医院行政后勤工作计划的范文精品.docx

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1、医院行政后勤工作计划的范文医院行政后勤工作安排范文 一、指导思想 以科学发展观统领总务科各项工作,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素养、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍),为仔细实行_重点工作蓝皮书精神,进一步加强和改进总务工作,切实提高四个实力、两个水平、五个落实,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设,推动总务工作上一个新台阶,特制订本工作安排。 二、工作思路 _年是十二五深化医改的攻

2、坚之年,是建立基本医疗卫生制度的关键时期,也是我院的关键之年、基础建设年。依据医院工作安排,_年总务后勤工作的基本思路是:明确一个目标,完善二项机制,抓好三大工作,搞好四个建设,实现五个提升。详细到总务科工作实际,工作思路如下: 1.明确一个目标:明确以加强内涵建设、提升服务实力、促进医院全面协调可持续发展为目标。 2.完善二项机制:内部运行机制调整、绩效考核嘉奖机制调整。 3.抓好综合治理平安管理工作。 4.搞好基础设施建设、人才队伍建设。 5.实现职工的综合素养提升、管理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。 总务工作要始终围绕医院正常运营这个中心,搞好为临床工作的服务,为临床工作供

3、应优质保障,搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设建立美观及医疗设备、医院设施的正常运转;确保医院耗材、物资的选购、保管、供应刚好到位;确保医院水电气正常供应;确保医院消防平安和生产平安;确保医院食堂的平安、卫生。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。 三、工作措施 1

4、.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 (1)依据_年工作阅历总结,根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、好用。 (2)从_年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工作流程,包括修理、选购等,并将工作流程贯彻到科室各位员工身上。 2.加强总务科职工的思想建设、制度学习。 (1)仔细学习和实行职工例会对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。 (2)仔细落实精细化管理的各项要求,为临床工作创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。 3.为维护医院的和谐稳定,使职工知法懂法,不参加群体性事务,接着深化开展了综治宣扬工作,于 4月开展了综治平安学

5、问竞赛,做好了政策宣扬,扩大了职工知晓率,完成了预期的工作目标,为今年综治工作的顺当开展打下了良好的基础。 4.平安生产工作重于泰山,消防工作则是平安工作的重中之重,依据_年医院工作实际,制定、完善了_年度平安生产安排、消防工作安排,保证每季度召开一次平安主题会议,每月进行一次平安生产检查,五大节前进行一次节前检查,严格消防、特种设备人员持证上岗制度,安排选派1-2名人员参与消防、电梯等特种设备的培训。并针对去年实际工作中暴露出的不足,进行了总结、完善,进一步加强四个实力建设,解除平安生产隐患。 5.加强医院物资、耗材管理。 (1)严格材料购进,材料领出制度。 (2)每月底对库房进行盘点,做到

6、帐物相符。 (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 6.节约后勤支出,节约运用水电气 。 (1)加强全院职工爱惜公物的公德心教化,达到物品的最长运用寿命。 (2)加强选购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。 (3)加强能源管理,制定考核制度,下达各科室用量指标,节约运用水电气,做到人离电(水、气)断,防止平安隐患的发生。 7.提高修理工作的质量与时效性。 (1)优化修理流程,提高时效性。 (2)严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。 8.完成医院的一些临时性工作。 四、要求 1、全体总务科职工要切实履行职责,明确目标、任务、要求;仔细落实目标责任制,仔细抓制度、措施

7、落实;在仔细上下功夫,严格制度管人、制度管事。 2、增加全局意识、转变作风,自觉增加工作主动性、安排性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。 3、全体总务科职工要明确年度目标、安排和工作重点、要求,仔细履行职责,切实做好本职工作。 医院行政后勤工作安排范文 _年,是我院将这几年的努力得到充分体现的一年,因为今年是我院一级优秀医院取得的第一年。结合医院业务发展规划和_年医院工作安排,以下是新年里医院后勤工作安排的全部内容: 一、指导思想 以患者服务为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工

8、作。 二、工作目标 (一)增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗平安管理制度,规范医疗平安管理措施,严格执行医疗平安管理制度,提高医疗平安管理水平,确保医院全年平安无事故,削减各种平安隐患的发生。 (二)强化政治思想工作安排,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。 (三)改善服务看法,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。 三、工作安排和措施 (一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法) 1、仔细开展执法教化、平安教化活动,切实转变执法理念,增加政治意

9、识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,坚固树立为病人服务思想。 2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。 (二)加强平安环节管理,强化事前预防,确保医院全年平安 1、接着深化管理整顿工作,严格落实各项平安规章制度和平安防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、

10、指导作用,不断总结阅历,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 2、严格落实岗位平安责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的干脆现场管理,强化科室平安管理的责任心、主动性,提高科室的平安管理水平。刚好了解病情,做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和早发觉、早治疗、早限制。 3、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会,总结阅历、查找平安隐患和不足,提出整改措施。 4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的实力,防止制止各种冲动行为的发生。 5、进一步完善各种突发事务应急处置预案,定期开展预

11、演,提高应急处置实力。 6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制,对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。 (三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。 1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣扬教化、工作台帐等方面制定规范程序。 2、巩固省绿色医院成果,增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。 3、仔细总结阅历,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满足度98%以上,床位运用率95%以上。 (四)进一步改

12、善服务看法,提高服务质量 1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人赐予人性化关怀;坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象,实行晋升、晋级一票推翻。 2、以病人为中心,实行整体化护理;敬重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;实行面对面管理,防止和削减跌倒等意外的发生。 (五)加强医院管理,保证各项工作顺当完成 1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。 2、增加环境爱护意识。主动开展节约型医院活动,推动办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施;仔细检查节约措施的执行状况,奖罚分明。 3、后勤保障部门要增加服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部

13、管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。 四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素养 1、接着抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋勉进取精神,根据务实、高效、廉洁的工作原则,接着做从严治院的模范;做以身作则,领先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。 2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的须要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,驾驭相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。 四、要求 1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;仔细落实目标责任制,仔细抓制度、措施落实;在仔细上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。 2、各级领导要增加大局意识、转变作风、自觉增加工作主动性、安排性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。 3、全院职工要明确年度目标、安排和工作重点、要求,仔细履行职责,切实做好本职工作。 医院行政后勤工作安排的范文

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