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1、2022营业员演讲稿营业员演讲稿演讲稿具有观点显明，内容具有鼓动性的特点。在现在的社会生活中，演讲稿对我们的作用越来越大，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是我收集整理的营业员演讲稿，欢迎大家共享。营业员演讲稿1三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分公司，光荣成为一名营业员，移动公司营业员敬业演讲稿：服务的欢乐。营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素养的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应看法热忱、亲善、耐性，办理业务更应快速、精确。营业员，是企业最一般、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在
2、市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位休戚相关。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中以真情沟通客户，热忱服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过多数的客户，经验过多数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最须要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。年二月的一天下午已经下班了，我正打算回家，一位用户来到营业厅摸索的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我马上放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来
3、，原来是用户不会运用，我就向用户介绍怎样运用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就立刻说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全驾驭了运用方法为止，演讲稿大全移动公司营业员敬业演讲稿：服务的欢乐。我不仅在营业厅仔细工作，以热忱、耐性的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人挡住我，向我询问业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐性的向用户讲解，直到用户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位常常到营业厅办业务的用户，他见到我就焦急的说
4、：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说立刻到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要特地到我所在的柜台，跟我打个招呼。我酷爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的欢乐与哀痛，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“感谢”，都给我带来无尽的快乐，然而在工作中并非都是欢乐的。有的客户会因心情所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情开心的起来呢？要说不难受那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能运用，给自己带来不便，故而脾气急
5、躁，我们是应当理解的。这就要求我们用良好的心理素养，娴熟的业务学问，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避开不必要的误会。记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我始终牢记在心，它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务，看起来简洁，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，专心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满足，对我们工作的确定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。营业员演讲稿2爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，
6、是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚毅还是选择软弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将恒久珍视我的选择做一名商场营业员。记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能熬炼人的意志，越能使人感到充溢。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿态保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，莫非我的青春就要在这人来人往的超市里忙劳碌碌地过下去么？莫非我的人生就不应当和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨
7、头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个乏累的身躯和一张张和谐可亲的脸庞，我心里特别感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不相识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，每天仔细工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从今我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应当这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印
8、地走下去，直到恒久。人的一生不行能恒久都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成漂亮的浪花，人生因为受挫才显得更加壮美多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。后来我慢慢地相识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客恒久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的确定时，我感到一种从未有过的喜悦和骄傲：我是在用这种方式向社会奉献
9、爱。爱，是我们共同的语言！面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标-做行业中最好的营业员！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚意、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增加竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、长久的发展壮大，为社会、为员工创建财宝和价值我深信，全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来英勇自信地面对今后的挑战！我们的队伍也将以最专业、最
10、高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户！让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑全福元百年老店！各位同志们，我的演讲即将结束了。最终，让你，让我，让他，让我们大家都来记住这句话吧：爱，是我们共同的语言。营业员演讲稿3敬重的各位领导：大家好！我叫於宇，今年27岁，高校本科，百货公司营业员竞聘演讲稿。08年毕业于浙江理工高校，现任xx银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队，这是第一次参与竞聘，感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态，本着熬炼、提高的目的参与这次竞聘，接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会，让大家更多地相识我、了解我、帮助我实现人生的志向和
11、价值。在这里，我很激烈，也很惊慌，更多的则是向往。我想有一个能全面熬炼自己、充分展示自己的工作我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点：1、在进入银泰前，就职的也是百货行业，有肯定的百货营运管理、楼层招商等工作阅历；2、我在银泰工作时间只有8个月，相对老员工而言缺少工作阅历。这是劣势，但也正因为我的工作时间短，才能从一个新的角度去看淡现在的工作；3、院校所学专业与目前所从事的行业有所关联，我将运用自身学到的专业学问，结合老员工的阅历，不断促使工作的更新推动；4、同时正因为我步入社会不久，所以我切实的体会到虚心向学，乐于与人沟通，在沟通中找寻问题，在实践上改进工作；5、重视团队合作，只
12、有充分发挥团队中每一个人的能动作用，为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用，达到最好的效果。我信任，靠着我爱岗敬业、脚踏实地的精神，我酷爱的工作看法，我的管理阅历，我肯定能把工作做好。感谢大家！营业员演讲稿4敬重的各位领导各位同事：大家好！今日我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培育和教化，感谢各位同事始终以来对我无私的帮助和支持。我非常珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，希望能通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作实力和综合素养得到进一步提高。我叫xx，xxxx年诞生。xxxx年xx月份，我特别荣幸地进入到移动公司解放路营业厅，任营业员
13、一职，xxxx年x月我调至雁峰区营业部，现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员，我本着熬炼、提高的目的走上演讲台，展示自我，接受评判。假如得到各位领导和同事的信任和支持，我将快速找准自己的位置，仔细履行职责 我始终认为，干好事业靠的是忠于事业，靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注意实效。众所周知，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越困难。面对飞速发展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研创新，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。为此，
14、我非常注意加强自身专业技能及文化学问学习。在工作中，我认为作为营业班VIP营业员要有坚决的执行力，应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与确定，听从营业部领导的支配，通过员工们的行动力将公司的目标、志向变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外，还应有敏锐的感受力，在工作中要全力感受客户们的需求，从服务看法到通讯技术层面的诉求，努力捕获最基层的市场信息、服务信息，通过不断向营业部上级反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。 以服务促发展，服务是中国移动的生命线，沟通从心起先，作为营业员，我觉得践行这一服务理念，至少要有三点素养：一是良好的口头的表达实力；二是真诚平和的心态，常常换位思索，为顾客利
15、益着想，注意心情调整；三是过硬的业务水平，熟识通讯领域的相关学问，能刚好为客户解答，让五主动一满足的服务，让每一位客户都感受到我的真诚贴心。移动公司是一个大团队，每一个营业员都是一份子。我行我素、相互拆台是搞不好工作的，不利于和谐发展的。我觉得，在通讯领域竞争日趋激励的今日，讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩，更关系到公司及营业部的整体形象。我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献，吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班，有时因为人事改变，工作可能繁重些；甚至涉及荣誉利益时，有时也须要顾全大局，个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样，我们才能快速融入营业部这个大家庭，也必将给营业
16、部带来旺盛的新景象。敬重的各位领导：三年来是移动公司让我渐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生志向，而这也正是我参与这次竞聘的源动力。假如我这次竞聘胜利了，我将会更加努力，让公司因为有我而多一份绚丽。希望今日在座的各位领导和同事做我的见证人，为我投取您真诚的一票！我的演讲完毕，感谢大家。营业员演讲稿5爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡、实则宏大，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障，同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的须要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的须要，也是社会存在和发展的须要，而我们作为青年是整个
17、社会的簇新血液，充溢着朝气和力气是建设社会主义现代化的主力军，肩负着剧烈的责任感和使命感。在日常工作中，我们常常会听到、看到这样那样找寻借口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的种种理由，埋怨“制度不行”、“政策不好”、“领导不关切”、“环境不利”，以及“同事不帮忙”、“条件太落后”、“我已经尽力了”等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口，只要有心去找，借口无处不在。事实上，借口就是敷衍别人、宽恕自己、掩饰弱点、推卸责任的“挡箭牌”，这样做就意味着把自己的过失掩饰起来，把应当自己担当的责任转嫁给社会、单位或者他人；他们把珍贵的时间和精力放在如何为自己的不努力找寻合适的借口，遗忘了
18、自己的工作职责和责任，也有的人在自己的工作岗位上，急功近利，拈轻怕重，不愿从小事做起，不能通过小事来历练自己的心境，沉淀自己的心情，却以频繁跳槽为能事。明显，这些人无疑是缺少了干好一份工作所必不行缺的条件敬业精神。爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种意愿变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要观赏自己的价值，就得给世界增加价值。假如我们选择了一份职业，哪怕工作环境再艰苦恶劣，工作内容再枯燥繁琐，我们都应当满腔激情地工作，应当象酷爱自己的家庭一样去爱岗敬业。爱岗敬业也是一种看法。美国肯尼迪总统在就职演讲时曾说
19、过“不要问美国为我们做了什么？而要问，我们为自己的国家做了什么？”是的，不要问企业为我们做了什么？而要问，我们为自己的企业做了什么？当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？现实中许多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、指责环境，而不知，就是因为所持有的这种看法，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依旧是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要损害它轻视自己所就
20、职的机构就等于轻视你自己。假如因为看到缺点就大肆埋怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了埋怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。集体确定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有许多人选择留在集体。我们海汇合团的全体员工们都赶上了一个宏大的时代、宏大的事业，赶上了宏大的机遇，而且我们也赶上了一个良好的企业。我想，作为一个基层员工，我们应当做到乐于为宏大的时代做奉献，忠诚于宏大的事业，珍惜这宏大的机遇，敬业敬职于我们宏大的企业。爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些
21、奉献，少一些埋怨，多一些责任，少一些懒散，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的看法，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的敬重，取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应当是一种静默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力气。爱岗敬业，誓言无声。年轻的挚友们，让我们来珍惜人生的大好年华，牢记公司的厚望，努力学习，勤奋工作，不懈进取，在实践中熬炼成才，用青春和才智铸就生命的辉煌篇章，用拼搏和奋斗谱写出壮美的青春之歌。营业员演讲稿6敬重的各位领导，员工同志们：大家好！我叫XXX，是烟草公司超市的一名营业员，今日作
22、“尽职尽责尽心，创建更大价值”的演讲，向领导和员工同志们谈一些工作体会，为“创建优秀市级局”作出自己应有的努力和贡献。当市场经济的洪流汹涌澎湃的时候，当科学发展的理念萦绕每个人心头的时候，当“创建优秀市级局”的号角已经吹响的时候，作为烟草公司超市的营业员，我们该怎么办？我的回答是：尽我们的职责，尽我们的责任，尽我们的心，做到爱岗敬业、刻苦勤奋，全面做好营业员本职工作，为客户供应优质服务，为公司创建价值，为自己实现目标。我深刻感到：进入烟草公司超市成为一名营业员，我们理应与诚信、正直、守德为友，理应与守规、守纪、遵守法律为盟，与公司同心同德，做到同舟共济，荣辱与共，营造“尽职尽责尽心，创建更大价
23、值”的深厚氛围，让“尽职尽责尽心，创建更大价值”形成一种习惯，更成为一种时尚，这是时代对我们的要求，这是公司对我们每一个营业员的期盼。因为，只有尽职才能创建价值，只有尽责才能创建效益，只有尽心才能干出成果。微小之处见精神，工作细微环节显责任，虽然平日里那些细小的尽职尽责尽心当时并不起眼，也不会马上产生太大的效益，但这种工作看法一旦形成，真如古代哲人老子所讲“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”日积月累就会带来巨大的效益，这也是事物发展改变从量变到质变的过程。世界500强企业非常注意员工的思想品质和职业道德，把“尽职尽责尽心”作为最关键的价值观，是员工的第一行为准则。事
24、实上，在全部日常工作中，尽职尽责尽心起到非常重要的关键，只有做到尽职尽责尽心，才能做好工作，才能创建更大的价值。我们营业员岗位极其平凡，工作琐碎详细，日复一日，年复一年，接待客户，做着卷烟买卖。但平凡并不意味着平凡，一般并不等于不重要。只要尽职尽责尽心，把简洁的事情做好就是不简洁，把平凡的事情做好就是不平凡；做到尽职尽责尽心，一般的人也能干大事业；这就是尽职尽责尽心的价值体现。尽职尽责尽心，最基本的要求是熟识自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，千万不要等领导来支配。比如：我们要把商店搞得干干净净，把柜台理得清清洁洁，把卷烟放得整整齐齐，让客户情愿
25、走进来看看瞧瞧；我们要讲究文明礼仪，人装扮得漂美丽亮，话说得亲亲切切，让客户情愿和我们言谈沟通，增进感情，多购买卷烟。我们要主动主动，客户进来热忱招呼，主动介绍卷烟，主动举荐卷烟，帮助选择卷烟。客户购买卷烟时，无论递烟找钱，都要躬身双手，显示对客户的敬重。客户走时，我们要目送，并说：“感谢，欢迎下次光临。”要细致检查柜面，客户有没有东西遗留，如有遗留要奉送还客户。总之，做到尽职尽责尽心，我们心中要树立一个理念，既然公司让我们从事营业员工作，我们就要出以公心，不计私利，兢兢业业，全力做好工作，不辜负公司的期望；做到爱岗敬业，履行职责，领先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力成为作风优良、业务
26、精通、熟识卷烟销售工作的行家能手，干出优异工作成果，让客户感到满足，为公司创建价值。烟草公司是我们每个营业员的家，尽职尽责尽心从我做起，一路播洒阳光，守住心中那一方净土，共同创建一个精神风貌好、服务看法好、经济效益好的优秀市级局。在这创建优秀市级局的过程中，让我们每个营业员争当创优发展的精英，把尽职尽责尽心融入日常工作之中，奋勉努力，坚韧拼搏，让烟草公司开出绚丽多姿的发展之花，结出沉甸甸的丰硕之果。我的演讲完了，感谢大家！营业员演讲稿7敬重的各位领导、同事们：大家好！今日，我站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，心情特别激烈。我本着进一步熬炼自己，为商场珠宝营业部多做贡献的宗旨，参与营业副主任竞
27、聘。首先，特别感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会，为我们供应了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里呈现风采。我叫，诞生于年。年进入商场珠宝营业部担当珠宝营业员至今。为了更好的胜任工作，我利用业余时间购买了珠宝鉴定方面的书籍，主动学习了珠宝鉴定方面的学问，使自己能够更好跟客户沟通沟通。同时也学习了电脑方面的学问，使自己成为能跟上时代的发展，并常常利用业余时间在网上查看了珠宝方面的最新动态消息。回首过去的11年，在上级领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中始终兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵渐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。并多少受到表彰。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来
28、。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作阅历日渐丰富，理论学问日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素养和肯定的管理阅历，工作也取得了肯定的成果！昨天的工作和成果已成为过去，开创将来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应成为自己有资格担当这个或担当那个职位。”我觉得自己有信念也有实力担当营业副主任一职，做好应履行职责。今日我参与营业副主任竞选，我想自身具有以下特点和优势：(一)酷爱工作，勇于担当重任要干好一项工作，首先必需酷爱这项工作。今日，我能鼓足志气参与这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己酷爱这项工作，珍惜这次机会，渴望胜
29、利、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练，我的工作阅历日见丰富，理论学问日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素养和肯定的管理阅历，我有信念也有实力担当副主任，并能做好应当履行的职责。(二)团结同志，正确处理关系全面的组织、协调工作的素养和实力。在平常工作中我仔细负责，具有团结同志，正确处理与领导和其他员工的关系的素养，做工作、办事情，思路清楚、行止有度、头绪分明、恰到好处。(三)加强服务，供应服务素养11年的工作阅历，让我在处理和客户的关系得到了很大的提高，时刻以客户为中心，牢记“客户就是上帝”的宗旨，全面维系和客户的关系，对于每一位来选购珠宝的客户，不论他购买的珠宝种类，我都可以用
30、自己所驾驭的学问，为客户做系统具体的介绍及建议。在我工作的11年中，我的回头客有许多，而且他们还带来了很多自己的亲戚挚友，使我成为了我珠宝营业部的佼佼者要想营业副主任工作开展的绘声绘色，仅有优势还不行，还要有自己的工作思路和设想。(一)抓好自身建设，全面提高素养营业副主任工作，责任重大，任务繁重，我将努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，领先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名合格的营业副主任，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。(二)敬岗爱业，竭诚奉献我将用自己累计11年的工作阅历带领营业人员用自信、温情、实力、技巧性的营销客户；用热心、细心
31、、耐性、爱心地为每一位客户放心，让他们支持我营业部发展；任何时候都要树立以客户为中心的经营理念，用优质的服务吸引、壮大客户群体，实现经营目的。(三)找准自身定位，做好参谋工作假如我能够走上营业副主任的工作岗位，我肯定会严于律己，在工作中，应在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与营业主任在工作上保持高度一样，当好领导的参谋和助手。说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球须要支点，实现志向须要舞台，呈现个人的实力同时须要机遇与平台。在此，我诚心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更
32、加充分发挥自己实力的机遇与舞台，信任我、选择我、支持我，您不会懊悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创建我们将来更加美妙的明天！感谢大家！我的演讲完毕！营业员演讲稿8敬重的各位领导：我叫，今年岁，学历。今日我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会，让我有一个展示自我的平台;同时今日我也是带着一份幻想走到这里的，期盼着小小的讲台将是我放飞志向的新起点。敬重的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的幻想，因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾无趣的认为营业员的工作非常简洁，每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作非常枯燥，不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑
33、，对顾客一声声亲切的问候，以及客户们离开时一份份满足与欢乐，才让我真正理解了这份工作。原来，供应崭新的生活方式，让全部人享受欢乐，是黄梅移动人真挚的追求。于是，移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广袤的个人发展空间，深深的吸引了;于是，移动人标记服的蓝色成为我最喜爱的颜色;于是”中国移动“这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是，我坚信，选择中国移动就是选择人生发展的机遇。敬重的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标记服的一刹那，我深感骄傲的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名一般的营业员，但我深知，我的一举
34、一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：肯定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来，做一名营业员简单，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但终归原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，娴熟的业务学问、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟识业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满足的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，
35、我酷爱它。创建无限通信世界，供应崭新的生活方式，让全部人享受到欢乐，是中国移动恒久的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心起先”的服务理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们*的品牌优势、网络优势
36、、信誉优势，主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今日，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满意人们语言沟通的真正需求，还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅
37、要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，刚好的向公司反馈信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的须要。为此，我常常看有关*方面的信息，了解新形势，驾驭新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的看法和建议，刚好反馈给公司。我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有许多不足。假如这次我竞聘胜利了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我酷爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依旧会关切*事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的幻想。我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。感谢。营业员演讲稿9春华秋实让我
38、们感觉到岁月如斯，寒暑交替使我们理解了季节消逝；一次次春花秋月，一次次月陨月圆，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到朦胧少年；从呀呀学语到吟诗诵词，人生的长河就这样渐渐流淌，未经意间，我们便步入了青春殿堂，在如歌的岁月里，用我们的热忱、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光！人生，经常是在不经意中结下了情缘，高校毕业后，我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动，扶我走过了从学校到社会的路程，帮助我从一名无趣的学生渐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中，我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染，并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。记得刚到营业中心工作时，我就感受到了一种蓬勃向上
39、、主动进取、暖如春风的工作氛围，感受到了移动人的热忱、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我如饥似渴地起先学习技术业务学问，扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心起先”的服务理念，我渐渐地走进了“移动”的世界。漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生全部志向和汗水浇灌的土地；是一个人热忱和青春年华的坐标。作为一名营业员，虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点，但我却用耐性、用热忱深爱着这一岗位，用诚恳书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位，在一次次热忱的服务中，我赢得一位位客户的信任；在客户
40、满足的笑容中，我读懂了奉献的乐趣；在服务的窗口前，我领悟到真诚带来的欣慰；在服务的过程中，我懂得了人生的价值和生活的内涵。当前，移动通信市场竞争日益激烈，中国移动正在全力提高服务水平，以增加企业的竞争力。作为一名营业员，服务工作的好坏，不仅代表个人的形象，同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长，但是在平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理：只有为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，帮用户之所需，时时为用户考虑，做到换位思索，才能真正实现“沟通从心起先”。让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子来到营业厅，刚一进门，就嚷嚷着：我手机丢了，我要销
41、号。当班营业员小张热忱接待了三位用户，当说明到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时，三位男子竟然破口大骂，将营业柜台拍的砰砰作响，空气忽然惊慌起来，静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景，小张仍旧耐性说明着，谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来，骂着不堪入耳的话。委屈的泪水忽然溢满眼眶，稍稍稳定心情后，小张拣起用户扔在地上的证件，将他们请到会议室，每人倒上一杯热水，微笑着接着向他们说明收取话费押金的缘由，望着营业员真诚的笑脸，听着她恳切的话语，三位男子不再吵闹，语气也变的柔软起来，不好意思的离开了营业厅。其次天早晨刚上班，他们又来到了营业厅，大快朵颐的办理了拆机业务并交纳了话费押金，并红着脸向小张致歉，而小张
42、仍旧微笑着对他们说：感谢您的理解和支持，请不要把昨天的事放在心上。是啊，对于一名营业员来说，有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为宝贵的呢？当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候，就是我们真正去敬重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此，在服务过程中我们坚持运用文明用语、微笑服务，主动、主动、热忱地接待每一位用户。在工作中，我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂，面对这些，我们依旧平和冷静，始终用自身的涵养实现着“沟通从心起先”，用自己的实际工作实践着“沟通从心起先”，用自己的真心付出证明着“沟通从心起先”。作为一名营业员，他所面临的用户群特别困难。满意用户需求，须要我们专心分析不同的用户，
43、只有把用户的心理分析透彻，才能有理，有据，有节地帮助用户解决实际问题。一次，一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停，说：“才欠你们几个钱、就把我的电话停了，耽搁了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告，常用的服务技巧根本不能劝服。这时，我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长，于是我立刻对用户说：“请您宽恕、每个单位都有他们的规章制度，而且欠费停机是符合电信条例规定的，假如一所私立医院，有一位病人没有交住院费，医院能让他住院治疗吗？”由于比方恰当，而且又符合用户的职业，用户一听，自知理屈，立刻交了电话费。以后，我们对此类用户列出了清单，话费出来后，会提前提示他们交费，赢得了用户的赞誉
44、。还记得“非典”横行的那些日子吗？营业中心的每一位员工都坚守在自己的岗位上。那些人人自危、谈典色变的日日夜夜，那些令家里人为之担忧的日日夜夜，然而没有一个人退缩，更没有一个人请假。因为我们的岗位在这里，我们的职责在这里，即使病魔肆虐，即使身单力薄，既然选择了这个岗位，我们就会站得向树一样笔直，笑得象花一样绚丽。每当我站在营业台前，日复一日地笑迎用户来，目送用户去，我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、服务的内涵。回首昨天，只是一个短暂的句点；遥望明天，等待我们的仍旧是漫漫征程。在平凡的岗位上，我依旧坚守着一份属于自己的追求，我要把一颗诚意献给事业和家人；我愿把一腔信念留给自己和同事；我将把满腹爱心送
45、给用户和挚友。就象太阳每天都是新的，而我年轻的心，情愿为我们的移动通信事业献上醇香如薄酒，清爽如春风的执着。青春最为动人、青春最为漂亮、青春最为隽永，让我们树立高远的志向，把青春融入到中国移动的建设中去，用青春的热忱、青春的风采，来迎接挑战，迎接将来，谱写一曲无怨无悔的青春之歌！让青春在平凡的岗位上闪光！营业员演讲稿10我叫*，今年32岁，毕业于*财经高校。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今日参与这次竞聘，不仅仅是我的荣幸，更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此，我精神激昂，信念百倍，严阵以待。站在这个演讲台上，我首先要表达的是隐藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业
46、，圆了我的创业之梦；感谢中国人寿，对我的培育与成长；感谢公司领导的潜心栽培及引导；感谢全体伙伴的帮助与支持。今日特殊要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春，成长在一家好的公司和好的团队。我是一个完完全全的寿险营销人。还记得1996年的10月的一天，刚出高校校门的我怀着对将来的美妙憧憬一脚踏上了寿险营销之路，一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司，由此走上了事业发展新的起点与新的征程。1999年至20xx年，我在分公司营业部担当组训工作，并在20xx年被评为全市优秀组训。20xx年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理，在公司领导和全体员工的共同努力下，公司勇夺“全市营销霸主”和
47、“全市培训工作先进单位”两项殊荣。同年，我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教化培训部讲师。20xx年4月，由于怀孕而调回市分公司个人业务部担当讲师一职。20xx年2月，受分公司的委派，我和姜荣和两人到上顿渡营业部，帮助管理个险业务，在“奋战60天，突破1000万”的活动中，上顿渡精彩地达成了目标，获得了本次业务竞赛的第一名。20xx年7月，乘中国人寿人事改革的东风，受总经理室信任与重托，我担当了南城县支公司营销部经理。在公司参与的各种培训是帮助我成长的催化剂。1998年12月，我参与了中国人寿江西省公司首期组训培训；此后多次参与组训讲师提高班；20xx年参与了“保险中国风全国讲师组训培训班”；
48、20xx年11月参与 “全省县支公司经理培训班”；20xx年10月，参与了“行者无疆，宇雷增员”培训。这些年的经验都说明，是中国人寿发觉了我，是中国人寿培育了我，是中国人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”，我将与公司共命运，接着为公司的发展尽个人的绵薄之力！我今日之所以参与本次竞聘，是因为我情愿把自己的将来与公司联系在一起，更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面：其一、我对寿险信仰，对公司忠诚，对事业执着。我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此，我不把寿险当作产品，而是把它当作一种信仰。我信任寿体现了人类向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。忠诚大于实力。员工须要公司的帮助，公司更须要员工的忠诚。作为中国人寿的一员，我感到骄傲，更感到责任，中国人寿培育了我，我就应当回馈中国人寿，我情愿用我的所学，所长为公司的发展尽责尽力。对于事业的执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿，听从组织的支