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1、2022物业的应急预案物业的应急预案在日常的学习、工作、生活中,有时会出现一些不在自己预料之中的事务,为了降低事故后果,往往须要预先进行应急预案编制工作。我们应当怎么编制应急预案呢?下面是我为大家收集的物业的应急预案,仅供参考,希望能够帮助到大家。物业的应急预案1依据物业集团公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项目汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身平安,特制定应急预案。一、组织机构及职责(一)、成立防汛领导小组组长:副组长:成员:职责:负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡察检查,刚好查找漏点,避开因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发
2、生,特殊是各项目的高配间,必需保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾难,根据本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组1、成立防汛抢险组组长:成员:职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作,各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查,确定积水区域事故发生缘由,制定局部应急措施,组织进行处理。2、成立设备保障组组长:成员:职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目依据项目实际状况,合理组织利用排水泵等设备对积水严峻区域进行排水,保障各管理区域正常。3、后勤保障组组长:成员:职责:
3、在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时,做好公司内部信息的传递和后勤保障工作,在汛情后,统计汇总由于汛情造成的损失状况。4、应急救援组组长:成员:职责:在防汛领导小组的指挥下进行汛情救济工作。当某项目发生重大险情时,刚好抽调进行救援。二、防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等,并设专人负责,确保防汛物资24小时可领用。三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训,对重点部位要检查到位,发觉险情刚好上报部门或公司领导,并实行主动措施,避开险情扩大。四、防汛期间全部防汛必需保持通讯工具24小时畅通。五、遇中雨以上雨情时,项目经理必需在
4、岗值班;遇大到暴雨雨情时,实行全员全岗值班制度。六、当办公室值班接防汛通知后,应刚好通知值班领导及全体防汛。七、各项目值班接到业主求助信息后,应刚好通知当值领导和项目防汛主要成员快速到现场查看状况,刚好处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时,应快速组织赶赴现场,调集水泵等相关设备进行疏通、排水,同时上报公司领导。八、平常,办公室内勤和各项目客服应亲密留意天气改变,并刚好通知相关天气异样状况,同时做好防汛期间值班签名,及重大汛情记录。九、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用。物业的应急预案2我部依据社区下发的关于做好20xx年春节期间有关工作的通知文件精神和信访、维稳工作要求,
5、我部结合工作实际,刚好做好20xx年春节期间各类突发事务的处理工作,确保高尔夫花园全体业主度过一个快乐、祥和、安静的节日,特制定本方案如下:一、工作要求1、提高相识,加强领导。区域负责人要高度重视节日期间的平安稳定工作,要依据应急预案,妥当支配值班人员,夯实责任,做到任务明确、责任到人、工作到位。领班要结合各自分管区域,细心支配,周密部署,落实防范应急处置措施,做到有备无患。2、加强值班,严明纪律。安防部总值班室设在办公室,值班人员要根据值班支配,切实做好节日期间的值班工作。各应急小组要分别落实带班领导和备勤人员责任,坚持24小时备勤,接当值经理、负责人和值班电话后,备勤人员必需在10分钟内抵
6、达现场进行应急处理。全部值班人员必需尽职尽责,不得擅离岗位,不得关闭通讯工具,确保信息畅通。3、加强请示汇报,妥当处置紧急状况。节日期间,发生突发状况和重大问题,值班人员要刚好通知相关应急小组,并向领班汇报,要实行紧急措施坚决处置,不得迟报、漏报、瞒报。对信息报送不刚好,工作不力,以至影响工作,造成严峻后果的要肃穆追究责任。二、提高相识,充分相识到做好春节期间安保工作的重要性。项目部要求全体干部职工高度重视春节期间的安保工作,同时把稳定工作作为首要政治任务,真正负起责任,做到思想到位、领导到位、工作到位、保障到位。三、强化组织领导,项目部成立了春节期间安保工作领导小组和应急抢险分队,项目经理任
7、组长,各主管、副职根据职责分工,抓好各自分管工作,形成一级抓一级,层层抓落实的责任体系,确保各项工作不折不扣落到实处。1、成立应急指挥小组和抢险分队。组长:副组长:组成人员:抢险一队:队长:队员:30名工人抢险二队:队长:队员:20名工人2、人员职责(1)组长职责:对突发事务应急处置全面负责,发生突发事务时快速启动应急预案,并负责指挥抢险救援以及与外界联系。(2)副组长职责:现场指挥抢险队落实应急处置方案,防止发生次生灾难或事故进一步扩大。依据现场状况,会同相关方确定处置方案。负责组织后勤保障、对外接待及伤员处理工作。(3)工区长职责:依据现场状况,提出抢险抢救及避开事故扩大的临时应急方案和措
8、施。指导抢险抢救组实施应急方案和措施。修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷。绘制事故现场平面图,标明重点部位,向外部救援机构供应精确的抢险救援信息资料。负责应急过程的记录与整理及对外联络。(4)平安部职责:设置事故现场警戒线,封锁爱护现场,防止无关人员进入。维持工地内抢险救援的正常运作。保持抢险救援通道的畅通,引导抢险救援人员及车辆的进入。抢险救援结束后,封闭事故现场直到收到明确解除指令。(5)办公室职责:在外部救援机构未到达前,对受害者进行必要的抢救(如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位感染等)。使重度受伤者优先得到外部救援机构的救援。帮助外部救援机构转送受伤者至医疗机构,并指定人员进行护理。
9、(6)物资部职责:保障各组人员必需的防护、救援用品及生活物质的供应。供应合格的抢险救援的物资及设备。3、各部室、各施工队要组织一次平安隐患及冲突纠纷排查,发觉问题,刚好处理。由平安部牵头,工程部、综合办、物资部等部门协作,在本工程范围内进行一次平安隐患排查,特殊是易燃易爆物品、库房、宿舍、食堂等公众集聚场所作为重点,发觉隐患,限令整改。4、强化值班。领导轮番带班,平安部、综合办实行24小时值班。各部室、各施工单位都要支配值班人员,保证信息畅通,遇重大问题刚好向应急指挥组汇报。5、各部室各施工队的负责人是平安第一责任人,各部室各施工队要对自己管理的范围负督查责任,因工作失职、玩忽职守,出现治安平
10、安问题的,逐一追究责任人的责任。四、以保稳定、保平安目标为重点,全力做好冲突纠纷的化解工作,作业队、各部门要随时、精确驾驭现场施工的进展状况和可能引发人员思想波动的担心定因素,对重点场所,重点部位进行排查梳理,有针对性的制定应急预案,刚好出现在冲突的最前沿,把冲突限制在萌芽状态。尤其要重视做好农夫工的管理,刚好发放工资、解决好后勤保障工作,强调“人性化”管理,保持职工和农夫工的和谐关系。五、抓平安防范措施,在组织平安专项平安检查的基础上,项目部要求各工点要把施工平安制度层层落实,要加强重大危急源监控,完善和落实各项平安防范措施及应急预案,杜绝各类事故的发生,对关键工点要加强平安保卫工作,全方位
11、消退担心全因素,做到防范于未然。六、平安事故1、在春节期间,施工现场一旦发生平安事故时,项目部值班领导及项目部管理人员应马上启动本预案,主动组织:以平安应急领导小组为中心,以施工现场保安人员为重点,马上奔赴出事地点,听从项目值班领导或平安部的指挥,实行有效措施,进行自救,尽最大努力,限制现场,防止事态状况扩大,同时由现场负责人求助专业救援队伍,同时马上向有关领导汇报。2、项目值班的平安人员,应马上组织人员将伤病人员送往就近医院抢救,爱护好事故现场,同时用电话通知公司有关单位(如:平安保卫部、公安分处)。3、帮助上级部门做好事故调查分析及其它工作。七、突发事务施工现场及生活区一旦出现突发事务:如
12、外部挑衅、打架斗殴、火情火险等事故,全部现场保安人员,必需马上赶赴出事第一现场,听从项目部值班领导或平安部的指挥,实行有效应急措施进行救助,快速限制局面,预防事态进一步扩展,同时马上向有关领汇报。必要时马上报警,求助:110、120、119、199专业营救队伍救助。1、施工现场出现突发事务,门卫应马上关闭大门,立刻用电话通知项目部值班人员,假如遇紧急状况,可派专人马上通知有关人员或吹哨明示,现场全部人员,在听到哨声后,必需马上赶往出事地点,听从指挥人员的吩咐。有人强行闯入工地大门,保安员要快速手挽手,组成人墙,阻挡不法人员的进入。如遇持械人员进入工地现场,可快速打开消火栓,运用高压水枪强行驱逐
13、,迫使其撤离现场。同时组织民工队伍人员,包围全部强行闯入者,等待公安机关、保卫人员来处理。2、假如办公区一旦发生突发事务,保安员要马上关闭封堵大门,用手机、对讲机或哨声通知其他保安员或民工队伍,在项目部值班人员的统一指挥下,将违法人员限制在大门外,等待公安执法人员来处理。3、工地假如发生打架斗殴或其他纠纷,双方领导必需快速赶到现场平静事端,各自管理好自己的队伍,作好稳定和劝解工作。了解事务经过,听候项目人员处理。八、火灾火警施工现场及生活区一旦发生火情火灾,保安人员应马上组织抢救,力争把损失降低到最低限度。1、凡是参与施工的任何单位和个人,在发生或发觉火情时,必需马上投入抢救,同时呼喊旁边的人
14、员,并马上报告项目值班人员或电话通知项目主要领导。2、值班领导、值班员在接到报告后,应马上招集项目义务消防队员,火速从工地的四周携带灭火器材奔赴火灾现场。3、值班领导要仔细分析:确定火情严峻,危急源大,应马上指派专人,通告工地全部施工人员,发生了火灾。各施工队及各班组在接到通告后,要快速组织自己全部的人员,一个不留地撤离危急地段,忙中不乱,头脑醒悟,避开发生二次损害。4、值班领导在火灾现场,首先要了解推断火灾性质,假如是:施工用电起火,应马上切断电源;油漆稀料起火,当心爆炸,避开二次伤人;木制物起火,可以运用消防用水扑救等。依据现场的火情,是否求助“火警119”,由值班领导确定。如需报警,应讲
15、清火灾现场的地点、方位、区域、因何物起火、火势大小、接车地点等。5、在报警以后,值班领导应马上指派两名消防人员,到街道或路口指挥交通,迎接消防车辆;门岗人员马上放开大门;现场负责人马上指派人员疏通消防通道,打开消火栓井盖。6、将消防车带进现场,向消防战士供应消火栓井的详细位置,帮助消防官兵投入抢救工作。待火势扑灭后,项目值班领导要组织义务消防人员,清理余火;爱护好火灾现场,搞好火灾事故调查。九、盗窃、抢劫盗窃分为内盗和外盗两种,内盗是指各工区内部人员进行的盗窃,外盗是指由外部人员潜入施工场地进行盗窃。两种状况都是作案者利用物主的麻痹大意而达到作案目的。因此,项目部应加强防范,在重点部位建立良好
16、的警备措施,使作案者无机可乘,从而削减盗窃案的发生率。1、高度重视,主动预防。盗窃案件一般都由于物主和保卫人员的麻痹大意造成的。因此,我们必需在思想上绷紧一根弦,时刻保持高度警惕,保卫人员要熟识所负责区间各个重点部位的位置、存放物件以及作案者逃离的线路,尽量做到不让作案者有机可乘。2、加强对重点部位的值班警戒。作为项目部保卫工作的职能部门,除了对本标段重点部位进行必要的技术防范外,还要进行有效的警备防卫,要做到人防、技防相结合。3、一旦接到盗窃案报案后,保卫人员要快速赶赴现场,视案件状况对案件进行定性,并对当事人进行问话,查明失盗物品,并进行登记,如有必要,应报公安部门或110帮助调查,尽可能
17、追回失盗物品。4、实行有效措施,爱护现场,协作有关部门对现场进行勘察,对所获得的材料、物证进行详细分析,探讨,分析作案线索,对案件进行定性,尽最大努力追回失窃物品。5、案件发生后,要对案件进行仔细分析,找动身生事故的缘由及保卫工作中存在的漏洞,同时做好善后工作,并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理看法进行书面总结,呈报上级主管部门。十、春节值班表(略)十一、应急分队人员名单(略)物业的应急预案3依据公安消防部门和市政府的有关要求,结合华星大厦的实际状况,为确保大厦的正常办公秩序和人身财产平安,一旦发生火情,能够有条不紊地进行扑救和疏散来宾,抢救财产,使火灾损失限制在最低
18、限度,特制定此预案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部,总指挥由物管中心主任担当。一旦发生火灾,指挥灭火、组织抢救和疏散行动。一、火情报警:1、在大厦范围内无论何时、何地,大厦员工一旦发觉火情,都有责任马上向消防中控室报警。2、在大厦内遇见火情,如为初起小火,应就近运用轻巧灭火器进行自救灭火,爱护现场,将状况报告保安部。如火情严峻要马上按下墙上的手动报警装置进行报警,或者用内部电话报警。电话号码:消防中控室:X1193、电话报警时,不要惊惶失措,要镇静冷静,语言清楚的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。4、关闭火场旁边的电源、煤气开
19、关及门窗。5、切勿高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱,要保持冷静,只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。二、火情确认:1、中控室接到报警电话时要具体记录报警人姓名,部门及发生火灾的准确位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。2、中控室接到电话报警或者消防主机报火警,马上通知备勤警员到现场确认,查清下列问题:(1)火情发生的详细位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。(2)火源是什么,是电器起火还是其它缘由。(3)确认火情时应留意,不得莽撞开门,要先试一下门体的温度,假如正常可开门检查,如门体温度高,可确认内有火情,此时房内如有人,应先设法救人,开门时留意不要把身体正对开门处,视状况进入。
20、(4)确认火情后,马上将信息反馈给中控室。三、火情报告:1、火情确认之后中控室值班员马上(正常上班时间)向保安部经理和消防主管报告(夜间、节假日)向值班经理报告,同时向保安宿舍发出警报信号。2、向总机值班员(正常上班时间)报警。3、总机值班员接到报警之后马上通知物管中心主任和各部门经理。四、各级人员行动:1、大厦物管中心主任接到报警之后马上赶往中控室组建灭火指挥部,指挥灭火及抢救疏散行动。2、非正常上班时间值班经理接到报警之后马上赶往失火现场指挥灭火行动。3、保安部经理接到报警之后马上赶往中控室,帮助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。4、物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警
21、之后,通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散打算,马上赶往中控室组成灭火指挥部。5、保安部消防主管接到报警后马上赶往火灾现场,指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警之后马上赶往大厦正门,调整警力部署,维护正门及外围秩序。6、警队队长接到报警后马上带领备勤警员组成义务消防队,赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动7、其他各部门各岗位人员接到报警之后坚守岗位,按灭火指挥部的吩咐行动。五、灭火战术:1、保安部消防主管赶到火场后马上组织现场人员进行灭火,并随时同灭火指挥部联系,向灭火总指挥报告火情。2、冷却灭火法;义务消防队员赶到火场之后,马上运用消火栓灭火,刚好清理火场易燃物
22、,用消火栓浇湿四周建筑物,降低火场温度。3、隔离灭火法:将易燃物与火源隔离。4、窒息灭火法:关闭门窗,用难燃材料压盖较小面积的火源。5、抑制灭火法:运用ABC干粉灭火器或者二氧化碳灭火器扑灭火源。六、灭火指挥部:灭火总指挥依据火灾现场状况适时下达如下吩咐:1、启动消防泵、喷淋泵、协作火场灭火。2、打开排烟防火阀启动排烟风机,解除火场烟雾。3、关闭中心空调,和新风系统,防止火势漫延。4、切断失火区域的电力供应,电梯降首层。5、开启正压送风机,向消防疏散楼梯输送新风。6、吩咐工程部关闭自然气总开关。7、下达向119报警吩咐。8、下达疏散吩咐。七、组织疏散:1、如现场灭火负责人认为火势不能限制,指挥
23、部马上做出疏散确定。2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播,用广播反复播放“紧急疏散通知”,广播稿如下:客户挚友们请留意,大厦XX层发生火灾事故,消防人员正在进行扑救,为了您的平安,请快速离开房间,疏散前请保管好自己的财物,疏散时请不要乘坐电梯,以免发生危急,请按疏散指示方向走消防疏散通道,感谢您的合作。3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后,依据人员离开状况,对其它楼层进行广播疏散。4、客务部接到疏散吩咐后马上组织人员负责各楼层客户的平安疏导工作,引导疏散人员走消防疏散通道。提示疏散人员保持冷静,不要惊慌,不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后,检查每个房间是否有人,确认无
24、人贴上标记,如有人员未离开房间,要刚好进行劝导,使其快速离开房间。5、其他部门人员接到疏散吩咐后马上进行重要物资、文件的转移。6、内保主管接到疏散吩咐后指挥外围警员清出机动车道,做好引导消防车进场的打算工作。八、后期处理:当灭火总指挥发出火情解除吩咐后,保安部马上做好火灾现场的警戒工作,爱护火灾现场不被破坏,确保火灾事故调查,工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统复原正常,客务部负责火灾后期的清理工作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页