《2022年营业员演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年营业员演讲稿.docx（44页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年营业员演讲稿营业员演讲稿演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在现在的社会生活中，演讲稿运用的状况越来越多，怎么写演讲稿才能避开踩雷呢？以下是我为大家收集的营业员演讲稿，欢迎大家共享。营业员演讲稿1敬重的各位领导、各位评委：您们好！我叫竞聘演讲稿，毕业于财经学院，会计专业，20xx年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今日，对我来说，与其是竞聘优秀员工这一荣誉，不如说是给我一个检验自我、找寻差距的机会。以下是我的竞聘报告，请各位评委批阅：一、刻苦学习业务学问、真心服务广阔用户自进入移动公司那天起，我便深深地爱上了这份工作，经过惊慌的培训之后，我被分
2、到了营业厅从事前台营业员的工作，在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简洁，只有深化其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行，一颦一笑都代表着整个移动公司的形象，容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务，更多的是学会了怎么真正的专心与客户沟通。刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临，公司在此时推出一系列的促销活动，为了在时间紧、内容多的状况下，刚好全面的驾驭新业务内容，妥当的为客户做好询问和说明工作，我不惜加班加点学习业务学问。碰巧在此时我患上了重感冒，当其次天我挣扎着到营业厅换好工装起先一天的工作时，才发觉头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰
3、期，顾客特殊多，我并没有因为生病而懈怠自己，反而以更加饱满的工作心情来服务好每一个前来办理业务的客户，当卡一张张发到每一个客户手中时，看到客户满足而归，我感到一种莫大的满意。突然这时，抽屉里的卡发完了，而新卡还未领回，眼看着柜台前的顾客越来越多，我急的额角渗出了豆大的汗珠，耐性的向顾客说明。但说什么的都有，一位中年妇女不依不绕，坚持让我培付她的时间损失，无论我怎样耐性的说明都不能平静她的怒火，眼泪不住的在我的眼眶里回旋。几分钟后，卡送回来时，当我双手把卡递交到她的手上，再次真诚的说道“对不起，让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去，当回过身时，她不好意思的说，“刚才是我错怪你了，赶快
4、吃些药吧”普一般通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水，顺着脸蛋滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存，又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢！二、从基础工作入手，努力工作，确保工作质量和成效20xx年底，我被抽调到市区营业部办公室工作，有人说办公室工作非常清苦，是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，细心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章！当时办公室只有4个人，我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度；做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理聘请等等一系列琐碎的事情
5、。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作，用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受，是最恰当的。由于人少任务重，一个通报，一份数据，经常加班到深夜。但我从本职工作入手，处理好兼职工作，分类细化；通过合理的时间支配，即使有快马加鞭的辛苦，但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲惫。随着公司规模的不断壮大，市区营业部从20xx年底全部员工只有100余人，增加到如今380余人，营业厅从最初的几个增加到如今的25个，办公室的工作无形中一每天加重了。在人员及部门增多起来后，人员基础管理中的难度进一步加大，首先是人员离职、请假问题，由于人员多且较为分散导致工作流程不畅，部门与部门间沟通环节不协调，辞职、请假没有刚好上
6、报人力部，给工作上造成了不便，当我了解到这一状况后，结合市区营业部实际状况，通过两次修定完善，出台了市区营业部人员离职管理方法、市区营业部假期管理方法等一系列规章制度，进一步理顺了工作流程，细化了基础管理。转瞬到了20xx年7月份，市区营业部依据公司三项制度改革须要，从上到下开展了大张旗鼓的全员竞聘及优秀委代办的选拔，而市区营业部是营业部中规模最大，人数最多的，其中正式员工34名，外聘员工近350名，工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料须要整理，只有下班后才能汇总一份份评价打分表，为了刚好、精确上报材料，我经常帮助领导加班到深夜，当凌晨三点，我敲完最终一个数字，一种工作带来的成就感
7、冲散了几天来的乏累。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与欢乐，无愧于自己，更无愧自己所酷爱的这份事业。通过这一年多的磨练，我真实的感受到办公室工作的确是一个熬炼和提高综合素养的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必需付出艰辛的努力。俗话说“凳子座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。综合协调方面，我能主动应对，把握得当。努力着做好营业部的好后勤。三、工作中吸取养分，不断完善自我在日常烦琐的工作之余，为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展状况，我阅读大量的人民邮电报、中国移动周刊等专业性报刊，并主动采集本部门内部的信息、阅历，立足于市区营业部，从各个方面挖
8、掘素材，先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面阅历性、特的信息稿件几十篇，其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过洛阳移动通信信息及oa系统，讲解并描述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中吸取养分。20xx年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参加。站在今日的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经胜利的实现了参加！至于参加能否胜利，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作实力以及对事业的忠诚度。当然，还有您手中最关键最神圣最为重要的一票！给我一次机会，我将还您非常精彩
9、！这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。营业员演讲稿2敬重的各位领导评委：大家好！我叫来自肥城市网通公司在国际劳动妇女节即将到来之际我首先预祝各位同胞们节日欢乐！有一首诗是这样写的：每个人心中都有幻想幻想的实现须要太多的付出因为阳光总在风雨后。这就是我今日要演讲的题。不知您留意过没有？当冬晨的寒风正肆虐地咆哮时当您匆忙走过肥城通信公司营业厅时透过窗明几净的玻璃门窗您会发觉一道靓丽的风景几位姑娘早已身着整齐划一的蓝色制服微笑着站在营业台前这就是为我们肥城通信公司赢得“巾帼建功文明示范岗”的娘子军。今年月初，我们通信公司利用每晚的：到：的时间，举办了为期一周的营业员服务礼仪培训班。参与培训的人除
10、位男同志外，其余全是女营业员，有尚在蜜月中的新娘子，有正怀孕的准妈妈，有四十多岁的老同志，期间又逢天不作美，气温骤降，但参与培训的女工们没有一人请假，也没有一人迟到。她们主动仔细的看法，让授课的讲师都连连称奇。这些巾帼们的回答是：进入新的世纪，文明服务，已经不仅是用户的需求，更是我们自我提高素养，为社会奉献文明的须要。营业窗口的巾帼建功立业活动，始终把用户满足作为目的，到处严格要求，时时为用户文明服务。作为网通公司面对社会的一个重要窗口她们知道自己不仅仅是一名营业员也不只是为自己的利益而工作面对用户她们代表网通公司而面对公司她们又代表用户，把公司利益放在的同时也要保证公司的利益不受侵害。当您走
11、入营业厅办理业务时或许会遇到这样一位营业员，一般话标准、流利，语音温柔，服务热忱周到，她的名字叫刘宗容，是一位努力让客户听见微笑的年轻姑娘。刘宗容认为，一名营业员，不仅要有过硬的业务技术水平，更要有优质的服务，微笑服务就像是一个强大的磁场，会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。在接待客户时，她力求将微笑溶入自己的言谈举止中，让客户一进大厅就感觉如沐春风。她始终坚守着一个信条：有欢乐的员工，才会有欢乐的客户。有一次，一位先生走进营业厅，出口便大发雷霆。越是这种状况，刘宗容越是提示自己语气要更加亲切、恳切。“对不起，这位先生，请您先不要生气好吗？请把令您不满足的事情跟我说一下好吗？或许我能帮助
12、您解决。”“你能帮助我解决？你不就是个营业员吗？我要找你们领导！”“这位先生，的确我只是一位一般的营业员，但我代表的不只是企业利益，更重要的是还代表着客户利益！请信任我会尽所能解决您的事情！”原来，这位先生在交纳月份话费时，多存了元话费，在交纳月份话费时，却出现了月份话费的滞纳金，到服务台查询显示，其月份话费已经在月日交纳。因此这位先生特别恼火，认为公司对其乱收费。刘宗容马上查询了该客户的缴费明细记录，发觉他的确在交纳月份话费时预存了元话费，但用户月份的话费实为元，尚有元话费未予以销帐，所以才会出现月份的话费滞纳金。当她心平气和地向客户说明完事情的来龙去脉后，那位客户特别不好意思，并表达了歉意
13、。“没关系，您的心情我能够理解，假如您以后再遇到什么问题，可以随时找我们，我们会竭诚为您服务。”客户在刘宗容恳切得体的话语中满足离去。在工作中，刘宗容摸索到了一些阅历。要了解客户的心理，把握沟通的技巧。通常在客户心情比较激烈的状况下，须要做的首先是倾听，让客户发泄自己的不满心情，同时还要回应用户，表示理解和赞同；其次，要恳切而主动的向客户致歉，并表示改进；再次，是要“究其缘由，专心解决”；最终，就是要用真情折服客户。营业室业务种类繁多，从营业受理到业务介绍，从新业务到各类实惠活动，营业员每天所触及到的信息量很大。如何才能做得更好呢？刘宗容在专心牢记每项业务的内涵和各类资费条目的同时，活学活用将
14、冗长的专业语句，变成通俗易懂的大众语言，让客户听得明白，用着放心。刘宗容不但自己加强学习，还努力不让班里的任何一名营业员在业务上掉队。当其他同事在工作中遇到问题，须要帮助处理时，她都会将问题记录下来，在例行的班会上再细致讲解一遍，便于再次遇到此类问题时应对解决。功夫不负有心人，她们每次业务考试成果都在分以上，在去年的技能鉴定考试中，她们全部过关。在我们网通公司营业厅里，刘宗容和姐妹们每天都在以满腔热忱工作着，同时不断丰富和完善着自己。刘宗容说，她最大的乐趣就是在帮助客户解决问题的过程之中。作为一名合格的营业员对用户而言要求是越来越高营业员驾驭的学问再广也无法满意不同用户要求有好些时候当被用户骂
15、一顿而相关部门也不理解的时候营业员也会委屈的哭我曾经看到许多同事哭心里有说不出的感觉心总是会痛这种感觉不是因为失去了什么或是亲人受到损害而流泪。常有这样的情景一个瘦小的身影躲在更衣室的角落里无声的抽泣。我是个要强的人不会流泪但我为我的姐妹们感到难受她们又做错了什么为何要承受如此的生命之重莫非这如歌的青春就要在长吁短叹中度过吗但是当我转头看时我发觉我错了我的那位同事已经擦干眼泪起先工作了在她脸上丝毫看不出不悦的神情我不由得深深佩服她们不管在她们内心承受多少的委屈只要在工作中那些都成了一些微乎其微的事她们只有一个目标让用户满足让公司承认自己所做的努力树立最好的服务形象和服务品牌至于自己受点委屈也无
16、所谓。曾在一个同事的笔记中看到有一句话“今日有个人骂了我当时觉得很委屈但后来一想用户并不是骂我而是对公司的不满说明我们服务还问题须要改善其实这也是一种鞭策。”在这个岗位上她们不会渲染和标榜自己有多苦多累因为大家只有一个目的希望企业能够更好的发展。她们说：自己的欢乐很简洁哪怕每天为用户说明到嗓子嘶哑打字打到双手麻木笑容凝聚到脸上只要用户满足我们就是欢乐的。有一位老人在大年三十中午给我们送来饺子说：姑娘你们辛苦了感谢你们一年来为我们供应服务祝你们新年欢乐你们肯定没法吃饺子我给你们带来了。面对这样的用户我们还有什么好埋怨的眼泪在眼眶中打转我们只有用更优质的服务来回报用户而我们也欣慰了这证明我们的努力
17、没有白费我们的汗水没有白流只要你付出了就会有回报。看到这些，听到这些，我想对大家说：有一种生命可以这样演绎日复一日重复同样的工作而服务着不同的用户笑容和热忱就是她们的通行证。最终让我用一首歌结束我今日的演讲：人生路上甜苦和喜忧愿与你分担全部难免曾经跌倒和等候要英勇的抬头谁愿常躲在避风的港口宁有波涛汹涌的自由愿是你心中灯塔的守候在迷雾中让你看透阳光总在风雨后乌云上有晴空珍惜全部的感动每一份希望在你手中阳光总在风雨后请信任有彩虹风风雨雨都接受我们始终会在你的左右感谢大家！营业员演讲稿3敬重的各位领导：大家好！我叫於宇，今年27岁，高校本科，百货公司营业员竞聘演讲稿。08年毕业于浙江理工高校，现任x
18、x银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队，这是第一次参与竞聘，感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态，本着熬炼、提高的目的参与这次竞聘，接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会，让大家更多地相识我、了解我、帮助我实现人生的志向和价值。在这里，我很激烈，也很惊慌，更多的则是向往。我想有一个能全面熬炼自己、充分展示自己的工作我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点：1、在进入银泰前，就职的也是百货行业，有肯定的百货营运管理、楼层招商等工作阅历；2、我在银泰工作时间只有8个月，相对老员工而言缺少工作阅历。这是劣势，但也正因为我的工作时间短，才能从一个新的角
19、度去看淡现在的工作；3、院校所学专业与目前所从事的行业有所关联，我将运用自身学到的专业学问，结合老员工的阅历，不断促使工作的更新推动；4、同时正因为我步入社会不久，所以我切实的体会到虚心向学，乐于与人沟通，在沟通中找寻问题，在实践上改进工作；5、重视团队合作，只有充分发挥团队中每一个人的能动作用，为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用，达到最好的效果。我信任，靠着我爱岗敬业、脚踏实地的精神，我酷爱的工作看法，我的管理阅历，我肯定能把工作做好。感谢大家！营业员演讲稿4敬重的各位领导各位同事：大家好！今日我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培育和教化，感谢各位同事始终以来对我无私的
20、帮助和支持。我非常珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，希望能通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作实力和综合素养得到进一步提高。我叫xx，xxxx年诞生。xxxx年xx月份，我特别荣幸地进入到移动公司解放路营业厅，任营业员一职，xxxx年x月我调至雁峰区营业部，现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员，我本着熬炼、提高的目的走上演讲台，展示自我，接受评判。假如得到各位领导和同事的信任和支持，我将快速找准自己的位置，仔细履行职责 我始终认为，干好事业靠的是忠于事业，靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注意实效。众所周
21、知，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越困难。面对飞速发展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研创新，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。为此，我非常注意加强自身专业技能及文化学问学习。在工作中，我认为作为营业班VIP营业员要有坚决的执行力，应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与确定，听从营业部领导的支配，通过员工们的行动力将公司的目标、志向变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外，还应有敏锐的感受力，在工作中要全力感受客户们的需求，从服务看法到通讯技术层面的诉求，努力捕获
22、最基层的市场信息、服务信息，通过不断向营业部上级反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。 以服务促发展，服务是中国移动的生命线，沟通从心起先，作为营业员，我觉得践行这一服务理念，至少要有三点素养：一是良好的口头的表达实力；二是真诚平和的心态，常常换位思索，为顾客利益着想，注意心情调整；三是过硬的业务水平，熟识通讯领域的相关学问，能刚好为客户解答，让五主动一满足的服务，让每一位客户都感受到我的真诚贴心。移动公司是一个大团队，每一个营业员都是一份子。我行我素、相互拆台是搞不好工作的，不利于和谐发展的。我觉得，在通讯领域竞争日趋激励的今日，讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩，更关系到公
23、司及营业部的整体形象。我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献，吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班，有时因为人事改变，工作可能繁重些；甚至涉及荣誉利益时，有时也须要顾全大局，个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样，我们才能快速融入营业部这个大家庭，也必将给营业部带来旺盛的新景象。敬重的各位领导：三年来是移动公司让我渐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生志向，而这也正是我参与这次竞聘的源动力。假如我这次竞聘胜利了，我将会更加努力，让公司因为有我而多一份绚丽。希望今日在座的各位领导和同事做我的见证人，为我投取您真诚的一票！我的演讲完毕，感谢大家。营业员演讲稿5敬重的
24、各位领导、敬爱的同事们：大家好！我是xxx，今日我演讲的题目是青春无悔，奉献电信！光阴似箭，岁月如梭，挤眼间，我参与工作已经要有一年了。想想自己一年前还是个不谙世事的学生，现在却已经是高效干练的电信营业员。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，仔细服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去完成所酷爱的事业同样是我慎重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增加服务意识的同时，必需要从爱岗敬业、诚恳守信、乐于奉献做起。营业厅的工作，成天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，假
25、如没有细心仔细、勤奋努力、无私奉献是不行能干好的。起先进入营业班工作的一段工夫里，一切的簇新感，被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没，心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣，为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅，我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是，一种剧烈的责任感、任务感不答应我这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别人，输给自己。我起先以努力的学习充溢我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。富兰克林有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信念，因为我有三颗红心，
26、那就是：热心、责任心和进取心。一张张考试卷，成果从七八特殊上升到九十多分，凝合了多少汗水与心血;一阵阵训练打字时键盘的敲打声，打破了多少个静夜的寂静;一本本写满了业务学问的笔记本，记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着我的意志。就是这简朴而又充溢的工作，使我的心里布满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时辰谨记“老诚恳实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的微笑送给每一位客户。记得有一天，因为要上晚班，我打算去吃饭，刚刚起身要离开柜台，迎面走来一位五十多岁的大婶，她抱着沉甸甸的塑料袋对我说：“小姑娘，我想麻烦你帮我交100元话费，行不?
27、”我二话没说，抓紧转身坐下来，大婶打开塑料袋，一股油腥味抓紧充满了整个营业厅。原来大婶是卖油条的，提着一袋零钱交话费来了。看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情，我微笑地说：“大婶，您放心，我这就给你交话费，请问您号码是多少?”随后，我帮大婶把硬币十个一摞，十个一摞地整理，把零钞抚平弄整齐，用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档，我又帮大婶把盈余的零钱整理完毕。当大婶起身连声道谢地满足而去时，我才感觉到了胃的剧烈抗议。尽管那时是我的用餐工夫，并且前台几乎没有用户办理业务，我完全可以把用户引导到其他台席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的实际行动回报了客
28、户，我把真情浸透到了客户心中，所以我是欢乐的。聚沙成塔，积腋成裘。郴州电信高楼大厦，不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?“三人行，必有我师”，参与营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西，我要仔细地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。此时此刻，此情此景，假如有人要问我：“什么最美?”我会当机立断告知他：“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”假如有人问我“什么最爱?”我会当机立断告知他：“不是卿卿我我，不是纸醉金迷，而是平凡充溢的劳碌，客户满足的笑容!” 让生命在这里放飞，我无怨无悔!让生命在这里放
29、飞，我静默耕耘!中国电信，为了你的明天我愿奉献华蜜的青春。营业员演讲稿6敬重的各位领导各位同事：大家好！今日我是带着一份感谢走上移动营业员竞聘演讲稿的演讲台的。感谢公司领导对我的培育和教化，感谢各位同事始终以来对我无私的帮助和支持。我非常珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，希望能通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作实力和综合素养得到进一步提高。在工作中，我认为作为营业班VIP营业员要有坚决的执行力，应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与确定，听从营业部领导的支配，通过员工们的行动力将公司的目标、志向变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外，还应有敏
30、锐的感受力，在工作中要全力感受客户们的需求，从服务看法到通讯技术层面的诉求，努力捕获最基层的市场信息、服务信息，通过不断向营业部上级反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。以服务促发展，服务是中国移动的生命线，“沟通从心起先”，作为营业员，我觉得践行这一服务理念，至少要有三点素养：一是良好的口头的表达实力；二是真诚平和的心态，常常换位思索，为顾客利益着想，注意心情调整；三是过硬的业 我的移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲完毕，感谢大家。移动营业员竞聘演讲稿每个人都怀揣着一个幻想，幻想是我们的希望，它引领我们奋勉进取，踏平坎坷，品尝胜利。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的幻想那就是与移动公司一
31、起翱翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，英勇地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚决的意志，执着地追求着幻想。我不去想是否能够胜利，我不去想将来是平坦还是泥泞，只要酷爱工作，一切会在意料之中。说起来，做一名营业员简单，但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。直到我从一名一般的营业员成长为省级三星级营业员。成果的取得，关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的幻想，用自己最大的热忱服务于用户。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿工作是神圣的，我酷爱它。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激
32、烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今日。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，刚好的向公司反馈信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的须要。为此，我常常看有关*方面的信息，了解新形势，驾驭新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的看法和建议，刚好反馈给公司。“一切为了用户，用户就是我们的衣食父母！”在移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作中，我留意学习业务学问，刻苦练习业务本事，
33、不断的把自己所学的学问应用到实践中去。与业务相印证，使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心，一心一意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是实行换位思索的方法，用客户的心理来探讨自己的工作，变更服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户兴奋而来，满足而归。要处理好投诉事务。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，严格根据公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满足的答复。为了让自己的笑容更加亲切、自然，我就在家对着镜子练习笑容，直到自己满足为止，有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。“不懈追求，不断努力，为企业发展贡献微薄之力！”面对飞速发展的移
34、动通信业务，为了更好适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研新技术，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。”为此，我非常注意加强自身专业技能及文化学问学习.在工作中，我始终贯彻“没有做不到，只怕想不到”的服务理念，担当邮政路营业厅值班经理后，我首先强化基础管理工作，制定各项规章制度，细化岗位职责，严格考核制度，理顺了工作流程，明确人员分工，使邮政路营业厅的工作有了良好开端。针对服务工作中面临的种种困难，我们合理分工，有效协作，大家同心同德，心往一处想、劲往一处使，从而使移动竞聘报告,移动公司竞聘报告工作得以顺当的进行。新
35、的时期给了我们新的.机遇和挑战，我们更应当抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学学问，提高个人综合素养，为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成果仅代表过去，不断的进步才代表将来，姐妹们，让我们与男同胞们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，为创建我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。敬爱的挚友们，新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的绚丽和辉煌！营业员演讲稿7我叫xxx,是xx百记货男装部保罗诗丹的营业员。记得三年前深秋季节，一个偶然的机会我应聘到xx百货上
36、班成为xx一名一般的营业员。从那时算起我先后做过boss品牌，老爷车品牌，直到现在做保罗诗丹品牌，每一次品牌的更换都是对我促销业务的考核与挑战，至少当时我是这么认为的，所以自己特别的专心学习，加倍的努力，随着时间的推移，阅历的不断的积累，我的业绩在不断的提高，当时付出的辛苦和汗水最终有了回报，我在业务的实力上从一只“笨鸟”锐变为“老鹰”，现在的我是越来越有自信，就像我们的xx一样最终成长起来了。将来到xx之前，我曾做过酒店管理，也在梅尔百货做过同样的工作，但这都没让我进取的脚步停留多久，自从进入xx工作以后，心里慢慢踏实下来，不仅仅因为这里稍好的待遇，较旺的人气，也不仅仅是离家较近的交通便利，
37、更因为是我感受到了xx地处繁华的街道具有美妙的前景，感受到了公司领导对员工的人性化关怀，感受到员工之间的热忱相助，以礼相待的团队合作精神，一份生日蛋糕，一个年休假，或许在其它单位看来微乎其微，习以为常，但从同行业比起来也算难能珍贵，不在乎它的价值如何，而在于关怀与期盼，一份理解与确定，它让我从心底里融入xx这个创业团队之中，或许有那么一天我会离开这里，但我信任那是我年龄的缘由，也希望这是我唯一的缘由，而眼前面对着xx不断提升档次，做强做大，我要时时提示自己加油，加油再加油；努力，努力再努力。我与xx共成长！营业员演讲稿8三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分
38、公司，光荣成为一名营业员，移动公司营业员敬业演讲稿：服务的欢乐。营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素养的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应看法热忱、亲善、耐性，办理业务更应快速、精确。营业员，是企业最一般、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位休戚相关。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中以真情沟通客户，热忱服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过多数的客户，经验过多数次主动与被动的服
39、务方式，真正体会到什么才是客户最须要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。年二月的一天下午已经下班了，我正打算回家，一位用户来到营业厅摸索的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我马上放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会运用，我就向用户介绍怎样运用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就立刻说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全驾驭了运用方法为止，演讲稿大全移动公司营业员
40、敬业演讲稿：服务的欢乐。我不仅在营业厅仔细工作，以热忱、耐性的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人挡住我，向我询问业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐性的向用户讲解，直到用户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位常常到营业厅办业务的用户，他见到我就焦急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说立刻到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要特地到我所在的柜台，跟我打个招呼。我酷爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的欢乐与哀痛，
41、感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“感谢”，都给我带来无尽的快乐，然而在工作中并非都是欢乐的。有的客户会因心情所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情开心的起来呢？要说不难受那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能运用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应当理解的。这就要求我们用良好的心理素养，娴熟的业务学问，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避开不必要的误会。记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我始终牢记在心，它给我的工作带
42、来巨大的动力。微笑服务，看起来简洁，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，专心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满足，对我们工作的确定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。营业员演讲稿9敬重的各位领导、同事们：大家好！今日，我站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，心情特别激烈。我本着进一步熬炼自己，为商场珠宝营业部多做贡献的宗旨，参与营业副主任竞聘。首先，特别感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会，为我们供应了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里呈现风采。我叫，诞生于年。年进入商场珠宝营业部担当珠宝营业员至今。为了更好的胜任工作，我利用业余时间购买
43、了珠宝鉴定方面的书籍，主动学习了珠宝鉴定方面的学问，使自己能够更好跟客户沟通沟通。同时也学习了电脑方面的学问，使自己成为能跟上时代的发展，并常常利用业余时间在网上查看了珠宝方面的最新动态消息。回首过去的11年，在上级领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中始终兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵渐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。并多少受到表彰。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作阅历日渐丰富，理论学问日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素养和肯定的管理阅历，工作也取得了肯定的成果！昨天的工作和成果已成为过去，开创将来，将是我永久的追求。记得
44、有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应成为自己有资格担当这个或担当那个职位。”我觉得自己有信念也有实力担当营业副主任一职，做好应履行职责。今日我参与营业副主任竞选，我想自身具有以下特点和优势：(一)酷爱工作，勇于担当重任要干好一项工作，首先必需酷爱这项工作。今日，我能鼓足志气参与这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己酷爱这项工作，珍惜这次机会，渴望胜利、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练，我的工作阅历日见丰富，理论学问日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素养和肯定的管理阅历，我有信念也有实力担当副主任，并能做好应当履行的职责。(二)团结同志，正
45、确处理关系全面的组织、协调工作的素养和实力。在平常工作中我仔细负责，具有团结同志，正确处理与领导和其他员工的关系的素养，做工作、办事情，思路清楚、行止有度、头绪分明、恰到好处。(三)加强服务，供应服务素养11年的工作阅历，让我在处理和客户的关系得到了很大的提高，时刻以客户为中心，牢记“客户就是上帝”的宗旨，全面维系和客户的关系，对于每一位来选购珠宝的客户，不论他购买的珠宝种类，我都可以用自己所驾驭的学问，为客户做系统具体的介绍及建议。在我工作的11年中，我的回头客有许多，而且他们还带来了很多自己的亲戚挚友，使我成为了我珠宝营业部的佼佼者要想营业副主任工作开展的绘声绘色，仅有优势还不行，还要有自
46、己的工作思路和设想。(一)抓好自身建设，全面提高素养营业副主任工作，责任重大，任务繁重，我将努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，领先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名合格的营业副主任，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。(二)敬岗爱业，竭诚奉献我将用自己累计11年的工作阅历带领营业人员用自信、温情、实力、技巧性的营销客户；用热心、细心、耐性、爱心地为每一位客户放心，让他们支持我营业部发展；任何时候都要树立以客户为中心的经营理念，用优质的服务吸引、壮大客户群体，实现经营目的。(三)找准自身定位，做好参谋工作假如我能够走上营业副主任的工作岗位，
47、我肯定会严于律己，在工作中，应在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与营业主任在工作上保持高度一样，当好领导的参谋和助手。说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球须要支点，实现志向须要舞台，呈现个人的实力同时须要机遇与平台。在此，我诚心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己实力的机遇与舞台，信任我、选择我、支持我，您不会懊悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创建我们将来更加美妙的明天！感谢大家！我的演讲完毕！营业员演讲稿10优秀是个闪着漂亮光环的字眼，守在kdc销售第一
48、线上，能成为优秀的营业员是我们始终以来的愿望。我们销售着只为华蜜传递的钻饰，也要做个欢乐与爱的使者。所以，我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激情有朝气，每天以主动向上的心态拥抱生活，以饱满的热忱投入工作。做一个专业的珠宝销售人员，以过硬的功底和贴心的服务，忠实地传递我们的品牌形象。优秀是个闪着漂亮光环的字眼，光环有多闪亮，其内涵就有多丰富。优秀的员工肯定要自信，百折不挠，心中恒久有目标，每天活得充溢而精彩。待客微笑有礼，语言委婉温柔，举止落落大方，留意服务的细微环节，为我们的品牌形象加分。优秀是的光环越是漂亮，登向优秀颠峰的道路就越坎坷坎坷，其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业学问，要有丰富的销售阅历。勤奋学习珠宝学问和销售技巧，孜孜以求，温故知新；在每一笔胜利的销售之后刚好总结，举一反三；对于短暂尚未达成的销售，决不认输，永不放弃。优秀的员工会想尽一切方法提高自身的