续费为0。5到2。0的政策是合适的,赐予营销员肯定底限的自己做主的佣金调整,对特别客户再另行申请。而对于本营业部也可以科学地对成交量较大的客户做出更大调整。四、社区营销及技术服务站营销可以选择些人流量
17、比较大,商业性质比较强的地段进行布点。分工合作,两人派单,两人对有意想客户进行营销说明。 在四周的高档写字楼张贴海报、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣扬资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常电话跟进,开户即送精致礼品一份。可以不定期的与企业合作:搞庆典联谊活动或投资座谈会股市沙龙等,免费开股东卡,送精致礼品,开发团体客户及机构户。五、服务品牌的营销此营销模式是本人比较推崇的、比较观赏的一种模式。做我们这行的迟早是要做回服务的,只有打造自己的服务品牌,做好客户的服务,你才能在这个市场是立于不败之地。为客户供应有效的资讯,能让客户
18、在市场上挣到钱才是王道。而本营业部在公司没有特殊的支持下要坚持自己组织语言,坚持每日一到两条对大盘的分析,个股的举荐等信息。当然这个还依靠与个人专业学问驾驭的多少而论。充分利用金穗金融软件下载按资产量的多少来赐予运用作为卖点,从而使客户对软件的存在肯定的依靠性。提高公司在南宁的竞争力,应尽量避开通过价格竞争来实现;通过差异化的服务,增加顾客的满足度和忠诚度,提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展,我认为可以通过几个措施来实现。(一)、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤为了达到公众对我公司品牌的认知,可以做些平面的广告,让市场知道就在本营业部就有证券营业部,使他
19、们对公司有所相识,进而在他们有从事证劵交易的需求时,能够想到我们湘财证券。通过合理正确的运用公共关系和公共事务,扩展我公司在南宁的知名度。正如人们所说,资源都是可以靠借的,可以借资金、借人才、借技术、借才智。而公共关系就是这样一种资源,我们所要做的仅仅是把他们汇合起来,运用才智把他们有效地运用起来。事实上,客户对公司信息的接受的程度对比是,间接传播比公司对客户的干脆传播更简单。因为从客户心理的角度来说,他们更情愿信任身边的人,对公司干脆的宣扬都会或多或少的抱有怀疑和警惕的看法。因此,应通过公共关系和公共事务的运用,间接的将公司的宗旨和服务进行宣扬,当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹
20、。一句话就是“借势”, 就是借助人物、事务等本身的社会效应在营销活动中以达到推广产品的目的。同时,一个可行的方法就是在周末组织公司全部的营销人员以及公司高管在当地的养老院或孤儿所等一些公益事业单位做义工从而既为社会献了一份爱心,又在宣扬本营业部。何乐不为?信任这样的宣扬对与老百姓来说比一些空洞的广告更具劝服力在借势营销中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行业具有轰动效应的大事务;政府有关部门的政策法规;新闻媒体的各种报道等等。通过策划发挥、延长实施,就可以为我所用,去实现自己的营销目标。借势营销是一把双刃剑,它可能为企业带来丰厚的收益,也可能让企业的付出付诸流水。然而,只要企业对企业自身进
21、行细致分析,在适当的时机抓住自己须要的“靠山”和机会,正确运用公共关系,并进行有效的营销策划,必能获得胜利!(二)、以客户需求为导向,提高服务质量,形成竞争力其实,以客户需求为导向的营销理论不过是本营业部转换角度看问题的方法,是一种让消费者更简单接受产品/服务的营销工具。 在竞争性市场中,顾客具有动态性,顾客忠诚度是改变的,他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,这样就大大削减了顾客流失的可能性。面对快速改变的市场,要满意顾客的需求,建立关联关系,
22、企业必需建立快速反应机制,提高反应速度和回应力。这样可最大限度地削减埋怨,稳定客户群,削减客户转移的概率。提高服务水平,能够对问题快速反应并快速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。(每隔半个月或股市出现重大问题时候对客户的回访。将客户反映的问题做记录。依据问题小组绽开探讨,赐予客户问题解决的方法)(三)、同时,加强对客户维护,对其进行分类管理,大力推行关系营销,缩减成本扩大利润关系营销越来越重要了,在企业与客户的关系发生了本质性改变的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成拥护者,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律,必需优先与创
23、建企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立坚固关系。否则把大部分的营销预算花在那些只创建公司20%利润的80%的顾客身上,不但效率低而且是一种奢侈。而沟通是关系营销的重要手段。(四)、营销的目的是利润,但执行的核心是公司员工对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面,追求回报是营销发展的目的;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满意客户需求,为客户供应价值,但不能做“仆人”。因此,营销目标必需注意产出,注意企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必需以为顾客及股东创建价值为目的。同样对员工来说,回报也是对其工作价值的确定。从外部营销到树立内部营销理念
24、。由于员工是客户的干脆接触者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户,必需首先善待员工”,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应当培育共同参加意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创建个人发展的机遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流淌系统及科学、公正的内部考核制度,并前后台效益挂钩,树立起同心同德的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。完善管理制度,增设优秀新人奖、开户纪录奖、市值纪录奖等奖项,完善薪资待遇(比如当月成交量达到600万
25、/1000万/1500万等等的提成变法做到多劳多得,奖罚分明。 主动进行各项市场调查活动,能对公司的销售模式和销售政策,提出看法和建议。以人为本,追求个人价值。在新的体制和组织结构下,全部人员的价值由业绩来衡量和体现,而不以上级的主观评价为依据。同时,要形成敬重员工、关切员工的风气,摈弃那种牺牲或压抑员工特性的文化氛围,到处体现出亲和力。综合来说,公司的营销思路应以客户为导向,以实施关系营销为指导思想,通过前期的成本限制,形成成本优势,打开市场,建立与客户的关联,通过差异化的特性化的服务,刚好正确高效地处理客户的需求,建立同客户长期的稳定的关系,进一步形成口碑,树立公司在市场中的品牌形象,实现
26、公司的市场战略。同时公司营销队伍管理上面, 我觉得管理方面主要还是看公司的企业文化,企业文化要人性化、要朴实、蹋实、奖罚分明,要有完善的体系和制度。组织员工培训。与投资公司、保险、安利等营销团队合作,资源共享,相互借鉴,请其优秀讲师授课,为我部客户经理培训营销技巧,养成主动心态。营销安排 篇3六一儿童节是孩子们的节日,孩子就是家长的天使。耳玉的纯净无暇,亘古永存,又特殊适合父母送给孩子,也代表了父母对孩子的爱是这世上催纯真的。同时结合高考节(6.6日6.9日)公司综合推出了珠宝营销安排,通过各种实惠促销手法必定会提高销售业绩,彰显品牌形象!一、促销目的:1、通过此次活动拉近父母与子女之间的关系
27、,促进家庭和谐也借机宣扬了公司的品牌形象。2、通过产品美妙的寓意,舒缓考生惊慌的心情,有利于考生在考场上充分的发挥。3、进一步占据全国市场,提高品牌的知名度,深化到各家各户。二、活动时间与地点:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。全国天精地髓专卖店及商场专柜。三、促销口号:“玉”成大业,大“玉”玩成。四、活动内容:1、活动期间,凡家长带领子女购买“科场及第”系列均赠送精致“长命锁”玉饰一块。2、活动期间考生凭有效证件可免费获得精致玉饰一件,购买商品一律享受8。8折实惠。3、“六一”儿童节当日凡有家长带儿童靠柜即赠送节日气球一个。五、促销物品打算:1、室内POP。2、节日气球。3、节日
28、宣扬单、海报。4、横幅。六、宣扬方式:1、门口悬挂印有促销口号的横幅、节日气球。2、门窗贴上公司免费设计的海报。3、提前三天在各大繁华路段及校区、社区进行活动宣扬单的发放。4、与商场协调,在商场做语音播报。七、活动其他留意事项:1、留意活动期间的天气改变,做好打算。2、留意各项保安问题做好防范。3、活动前一周做好“科场及第”及“长命锁”系列产品的仓储,保证活动期间的仓储足够。4、提前培训店员,为每一个顾客讲解活动内容,尤其是考生及家长。营销安排 篇4活动主题:喜迎中秋节、欢庆中秋节活动内容:一。中秋月饼大展销活动方式:1。展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,实行多种方式陈设,给人以丰富感。
29、并联合厂家绽开不同程度的实惠、赠送小礼品等促销活动。可以按月饼馅划分陈设区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。2。推出中秋礼品组合套餐:把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元。中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送挚友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既便利了顾客购买,在价格上也可以实行肯定实惠。3。现场制作月饼:去年的月饼风波可能在很多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。二。“把月亮带回家”活动期间,购物
30、满100元,送一个挂有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形态多样,制作精致,上面刻有一些祝愿语:如中秋欢乐、祝美满、平安、欢乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。操作说明:1。 钥匙扣由商场定做,依据商场销售额确定定做数量,每个钥匙扣定做成本限制在一元以内。2。 在钥匙扣上刻上商场名称,也可以跟祝愿语结合起来,如“XX商厦祝您中秋节欢乐”。3。 凭购物小票到商场指定处领取,100元一个,200两个,依次类推。领取后在小票上盖章。三。月圆“非常”大抢购活动时间:*限时抢购,抢购持续时间为“非常钟”,在抢购时间内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,以收款处结算时间为准,以商场音乐时间为标记,当特
31、定音乐响起的时候,即抢购时间起先。操作说明:*事先不告知详细“抢购”时间,留意维持现场秩序。*注明一些商品不参与抢购,并在现场用海报告示。*此活动也可以实行在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有肯定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有肯定竞争优势。四。喜拍“全家福”购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。时间:中秋节当天)地点:商场门口广场协办:某某影楼或某某胶卷公司操作说明
32、:*可现场布置一个场景,或搭建一个凉亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团聚喜庆场景。*最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。五。特殊服务措施:对于许多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较便利。如何让顾客更便利,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就须要推出有特色的服务措施。1。月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,干脆送货上门,单位集体购买可享有九折实惠。2。月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、详细定做方式。顾客的口味需求终归不同,也有一些特别
33、顾客会有一些特别的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细微环节处为顾客着想。4。 月饼代送、代寄:凡在市区的,干脆代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收肯定的服务费,如加收10元。生活在都市中劳碌的人们,或许您有种种缘由,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、挚友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝愿。其他活动简要:1。中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团聚餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折实惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券。2。中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一
34、些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋喧闹氛围。营销安排 篇5XX是一个快速消费品知名企业的一名销售经理,刚刚负责西安市场,接到总部要求加快一种新产品推广的通知,总部制定了严格的监督和考核制度,特殊是针对业务员和经销商制定了末位淘汰制度。XX心想,一旦末尾淘汰制度制定,每个业务员的命运也就被推到了悬崖边缘,谁都有被淘汰的悲运。业务员和经销商还不玩命的推吗?于是,XX召开了经销商和业务员动员大会,将总部的通知进行传达,当时客户的主动性特别高,甚至有部分经销商振臂高呼肯定要勇争第一。第一个五日销售通报下来了,西安分公司以零进货的业绩在全国分公司排名倒数第一。想想开会时经销商的表现,XX感到
35、深受经销商的戏弄,火冒三丈。于是,召开了紧急会议,对经销商的恶劣行为进行严厉的指责,XX对经销商下了死吩咐,五日内仍旧没有销售新品,按经销商自愿放弃经销权。其次个五日销售通报下来,西安分公司仍旧以零进货排名倒数第一。莫非是经销商联合对抗自己吗?XX确定拿一个经销商开刀,杀鸡儆猴。XX来到一个经销商刘经理的公司,想拿这个经销商开刀。刘经理对于XX的到访,一点也不惊慌,带XX来到仓库。迎面看到是还有一个月即将过期的一种新产品。刘经理跟XX说,每一个经销商仓库都有这些新品,我的新品还是少的。我们是经销商,在商言商,都知道新品赚钱,我们莫非不情愿做新品吗?像这样的损失不是一次两次了。方经理,您初来咋到
36、,我们不行能对您有什么看法,只是内心压抑的很XX回到公司,召开了全体业务员会议,对西安市场面临的问题以及造成的缘由,要求全部业务员畅所欲言。通过了解,XX知道了症结所在。原来总部一下达新品推广任务,各地区新产品遮天蔽日的推广起来,西安也不例外。但是分公司不讲究方法,也没有具体规划,导致有的市场出现退货,有的市场经销商新产品根本就没有铺货,造成新品积压。由于积压金额较大,分公司经理不敢担当,大多选择溜之大吉,真正害苦的是负责经销商的业务员,因为大多数经销商会把这种怨气撒到业务员身上。XX仔细分析西安市场后,突然感到莫名的恐惊。现在的西安分公司可以说是分公司诚信尽失,经销商和业务员对分公司特殊是分
37、公司经理失去了信念。怎么办?诚信XX让业务员将最近一次的积压新品库存数量仔细统计,汇总后价值将近有100万元。一百万元让总部全部拿出是不现实的,因为总部分拨给西安分公司的全年促销费用一共才300万元。假如不担当的话,新产品根本就别想推起来,重要的是整个西安市场将面临倒塌的局面。产品还有一个月才过期,应当还有销售的价值。另外,说实在话,造成新品积压经销商也有不能推脱的责任。通过业务员对市场的调查,这些新产品可以半价销售出去。于是XX对积压新品的解决方法是这样的,100万元=半价销售50万元+分公司担当费用40万元+经销商自行担当10万元。许多业务员对于XX的解决方案很是不解,既然是给经销商解决问
38、题,为什么还让经销商担当啊?XX告知业务员,经销商担当的10万元,对于财大气粗的经销商分解到他们身上可以说是微乎其微,但是这是对他们的惩处,因为造成新品的积压他们也有不行推脱的责任,在今后的新品推广中吸取教训。解决方案确定后,XX又召开了全体经销商大会。不用说,这次会议开的很胜利,XX也渐渐重塑公司在经销商心中的诚信。接下来就可以大刀阔斧的干了。调研经销商对公司的诚信度已经解决了,关键是如何制定推广方案,才能够不重蹈覆辙。通过分公司上下的分析,制定了新品推广方案。XX认为,前期新品推广之所以失败,关键一环是没有对市场进行充分的调研,从而为更好制定新产品推广方案供应科学的依据。新产品的推出是面对
39、全国大众,还是针对某个地区,这应当从市场着手,看是否被消费者认可,而不是以某些人的意志为转移,这样才能确定新产品是否适合本地区推广,以及推广策略。为此,XX从分公司选择三个消费水平不等的地区作为活动区域,主要选择地区相对较大的超市进行品尝活动,并协作简洁的问卷调查。问卷内容包括:消费者年龄,职业,产品口味,产品包装,产品价格五个方面。通过对上述地区的问卷调查分析,得出以下结果:新产品以其独特口味,受到少中老年消费者的青睐,消费人群主要以青少年为主。消费者对产品口味和包装比较认可,大多认为产品终端定价5元/袋较为合适。营销安排 篇6(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责
40、的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行
41、营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。年要努力实现新开对公结算账户3
42、58001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户与潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根
43、据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”
44、扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持与服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”与客户运用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面
45、提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理与单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要接着
46、实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集与新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应实力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外
47、币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高风险限制水平要以风险防控为主线,主动完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度