职场办公室人际关系礼仪汇总.docx

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1、职场办公室人际关系礼仪职场办公室人际关系礼仪 1、行为不文明,举止不顾及别人。 礼仪体现细微环节,细微环节体现素养。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实略微动一下手,便利别人也便利了自己。 2、不留意个人形象。 许多办公室人员,以“特性”、“工作忙”等作为借口,特别不留意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不敬重领导、不爱惜企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。 3、奇装异服,扮演阿飞。 现在全世

2、界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。假如没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是恒久不会变的。比如,不应当穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝,袜口不应当露在外面。服装的颜色上不要过于花哨,颜色不要太多。 4、工作场合与领导相处不留意分寸。 工作场合,讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随意”。这些过分“随意”的举止有:勾肩搭背,随意拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是外号,不称呼职务。 5、工作时间制造噪

3、音,干扰别人正常的工作。 有一位管理大师说过:“看一个公司员工素养高不高、管理是不是规范,你可以用耳朵听得出来”,也就是在员工素养较高、管理规范的企业里,是没有“大的声音”的。这是因为全部人都忙于手头的工作,同时又顾及到别人。所以无论是在说话、走路,都是轻轻的。更不行能在工作时间里,三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。 6、接打私人电话,煲电话粥,替人转接电话大声喊叫。 电话从侧面反映了一个企业员工的素养问题,也反映了一个企业的企业文化问题。电话是为工作而设,一切私人电话都要无条件为工作电话让路。所以,工作时间接、打私人电话,特殊是长时间接打私人电话,不仅有时候会影响工作业务,还是个人工作

4、不主动、不严谨的表现。还有就是转接别人电话的电话,大喊大叫,让全部人行“注目礼”,既影响不好,又简单干扰别人的工作。 7、同事之间过分“关切”别人,让人不知所措。 同事之间的相互关切、闲聊家常是正常的事,在肯定程度上还可以增进友情、促进工作。但必需有个“度”。因为每个人都有自己的私人生活空间、都有个人的隐私。所以,即使关系再好的同事,对于别人刻意不提的私人事情,不要“打破砂锅问究竟”。 8、自己工作完成了不管同事,“事不关己,高高挂起”。 在现代企业里,单一的个人很难完成一项困难而艰难的工作。也就是说,大部分的工作都是经过分工的。只有全部人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一个

5、阶段的工作提前完成了,应当主动问一下别人是不是须要什么帮助。有时候,别人不肯定会让你帮助什么,但仅仅是一句问候,就显示了你的个人涵养、团队精神、你的风度。也只有这样的一个集体,才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。 9、同事之间“不拘小节”。 俗话说“亲兄弟,明算账”。同事之间,关系再好,也要讲究一个分寸,不要过于随意。借了别人的东西,应当按时归还。假如自己记性不好的话,借的时候自己就书面记录下来,并同时写上答应的归还时间。口头答应过的事情,就要努力兑现,不要信口开河,说过就忘。 10、工作上大大咧咧。 个人的办公桌上凌乱不堪,也不去整理。这样的行为可能只是省了几秒钟的整理时间,但至少

6、造成了两个特别不好的影响:一是影响自己的工作效率。会让你下次找一份材料或一份工具的时候,翻厢倒柜也找不到,因为你所要找的东西或许就夹在哪个凌乱的角落了。二是影响了整体整齐的环境和轻松的氛围,与高效、干练的现代企业形象不协调。 初入职场留意事项 必 备 品 质 端正的工作看法 工作看法可以看做是职场新人同用人单位之间所签订的第一份契约,在没有完全呈现工作实力之前,用人单位更关注的是员工对待工作的看法,而守时,就是员工向用人单位呈现职业素养的第一次机会。 敬重别人 人与人之间须要彼此敬重,这是相互交往进而建立良好关系的必要前提。许多职场新人心气很高,觉得自己的实力比上司还要强,不甘心屈居人下,甚至

7、对同事和上司表现出不敬重,这样做的后果就是被其他人有意无意的进行孤立。 敬重还表现在敬重他人的隐私,一进入公司就自来熟的问来问去并不妥当,保持肯定的距离感反而更简单得到他人的信任。询问他人薪酬也是职场上的大忌,除了一些薪酬公开的企业之外,许多公司并不希望自己的员工在私下里相互探讨公司水平。 遵守规章制度 每个公司都有一套自己的规章制度,制度可能有不尽如人意的地方,但肯定要遵守,这是最基本的职业道德。 遵守规章制度的目的并不是营造出一个刻板教条的工作环境,正所谓无规则不成方圆,规章制度不行能迁就每一个人,即使你不喜爱,至少在规章制度没有变更之前,不要试图去挑战它。 这一点同样适用于公司文化上,许

8、多人在入职之后对于公司文化并不认同,其实公司文化同规章制度一样,都是公司领导者想要看到的公司面貌和工作状态,既然选择了这份工作,就要尽可能去适应这一切。 除此之外,职场新人的一些观念也存在误区,许多人急于积累工作阅历,对于薪水待遇则是不甚看重,甚至认为只要能积累阅历,工资不重要。事实上这种看法并不正确,正是有太多职场新人存在着这样的心理,用人单位才会肆无忌惮的压低应届毕业生的工资水平,按劳取酬是职场的基本准则,即使职场新人缺乏阅历,也有资格根据自己的贡献得到酬劳。 职场禁忌 一 忌极不合群 毕业生作为新人每天自己吃饭,不和同事起先主动搭讪等等这些问题很严峻,要主动去接触同事,和同事教好,当然也

9、不能太过,会引起别人的反感。 二 忌太爱表现 用自己的强项在有没有须要的时候都拿出来炫耀,要让别人来发觉你的优点,而不是自己拿出优点炫耀,这样就会变成缺点,引来大家的反感。 三 忌推卸责任 有人“以嫩卖嫩”,仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。一旦做错事被发觉,即起先猛找借口,还不忘加上一条理由:“我是新来的,所以原本不懂这样的规则。”这也是忌讳,要有一颗主动担当错误的诚意。 四 忌敷衍了事 工作看法不主动,让人放不下心,不敢将什么事情交给你去做,这是大忌,没有人喜爱这样的人,所以要对工作保持一颗热忱的心态。 五 忌不拘小节 男生戴一个耳钉,头发染黄;不懂礼貌,翘二郎腿,没有教养。虽然都是小细微环节,但是却给别人留下不好的印象。

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